- Помощь
По
Валерий Иванович
Мобильная связь от Ростелеком зарекомендовала себя как самая бюджетная и доступная для населения с покрытием ничуть не хуже конкурентов. Поскольку Ростелеком сейчас объединяет под собой несколько «дочек» — ОнЛайм, ТЕЛЕ2, — не всем понятно, можно ли до сих пор пользоваться мобильным именно от самого Ростелеком.
Отвечаем – можно.
- 1 Где и как приобрести
- 2 Как активировать
- 3 Тарифные планы
- 4 Тариф «Супер Симка» 4.1 Плюсы
- 4.2 Минусы
Где и как приобрести
Есть несколько способов приобретения сим-карточки от компании:
- Через отправку заявки на сайте в разделе «Тарифы» — https://moscow.rt.ru/mobile/mobile_tariff.
- В офисах Ростелеком, а не ее дочерних компаний — https://moscow.rt.ru/sale-office (карта с указанием офисов).
Чтобы купить симку, вам понадобится выбрать тарифный план и прийти с паспортом в одно из отделений. Либо, если вы оставляете заявку через сайт, то симку вам могут доставить на дом и проверить ваш паспорт на месте.
Если же вы хотите перейти с вашим номером в Ростелеком, то необходимо все-таки нанести визит в офис.
Как активировать
Абонентская плата за тарифный план спишется в течении пары часов (иногда до суток). Активация сим-карты будет завершена тогда, когда вы пополните ее счет и с него спишутся деньги за тариф.
Весь алгоритм выглядит так:
- Покупаете сим-карту в офисе Ростелеком.
- Вставляете в свой смартфон.
- Вводите автоматический пароль, который поставлялся вместе с симкой.
- Ждете, пока появится сигнал.
- Пополняете счет и дожидаетесь оплаты тарифа.
- Можете совершать звонки в рамках тарифного плана.
Ростелеком тарифы для интернета
В ПАО «Ростелеком» можно пользоваться не только мобильной связью, но и безлимитным интернетом.
Для этого действуют следующие тарифные планы Ростелеком для интернета:
- «Технологии доступа».
По ней абонент может:
- пользоваться домашним интернетом в 100 Мбит в секунду;
- воспользоваться акцией «Все вместе»;
- получить оборудование, платить 10 рублей в месяц за роутер;
- пользоваться «Яндекс.Диском+» на 5 Гб.
Платить за подключение такого пакета придется 390 рублей.
- «Технологии доступа.PRO».
По ней абонент может:
- пользоваться домашним интернетом в 100 Мбит в секунду;
- устраивать видеоконференции без потери качества сигнала;
- получить нужное оборудование, платит 75 рублей в месяц за роутер;
- получить доступ к программе Kaspersky Internet Security для двух устройств;
- пользоваться «Яндекс.Диском+» на 5 ГБ.
Платить за подключение такого пакета придется 890 рублей.
- «Технологии доступа.PRO».
По нему абонент может:
- пользоваться домашним интернетом в 200 Мбит в секунду;
- устраивать видеоконференции без потери качества сигнала;
- получить нужное ему оборудование, платит 75 рублей в месяц за роутер;
- получить доступ к программе Kaspersky Internet Security на два устройства;
- пользоваться «Яндекс. Диском+» на 5 ГБ.
Платить за подключение такого пакета абоненту придется 890 рублей.
- «Апгрейд 500».
По нему абонент получает:
- домашний интернет в 500 Мбит в секунду;
- возможность пользоваться акцией «Апгрейд»;
- необходимое оборудование, 10 рублей в месяц плату за роутер.
Платить за подключение такого пакета придется 490 рублей.
- «Технологии доступа».
По нему абонент получает:
- домашний интернет в 300 Мбит в секунду;
- необходимое оборудование, 75 рублей в месяц плату за роутер;
- возможность пользоваться «Яндекс.Диском+» на 5 ГБ.
Платить за подключение такого пакета придется 500 рублей.
- «Технологии контроля».
По нему абонент получает:
- домашний интернет в 100 Мбит в секунду;
- возможность пользоваться программой «Умный дом», системой «Технологии контроля»;
- необходимое оборудование, 10 рублей в месяц плату за роутер.
Платить за подключение такого пакета придется 700 рублей.
Тарифные планы
Сетка тарифов подвергается изменениям раз в год или чаще. Ниже представлены актуальные цены на январь 2022 года.
