Горячая линия Ростелеком: телефоны для физических и юридических лиц

Ростелеком – это российская телекоммуникационная компания, которая на рынке платного телевидения и доступа в интернет является бесспорным лидером. Сегодня ее услугами пользуются около 100 миллионов абонентов нашей страны. Техническая поддержка пользователям требуется ежедневно, потому что при возникновении различного рода проблем появляются вопросы, на которые абонент не в силах ответить самостоятельно, ввиду своей неосведомленности. Поэтому компания, впрочем как, и другие операторы связи, предусмотрела горячую линию по вопросам клиентов. Контакты Ростелекома можно найти на нашем сайте. Обратите внимание, что контакт центр Ростелеком работает отдельно с физическими и юридическими лицами.

Дальний восток

Амурский филиал

Раскол Алексей Викторович — Директор Амурского филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 675011, Амурская область, г. Благовещенск, ул. Пионерская, 40
  • Телефон: (4162) 391 277
  • Факс: (4162) 510 212, 510 777
  • Сайт: www.amur.rt.ru
  • E-mail

Камчатский филиал

Кулаков Алексей Викторович — Директор Камчатского филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 683024, Камчатский край, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Владивостокская, 9
  • Телефон: (4152) 412 285
  • Факс: (4152) 412 083, 412 683
  • Сайт: www.kamchatka.rt.ru
  • E-mail

Магаданский филиал

Рытиков Александр Павлович — Директор Магаданского филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 685000, г. Магадан, ул. Пролетарская, 10
  • Телефон: (4132) 611 611
  • Факс: (4132) 611 000
  • Сайт: www.magadan.rt.ru
  • E-mail

Приморский филиал

Тулаганов Руслан Кучкарович — Директор Приморского филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 690 091, Приморский край, г.Владивосток, Прапорщика Комарова, 36.
  • Телефон: (4232) 448 190, (4232) 448 181
  • Сайт: www.primorye.rt.ru
  • E-mail

Сахалинский филиал

Сун Андрей Кибонович — Директор Сахалинского филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 693000, г. Южно-Сахалинск, ул. Ленина, д. 220
  • Телефон: (4242) 722 520
  • Факс: (4242) 721 420
  • Сайт: www.sakhalin.rt.ru
  • E-mail

Хабаровский филиал

Хитрова Елена Юрьевна — Директор Хабаровского филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 680000, г.Хабаровск, ул. К. Маркса, 58
  • Телефон: (4212) 325 222
  • Факс: (4212) 325 206
  • Сайт: www.khabarovsk.rt.ru
  • E-mail

Филиал Сахателеком

Константин Леонидович Войтеховский — Директор филиала «Сахателеком» ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 677000, г. Якутск, ул. Курашова, 22
  • Телефон: (4112) 340 848 (приёмная)
  • Сайт: www.sakha.rt.ru
  • E-mail

Сибирь

Алтайский филиал

Лавренюк Сергей Васильевич -Директор Алтайского филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 656038, г. Барнаул, ул. Димитрова, 52
  • Телефон
  • Факс
  • Сайт: www.altai.rt.ru
  • E-mail

Бурятский филиал

Здаров Андрей Валентинович -Директор Бурятского филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 670047 г. Улан-Удэ, ул. Сахьяновой, 1
  • Телефон
  • Факс
  • Сайт: www.buryatiya.rt.ru
  • Email

Иркутский филиал

Тиман Юрий Романович — Директор Иркутского филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 664011 г. Иркутск, ул. Пролетарская , 12
  • Телефон
  • Факс
  • Сайт: www.irkutsk.rt.ru

Кемеровский филиал

Михайлов Алексей Геннадьевич — Директор Кемеровского филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 650993, г. Кемерово, ул. Красноармейская, 99
  • Телефон, 58 58 19 (приёмная)
  • Факс: 58-73-95, 36-30-71
  • Сайт: www.kemerovo.rt.ru
  • E-mail

