Тарифы Водафон, Киевстар и Лайф – в чем выгода и где подвох

Полезная информация

6 ноября 2020

68

admin Читати українською

1. Vodafone Украина: сведения о компании, основная информация
2. Основные услуги Vodafone Украина
3. Тарифы Vodafone Украина: основные планы для клиентов по предоплате Vodafone SuperNet: современные тарифы для активных людей
4. Vodafone FAMILY Plus: доступное общение каждому
5. Vodafone Device: тарифный план для пользователей смарт-устройств
6. Vodafone 4G Smart — самый дешевый тариф

Vodafone Украина занимает одну из лидирующих позиций на украинском рынке мобильной голосовой связи, услуг передачи данных, текстовых сообщений, доступа к сети Интернет. Телекоммуникационная компания является современным оператором с многомиллионной клиентской базой.

Яркий и запоминающийся логотип компании знают все, и даже те, кто не пользуется ее услугами. Обилие информации о тарифных планах, изменение условий обслуживания клиентов, новинки тарификации или горячие акционные предложения могут поставить в тупик желающих сделать оптимальный выбор услуги от Vodafone. Компания ведет активную информационную политику, размещая сведения не только на своем официальном сайте, но и в виде наружной рекламы в крупных населенных пунктах. С помощью этой статьи Вам будет проще понять, какие услуги предоставляет компания, какие она предлагает новые тарифы, свежие акции, выгодные предложения и тому подобное.

Vodafone Украина: сведения о компании, основная информация

Vodafone является британским брендом технологических сервисов, который ведет свою историю с 1984 года. С момента основания компания носила другое название, имела иной юридический статус и состав акционеров. Не будем углубляться в специфические детали преобразований компании, отметим только, что в 2015 году компания вышла на украинский рынок мобильных операторов.

На сегодняшний день юридическое название компании, осуществляющей деятельность в Украине – ПрАО «ВФ Украина», она зарегистрирована в Киеве и внесена в реестр операторов телекоммуникационных услуг под № 47. Деятельность компании осуществляется в правовом поле действующего законодательства Украины, в том числе и Закона «О защите прав потребителей».

За два года популярность Vodafone достигла высоких отметок. Компания завоевала многомиллионную аудиторию пользователей и упрочила свои позиции на рынке. По состоянию на сегодняшний день общая капитализации компании оценивается в $21,7 млрд, что делает бренд самым дорогим в Великобритании. Услугами Vodafone в Украине пользуются 20,9 млн абонентов.

На официальном сайте Vodafone www.vodafone.ua изложена полная информация о деятельности компании. В частности, в разделе «О компании» можно найти подробное описание:

• Истории компании
• Состава руководителей
• Условий и правил обслуживания (оказания услуги)
• Лицензий, на основании которых осуществляется деятельность
• Контактов

Основные услуги Vodafone Украина

Сервис Vodafone обширен и многообразен и имеет несколько направлений. В частности, услуги разделены по потребительской специфике на услуги для физических лиц (частных клиентов) и корпоративных клиентов. В нашем обзоре основное внимание уделяется услугам для обычных пользователей, которые ежедневно пользуются мобильной связью и нуждаются в доступе к мобильному Интернету. Услуги Vodafone для физлиц включают:

• Голосовую связь посредством мобильных звонков
• Передачу данных и доступ к Internet по технологиям 3G, 4G
• Отправку и получение смс/ммс
• Роуминг и звонки за границу
• Фиксированный доступ к сети Интернет
• Денежные операции (пополнение счета, перевод денег, Vodafone Pay)
• Развлечения (Vodafone TV, -Books, -Music, GOOD’OK)

Для кого подойдет

Стоит согласиться, что предоставленный набор услуг на день выглядит не очень заманчивым и привлекательным. Но скорее только для тех, кто использует интернет ежедневно и в больших количествах.

Если Вас не устраивают 50 Мб, но использование мобильного интернета для Вас не так сильно необходимо, то 500 Мб, которые предоставляют на месяц после пополнения счёта на полную сумму, будет вполне достаточно.

Но, данный тариф единственный вариант для жителей Луганской и Донецкой. Поскольку там не совсем стабильная работа оборудования на некоторых территориях.

Тарифы Vodafone Украина: основные планы для клиентов по предоплате

Тарифы оператора телекоммуникационных услуг зависят от рыночных условий, состояния экономики, актуального курса валют и множества других факторов влияния.

Компания Vodafone Украина не выступает монополистом на рынке телекоммуникаций в Украине, потому новые тарифы Vodafone являются не способом диктовать свои условия, а обычной практикой работы всех крупных компаний, являющихся поставщиками разнообразных услуг.

