Тарифы Ростелеком представлены широкой линейкой для мобильной связи, домашнего интернета и телевидения. Среди преимуществ, можно отметить тот факт, что Ростелеком тарифы на 2022 год полностью соответствуют абонентской плате. Ведь в пакете услуг есть все необходимое для абонента.
Сегодня ПАО «Ростелеком» — это крупнейший российский интегрированный провайдер Российской Федерации. Много разных услуг предоставляется населению, как физическим, так и юридическим лицам:
- высокоскоростной доступ во всемирную сеть Интернет;
- Ростелеком ТВ;
- услуги сотовой связи;
- домашний телефон;
- система «умный дом»;
- видеонаблюдение.
Причем по каждой услуге действуют свои тарифные планы. Обо всех тарифах, действующих в «Ростелеком» на 2022 год мы расскажем в нашей статье.
Ростелеком тарифы мобильной связи
Для подключения к данному мобильному оператору, первоначально абоненту стоит разобраться с тарифными планами, действующими у него.
Здесь действует несколько тарифных планов:
- «Новая история».
По тарифному плану Новая История абонент получает:
- 6 Гб интернета;
- 200 минут на мобильную связь и безлимитные звонки по России;
- Wink, 20 каналов;
- безлимитный доступ на Wink видеотрафик;
- 1 SIM карту;
- плату в 300 рублей.
- «Целевая история».
По нему абонент получает:
- 500 минут на звонки, безлимит по России;
- Wink, 20 каналов;
- безлимит для Facebook, VK, «Одноклассники», Instagram, WhatsApp, Viber, «ТамТам», Telegram, Wink – видеотрафик;
- 15 Гб интернета на максимальной скорости;
- 1 SIM карту.
Платить за подключение такого пакета придется 400 рублей.
- «Онлайн история».
По нему абонент получает:
- 500 минут на звонки, безлимитные звонки по России, 50 SMS;
- доступ к приложению Wink, бесплатно 20 каналов;
- безлимит для Facebook, VK, «Одноклассники», Instagram, WhatsApp, Viber, «ТамТам», Telegram, Wink- видеотрафик;
- 40 Гб интернета на максимальной скорости;
- 1 SIM-карту.
Платить за подключение такого пакета придется 500 рублей.
- «Семейная история».
По тарифному плану абонент Ростелеком получает:
- 800 минут на звонки, безлимитные звонки на российские номера;
- безлимитный доступ в Facebook, VK, «Одноклассники», Instagram, WhatsApp, Viber, «Там Там», Telegram, сервис Wink-видеотрафик;
- 5 SIM-карт.
Платить за такой пакет придется 550 рублей.
- «Интернет для устройств+».
По нему абонент получает:
- мобильную связь;
- доступ к приложению Wink, 20 бесплатных каналов;
- стартовый комплект с оплаченным промо-периодом на 2 недели;
- 40 Гб интернета на максимальной скорости;
- плату 3 рубля в минуту за звонки;
- 1 SIM -карту.
Платить за такой пакет придется 650 рублей.
Суперсимка L
Тариф от Ростелеком Суперсимка L включает больше опций, чем предыдущие предложения. Ежемесячный платеж составляет 399 р. Пользователь получает следующий пакетный набор:
- общение внутри сети без ограничений;
- на другие номера 1 тысяча бесплатных минут;
- смс по нулевой ставке — 50 шт.;
- объем интернет-трафика на месяц — 10 ГБ.
Превышение пакетных ограничений подключает поминутную платную тарификацию звонков и текстовых сообщений.
Ростелеком тарифы для домашнего телефона
Для людей, активно пользующихся домашним телефоном, предусмотрены здесь следующие тарифные планы:
- «Безлимитная Россия».
По нему можно:
- пользоваться домашним телефоном;
- совершать безлимитные звонки на местные городские номера;
- получить 200 минут для звонков на сотовые телефоны российских операторов. Также он платит 1,5 рубля за минуту за звонки, не входящие в пакет;
- свободно звонить на российские городские номера.
Платить за такой пакет придется 598 рублей.
- «Безлимитный».
По нему абонент может совершать безлимитные звонки на:
- домашний телефон;
- местные городские номера.
Платить за подключение такого пакета придется 538 рублей.
- «Комбинированный 450».
По нему абонент может:
- свободно пользоваться домашним телефоном;
- получить 450 минут за звонки на местные городские номера. За звонки, совершенные вне пакета, абонент платит 0,44 рубля за минуту.
Платить за подключение такого пакета придется 402 рубля.