Красноярский филиал

Петров Евгений Валерьевич — директор Красноярского филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 660049, г. Красноярск, ул. К. Маркса, д. 80
  • Телефон
  • Факс
  • Сайт: www.krasnoyarsk.rt.ru
  • E-mail

Новосибирский филиал

Куприянов Юрий Геннадьевич — Директор Новосибирского филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 630005, г. Новосибирск, ул. Ермака, д. 39
  • Телефон
  • Факс
  • Сайт: www.novosibirsk.rt.ru
  • E-mail

Омский филиал

Серобабин Эдуард Александрович — Директор Омского филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 644099 г. Омск, ул. Гагарина, 36
  • Телефон
  • Факс
  • Сайт: www.omsk.rt.ru
  • Email

Томский филиал

Махорин Алексей Иванович — Директор Томского филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 634061, г. Томск, пр. Фрунзе, 83а
  • Телефон: (3822) 523 863, 582 012
  • Факс: (3822) 279 104
  • Сайт: www.tomsk.rt.ru

Урал

Екатеринбургский филиал

Пичугин Иван Владимирович — Директор Екатеринбургского филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 620110, г. Екатеринбург, ул.Луначарского, 134-б
  • Факс
  • Сайт: www.ekt.rt.ru
  • E-mail

Пермский филиал

Козловский Петр Владимирович -Директор Пермского филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 614096, г. Пермь, ул. Ленина, 68
  • Телефон
  • Факс
  • Сайт: www.perm.rt.ru
  • E-mail

Филиал в Тюменской и Курганской областях

Барвинский Владимир Терентьевич — Директор филиала

  • Адрес: 625000, г. Тюмень, ул. Республики, 40/1
  • Телефон
  • Факс
  • Сайт: www.tumen.rt.ru

Ханты-Мансийский филиал

Лукошков Дмитрий Сергеевич — Директор филиала

  • Адрес: 628011, Россия, г. Ханты-Мансийск, ул. Коминтерна, д. 3
  • Телефон
  • Факс
  • Сайт: www.hanty.rt.ru

Челябинский филиал

Сергеев Михаил Александрович — Директор филиала

  • Адрес: 454000, Россия, г. Челябинск, ул. Воровского, 71
  • Телефон;
  • Факс
  • Сайт: www.chelyabinsk.rt.ru
  • E-mail

Ямало-Ненецкий филиал

Оболтин Александр Михайлович — Директор филиала

  • Адрес: 629008 г. Салехард, ул. Матросова, 2
  • Телефон: (34922) 547 00
  • Факс: (34922) 419 80
  • Сайт: www.yamal.rt.ru
  • E-mail

Телефон горячей линии для физических лиц

При возникновении проблем со связью и необходимостью их срочно решить, следует позвонить оператору связи. Для многих Ростелеком – это не только доступ в интернет, но и цифровое телевидение, и стационарный телефон. Если у клиента появляются сбои в работе оборудования, он испытывает неудобства, а возможно, и отсутствие единственной связи с миром. От этого никто не застрахован, поэтому на всякий случай сохраните контакты Ростелеком для физических лиц.

Самый главный номер контактного центра – 8-800-100-08-00. Этот телефон горячей линии предназначен для решения следующих вопросов:

  • Проведение платежей;
  • Подключения телефона, интернета и ТВ;
  • По предоставляемым услугам.

Иными словами, это центр по первичной работе с клиентами. Если проблема более сложная, специалист перенаправит клиента в нужную службу.

Контакты Ростелеком включают в себя еще один номер – 8-800-707-80-00. Горячая линия работает по вопросам подключения. Если вы еще не абонент компании, но желаете им стать, позвоните по этому номеру и уточните все интересующие вас вопросы. Звонок бесплатный.

Есть еще один способ связи – 8-495-981-66-89 (вместо 8 можно также набирать +7). Контактный центр работает в круглосуточном режиме. Обратите внимание, время ожидания может быть увеличено при поступлении большого количества обращений.

