Тарифы Тинькофф Мобайл — Актуальный обзор оператора


Тинькофф Мобайл (Tinkoff Mobile) — это виртуальный оператор сотовой связи, который начал свою работу в декабре 2022 года. Все проекты Олега Тинькова, которые он запустил ранее: Тинькофф банк, страховая и инвестиционная компании, путешествия успешно работают и занимают первые строчки в рейтингах по своим направлениям. У мобильного оператора Тинькофф Мобайл есть все шансы повторить успех этих проектов.
Михаил, управляющий сети магазинов сотовой связи
В наших салонах очень часто спрашивают сим-карты Тинькофф Мобайл. Клиенты ссылаются на то, что их друзьям и знакомым понравились дешёвые тарифы на связь, интернет и международный роуминг. Я слышал, что в работе этого мобильного оператора когда-то были небольшие шероховатости и технические недоработки, но вроде все проблемы уже решены, а если и возникают, то оперативно решаются через службу поддержки клиентов.

Перейти на официальный сайт Ссылка проверена на подлинность нашими специалистами
На сайте Мобильная связь Tinkoff Mobile для вас собрана самая полезная и востребованная информация о работе этого оператора сотовой связи. Ниже вы можете ознакомиться с тарифными планами Тинькофф Мобайл, настройками, картами, отзывами абонентов и так далее.

Конструктор тарифов

Тинькофф Мобайл не имеет фиксированных тарифов, абонент не ограничен конкретными пакетами услуг, а может выбрать и подключить только то, что ему необходимо.

В конструкторе тарифов можно задать требуемое количество минут (0, 200, 400, 600, 1200 или безлимит) и трафика (0, 2, 4, 8, 16Гб или безлимит), а также отметить интересующие безлимитные сервисы.

Если не подключать пакет минут, стоимость звонков по России будет составлять 2,9 руб./мин., исходящие звонки на номера других абонентов Тинькофф Мобайл можно совершать бесплатно и неограниченно.

Безлимитные приложения

За 59 руб./мес. можно дополнительно оформить безлимитный доступ к популярным мессенджерам (What’s up, Viber и тд.), социальным сетям (ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Instagram) или подписку на музыку (Apple Music, Яндекс.Музыка, Google Play Music).

За неограниченный доступ к видео сервисам (Youtube, Twitch, iTunes Видео, Google Play Фильмы) абоненту придется дополнительно заплатить 159 руб./мес.

Безлимитный пакет SMS обойдется всего в 49 руб. (стоимость 1 сообщения без подключения пакета составляет 2,9 руб.).

Крым и Севастополь

У оператора Тинькофф Мобайл нет роуминга на всей территории России (т.е. можно свободно расходовать минуты и Гб подключенных пакетов, дополнительная плата за это взиматься не будет). К сожалению, территории Республики Крым и города Севастополь это не касается, здесь по-прежнему действуют отдельные тарифы:

  1. 1 мин. исходящих звонков – 4,9 руб.;
  2. 1 SMS – 4,9 руб.;
  3. 1Мб интернет-трафика – 4,9 руб.;
  4. входящие звонки и SMS – бесплатно.

Тарифы Tinkoff на территории России

Все тарифы, предоставляемые пользователям на территории Российской Федерации, «собираются» абонентом самостоятельно. Вам нужно указать желаемый предоплаченный объем минут, трафика, подключить или отключить возможность отправки СМС-сообщений, безлимитного интернета для определенного типа контента и т. д.

В настоящее время абонентская ежемесячная оплата зависит от выбранного соотношения опций и услуг.

В зависимости от того, в каком регионе вы проживаете, стоимость услуг будет незначительно отличаться.

Для сборки собственного тарифа перейдите по ссылке tinkoff.ru/mobile-operator/tariffs/. В выпадающем списке выбирайте необходимое количество гигабайт интернета и минут для звонков на номера любых сотовых операторов.

После этого расставьте галочки в чекбоксах напротив необходимых дополнительных услуг и возможностей (безлимит на мессенджеры, социальные сети, музыку, видео, дополнительное подключение возможности отправки СМС и т. д.).

