«Ростелеком» – лидер в сфере предоставления доступа к сети «Интернет» по протоколам: ADSL, PPPoE, GPON и другим. При заключении договора провайдер сразу предлагает приобрести сетевое устройство, или пользователь самостоятельно покупает его в другом месте.
Модем «Ростелеком» представляет собой обычное бюджетное сетевое устройство, сделанное под провайдера.
Данная статья проинформирует о его особенностях, а также о настройке моделей других производителей для рассматриваемого провайдера.
Сброс настроек
После приобретения оборудования необходимо сразу провести сброс конфигурации до заводской. Находим на оборотной стороне устройства кнопку Reset, держим ее нажатой в течение 10 секунд. Процесс завершится сигналом: одновременным миганием светодиодов на оборудовании.
Второй вариант – зайти в «Панель конфигурирования» сетевого устройства. Перейти в системный раздел, выбрать пункт «Перезагрузка».
Прежде чем выполнять сброс, стоит создать резервную копию данных. Эта опция находится в отдельном пункте меню.
Файл переносится на локальный жесткий диск, а после отката настроек восстанавливается в том же разделе. Рекомендуется сохранять текущую конфигурацию после каждого изменения, проводимое пользователем в сетевом оборудовании.
Данная инструкция подходит для всех сетевых устройств, используемых для подключения к «Ростелекому».
Первоначальное подключение
Обзор и настройка модема D-Link Dir-320
«Ростелеком» поставляет ADSL-оборудование своим клиентам. Соответственно, для получения доступа к «мировой паутине» у клиента дома должна быть телефонная линия. Совместно с сетевым устройством поставляется также блок питания, телефонный и сетевой кабели, сплиттер, диск с информацией, документация.
Первоначальный процесс конфигурирования ADSL-маршрутизаторов для «Ростелекома» начинается с его подключения к сети электропитания. Далее кабелем подсоединяем оборудование к ПК пользователя для предварительной конфигурации.
При необходимости устанавливаем драйверы на оборудование. Об этом будет рассказано в соответствующем разделе ниже.
Схема подключения
Для более четкого понимания картины прикладывается схематичный рисунок подключения:
Технология, используемая в маршрутизаторах при подключении к «Ростелекому», называется ADSL – Asymmetric Digital Subscriber Line. С английского переводится как «асинхронная цифровая абонентская линия». Она использует телефонную линию для передачи цифрового сигнала.
Телефонная линия заходит в сплиттер – устройство, разделяющее сигнал на два независимых. Каждый выход подписан соответствующим образом: Phone и ADSL.
Далее одна линия уходит к телефону, а другая – к ADSL-модему. Последний, в свою очередь, подключается к компьютеру сетевым кабелем.
Как узнать предпочитаемые DNS сервера Ростелеком
Как отмечалось, имя сервера Ростелеком задается в автоматическом режиме. К предпочтительным относятся следующие адреса:
- Приоритетный — 48.193.36.
- Дополнительный — 213.158.0.6, 212.48.193.36.
Если ничего не трогать, настройки DNS сервера Ростелеком задаются без участия в пользователя.
В случае неполадки можно использовать другие адреса (об этом ниже).
Установка драйверов
Параметры линии для ADSL интернета: соотношение сигнала и шума
После установки сетевого устройства необходимо установить драйверы. Они идут на диске, поставляемом совместно с ADSL-оборудованием. Пользователь устанавливает диск в привод на рабочей станции, а далее инсталлирует с него драйверы на сетевое оборудование.
Если у пользователя не получилось установить драйверы по причине, например, отсутствия привода, непрочтения диска и т. д., следует воспользоваться официальным сайтом вендора. Находим на портале соответствующее оборудование, скачиваем драйверы на жесткий диск.
При отсутствии доступа к «мировой паутине» дома, следует обратиться к знакомым, родственникам или зайти в интернет-кафе. Используя доступ к интернету у третьих лиц, скачиваем необходимый дистрибутив и записываем его на флеш-носитель.
Тарифы VPN
Стоимость подсчитывается индивидуально при формировании запроса. Она зависит от ряда параметров:
- Размера компании.
- Количества подключенных устройств.
- Масштабности сети.
- Нагрузки на нее.
Поэтому потенциальному клиенту стоит обратиться непосредственно к оператору. После указания основных параметров специалисты смогут рассчитать стоимость использования услуг. У Ростелеком оптимальные тарифы, они не завышены и соответствуют рынку.
Автоматическая настройка
Как подключить интернет через домашний телефон от «Ростелекома»
Существует два варианта настройки ADSL-роутеров: ручной и автоматический. О первом способе, зависящего от вендора, будет подробно рассказано далее.
Второй вариант предполагает использование установочного диска, поставляемого вместе с модемом. Устанавливаем диск в привод, запускаем «Мастер установки». Он представляет собой ПО, помогающее настроить оборудование по принципу работы ADSL «Ростелеком». Оно также доступно для загрузки с официального сайта провайдера:
На выбор предложено четыре варианта. Выбираем первый пункт.