Волга

Кировский филиал

Валов Евгений Владимирович — Директор Кировского филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 610000 г.Киров, ул. Московская, д.20
  • Телефон
  • Факс
  • Сайт: kirov.rt.ru

Филиал в Республике Марий Эл

Пашукова Светлана Геннадьевна — Директор филиала ПАО «Ростелеком» в Республике Марий Эл

  • Адрес: 424000, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Советская, 138
  • Телефон
  • Факс
  • Сайт: maryel.rt.ru
  • E-mail

Филиал в Республике Мордовия

Толстограев Сергей Витальевич — Директор филиала ПАО «Ростелеком» в Республике Мордовия

  • Адрес: 430005, Республика Мордовия, г. Саранск, ул. Большевистская, 13
  • Телефон
  • Факс
  • Сайт: mordoviya.rt.ru
  • E-mail

Нижегородский филиал

Зима Иван Иванович — и.о. директора Нижегородского филиала ПАО «Ростелеком» (Вице-президент – директор макрорегионального филиала «Волга»)

  • Адрес: 603000, Нижний Новгород, ул. Б. Покровская, 56
  • Телефон
  • Факс
  • Сайт: nnovgorod.rt.ru
  • E-mail

Оренбургский филиал

Пыжов Александр Анатольевич — директор Оренбургского филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 460000, г. Оренбург, ул. Терешковой, д.10
  • Телефон
  • Факс
  • Сайт: orenburg.rt.ru
  • E-mail

Пензенский филиал

Дятлов Лев Евгеньевич — Директор Пензенского филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 440000, г. Пенза, ул. Кирова, стр. 54
  • Телефон
  • Сайт: penza.rt.ru
  • E-mail

Самарский филиал

Басков Владимир Аркадьевич — Директор Самарского филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 443010, г. Самара, ул. Красноармейская, 17
  • Телефон
  • Факс
  • Сайт: samara.rt.ru
  • E-mail

Саратовский филиал

Моисеев Дмитрий Павлович — Директор Саратовского филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 410012, г. Саратов, ул. Киселева, 40
  • Телефон
  • Факс
  • Сайт: saratov.rt.ru
  • E-mail

Филиал в Республике Татарстан

Дудин Александр Николаевич — директор филиала ПАО «Ростелеком» в Республике Татарстан

  • Адрес: 420006, г. Казань, ул. Можайского, д.6
  • Телефон
  • Факс
  • Сайт: kazan.rt.ru
  • E-mail

Филиал в Удмуртской Республике

Тульчинский Сергей Викторович — Директор филиала в Удмуртской Республике ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 426008, Удмуртская Республика, г. Ижевск, ул. Пушкинская, 278
  • Телефон
  • Факс
  • Сайт: udmurtiya.rt.ru
  • Email

Ульяновский филиал

Альпова Елена Леонидовна — Директор Ульяновского филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 432980, г. Ульяновск, ул. Льва Толстого, 95
  • Телефон
  • Факс
  • Сайт: ulyanovsk.rt.ru
  • E-mail

Филиал в Чувашской Республике

Макагонов Евгений Николаевич — Директор филиала ПАО «Ростелеком» в Чувашской Республике

  • Адрес: 428000, г. Чебоксары, пр. Ленина, 2
  • Телефон: (8352) 661 193, 624 304
  • Факс: (8352) 662 293
  • Сайт: chuvashiya.rt.ru
  • E-mail

Отзывы

Оставить отзыв (3) 22.08.2019Лидия Сергеевна, г.Химки
Недовольна оперативностью служб Ростелекома. Написала заявку на отключение радиоточки, которая не работает 1,5 месяца, вместо радиоточки отключили домашний телефон, который не работает уже неделю. Обращалась несколько раз, чтобы решить вопрос. Пока никаких действий. Неужели это так сложно. Пострадала от чьей-то невнимательности, меня же наказали

04.03.2019Наталья

А вот у нас Ростелеком работает отлично. Поначалу были проблемы. Но все устранено. Телевизор не виснет. Да и техподдержка всегда работает оперативно. Все менеджеры вежливые. Может только нам так повезло, но пока мы работой Ростелекома довольны.