- «Комбинированный 350».
По нему абонент может:
- свободно пользоваться домашним телефоном;
- получить 350 минут за звонки, совершенные на местные городские номера. За звонки, совершенные вне пакета, абонент платит 0,5 рублей за минуту.
Платить за подключение такого пакета придется 366 рублей.
Аквилон:
Тариф | Скорость, Мбит/сек днем | Скорость, Мбит/сек ночью | Цена, руб./месяц | Цена мегабита, руб. |
«Бриз» | 25 | 50 | 350 | 14 |
«Буря» | 40 | 80 | 450 | 11,25 |
«Шторм» | 50 | 100 | 550 | 11 |
«Тайфун» | 80 | 100 | 700 | 8,75 |
Ростелеком тарифы для интернета
В ПАО «Ростелеком» можно пользоваться не только мобильной связью, но и безлимитным интернетом.
Для этого действуют следующие тарифные планы Ростелеком для интернета:
- «Технологии доступа».
По ней абонент может:
- пользоваться домашним интернетом в 100 Мбит в секунду;
- воспользоваться акцией «Все вместе»;
- получить оборудование, платить 10 рублей в месяц за роутер;
- пользоваться «Яндекс.Диском+» на 5 Гб.
Платить за подключение такого пакета придется 390 рублей.
- «Технологии доступа.PRO».
По ней абонент может:
- пользоваться домашним интернетом в 100 Мбит в секунду;
- устраивать видеоконференции без потери качества сигнала;
- получить нужное оборудование, платит 75 рублей в месяц за роутер;
- получить доступ к программе Kaspersky Internet Security для двух устройств;
- пользоваться «Яндекс.Диском+» на 5 ГБ.
Платить за подключение такого пакета придется 890 рублей.
- «Технологии доступа.PRO».
По нему абонент может:
- пользоваться домашним интернетом в 200 Мбит в секунду;
- устраивать видеоконференции без потери качества сигнала;
- получить нужное ему оборудование, платит 75 рублей в месяц за роутер;
- получить доступ к программе Kaspersky Internet Security на два устройства;
- пользоваться «Яндекс. Диском+» на 5 ГБ.
Платить за подключение такого пакета абоненту придется 890 рублей.
- «Апгрейд 500».
По нему абонент получает:
- домашний интернет в 500 Мбит в секунду;
- возможность пользоваться акцией «Апгрейд»;
- необходимое оборудование, 10 рублей в месяц плату за роутер.
Платить за подключение такого пакета придется 490 рублей.
- «Технологии доступа».
По нему абонент получает:
- домашний интернет в 300 Мбит в секунду;
- необходимое оборудование, 75 рублей в месяц плату за роутер;
- возможность пользоваться «Яндекс.Диском+» на 5 ГБ.
Платить за подключение такого пакета придется 500 рублей.
- «Технологии контроля».
По нему абонент получает:
- домашний интернет в 100 Мбит в секунду;
- возможность пользоваться программой «Умный дом», системой «Технологии контроля»;
- необходимое оборудование, 10 рублей в месяц плату за роутер.
Платить за подключение такого пакета придется 700 рублей.
Etherway (Эзервей):
Тариф | Скорость, Мбит/сек днем | Скорость, Мбит/сек ночью | Цена, руб./месяц | Цена мегабита, руб. |
«Интернет 50» | 50 | 50 | 350 | 7 |
«Интернет 70» | 70 | 70 | 400 | 5,7 |
«Интернет 100» | 100 | 100 | 600 | 6 |
Как подключить новый тариф Ростелекома
Сменить тарифный план абонент Ростелеком может любым доступным для него способом.
Делается это через:
- личный кабинет Ростелеком абонента, оформленный на сайте оператора;
- службу поддержки;
- официальный сайт оператора;
- офис данного оператора.
Через личный кабинет
Проще всего сменить свой тарифный план через свой личный кабинет Ростелеком, зарегистрированный через официальный сайт оператора.
Для этого абонент:
- Проходит по ссылке: https://lk.rt.ru/.
- Заполняет форму.
В нее нужно вписать:
- телефон;
- почту;
- логин;
- пароль.
Теперь абонент кликает на кнопку «Войти», заходит на свою персональную страницу.
Далее нужно перейти в нужную вкладку, т.е. если он пользуется «Интернетом» от «Ростелеком», то ему нужно зайти именно в данную вкладку.
Затем абонент изучает свой тарифный план, проверяет, есть у него задолженность по счету или нет.
Важно: через официальный сайт и личный кабинет можно оплатить все существующие задолженности.