Vodafone Украина обеспечивает высокий уровень сервиса и современные технические возможности для бесперебойной работы мобильной связи во всех уголках Украины. Отчет о качестве телекоммуникационных услуг компании размещен на официальном веб-сайте в разделе «О Vodafone» — Стандарты качества.

Географическое покрытие услуг Vodafone Украина распространяется на всю территорию Украины. Практически во всех крупных городах и населенных пунктах есть покрытие сетью Vodafone Украина.

Тарификация телекоммуникационных услуг Vodafone Украина происходит с первой секунды, в стоимость входит посекундная продолжительность разговора. Величина тарифов включает в себя НДС и пенсионный сбор в размере 7,5%.

При выборе определенного вида тарифного плана длительность его действия составляет минимум 28 дней. На более короткий срок услуга не предоставляется. Детальная информация о тарифе Vodafone (разговоры, мобильный интернет и другое) в открытом доступе изложена на веб-сайте — «Предоплата».

Подача информации выполнена с тем, чтобы клиент интуитивно мог найти интересующие его сведения. Если требуется помощь, то абонент может связаться через интерактивный онлайн-мессенджер с оператором компании.

Клиент получает сведения о тарифах Vodafone в режиме онлайн или обратившись по телефонам, указанным на сайте.

Для частных клиентов на сегодняшний день действуют следующие планы:

• SuperNet;
• Family;
• Device.

Для Vodafone SuperNet предусмотрены специальные тарифные линейки, которые схожи по видам услуг, но отличаются объемом: чем больше минут разговоров или доступа к онлайн услугам, тем выше цена такого тарифного плана. Что включено в эти пакеты, какие выгодные тарифы Vodafone, — в следующем разделе.

Vodafone SuperNet: современные тарифы для активных людей

Особенностью тарифных планов Vodafone SuperNet является полная свобода общения для абонентов с помощью мобильной связи и качественного интернета. В зависимости от ваших потребностей вы сможете подобрать оптимальную стоимость за ваш тарифный план. Обратите внимание, что срок всех планов равен 4 недели или 28 дней. Ознакомиться с условиями вы можете с помощью таблицы внизу.

Vodafone FAMILY Plus: доступное общение каждому

Этот тарифный план создан для людей которым не нужно много интернета и прочих дополнительных услуг. Его целевая аудитория — это люди старшего возраста от 50 и выше.

Vodafone Device: тарифный план для пользователей смарт-устройств

Тарифный план Vodafone Device в компании разработали с акцентом на широком доступе к сети Интернет. Этот пакет услуг включает:

• Доступ в Internet 2G | 3G | 4G
• Обеспечение доступа к наиболее популярным соц.сетям
• Телефонные звонки внутри сети Vodafone Украина
• Исходящие вне сети на другие телефоны
• Исходящие за пределы Украины
• Сообщения (в том числе и за границу)

Vodafone Device имеет три пакета, стоимость которых зависит от полноты и продолжительности услуги. Vodafone Device (S, M, L) обойдутся пользователям в 45, 50 или 90 грн.

Для абонентов пакета Vodafone Device предоставлена возможность использовать . Оплатив авансом услугу на год, клиент выигрывает в ценовой экономии и исключает необходимость ежемесячного пополнения счета. Для каждого из названных выше тарифных пакетов стоимость годовой услуги составит 450, 500 и 900 грн соответственно.

Очевидно, что клиент таким образом экономит около 17% полной годовой стоимости пакета. Для перехода на новый тариф следует по телефону *365#. Проверить правильность перехода и статус услуги *365*1#. Подключиться на тарифный план Device можно теми же способами, что были указаны выше для других тарифных планов. Переход по номеру *500*7#.

Vodafone 4G Smart — самый дешевый тариф

Переход на этот тариф возможен только по приглашению от оператора. Практика показала, что такие предложения приходят абонентам, которые давно не пользовались услугами мобильной связи Водафон.

Преимущества и особенности тарифа

Все же, как было сказано, основным преимуществом выступает безлимит в общении среди абонентов сети Водафон. Второе преимущество тарифа — это фиксированная плата за звонки внутри сети и она списывается ежедневно. Это даёт возможность корректировки заказываемых услуг.

Если абонент желает подключить другой тариф, по причине того, что пакет «Стандартный» ему не подходит. То жителям Донбасса переход на другие тарифы не предусмотрен и данный пакет услуг является единственным альтернативным вариантом.