06.10.2018Владимир ИсаченкоУл. Сущёвский Вал, 26, Москва

Небольшой офис, электронная очередь, но много людей стоит, ждёт очереди — мало сидячих мест. Писал заявление на отключение антенны, обслужили быстро т.к на данную операцию был выделен отдельный сотрудник. Персонал вежливый, в общем нормально…

Юг

Астраханский филиал

Овсянников Сергей Владимирович — Директор Астраханского филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 414000, город Астрахань, ул. Советская/пер. Театральный, дом 7/6
  • E-mail
  • Сайт: www.astrakhan.rt.ru
  • Служба технической поддержки: 8 800 1000 800
  • Телефон приемной

Голикова Анна Владиславовна — Пресс-секретарь филиала

  • E-mail
  • Телефон

Волгоградский филиал

Пулинец Сергей Николаевич — Директор Волгоградского филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 400131, г. Волгоград, ул. Гоголя, 6
  • E-mail
  • Сайт: www.volgograd.rt.ru
  • Служба технической поддержки: 8 800 1000 800
  • Телефон приемной

Глухова Светлана Владимировна — Пресс-секретарь филиала

  • E-mail

Дагестанский филиал

Ярахмедов Руслан Идрисович — Директор Дагестанcкого филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 367012, г. Махачкала, Пр. Расула Гамзатова, 3
  • E-mail
  • Сайт: www.mahachkala.rt.ru
  • Служба технической поддержки: 8 800 1000 800
  • Телефон приемной

Султанова Лейла Челебиевна — Пресс-секретарь филиала

  • E-mail

Ингушский филиал

Хашегульгов Башир Мухарбекович — Директор Ингушского филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 386100 Республика Ингушетия, г. Назрань, ул. Московская, д. 20
  • Сайт: www.ingushetia.rt.ru
  • Служба технической поддержки: 8 800 1000 800
  • Телефон приемной

Кабардино-Балкарский филиал

Машуков Барасби Муридович — Директор Кабардино-Балкарского филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 360051 КБР, г. Нальчик, ул. Головко, 4
  • E-mail
  • Сайт: www.nalchik.rt.ru
  • Служба технической поддержки: 8 800 1000 800
  • Телефон приемной

Темукуева Малика — Пресс-секретарь филиала

  • E-mail

Калмыцкий филиал

Осипов Алексей Михайлович — Директор Калмыцкого филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 358000 Республика Калмыкия, г. Элиста, ул. Ленина, 255
  • E-mail
  • Сайт: www.elista.rt.ru
  • Служба технической поддержки: 8 800 1000 800
  • Телефон приемной

Тюрбеева Зулина — Пресс-секретарь филиала

  • E-mail

Краснодарский филиал

Поляков Сергей Сергеевич — Директор Краснодарского филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 350000 Краснодар, ул. Головатого, 294
  • E-mail
  • Сайт филиала: www.krasnodar.rt.ru
  • Служба технической поддержки: 8 800 1000 800
  • Телефон приемной

Каверга Вера Александровна — Пресс-секретарь филиала

  • E-mail

Ростовский филиал

Мордасов Сергей Анатольевич — Директор Ростовского филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 344082 г. Ростов-на-Дону, пер. Братский, 47
  • E-mail
  • Сайт: www.rostov.rt.ru
  • Служба технической поддержки: 8 800 1000 800
  • Телефон приемной