Название | Что входит | Стоимость, руб./мес. |
Для безлимита | Неограниченный трафик видео 50 смс 500 минут звонков Интернет-безлимит | 500 |
Суперсимка М | Неограниченный трафик соц.сетей, мессенджеров и видео 50 смс 200 минут звонков 2 Гб интернета | 200 |
СуперсимкаL | Неограниченный трафик соц.сетей, мессенджеров и видео 50 смс 500 минут звонков 15 Гб интернета | 400 |
СуперсимкаXL | Неограниченный трафик соц.сетей, мессенджеров и видео 50 смс 800 минут звонков 30 Гб интернета | 700 |
На всех L | Неограниченный трафик соц.сетей, мессенджеров и видео Один баланс на 3 сим-карты (при покупке в пакете только 1 симка) 50 смс 500 минут звонков 15 Гб интернета | 400 |
На всех XL | Неограниченный трафик соц.сетей, мессенджеров и видео Один баланс на 4 сим-карты (при покпке в пакете только 1 симка) 50 смс 800 минут звонков 30 Гб | 700 |
СуперсимкаFree | Не пакетный тариф | Без ежемесячной платы Исходящие вызовы и смс – 1.95 руб./минута или сообщение 10 Мб трафика за 19,50 руб. |
СуперсимкаS | Бесплатные звонки на Ростелеком 5 Гб интернета | 7 рублей/сутки. Списывается посуточно. 1 смс – 1,95 руб. 1 минута звонков на другие операторы – 1.95 руб. |
Особенности тарифа «Суперсимка FREE»
Данный план тарифицируется поминутно, при этом предлагает только мобильную связь, за которую не взимается помесячная оплата. Абонент платит исключительно за необходимые опции, исходя из количества потраченных минут или сообщений.
Описание тарифного плана.
Услуга | Стоимость (руб/мин или руб/сообщение) |
Звонки по региону на все мобильные и городские телефоны | 2 |
Звонки на все номера России | 5 |
СМС на все номера региона | 1,95 |
СМС на все номера страны | |
MMS | 6,50 |
10 Мб трафика | 19,50 |
Вызовы на номера Ростелеком по всей России | 3 |
Звонки на номера других операторов | 9 |
СМС или вызов в страны СНГ | 30 |
Сообщения и звонки в Европу и страны Балтии | 49 |
В остальные страны | 69 |
Для подключения «Суперcимки FREE» необходимо отправить сообщение с цифрой 15 на короткий номер 220.
Переход на тариф остается бесплатным, если с предыдущего изменения пакета услуг прошло не менее 30 дней. В противном случае абонентская плата за операцию составляет 150 рублей.
Тариф «Супер Симка»
Тарифы линейки Суперсимка сейчас являются основным предложением компании – они самые ходовые, а некоторые из них еще и самые дешевые на рынке мобильной связи. В них во всех предусмотрена стандартная связка «Интернет» + «Звонки» + «СМС» вместе с неограниченным использованием интернета для социальных сетей, просмотра видео и общения в популярных мессенджерах. Различается лишь количество минут и объем интернет-трафика на другие цели.
Как и с любым предложением пакетного плана, у него есть и свои плюсы, и минусы.
Плюсы
- Выгода. Соотношение стоимости пакетов и количества получаемых услуг очень привлекательное.
- Все в одном. Не нужно думать, где взять еще мегабайты или минуты на звонки.
- Можно докупить трафик и минуты, если превысил пакетное предложение.
- Выход в соцсети, мессенджеры и просмотр видео – бесплатный. Гигабайты не будут улетать из пакета на это.
- Часто проходят акции – например, сейчас, в каждый тариф Суперсимка включено еще и онлайн-телевидение на 101 канал.
- Без дополнительных ежедневных списаний – все входит в ежемесячную плату.
- Все, что не успели использовать, можно перенести на следующий месяц – гигабайты, минуты и т.д.
Минусы
- Очень небольшое количество смс-сообщений – понятно, что в нынешние времена все используют мессенджеры, но для некоторых это может стать ограничителем.
- Ограниченное количество трафика вне соцсетей и мессенджеров – не безлимит.
- Ограниченное количество соцсетей и мессенджеров, по которым не расходуется трафик – Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук, Whatsapp, Viberи ТамТам. И хотя это одни из самых популярных программ, некоторые пользователи могут быть недовольны столь скудным набором.