В верхней части страницы вы увидите итоговую стоимость тарифа с текущими настройками. Если она вас устраивает, прокрутите окно вниз, заполните небольшую форму онлайн-заявки на выпуск и доставку сим-карты и ожидайте звонка от представителей офиса оператора.


Рис. 2 Настройки

Роуминг

Роуминг подключается автоматически, как только вы пересекаете границу РФ, выключается он также автоматически, при повторном пересечении. Дополнительно автоматически будут отключены фоновые обновления смартфона, а оплачивать вы будете только те опции, которые подключили сами. Все программы от Тинькофф станут работать даже без интернета.


Рис. 3 Роуминг

Условия связи в роуминге

УслугаСтоимость, рублей
Интернет-трафик, 100 мегабайт/сутки149 в Западной, Восточной Европе
299 в Китае, США, Таиланде, на Карибах
Минута (исходящая)11,9 (Европа)
19,9 (другие страны)
Минута (входящая)59 рублей за 30 минут/сутки
Звонки, сообщения в мессенджерах, безлимитноОт 49 за сутки использования

Также вы можете может получить бонусный 1 гигабайт интернет-трафика в Европе и Турции, если потратите с сим-карты 200 рублей на любые услуги.

Тинькофф Мобайл в роуминге заграницей

Для поездок в другие страны Тинькофф подготовил специальные пакетные предложения:

  1. мобильный интернет от 149 руб. за 100 Мб (можно оформить сразу большой пакет на всю поездку);
  2. 30 минут входящих звонков в день за 59 руб.;
  3. свободный доступ к мессенджерам за 49 руб./день;
  4. исходящие звонки в Европе – 11,9 руб./мин.;
  5. исходящие звонки из других стран – 19,9 руб./мин.

Приложение Тинькофф работает бесплатно в роуминге, даже если пакет интернета не был подключен.

Зона покрытия сим карты

На официальном сайте представлена карта покрытия мобильной связи и интернета. Тинькофф Мобайл использует сотовые вышки других операторов (Теле2, Мегафон), поэтому зона охвата у него необычайно широка и включает в себя даже небольшие населенные пункты. А стандарт 4G раьртает не только в мегаполисах типа Москвы или СПб, но и во многих других городах, например в Новосибирске, Самаре, Волгограде, Краснодаре.

Какое качество интернета

На качество интернета влияет зона покрытия. Изначально у молодого оператора она была очень узкой. Но при расширении виртуального провайдера постепенно увеличивалась и зона покрытия сети. Соответственно, чем шире зона покрытия, тем лучше качество сигнала. Сейчас во многих регионах страны можно воспользоваться услугами провайдера без потери качества предоставляемых услуг.

У Тинькофф Мобайл сейчас уже огромная зона покрытия 4G по всей территории России, что улучшает скорость интернета. Мобильный интернет действует везде без дополнительных затрат (кроме Крыма и Севастополя, на этой территории за 1 Мб интернета взимается плата 1,9 руб.).

И так как провайдер еще только находится в стадии развития, то в дальнейшем услуги качественного интернета смогут позволить себе все больше и больше новых регионов, а следовательно, и людей. А также получать все более совершенные, качественные, быстрые и удобные услуги за небольшие деньги, что позволит большему количеству людей пользоваться такой связью.

0 0 Голоса

Рейтинг статьи

Приложение Тинькофф Мобайл

Мобильное приложение для абонентов доступно для скачивания в GooglePlay и AppStore. С его помощью можно заказать SIM-карту (дистанционно, без визита в офис), выбрать и изменить настройки тарифа, подключить или отключить дополнительные безлимитные сервисы, просматривать детализацию расходов (по нескольким номерам одновременно) и пополнять счет.

Помимо этого в приложении можно выбрать красивый номер и связаться с техподдержкой через онлайн чат.

Другие особенности оператора

По многим параметрам Тинькофф выгодно отличается от крупных компаний, давно поделивших между собой рынок сотовой связи. Благодаря нетрадиционному подходу и целому ряду преимуществ клиентская база нового оператора стремительно расширяется.