Кошелева Мария Александровна — Пресс-секретарь филиала

  • E-mail
  • Телефон пресс-службы

Северо-Осетинский филиал

Гальцев Евгений Владимирович — Директор Северо-Осетинского филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 362001, РСО-Алания, г. Владикавказ, ул. Бутырина, 8а
  • E-mail
  • Сайт: www.vladikavkaz.rt.ru
  • Служба технической поддержки: 8 800 1000 800
  • Телефон приемной

Дячук Татьяна Викторовна — Пресс-секретарь филиала

  • E-mail

Ставропольский филиал

Завязкин Роман Алексеевич — Директор Ставропольского филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 355000, г. Ставрополь, пр. Октябрьской революции 10/12
  • E-mail
  • Сайт: www.stavropol.rt.ru
  • Служба технической поддержки: 8 800 1000 800
  • Телефон приемной

Пинчукова Анна Михайловна — Пресс-секретарь филиала

  • E-mail

Контакты для юридических лиц

В заключение мы рассмотрим с вами контакты Ростелекома для бизнес-пользователей. Вот список доступных номеров:

  • 8-800-301-01-60 – номер ОнЛайма для среднего и малого бизнеса, здесь решаются вопросы по подключению;
  • 8-800-301-02-60 – еще один телефон бренда ОнЛайм для поддержки вышеуказанных бизнес-пользователей;
  • Для крупного бизнеса работают контакты Ростелекома 8-800-200-99-09 (вопросы по подключению) и 8-800-200-3000 (поддержка).

Запишите указанные контакты в свою телефонную книжку, чтобы не искать их в самый важный момент.

Оцените статью

Северо-Запад

Архангельский филиал

Прищемихин Андрей Владимирович — Директор Архангельского филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 163000 г. Архангельск, пр. Ломоносова, 144
  • Телефон
  • Факс
  • Сайт: archangelsk.rt.ru
  • E-mail

Вологодский филиал

Ганов Андрей Степанович — Директор Вологодского филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 160000, г. Вологда, Советский проспект, 4
  • Телефон
  • Факс
  • Сайт: vologda.rt.ru
  • E-mail

Калининградский филиал

Семенов Алексей Алексеевич — Директор Калининградского филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 236006, г. Калининград, Ленинский проспект, 32
  • Телефон
  • Факс
  • Сайт: kaliningrad.rt.ru
  • E-mail

Филиал в республике Карелия

Маниев Андрей Александрович — Директор Карельского филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 185035 Республика Карелия, г. Петрозаводск, ул. Горького, 4
  • Телефон
  • Факс
  • Сайт: karelia.rt.ru
  • E-mail

Филиал в Республике Коми

Хуциев Александр Суренович — Директор Коми филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 167000, Сыктывкар, ул. Ленина, 60
  • Телефон
  • Факс
  • Сайт: komi.rt.ru
  • E-mail

Филиал в Новгородской и Псковской областях

Родионова Ольга Николаевна — Директор филиала в Новгородской и Псковской областях ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 173001, г. Великий Новгород, ул. Людогоща, д. 2
  • Телефон: (816 2) 78 25 10
  • Факс: (816 2) 73 19 15
  • Сайт: novgorod.rt.ru, pskov.rt.ru
  • E-mail

Санкт-Петербург и Ленобласть

В Санкт-Петербурге и Ленинградской области осуществляет деятельность макрорегиональный филиал «Северо-Запад» ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 191186, Санкт-Петербург, ул. Гороховая д. 14/26 (ул. Большая Морская, 26)
  • Телефон
  • Факс
  • E-mail
  • Сайт: spb.rt.ru, lenoblast.rt.ru

Контакты «Ростелеком» в других городах

Компания работает по всей России и есть даже в самых отдаленных уголках страны. Представительство есть даже в крупных сельских населенных пунктах. При возникновении общих вопросов связанных с подключением, настройками или оплатой услуг, можно позвонить по телефону горячей линии 8-800-100-08-00. Учтите, что для уточнения некоторых данных понадобится информация о персональных данных собственника оборудования.

