USSD-команда: *102#. Представьте себе такую ситуацию: нужно срочно сделать важный звонок. Вы берете в руки телефон, набираете номер и нажимаете кнопку вызова. А вместо гудков получаете уведомление о невозможности сделать звонок из-за недостаточного баланса на счету. Досадно, если происходит это в экстренных ситуациях, когда нужно связаться с близкими людьми или друзьями.
Этот пример показывает, что нужно иметь привычку контролировать счет на симке. Но как проверить баланс на Ростелекоме для мобильной связи? Рассмотрим простые способы.
Проверка баланса через запрос USSD
Наиболее простой способ выяснить, сколько средств на счете, – это воспользоваться USSD-командой.
Достаточно набрать на вашем телефоне специальный USSD-запрос:
*102#
или
*105#
И нажать на кнопку вызова. Через пару секунд на экране вашего гаджета отобразятся данные о состоянии вашего счёта.
Введите указанный USSD-код и нажмите на кнопку «Позвонить»
Также вы можете узнать о вашей неоплаченной задолженности, набрав команду:
*125#
И нажав на кнопку вызова.
Содержание
Ростелеком — крупнейшая российская компания, предлагающая услуги связи. Юридические и физические лица могут пользоваться телефонией, интернетом и телевидением от РТК. Провайдер предоставляет клиентам роутеры и модемы. Сегодня мы рассмотрим, как проверить баланс Ростелеком на интернет. Узнавать данные о состоянии баланса нужно самостоятельно. Иначе абонент рискует остаться без интернета и звонков. Чтобы не остаться без связи, необходимо регулярно проверять счет.
Мобильные приложения для проверки баланса
Владельцы телефонов на базе ОС «Андроид» и iOS могут использовать функционал мобильных приложений от Ростелеком. К примеру, это «Мой Ростелеком» (Андроид, iOS), «Ростелеком Москва» (Андроид, iOS) и аналоги.
После установки и запуска приложения зарегистрируйтесь в системе с помощью номера мобильного телефона. Авторизовавшись в приложении, вы сможете держать руку на пульсе состояния вашего счёта.
Это полезно знать: что такое XPON от Ростелеком.
Полный список USSD-команд Ростелеком
Теперь рассмотрим полный перечень USSD-команд, доступных для клиентов оператора ПАО «Ростелеком». Для удобства они представлены в виде наглядной таблицы с описанием.
| Описание команды | Комбинация USSD-запроса |
| Проверить текущий баланс лицевого счета сим-карты | *102# |
| Получить краткую детализацию по расходам за текущий расчетный месяц | *122# |
| Проверить выставленные счета | *123# |
| Получить краткую детализацию по всем пополнениям за текущий расчетный месяц | *100*121# |
| Вывести список всех неоплаченных выставленных счетов | *125# |
| Проверить счет за услуги за конкретный месяц, заданный абонентом | *123*ММ# |
| Узнать остаток услуг на пакетных тарифных планах Ростелекома | *100*12# |
| Отобразить информацию по последнему зачислению на баланс | *100*13# |
| Подключить обещанный платеж, чтобы получить займ от оператора и оставаться на связи | *100*17# |
| Если ваша сим-карта еще не активирована, то отправьте эту команду сразу после того, как вставите ее в свой смартфон | *136# |
| Для отправки MMS-сообщений первым делом нужно проверить, есть ли на вашей сим-карте такая возможность. Для этого предусмотрена эта команда. | *100*311*2# |
| Узнать свой номер мобильного телефона Ростелекома | *110# |
| Задать или изменить PIN-код сим-карты для безопасности. Рекомендуется хорошо запомнить его, так как восстановить доступ будет не так просто. Если 3 раза неправильно ввести его, то SIM автоматически заблокируется. |
|
| Если вы забыли PIN-код, то восстановить его можно с помощью PUK-кода |
|
| Узнать, принадлежит ли указанный номер рассматриваемому оператору |
|
| Управление услугой международной связи от Ростелекома |
|