2 виртуальных номера на одной SIM-карте

Для своих абонентов Тинькофф Мобайл предлагает популярную , при ее подключении к одной SIM-карте привязывается сразу 2 номера, но счет у них остается общим, и дополнительные пакеты минут или трафика подключать не требуется. Таким образом можно разграничить работу и личную жизнь, не приобретая дополнительную симку. Виртуальный номер можно подключить в приложении или в личном кабинете на сайте tinkoff.ru.

Настоящий безлимит

В отличие от многих других операторов у Тинькофф при подключении безлимитного трафика или звонков никакие дополнительные ограничения не действуют.

ВАЖНО! Использовать мобильный трафик можно в любом объеме, но для того, чтобы раздавать интернет на другие устройства (свыше 0,5Гб в месяц) необходимо подключить специальную функцию «Режим модема» за 499 руб./мес.

Отсутствие роуминга по России

Куда и откуда совершается звонок – не имеет значения, минутами пакета можно воспользоваться на всей территории России (исключение составляет только Крым и Севастополь). Если пакет минут не подключен, стоимость звонков также остается неизменной (2,9 руб./мин.).

Процент и кэшбэк на остаток SIM-карты

При оформлении SIM-карты к ее счету автоматически привязывается виртуальная банковская карта, с помощью которой можно совершать платежи в интернете или офлайн магазинах. При использовании этой карты абоненту начисляется кэшбэк в размере от 1 до 30% (у партнеров Тинькофф Мобайл) от суммы покупки. Эти средства можно использовать для оплаты мобильной связи. Максимальная сумма кэшбэка составляет 3000 руб./мес.

Помимо этого на остаток по счету, если он составляет больше 1000 руб., начисляется процент (из расчета 6% годовых).

Телефон горячей линии

По данному каналу связи клиенты могут обращаться с жалобами на качество приема, обслуживания, узнавать условия подключения и отключения, задавать прочие вопросы, связанные с деятельностью сервиса. Бесплатный телефон Тинькофф Мобайл:

8

Позвонить можно с любого стационарного или мобильного устройства на территории РФ.

Сотрудники колл-центра ответят на запросы, связанные с тематикой:

Электронная почта

В качестве альтернативного канала связи можно использовать электронную почту, отправляя претензии, вопросы, пожелания. При обращении необходимо отправлять достоверные данные, подробно описывать проблему.

Адреса:

  • общие вопросы –;
  • для запросов госорганов –

Личный кабинет

В собственном кабинете пользователи могут проверить баланс, пополнить счет, активировать выбранную услугу, оставить обращение в техподдержку (раздел «Помощь»). Адрес для входа с официального сайта или через мобильное приложение:

www.tinkoff.ru/mobi….

Приложения в Google Play и App Store

Клиенты могут связаться с контактным центром оператора Мобайл Тинькофф с любой точки страны, где предусмотрено подключение к интернету. Ссылка для загрузки мобильного приложения владельцам гаджетов на базе Андроид:

Адрес для пользователей устройств на iOS:

Сотрудники технической поддержки сервиса Тинькофф Мобайл отвечают на запросы, касающиеся деятельности компании или обслуживания клиентов. В колл-центре вправе не отвечать на темы, касающиеся работы конкурентов, личных данных клиентов, коммерческой тайны. Кроме того, операторы вправе игнорировать звонки и сообщения, в которых содержится ненормативная лексика и оскорбительные выражения.

Как перейти на Тинькофф Мобайл со своим номером?

Для того, чтобы при подключении был сохранен прежний номер, необходимо отметить соответствующий пункт в заявлении, заполнить которое можно на официальном сайте, в приложении телефона или одной из точек продаж. В остальном процедура ничем не отличается от оформления новой SIM-карты.

ВАЖНО! При переходе в Tinkoff Mobile новый абонент получает в качестве бонуса 1000 рублей на счет. Эту сумму можно использовать для оплаты услуг мобильной связи.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]