Если при звонке в контакт-центр выяснилось, что возникший сбой в работе, оказался техническим, тогда придется обратиться в отделение в вашем городе или населенном пункте. Адрес ближайшего офиса можно найти на официальном сайте компании или узнать в службе техподдержки.

Центр

Белгородский филиал

Кузьменко Григорий Николаевич — Директор Белгородского филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 308009, г. Белгород, пр. Б.Хмельницкого, д. 81
  • Телефон
  • Факс
  • Сайт: www.belgorod.rt.ru
  • E-mail

Филиал в Брянской и Орловской областях

Зеленин Павел Владимирович — Директор филиала в Брянской и Орловской областях ПАО «Ростелеком»

  • Контактная информация в г. Брянск
  • Адрес: 241050, г. Брянск, Пр-т Ленина, д. 47
  • Телефон: 8-800-30-10-888
  • Факс: 8-800-30-10-888
  • Факс: 8 (4832) 722-000
  • Сайт: www.bryansk.rt.ru
  • E-mail

Контактная информация в г. Орел

  • Адрес: 302028, г. Орел, ул. Ленина, 43
  • Телефон: 8-800-30-10-888
  • Факс: 8-800-30-10-888
  • Факс:(4862) 76-21-21
  • Сайт: www.rt.ru
  • E-mail

Филиал во Владимирской и Ивановской областях

Шатохин Павел Михайлович — Директор филиала ПАО «Ростелеком» во Владимирской и Ивановской областях

Контактная информация в г. Владимир

  • Адрес: 600000, г. Владимир, ул. Горького, д. 42
  • Телефон
  • Факс:(4922) 35 35 44
  • Сайт: www.vladimir.rt.ru
  • E-mail

Контактная информация в г. Иваново

  • Адрес: 153000, г. Иваново, ул. 10 Августа, д. 1
  • Телефон
  • Факс:(4932) 41 42 42
  • Сайт: www.ivanovo.rt.ru
  • E-mail

Воронежский филиал

Фоменко Сергей Валерьевич — Директор Воронежского филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 394036, г. Воронеж, проспект Революции, 35
  • Телефон
  • Факс:8
  • Сайт: www.voronezh.rt.ru
  • E-mail

Калужский филиал

Каляцкая Наталия Витальевна — Директор Калужского филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 248000, г. Калуга, ул. Театральная, д. 38
  • Телефон: (4842) 796011
  • Факс: (4842) 531 112
  • Сайт: www.kaluga.rt.ru
  • E-mail

Филиал в Ярославской и Костромской областях

Русских Роман Леонидович — Директор филиала в Ярославской и Костромской областях ПАО «Ростелеком»

Контактная информация в г. Ярославль

  • Адрес: 150049 г. Ярославль, ул. Лисицына, 8
  • Телефон
  • Факс
  • Сайт: www.yaroslavl.rt.ru
  • E-mail

Контактная информация в г. Кострома

  • Адрес: 156961 Россия, г. Кострома, ул. Подлипаева д.1
  • Телефон
  • Факс:(4942) 62-11-42
  • Сайт: www.kostroma.rt.ru
  • E-mail

Курский филиал

Ухов Дмитрий Валентинович — Директор Курского филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 305000 г. Курск, Красная площадь, 8
  • Телефон
  • Факс; 54-50-50
  • Сайт: www.kursk.rt.ru
  • E-mail

Липецкий филиал

Власов Константин Викторович — Директор Липецкого филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 398000, г. Липецк, ул. Терешковой, д. 35а
  • Телефон
  • Факс
  • Сайт: www.lipetsk.rt.ru
  • E-mail

Филиал в Тульской и Рязанской областях

Карташов Андрей Дмитриевич — Директор филиала ПАО «Ростелеком» в Тульской и Рязанской областях

Контактная информация в г. Тула

  • Адрес: 300041, Тульская область, г. Тула, пр. Ленина, 33-а
  • Телефон
  • Факс
  • Сайт: www.tula.rt.ru
  • E-mail