Далее «Мастер» попросит указать место проживания. На экране показана карта России с разбивкой по регионам.
В зависимости от выбора изменятся некоторые значения показателей при настройке устройства для подключения к «Ростелекому»:
Следующим шагом выбираем тип подключения. На выбор предложено два варианта: ADSL и Ethernet:
В нашем примере будет ADSL.
Переходим к следующему разделу:
На экране пользователя появится анимированная картинка, рассказывающая, как правильно подключить ADSL-модем к рабочей станции.
Следующим этапом идет автоматическая настройка сетевого устройства в зависимости от региона проживания клиента. Во время конфигурации автоматический инсталлятор попросит указать учетные данные, полученные пользователем при заключении договора с «Ростелекомом».
После окончания процесса произойдет автоматическая перезагрузка.
Ниже будут перечислены способы ручной конфигурации устройств других и TP-Link.
Настройка модема D-Link для «Ростелеком»
Производитель D-Link имеет множество версий встроенного ПО, каждая из которых отличается интерфейсом и функционалом. Рассмотрим вариант конфигурирования на представителе ADSL линейки D-Link – 2640U – для поставщика .
После открытия панели конфигурирования переключаемся на режим расширенных настроек — Advanced Settings:
Выбираем раздел «Сеть»/Net, пункт WAN и нажимаем кнопку «Добавить»/Add:
Прописываем основные параметры для подключения. Поле «Тип подключения»/Connection Type – PPPoE.
Большинство ADSL-линий используют именно этот вариант. Остальные поля в первых двух вкладках оставляем без изменений:
В следующем разделе указываем информацию из договора: имя пользователя и пароль. Остальные данные оставляем без изменений. MTU должно принимать значение 1492.
Если пользователь дополнительно подключил опцию – статический IP-адрес, — необходимо указать эти данные ниже: «Статический IP-адрес»/Static IP Address и адреса DNS-серверов со шлюзом/DNS Server и Gateway:
Для завершения конфигурирования нажимаем кнопку «Применить»/Apply, перезагружаем оборудование. На этом настройка ADSL-маршрутизатора закончена.
Как поменять пароль wi-fi
Рассмотрим основные способы, как поменять или восстановить пароль от вай фай роутера Ростелеком на основе модели Ростелеком Sagemcom 2804 V7, который обладает довольно запутанными настройками.
- Заходим в личный кабинет роутера Ростелеком.
- Открываем пункт «WLAN» в выпадающем списке выбираем «Безопасность».
- В разделе «Ручная настройка точки доступа» обращаем внимание на строку WPA/WAPI-пароль, которая отвечает за смену пароля и его хранение.
- Далее, прописываем собственный ключ сети и нажимаем на кнопку «Применить», пароль считается смененным. Рекомендуется сохранить пароль, например на телефоне, чтобы быстро отыскать его случае необходимости.
Для маршрутизаторов других моделей принцип смены пароля остается тот же. Также данные безопасности сети можно поменять через ОС ПК. Для этого необходимо открыть окно «Свойства беспроводной сети», как было указано ранее либо через центр управления сетями и общим доступом, и прописать желаемые значения пароля.
Настройка ADSL-модема. Модель «Интеркросс»
Еще один известный производитель ADSL-модемов, используемых для подключения к «Ростелекому», — «Интеркросс». Это бюджетный вендор, его сетевые устройства в основном предлагаются к приобретению во время заключения договора с провайдером. Рассмотрим на примере ICxDSL 5633 E.
Открываем браузер, вводим адрес 192.168.1.1, учетные данные для первого входа: admin – admin:
Переходим во вкладку «Мастер»/Wizard, указываем значения VPI и VCI, взятые из договора с поставщиком услуг. Они принимают разные значения в зависимости от региона проживания. Нажимаем «Далее»/Next:
На следующем этапе выбираем последний пункт, как показано на скриншоте ниже, и переходим дальше:
На последнем шаге потребуется сконфигурировать DHCP-сервер. Выставляем параметры, как показано ниже, активируем пункт «Включить DHCP-сервер»/Enable DHCP server.
Нажимаем «Далее»/Next:
По завершении процесса на экране монитора появится окно с итоговой информацией. Пользователь может еще раз ознакомиться со всеми изменениями, а после принять их или отклонить:
Нажимаем «Завершение»/Finish для подтверждения внесенных изменений, перезагружаем ADSL-модем. Остальные параметры пользователь настраивает под свои потребности.
Возможные проблемы VPN сервера от Ростелекома
Иногда пользователи сталкиваются с проблемой, когда VPN-сервер работает с низкой скоростью или не работает вовсе. Этому может быть множество причин. Вот список наиболее популярных из них:
- сбились настройки программы и компьютер не может подключиться к нужной сети;
- отсутствует подключение к интернету;
- были обновлены параметры на стороне сервера;
- на стороне Ростелекома проблема, которая будет исправлена в ближайшее время.