Теперь нужно нажать на кнопку «Сменить тарифный план», и выбрать доступные для перехода тарифные планы.
На завершающем этапе абонент Ростелеком выбирает нужный тариф, соглашается с новыми условиями и выполняет подключение
Важно: деньги за подключение нового тарифного плана списываются сразу же или через некоторое время. К примеру, если абонент оформляет новую подписку, то деньги списывают только в следующем месяце.
Полезно знать: процесс активации нового Ростелеком тарифа зависит от того, какой услугой решил воспользоваться абонент. Новый тариф на сотовую связь становится доступным через 1 сутки. Новый пакет на интернет или ТВ подключается только в следующем месяце.
Также, сменить тариф Ростелеком можно через одноименное приложение, установленное абонентом на телефон.
Все клиенты компании, пользующиеся услугами мобильной связи, вправе сменить подключенный ТП, даже без входа в личный кабинет.
Каждый тарифный план Ростелекома имеет идентификационный номер, а иногда рядом с кодом располагается и USSD команда, которую абонент может набрать и активировать.
Отправлять сообщения для перехода на новый тарифный план нужно с телефона, в который установлена SIM-карта «Ростелеком». Платить за отправку таких сообщений ничего не нужно.
Для того чтобы узнать код соответствующий тарифу, абоненту нужно:
- войти на своем телефоне на сайт компании;
- перейти в нужную вкладку;
- изучить предложенную тарифную сетку.
Рядом с нужным тарифом будет располагаться код и номер, на который его нужно отправить.
Теперь абоненту лишь остается войти на своем телефоне в SMS сервис, открыть новое сообщение, вписать в сообщение код, отправить его по указанному номеру.
Важно: если у абонента нет задолженности, достаточно денег на счету, — оператор быстро рассмотрит его заявку, переведут его на новые условия. При этом клиент сети получит ответное сообщение с новым тарифным планом.
С помощью службы поддержки
Если у абонента Ростелеком нет личного кабинета, оформленного на официальном сайте оператора, то сменить тарифный план можно путем обращения в службу поддержки.
Для этого ему нужно:
- Набрать бесплатный номер.
- Дождаться соединения с сотрудником службы поддержки.
- Сообщить о намерении перейти на новый тарифный план.
- Ответить оператору на несколько вопросов, сообщить о намерении сменить тарифный план.
Также не стоит забывать о том, что сменить тарифный план Ростелеком абонент может прямо через интернет.
Для этого нужно выполнить следующую инструкцию:
- Перейти по ссылке: https://moscow.rt.ru/.
- Открыть страницу с тарифными планами.
- Изучите все предложенные на странице тарифы и определитесь с тем, который подходит по стоимости и количеству включенных в него услуг.
- Внимательно прочитайте условия нового тарифного плана и в случае соответствия нажмите на кнопку «Подключить».
Плюсы и минусы технологии GPON
У данной технологии есть ряд достоинств и недостатков, о которых следует знать.
- Большая пропускная способность позволяет уплотнить волны и разместить большее число независимых каналов обмена информацией;
- Оптоволокно хорошо защищено от внешнего воздействия. Это позволяет размещать его вблизи от мощных источников излучения;
- Есть полная гальваническая развязка между приёмной и передающей аппаратурой. Это приводит к повышению надёжности работы системы;
- Затрудняется перехват передаваемой информации, так как оптоволоконный кабель тяжело врезаться посторонним лицам;
- Нет необходимости устанавливать большое количество усилительной аппаратуры для распространения сигнала;
- Небольшой вес оптоволоконного кабеля.
В таком кабеле нет дорогостоящей меди, что в некоторой степени предотвращает его кражи.
Не стоит забывать и о некоторых недостатках такой технологии передачи сигнала. К минусам моно отнести такие пункты:
- Хрупкость используемого материала, кварц по хрупкости напоминает стекло;
- Монтировать такой материал должны специально обученные люди. Также для монтажа необходим специальный инструмент;
- При обрыве невозможно произвести ремонт линии, нужно вырезать кусок оптоволокна;
- При длительной эксплуатации появляются микротрещины в структуре кабеля.
Помимо этого используется ограниченное количество аппаратуры, которая может принимать и зашифровывать сигнал, переданный при помощи технологии GPON.
Как отключить тариф на Ростелеком
Отключить тарифный план Ростелекома абонент также может любым удобным для себя способом.
Это можно сделать через:
- Оператора горячей линии. Абоненту нужно набрать номер: 8 800 100 08 00, выказать оператору свое желание отказаться от текущего тарифа в пользу нового.