Контактная информация в г. Рязань

  • Адрес: 390006, Россия, г. Рязань, ул. Свободы, д. 36
  • Телефон
  • Сайт: www.ryazan.rt.ru
  • E-mail

Смоленский филиал

Анашкин Иван Алексеевич — Директор Смоленского филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 214000, г. Смоленск, ул. Октябрьской рев., д. 6
  • Телефон
  • Факс
  • Сайт: smolensk.rt.ru
  • E-mail

Тамбовский филиал

Кочергин Владимир Олегович — Директор Тамбовского филиала ПАО «Ростелеком»

  • Адрес: 392002, Россия, г. Тамбов, ул. Астраханская, д. 2в
  • Телефон
  • Факс
  • Сайт: www.tambov.rt.ru
  • E-mail

Служба поддержки

Единая служба технической и сервисной поддержки «Ростелеком» круглосуточно работает для клиентов оператора в Москве и Московской области

Телефоны «Горячей линии» | Личный кабинет | Онлайн-поддержка и обратная связь

Бесплатный номер службы поддержки «Ростелеком»:

Бесплатный единый телефон для клиентов всех подразделений в Москве — доступ в интернет и ТВ, мобильная связь и телефония.

Контакты «Ростелеком» в Москве

По номеру Горячей линии 88007071212 осуществляется комплексное обслуживание абонентов оператора Ростелеком в столичном регионе

:

  • Справка по расчетам за услуги связи и высокоскоростной интернет + ТВ + Wink в Москве;
  • Техническая поддержка пользователей домашнего интернета и мобильной связи;
  • Справка о действующих услугах, тарифах и сервисах Ростелеком в столице.

Заявку на подключение услуг домашнего интернета в Москве и Московской области вы можете оставить в отделе продаж по телефону горячей линии для физических лиц 88007078000.

Для доступа к персональной информации по вашему договору абонента «Ростелеком» Москва, может понадобиться предоставить оператору «Горячей линии» паспортные данные и номер вашего договора. За подключение платных услуг и опций может взиматься дополнительная плата, в соответствии с тарифами оператора.

Личный кабинет абонента «Ростелеком»

В Личном кабинете абонента оператора «Ростелеком Москва» вы можете самостоятельно изменять тарифный план мобильной связи и домашнего интернета, управлять услугами и опциями, узнавать информацию по счётам, настроить авто-оплату и многое другое. Не нужно посещать центр обслуживания клиентов или звонить в горячую линию — многие вопросы решаются дистанционно за пару кликов.

Вход в Личный кабинет «Ростелеком»

В случае возникновения проблем с доступом или регистрацией в личном кабинете, обращайтесь в горячую линию абонентов Ростелеком

, по единому номеру техподдержки 88007071212 с мобильного или городского телефона в Москве и Московской области.

Онлайн-поддержка клиентов «Ростелеком» Москве

Вы можете связаться со специалистами телекоммуникационной компании Ростелеком Москва не только по телефону «Горячей линии» в столичном регионе но и оперативно обращаться с помощью онлайн-сервисов. Наиболее быстро мы сможем отреагировать на запросы через программу Viber. Оставить обращение можно и с помощью формы обратной связи на официальном портале компании.

Клиентская служба Ростелеком доступна для ваших вопросов и предложений в наиболее популярных социальных сетях. Вступайте в официальные группы оператора ВКонтакте, на Одноклассниках и в Facebook.