Если же перед переходом на тариф «Смартфон стандартный», абонент оплатит годовой пакет услуг — то ему будут возвращены средства на баланс. Или будет предложен более выгодный тариф.

Если абонент не использовал весь трафик за сутки — абонентская плата спишется за новый пакет услуг на следующие сутки.

Архивные тарифы Vodafone Украина

Тут представлены тарифные планы, миграция в которые недоступна, но они могут функционировать у старых абонентов.

Vodafone Light+: условия и правила подключения

Простые и прозрачные тарифы, минимальный набор самых востребованных услуг — таковы особенности этого тарифного плана, который придется по душе молодым абонентам, студентам и школьникам. Цена такого тарифного пакета – 40 грн.

Если в течение семи суток абонент решил перейти на RED EXTRA S, M, L, то ему достаточно оплатить разницу в стоимости. Начиная с восьмых суток, действует правило оплаты стандартного перехода.

Для пользователей Light+ также действует акция «Рік без абонплат», о которой упоминалось выше. Авансовый платеж за год пользования услугой составит 350 грн. Подключиться по номеру *365#, проверить актуальность статуса *365*1#.

Vodafone Unlim 3G Plus: новый популярный пакет услуг

Тарифный пакет стоимостью 90 грн (за 4 недели) обеспечивает неограниченные звонки внутри сети, 1 час 40 минут на другие телефоны, non lim Internet и звонки за границу стоимостью 1 грн в минуту.

Чтобы стать пользователем такого пакета услуг Vodafone, следует приобрести полный стартовый пакет на месяц или (если вы уже являетесь пользователем другого тарифного плана) оплатить полную цену пакета.

С 01.02.2018 г. Vodafone Украина пересмотрела тарифные планы в сторону увеличения их стоимости. Теперь стоимость тарифного плана Unlim 3G Plus составляет 90 грн. за 28 дней вместо абонплаты 75 грн., которая была ранее.

Чтобы обновить услугу, требуется перезагрузить телефон путем последовательного выключения и включения. Таким нехитрым способом происходит обновление информации о востребованном тарифном плане.

Vodafone Red Extra: базовая цена тарифных пакетов

Vodafone Red Extra имеет несколько подвидов тарифных планов, которые отличаются между собой объемом трафика в сети Интернет, звонками за границу или на телефоны других мобильных операторов. Звонки в сети неизменны для всех тарифных планов и являются неограниченными. Как видно в таблице ниже, стоимостная вилка составляет от 55 до 170 грн.

Vodafone Red Extra S: условия тарификации

• Internet (100 МБ) — 5 грн, для дневных тарифов максимальное количество пакетов по 100 МБ до истечения суток должно не превышать 20.
• Цена 1 мин. разговора с абонентом другой сети — 50 коп/мин
• Ежемесячно нужно пополнять счет на 70 грн
• За пользование (для дневных тарифов) взимается плата за звонки в сети Водафон в размере 2 грн независимо, были они востребованы или нет.

Vodafone Red Extra M

• Звонки на телефоны других операторов – 50 коп/мин
• Для дневных тарифов неограниченные исходящие в сети обойдутся в ежедневные 2 грн. Плата взимается независимо от использования услуги.
• Количество звонков на другие сети 2 часа 30 минут. Ежемесячный пакет стоит 105 грн

Vodafone Red Extra L

• За стандартный дневной пакет доступа к всемирной сети Internet 5 грн
• За звонок на телефон другого провайдера абонент заплатит 50 коп. за минуту
• Плата за неограниченные звонки внутри сети Vodafone Украина достигнет 2-х грн за каждый день, независимо, пользовался этой услугой абонент или нет.

Vodafone Red Extra XS:

• Новые абоненты, которые хотят подключить пакет Vodafone Red XS, наделены правом воспользоваться специальным предложением, согласно которому стоимость месячного пакета услуг составит 40 грн.
• Безлимитные Facebook, Twitter, текстовые и графические сообщения в Viber, WhatsApp, Skype и Telegram на 6 месяцев.

Чтобы подключить пакет Vodafone Red, клиент или приобретает новый пакет, или осуществляет переход на новый план согласно условиям. Переход на новый тарифный план можно сделать самостоятельно, позвонив на номер *101*444#. Проверить правильность подключения клиент может по номеру *101*4#.

Важно для правильного расчета по-новому произвести завершение всех открытых сессий Internet-серфинга или других онлайн операций. Если этого не сделать, то система будет вести расчет по старому алгоритму.