| На современных смартфонах настройки интернета получаются и активируются автоматически. Однако если этого не произошло, то рекомендуется отправить специальную команду, чтобы начать пользоваться мобильным интернетом | *104# |
| Настроить переадресацию звонков. Все абоненты, которые будут звонить на вашу сим-карту, будут автоматически перенаправлены на указанный номер телефона |
|
| Помощник для тех, кто находится в международном роуминге | *115# |
| Перевести денежные средства с вашего баланса на другой номер Ростелекома |
|
| Проверить лимит на обмен минут звонков на гигабайты интернет-трафика | *108# |
| Отобразить полную историю ваших обменов минут на интернет | *108*0# |
| Обменять минуты вызовов на гигабайты |
|
| Подключить дополнительные 100 мегабайт трафика за 7 рублей в день | *100*381*1# |
| Купить пакет интернета на 500 мегабайт за 50 рублей | *100*347*1# |
| Подключить безлимитный интернет в официальных приложениях Яндекса | *100*361*1# |
| Подключить дополнительный пакет на 100 СМС за 100 рублей в месяц | *100*390*1# |
| Подключить дополнительный пакет на 300 СМС за 200 рублей в месяц | *100*391*1# |
| Зарегистрироваться в бонусной программе Ростелекома | *100*555*1# |
| Отправить системное сообщение другому абоненту Ростелекома с просьбой перезвонить вам |
|
| Меню виртуального помощника по услугам Ростелекома | *111# |
Функционал личного кабинета Ростелеком
Проверить счет клиента в Ростелеком позволит функционал приватного кабинета на сайте.
Выполните следующее:
- Перейдите на сайт lk.rt.ru;
- Нажмите внизу на надпись «Зарегистрируйтесь»;
- Заполните регистрационную форму и пройдите привязку по смс, нажав на кнопку отправления кода, а затем вбив полученный код в соответствующее поле;
- Нажав на кнопку «Регистрация» завершите процедуру, и войдите на сайт с помощью логина и пароля;
- В функционале вашего Личного Кабинета ознакомьтесь с данными по вашему счёту.
Также вы можете настроить удобную систему напоминаний о необходимости пополнить счёт. В функционале кабинета отыщите опцию «Настройка оповещений», и укажите данные для оповещения о состоянии счёта. Доступны оповещения по е-мейл и смс.
Команды для клиентов постоплатной системы расчетов
Тем абонентам, которые выбрали для себя постоплату, провайдер предлагает несколько команд, которые позволят контролировать свои расходы на сотовую связь:
- Данные о тратах в текущем периоде *122#;
- Сведения о выставленном счете *123#;
- Данные о начислениях за текущий месяц *100*121#;
- Информация о всех неоплаченных счетах *125#;
- Размер счета за выбранный месяц *123*ММ#;
Кроме того, Ростелеком направляет уведомления для клиентов по предоплате, в случае если баланс близится к нулю, а тем кто на постоплате сообщает сумму счета.
Обращение в службу поддержки
Проверить состояние счёта в Ростелеком можно также с помощью звонка в службу поддержки (звонок бесплатный).
Для звонков доступны три номера горячей линии:
- 8-800-1000800
- 8-800-1811830
- 8-800-7071212
После вашего звонка вы сможете узнать данные с помощью голосового меню. Также вы можете пройти в голосовое меню, соединиться напрямую с оператором, и узнать о балансе вашего личного счёта в Ростелеком непосредственно от него.
Позвоните на бесплатную горячую линию вашего оператора
На мобильном телефоне
Посмотреть остаток денег на смартфоне достаточно просто.
Рассмотрим самые доступные методы:
- USSD запрос. Вы можете выполнить команду с обычного кнопочного мобильника или со смартфона. Определить баланс можно буквально за несколько секунд. Со своего номера наберите *105# или *102#. После отправки запроса на ваш телефон придет СМС. В нем будет отображена информация касательно счета.
- Позвонить в техподдержку. Сотрудник компании уточнит персональную информацию и ответит на вопросы. Используйте номера 118-00, 118-02 или 611. Сохраните их, они в будущем могут пригодиться.