Провайдер «Ростелеком» Москва и МО предоставляет услуги в следующих городах:

Районы Москвы (Арбат, Басманный район, Замоскворечье, Красносельский район, Мещанский район, Пресненский район, Таганский район, Тверской район, Хамовники, Якиманка, Аэропорт, Беговой, Бескудниковский, Войковский район, Восточное Дегунино, Головинский район, Дмитровский, Западное Дегунино, Коптево, Левобережный, Молжаниновский, Савёловский, Сокол, Тимирязевский район, Ховрино, Хорошёвский, Алексеевский район, Алтуфьевский район, Бабушкинский район, Бибирево, Бутырский район, Лианозово, Лосиноостровский район, Марфино, Марьина Роща, Останкинский район, Отрадное, Ростокино, Свиблово, Северный, Северное Медведково, Южное Медведково, Ярославский, Богородское, Вешняки, Восточный, Восточное Измайлово, Гольяново, Ивановское, Измайлово, Косино-Ухтомский, Метрогородок, Новогиреево, Новокосино, Перово, Преображенское, Северное Измайлово, Соколиная Гора, Сокольники, Выхино-Жулебино, Капотня, Кузьминки, Лефортово, Люблино, Марьино, Некрасовка, Нижегородский район, Печатники, Рязанский район, Текстильщики, Южнопортовый, Бирюлёво Восточное, Бирюлёво Западное, Братеево, Даниловский район, Донской район, Зябликово, Москворечье-Сабурово, Нагатино-Садовники, Нагатинский Затон, Нагорный район, Орехово-Борисово Северное, Орехово-Борисово Южное, Царицыно, Чертаново Северное, Чертаново Центральное, Чертаново Южное, Академический, Гагаринский, Зюзино, Коньково, Котловка, Ломоносовский район, Обручевский район, Северное Бутово, Тёплый Стан, Черёмушки, Южное Бутово, Ясенево, Внуково, Дорогомилово, Крылатское, Кунцево, Можайский район, Ново-Переделкино, Очаково-Матвеевское, Проспект Вернадского, Раменки, Солнцево, Тропарёво-Никулино, Филёвский Парк, Фили-Давыдково, Куркино, Митино, Покровское-Стрешнево, Северное Тушино, Строгино, Хорошёво-Мнёвники, Щукино, Южное Тушино, Матушкино, Савёлки, Старое Крюково, Силино, Крюково, Вороновское, Киевский, Клёновское, Краснопахорское, Михайлово-Ярцевское, Новофёдоровское, Первомайское, Роговское, Троицк, Щаповское, Внуковское, Воскресенское, Десёновское, Кокошкино, Марушкинское, Московский, «Мосрентген», Рязановское, Сосенское, Филимонковское и Щербинка) и Московская область, Зеленоград, Московский, Троицк, Щербинка, Подольск, Апрелевка, Балашиха, Бронницы, Верея, Видное, Волоколамск, Воскресенск, Высоковск, Голицыно, Дедовск, Дзержинский, Дмитров, Долгопрудный, Домодедово, Дрезна, Дубна, Егорьевск, Железнодорожный, Жуковский, Зарайск, Звенигород, Ивантеевка, Истра, Кашира, Климовск, Клин, Коломна, Королев, Котельники, Красноармейск, Красногорск, Краснозаводск, Краснознамёнск, Кубинка, Куровское, Ликино-Дулево, Лобня, Лосино, Петровский, Луховицы, Лыткарино, Люберцы, Можайск, Мытищи, Наро-Фоминск, Ногинск, Ногинск-5, Одинцово, Ожерелье, Озеры, Орехово-Зуево, Павловский Посад, Пересвет и Протвино.

В контактных данных телекоммуникационного провайдера Ростелеком Москва

возможно внесение изменений. При необходимости, уточняйте актуальную информацию по круглосуточному телефону горячей линии (справочная служба провайдера и оператора подвижной связи) 88007071212 или на официальном веб-сайте msk.rt.ru Приведённые данные и ссылки актуальны по состоянию на июль 2022 года.

Для контроля качества обслуживания абонентов, все разговоры со специалистами центра технической поддержки Rostelecom Moscow записываются. Все тарифы и цены на услуги оператора мобильной связи и домашнего интернета в Москве и Московской области приведены в этом разделе исключительно в целях ознакомления.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]