Технические особенности безлимитного интернета

Безлимит, но не совсем. В новых тарифных планах после использования 3 Гб в сутки скорость снижается до 0,8 Мбит/с до конца календарных суток, далее ограничения снимаются. В любом случае при подсчете количества трафика выходит очень выгодно.

84 Гб за 50 гривен на 4 недели

Также к сожалению нельзя будет раздавать интернет со смартфона на другие устройства, и применять сим-карту в модеме — во избежания коммерческого применения. Начисления происходить будет автоматически на 28-й день с 12 ночи до 8 утра — поэтому следует проследить за достаточной суммой средств. В случае необходимости всегда доступно пополнения без комиссии банковской картой.

Заявка на смену даты начисления *101*444#

Проверка даты снятия абонентской платы по условиям пакета *101*4# .

Как позвонить оператору Vodafone?

Компания Vodafone в Украине ввела разделение номеров, по которым можно дозвониться в службу поддержки. Чтобы узнать, как позвонить оператору Vodafone, необходимо вспомнить, какой вид обслуживания закреплен за клиентом.

Абоненты, не заключавшие контракт и пользующиеся связью по предоплате, а также клиенты, заключившие контракт, могут обратиться в службу поддержки следующими способами:

1. Позвонив на номер 111. Плата за звонки с номеров этого оператора мобильной связи не снимается. C номеров других операторов использовать этот способ не рекомендуется — слишком дорого обойдется звонок. Если нет желания слушать большое количество лишней информации, то перед тем как позвонить оператору на Vodafone можно поступить следующим образом:
   После набора номера запускается автоответчик. На его прослушивание не стоит тратить более 1 секунды.
2. Далее следует нажать кнопку 3. Начинается озвучивание информации этого раздела. Также не нужно слушать ее более 1 секунды.
3. После этого нужно нажать кнопку 0 и подождать, пока произойдет соединение с оператором.
4. Тем, кто не знает, как позвонить оператору Vodafone с городского номера и не платить, потребуется запомнить номер 044-24-0000. Особенно удобно это будет жителям столицы, которым не придется оплачивать междугородние звонки.
5. Через интернет на официальном ресурсе компании.

Если вы являетесь корпоративным клиентом, то позвонить оператору Vodafone вы сможете, воспользовавшись одним из следующих способов:

• Позвонить 044-24-0000-1. Данный номер предназначен для ключевых клиентов компании. Таковыми считаются корпорации, у которых имеется более 20 номеров.
• Набрав 044-24-0000-4. По этому номеру стоит обращаться клиентам, у которых насчитывается до 20 номеров этого оператора.
• Воспользовавшись онлайн чатом на официальном сайте мобильного оператора, доступном для ключевых клиентов.

Краткий вывод

«Vodafone» — группа компаний, которые предоставляют услуги мобильной связи. Данный прогрессивный бренд является одним из мировых лидеров в данном сегменте.

«Водафон Украина» предлагает дешевые международные звонки, доступный высокоскоростной интернет, безлимит в сети и много других интересных возможностей. Как и другие операторы, Vodafone предусмотрел разные тарифные планы, которые адаптированы под различные потребности абонентов (не нужно переплачивать за то, чем не пользуешься).

Пользоваться номером без пополнения можно достаточно длительный период, но все же для полноценной работы вашего телефона стоит воспользоваться каким-либо предложением.

Как проверить свой счет и пакет услуг тарифного плана?

С помощью USSD запросов абоненты Vodafone могут получить много полезной информации, такой, как, например: остаток на основном и бонусном счетах, название тарифа и объем услуг, включенный в него, и др.

USSD-коды для тарифов по предоплате отличаются от контрактных.

Как подключить эти тарифы?

Самый правильный способ описан в этой статье. Там показан процесс подключения одного из номеров Водафон. Важно помнить, чтобы компания Водафон предложила Вам более дешевый тариф в статистике звонков и пополнений вы должны выглядеть как человек, который хочет отказаться от данного оператора. Стоит сказать, что если действительно обратиться к компании Киевстар они действительно готовы подключить любого абонента Водафон с сохранением своего номера на тариф за 40 грн с 100 минутами на другие операторы и четырьмя гигабайтами трафика.

Роуминг Vodafone Украина: тарифы для Европы, России, Египта и ОАЭ

В компании для частных лиц предлагается несколько тарифных планов выгодного роуминга по цене от 60 до 150 грн за месяц.