- Чтобы смотреть онлайн-ТВ нужно зарегистрировать промокод в приложении Wink – автоматически не работает.
В целом, данные тарифные планы очень удобные и уже успели полюбиться тем, кто активно использует как звонки, так и интернет.
Как отключить сим-карту
Если вы потеряли телефон или не хотите больше использовать Ростелеком как своего провайдера мобильной связи, симку можно отключить:
- Позвонив в службу поддержки — 8-800-100-0-800. Потребуется назвать паспортные данные человека, на кого была зарегистрирована симка.
- В офисе Ростелеком. Берете с собой паспорт (если владелец карты – не вы, нужна еще доверенность от владельца или его личное присутствие), и пишете заявление на блокировку номера.
- В личном кабинете абонента (на сайте или через приложение). Сработает, если вы зарегистрированы в ЛК Ростелеком. Есть два типа услуги – Добровольная блокировка (временная, бесплатно на 2 недели, потом будет взиматься плата) и блокировка навсегда. Чтобы воспользоваться последней не нужно выбирать опцию Добровольной блокировки в разделе «Блокировка», а сразу нажать кнопку «Далее» и следовать инструкциям.
Симка Ростелеком
Получить сим-карту можно в салонах Ростелеком при условии, что вы уже являетесь абонентом этой компании и пользуетесь ее услугами. Найти в сетях сотовых связей их на данный момент нельзя. Симка активируется бесплатно, необходимо просто вставить карту в телефон. При получении аппарата по рассрочке на нем сразу будут установлены мобильные приложения от Rostelecom.
- Норма холестерина в крови — таблица по возрасту. Холестерин в крови — нормы у женщин, мужчин и детей
- Как избавиться от тошноты в домашних условиях. Быстрое избавление от тошноты
- Что делать если заложило ухо
SIM-карта и номер телефона
Действующие абоненты фирмы смогут заказать для себя сим-карту через интернет-магазин или, придя в офис продаж. Всем новым клиентам будут предлагать стать клиентом мобильной связи при подключении любых других услуг. Иных способов получить новый номер не получится. Работают карточки на основе покрытия оператора Теле2, поэтому они работаю сейчас в 65 регионах России.
Замена SIM-карты
Если у вас украли мобильный телефон или вы его потеряли, то понадобится замена сим-карты. Есть возможность получить новую sim и сохранить свой прежний номер, набор услуг, опции и тарифный план. Предоставляется услуг замены/восстановления сим-карты в офисах Ростелекома, если абонент посетить его лично и предоставит документ, удостоверяющий его личность и право владения номером. Проводит для физических лиц процедура бесплатно.
Блокировка по желанию
Это услуга нужна для вышеописанной ситуации, потому что без блокировки злоумышленник сможет воспользоваться сим-картой без вашего ведома. Блокировка поможет сохранить средства на счету, предотвратить общение от вашего лица. Можно для этих целей воспользоваться одним из следующих методов:
- Внутри личного кабинета на сайте Rostelecom. После авторизации в системе необходимо воспользоваться подсказками на странице и провести без затрат сил или денег добровольную блокировку сим-карты.
- Посетите любой сервисный центр оператора, вы можете обратиться к сотруднику офиса с просьбой приостановить действие сим-карты. Специалист задаст несколько вопрос, чтобы подтвердить ваше владение этим телефонным номером. После этого он сразу же сможет заблокировать симку.
- Можно обратиться с другого телефона в службу поддержки компании. Вам тоже зададут несколько вопросов, после которых остановят действие утерянной симки.
Смена владельца номера
Если возникла необходимо переоформить сим-карту, то владелец должен посетить лично центр продаж и обслуживания. Новый держатель карты должен обязательно быть абонентом услуг фиксированной связи Rostelecom. Если он таковым не является, то должен приобрести такой пакет вместе с переоформлением владельца карточки. Для осуществления процедуры переоформления абонент должен:
- оплатить все счета или долги за предоставленные услуги;
- написать вашу заявку в центре обслуживания;
Новый клиент должен:
- посетить любой центр обслуживания клиентов;
- подписать договор.
Проверка принадлежности номера Ростелеком
На официальном сайте Rostelecom есть специальный инструмент для определения принадлежности номера к тому или иному оператору. Вам нужно просто ввести его в федеральном формате через «7». Существует много таких сервисом, которые легко найти в интернете по запросу «проверка принадлежности номера».