По телефону оператору нужно сообщить:
- свое ФИО;
- номер лицевого счета, договора;
- адрес, по которому абоненту оказывалась услуга;
- длительность периода блокировки аккаунта пользователя.
- Офис оператора.
При этом абоненту нужно будет лично посетить офис, написать соответствующее заявление, в которое потребуется вписать:
- номер договора, лицевого счета;
- продолжительность блокировки;
- причину отказа от услуг оператора;
- дату оформления документа.
Обязательно подписать все документы о переходе с одного тарифного плана на другой. В противном случае он будет считаться недействительным.
Также при составлении заявления, предоставьте паспорт для идентификации личности. Заявление клиента операторы принимают очень быстро, через 1 сутки у вас будет активирован или отключен тариф Ростелекома.
- Через личный кабинет Ростелеком.
Для этого нужно выполнить следующую инструкцию:
- Открыть личный кабинет через логин и пароль на официальном сайте.
- Найти услугу или тариф.
- Рядом с выбранной услугой или тарифом нажать на кнопку «Добровольная блокировка».
- Затем активируйте запрос нажатием на кнопку «Сохранить сделанные изменения».
Запомните: отказаться от услуг абонент может на 1 неделю или на 1 месяц. Платить за такую блокировку не требуется.
Если блокировка длится больше 1 месяца, то со счета пользователя будут списывать 3 рубля.
Если же абоненту нужно навсегда отказаться от услуг оператора, то придется лично прийти в отделение Ростелеком. Причем его должен посетить человек, заключающий договор с оператором или его доверенное лицо.
Абоненту потребуется лично оформить заявление. Также оформленное заявление можно отправить оператору заказным письмом.
Важно: в случае передачи прав на номер Ростелеком, заявление об отказе от услуг оформляет его правопреемник.
При этом ему придется предъявить:
- паспорт предыдущего владельца;
- заполненное заявление;
После отказа от услуг абоненту не будет начисляться абонентская плата.
Внимание: если абонент не платит за услуги связи, за ним будет начисляться задолженность. Не оплачивая услуги, он не расторгает договор с оператором.
Часто бывает так, что абонент совершает все действия правильно, а оператор не дает ему возможность заблокировать его личный кабинет, отказаться от услуг.
Происходит это в том случае, если:
- на счету у пользователя сформировалась большая задолженность;
- абонент подписал договор с оператором меньше месяца назад;
- тарифный план, выбранный абонентом, имеет некоторые ограничения;
- абонент воспользовался , но не оплатил нужную сумму;
- абонент воспользовался , т.е. он оплатит свой счет только через 60 дней;
- абонент пользуется авансовой системой оплаты платежей, а на его счету нет нужной для списания суммы.
Отличия от других технологий
При использовании этой технологии обмен осуществляется по кабелю, который состоит из обособленных жил оптволокна, помещённых в оболочку из полиуретана. В зависимости от условий, где прокладывается кабель, он дополнительно изолируется фольгой или проволокой. Это позволЯет дополнительно защитить кабель.
Оптический кабель имеет массу преимуществ перед обычным проводом из меди:
- Данные передаются на большой скорости;
- Один оптический кабель подойдёт для подключения нескольких тысяч клиентов, при этом качество связи не пострадает;
- Скорость соединения совершенно не зависит от погодных условий;
- Оптоволоконный кабель очень долговечный.
Никакого дополнительного оборудования не требуется, общая длина оптического кабеля без всякого усиления сигнала доходит до 20 км, а в самое ближайшее время этот показатель планируется довести до 60 км.
Подключение может быть выполнено в синхронном и асинхронном режимах.
Служба поддержки Ростелеком
Как и у любого другого крупного оператора, у ПАО «Ростелеком» есть единый номер, предназначенный для связи абонента с оператором.
Горячая линия.
Полезно знать: Служба поддержки Ростелеком работает круглосуточно и доступна для звонков как в России, так и в Европейских странах (международный роуминг).
С помощью обращения на горячую линию можно:
- подключить, отключить услугу;
- стать новым клиентом данного оператора;
- обратить внимание оператора на недостатки, качество сервиса;
- настроить необходимое оборудование.
Быстро связаться с оператором поможет форма для обратной связи, расположенная на сайте, для того чтобы воспользоваться ею, абонент:
- Проходит по ссылке: https://moscow.rt.ru/.
- Выполняет скролл страницы до конца, и нажимает на кнопку «Обратная связь».
- Заполняет форму.