• «Безвиз уикенд» — выгодный роуминг в странах Европы на 3 дня
• «Роуминг, как дома» — выгодный роуминг в 16 странах Европы на 7 дней
• «Польша, как дома» — роуминг в Польше по выгодным тарифам на 1 день или 1 месяц
• «Украина онлайн» — роуминг в России на 7 дней
• «Горячий отпуск» — Роуминг в Египте и ОАЭ на 7 дней

Эти планы включают входящие и исходящие звонки в сети Vodafone Украина и на других мобильных операторов, звонки на телефонные номера той страны, где находится абонент, и звонки в другие страны. Кроме этого, мобильный Internet и SMS-сообщения.

Базовые тарифы за границу

Австрия (+43), Азербайджан (+994), Албания (+355), Американское Самоа (+1684), Ангола (+244), Андорра (+376), Аргентина (+54), Армения (+374), Аруба (+297), Афганистан (+93), Багамы (+1242), Барбадос (+1246), Бахрейн (+973), Беларусь (+375), Белиз (+501), Бенин (+229), Бермуды (+1441), Болгария (+359), Боливия (+591), Босния и Герцеговина (+387), Ботсвана (+267), Бразилия (+55), Бруней (+673), Буркина-Фасо (+226), Бутан (+975), Венесуэла (+58), Виргинские острова Соединённых Штатов (+1340), Вьетнам (+84), Гаити (+509), Гайана (+592), Гана (+233), Гваделупа (+590), Гватемала (+502), Гибралтар (+350), Гондурас (+504), Гонконг (+852), Гренада (+1473), Гренландия (+299), Грузия (+995), Гуам (+1671), Джибути (+253), Доминика (+176), Доминиканская Республика (+1809 1829 1849), Египет (+20), Индонезия (+62), Иордания (+962), Ирак (+964), Иран (+98), Исландия (+354), Йемен (+967), Кабо-Верде (+238), Камбоджа (+855), Камерун (+237), Катар (+974), Кения (+254), Колумбия (+57), Коста-Рика (+506), Кот-д’Ивуар (+225), Кувейт (+965), Кыргызстан (+996), Лаос (+856), Латвия (+371), Ливан (+961), Ливия (+218), Литва (+370), Лихтенштейн (+423), Люксембург (+352), Маврикий (+230), Макао (+853), Малави (+265), Малайзия (+60), Мартиника (+596), Мексика (+52), Мозамбик (+258), Молдова (+373), Монако (+377), Монголия (+976), Мьянма (+95), Намибия (+264), Непал (+977), Нигер (+227), Никарагуа (+505), Новая Зеландия (+64), Объединенные Арабские Эмираты (+971), Оман (+968), Палестина (+970), Панама (+507), Парагвай (+595), Перу (+51), Пуэрто-Рико (+1787 1939), Руанда (+250), Сан-Марино (+378), Саудовская Аравия (+966), Северная Корея (+850), Северная Македония (+389), Северные Марианские острова (+1670), Сенегал (+221), Сербия (+381), Сингапур (+65), Синт-Мартен (+1721), Сирия (+963), Словения (+386), Сомали (+252), Судан (+249), Суринам (+597), Таджикистан (+992), Таиланд (+66), Тайвань (+886), Танзания (+255), Того (+228), Тринидад и Тобаго (+1868), Туркменистан (+993), Турция (+90), Уганда (+256), Уругвай (+598), Фарерские острова (+298), Филиппины (+63), Финляндия (+358), Центральноафриканская Республика (+236), Черногория (+382), Чили (+56), Шри-Ланка (+94), Эквадор (+593), Эль-Сальвадор (+503), Эритрея (+291), Эсватини (+268), Эстония (+372), Эфиопия (+251), Южная Корея (+82), Южно-Африканская Республика (+27), Ямайка (+1658 1876), Япония (+81).

Vodafone Украина: качество сервиса, социальные инициативы

Vodafone Украина является современным оператором мобильной связи. Качество услуг контролируется государственными органами, в частности, Национальной комиссией, осуществляющей государственное регулирование в сфере связи и информатизации (НКРСИ).

Компания реализует благотворительные проекты социальной направленности, оказывая помощь детям из малообеспеченных семей, поддерживая горячую линию доноров крови в Украине. Компания разработала программу Smart Routers, в которую включены пешеходные маршруты (в том числе и экскурсионные) в различных городах Украины.

Vodafone Украина осуществляет деятельность посредством команды профессионалов, рассматривает кадровые ресурсы как один из важнейших факторов в достижении успеха на рынке. Для желающих начать или продолжить трудовую карьеру в Vodafone Украина предлагаются вакансии, список которых публикуется на сайте в разделе «Вакансии».