Если вы столкнулись с такой проблемой, то рекомендуется выполнить следующие действия:
- Сначала проверьте подключение к интернету. На всякий случай рекомендуется попробовать перезагрузить роутер или само подключение.
- Проверьте параметры сервера. Они должны совпадать с теми, которые указаны в договоре с компанией.
- Полностью перезагрузите все системы и попробуйте сначала.
- Если ничего не помогает, то стоит обратиться в службу технической поддержки. Для корпоративных клиентов действует следующая горячая линия: 8 (800) 200 3000.
TP-Link ADSL: настройка под «Ростелеком»
Итак, последний вариант: ADSL-маршрутизатор от компании TP-Link. Производитель известен на рынке сетевых устройств своими беспроводными устройствами. Почти все его Wi-Fi-оборудования являются одновременно точками доступа. Также вендор разрешает разработчикам составлять собственные версии микропрограмм.
Рассмотрим процесс конфигурирования под на примере TD-W8151N.
Заходим в главное меню управления модемом для «Ростелеком». Переходим во вкладку Interface Setup, далее – Internet. Выставляем значения в полях VPI и VCI в соответствии с данными, полученными от провайдера при заключении договора. Поле ISP – режим PPPoE.
Откроются дополнительные поля ниже:
Указываем учетные данные, имя соединения (придумываем произвольное).
Далее нажимаем кнопку Save, перезагружаем ADSL-оборудование.
Зачем нужен VPN на роутере
Настроить VPN на компьютере или смартфоне можно буквально в несколько кликов. Но какой в этом смысл? Мы уже говорили, что в каждом доме есть немало техники с выходом в интернет, и в этом случае вам придется по отдельности настраивать каждый гаджет.
Гораздо проще и удобнее настроить VPN непосредственно на роутере, тем самым обеспечив надежную защиту всего проходящего через него трафика.
Впрочем, совсем откидывать эту возможность не стоит. В первую очередь, из-за портативных устройств, которым нужно обеспечить безопасность не только внутри дома, в зоне покрытия Wi-Fi, но и на улице. Это могут быть всевозможные смартфоны, планшеты или ноутбуки. В общем, все те гаджеты, с которыми вы работаете вне дома.
Настройка IPTV
Российский провайдер «Ростелеком» также предлагает для своих пользователей услугу – телевидение через интернет (IPTV). Для ее активации ADSL-модем должен поддерживать данный режим. Рассмотрим настройку для подключения к этому сервису на примере TP-Link TD-W8960N с версией прошивки V7.
Заходим в панель конфигурирования, выбираем вкладку IPTV. Далее отмечаем, как показано на скриншоте ниже:
Как правило, для цифрового телевидения используют последний порт на маршрутизаторе. К нему подключают ТВ-приставку. После этого нажимают кнопку Save/Apply. На этом конфигурирование завершено.
В зависимости от вендора и устройства отличается и интерфейс АДСЛ-маршрутизаторов. Обычно функция IPTV вынесена в отдельный раздел. Далее опцию необходимо активировать, указать локальный порт, через который будет подключаться приставка.
Рекомендация. Прежде чем приобретать ADSL-оборудование, стоит сразу ознакомиться с его характеристиками: есть поддержка IPTV или нет. Некоторые сетевые устройства способны делать это только на самых последних версиях встроенного ПО.
Причины сбоев и способы их устранения
Как и любая техника, ADSL-устройство иногда выходит из строя. Расскажем подробнее, что делать, если не работает модем для «Ростелеком». Существует несколько типичных ошибок:
- Сбой в конфигурации. Перезагружаем сетевое устройство, проверяем работоспособность. Если перезагрузка не помогает, производим сброс до заводских настроек.
- Поврежденный кабель. Возможно, сетевой шнур пережат или случайно перебит. В таком случае его необходимо заменить на рабочий.
- Не раздается Wi-Fi. Следует проверить настройки в разделе «Беспроводная связь». Более подробно о настройке Wi-Fi и типичных ошибках рассказано в отдельной статье.
- Перепады напряжения в сети электропитания. При таких обстоятельствах оборудование способно выйти из строя вплоть до замены по гарантии или покупки нового.
Если ни один из вышеуказанных способов не помогает, и ADSL-модем по-прежнему не работает, следует обращаться в официальный сервисный центр вендора либо в техподдержку «Ростелекома». Для начала рекомендуем позвонить по телефону «Ростелеком» и рассказать о сложившейся проблеме. Некоторые трудности решаются по звонку.
О технологии
Когда сотрудники находятся в одном помещении или здании, создать общую сеть можно при помощи кабелей. Но что делать, если специалисты работают в разных офисах и им нужно взаимодействовать друг с другом?
Можно воспользоваться ВПН. С его помощью удается объединить множество компьютеров в сеть для дальнейшей совместной работы. За счет этого облегчается взаимодействие и удается комфортно обмениваться данными.
ВПН — гибкая технология. Сотрудники могут работать в одном помещении или на разных материках. Вне зависимости от удаленности специалистов друг от друга, их ПК всегда будут объединены.