В неё нужно вписать следующие данные:
- ФИО.
- Почту.
- Телефон.
- Предпочтительный способ связи, тему, название услуги, текст своего обращения.
Далее пользователь может прикрепить аудио и видеофайлы к заполненной анкете, согласиться на обработку данных, кликнуть на кнопку «Отправить».
Единый бесплатный номер 8 80010008000
В экстренной ситуации абонент может быстро связаться с оператором. Звонки специалисты принимают круглосуточно по номеру: 8 800 100 80 00. Причем по этому номеру абонент может задать любой вопрос оператору относительно всех типов предоставляемых услуг.
Например, абонент может получить консультацию и квалифицированные ответы оператора о:
- сотовой связи;
- тарифных планах, бонусах, акциях;
- интернете;
- ТВ;
- своей страничке;
- счете.
Обычно сотрудники службы поддержки быстро отвечают на вопрос абонента. Во время звонка абонент должен задать свой вопрос оператору.
Кроме этого, для быстрой связи с поддержкой Ростелеком абонент может набрать на своем телефоне комбинацию: 0111 или USSD-команду *111# (автоматические помощники).
Также абонент сети может воспользоваться автоматическим информационным сервисом, решить свой вопрос самостоятельно. Сервис доступен по номеру.
Социальные сети
У ПАО «Ростелеком» есть официальные представительства в социальных сетях.
Например, вы можете подписаться на одно из перечисленных ниже сообществ и написать туда свое обращение:
- Twitter. Доступно по ссылке: https://twitter.com/Rostelecom_News.
- VK. Доступно по ссылке: https://vk.com/rostelecom.
- Facebook. Доступно по ссылке: https://facebook.com/Rostelecom.Official.
- «Одноклассники». Доступно по ссылке: https://ok.ru/rostelecom.official.
- YouTube. Доступно по ссылке: https://youtube.com/user/rostelec.
- Flickr. Доступно по ссылке: https://flickr.com/photos/rostelecom_photostream.
Онлайн чаты и мессенджеры
Самый быстрый способ получения помощи от Ростелекома — обращение через электронный чат на официальном сайте.
Чтобы воспользоваться им абонент:
- Проходит по ссылке: https://b2c.passport.rt.ru/auth/realms/b2c/protocol/openid-connect/auth?response_type=code&scope=openid&client_id=lk_b2c&redirect_uri=https%3A%2F%2Flk.rt.ru%2Fsso-auth%2F%3Fredirect%3Dhttps%253A%252F%252Flk.rt.ru%252F&state=%7B%22uuid%22%3A%22246D9D49-00C4-4782-892F-61326C7D0355%22%7D.
- Кликает на кнопку «Чат».
- Заполняет форму с указанием своего ФИО, темы сообщения и содержания (сути обращения).
- Далее абонент еще раз проверяет данные, кликает на кнопку «Отправить».
У ПАО «Ростелеком» есть группы практически во всех доступных пользователю социальных сетях. Даже есть своя группа в Viber, она доступна по ссылке: https://chats.viber.com/Rostelecom.
Кроме горячей линии, официального сайта сайта и службы поддержки в социальных сетях, оператор принимает жалобы и предложения абонентов по электронной почте.
Адрес электронной почты зависит от того, кто обращается к оператору:
- Физлицо, то свое письмо абонент может отправить на почту: [email protected]
- Юрлицо, то свое письмо абонент может отправить на почту: [email protected].
Важно: если обращение поставщику услуг будет оформлять пресс-служба, то его стоит отправлять по адресу
Офисы обслуживания абонентов
Часто абонент не может связаться с оператором, т.к. не знает о том, где располагается ближайший офис. Решить эту проблему очень просто.
Инструкция:
- Откройте официальный сайт Ростелеком или перейдите по ссылке: https://moscow.rt.ru/.
- Нажмите на вкладку главного меню «Офисы».
- Изучите карту, укажите улицу ближе к фактическому месторасположению и получите точный адрес отделения связи.
Отзывы
Пользователи оставляют разные отзывы в интернете о тарифах Ростелекома. Многим нравится его большой выбор тарифных планов, позволяющий платить только за опции, которыми клиент будет реально пользоваться. На нашем сайте Вы всегда можете ознакомиться с самыми свежими и актуальными отзывами. Мы также рады, когда наши пользователи оставляют на нашем сайте свои отзывы и предложения про тарифы Ростелеком на 2022 год.
ПАО «Ростелеком» — это оператор, которым сейчас пользуются многие граждане, большинство из них довольны качеством услуг в полной мере.