- Голосовой сервис. Распространенный метод проверки счета среди абонентов Ростелеком. Используйте номер 100*11. Автоинформатор предоставит все интересующие вас сведения.
Необходимо знать о состоянии своего счета. Вы будете готовы в любой момент пополнить баланс на определенную сумму. Это позволит всегда оставаться на связи. Если ваш баланс приближается к нулю, не забудьте оплатить услуги в ближайшее время.
Сервис мобильного банкинга Сбербанк
Если вы пользуетесь личным кабинетом на сайте Сбербанка, и используете услугу мобильного банкинга, вы можете узнать тариф с помощью функционала сайта Сбербанка.
Выполните следующее:
- Выполните вход в систему Сбербанка по адресу online.sberbank.ru;
- Введите логин и пароль для входа в ваш кабинет на сайте Сбербанка, и подтвердите вход через смс;
- Выберите раздел «Платежи и переводы» (или «Оплата услуг»);
- Среди перечня услуг кликните на пункт «Интернет и телевидение»;
- Выберите ваш регион и введите номер вашего лицевого счёта;
- Затем нажмите на «Продолжить» и вы увидите нужную информацию.
При наличии какой-либо задолженности вы сразу же можете погасить её с помощью средств на вашей карте.
Проверить баланс средств за домашний телефон и интернет
Клиенту может потребоваться также узнать баланс интернета и домашнего телефона. Для этого используются следующие сервисы.
Личный кабинет Ростелеком
Здесь можно узнать буквально всю информацию, в том числе — когда закончится предоставление той или иной услуги. Для того, чтобы пользоваться этим сервисом, понадобится регистрация в системе. Она осуществляется с помощью информации, которая есть в договоре на предоставление услуг Ростелекома.
Уже после того, как клиент вошел в личный кабинет, ему станут видны все услуги и имеющиеся подключения на текущий момент. Дополнительно можно найти информацию в разделе «Интернет» или «Телефония».
Терминалы Qiwi
Подобные терминалы поддерживают работу Ростелекома. Иногда они запрашивают номер лицевого счета или номер телефона, поэтому нужно иметь при себе такую информацию. То же самое относится к терминалам Сбербанка — в них тоже можно узнать свою задолженность.
Сбербанк-онлайн
Он является партнером , поэтому здесь можно не только узнать баланс, но и оплатить услуги данной компании без комиссии. Нужно зайти в свой личный кабинет Сбербанка, выбрать окошко «Оплата услуг», далее найти интернет или телефонию (но не мобильную связь!).
Затем обязательно вводится регион своего Ростелекома и номер лицевого счета по договору. Затем на экране отображаются все имеющиеся долги перед компанией и рекомендованная к оплате сумма. Работать со Сбербанком-онлайн можно по своей банковской карте.
Служба поддержки
Она всегда с готовностью сообщит баланс по всем подключенным услугам. Состояние счета телефонии и интернета могут быть разными, с оператором можно связаться по номеру 8-800-707-12-12.
В офисе компании
В отделение Ростелекома нужно прийти с паспортом – без удостоверения личности никаких данных здесь не предоставят. При этом информация по счёту доступна только тому человеку, на которого он оформлен, другие члены семьи не подходят.
Для юридических лиц требуется доверенность с печатью организации и подписью руководителя.
Обычно в офис обращаются клиенты пожилого возраста, для которых использование интернет-ресурсов неудобно. Придётся потратить время на ожидание в очереди. Это не самый удобный способ, хотя при личной встрече со специалистом можно не только узнать сумму долга, но и решить проблемные вопросы или сообщить о проблемах при получении услуг связи. Оператор поможет выбрать новый тариф, подключит его, а также примет оплату по задолженности или по новому договору.
Распределение средств между услугами
К моменту проверки баланса в личном кабинете Ростелеком в отношении домашнего телефона, интернета или важно понимать, куда будут зачислены деньги и как их произойдёт дальнейшее распределение. Помимо этого, для некоторых направлений предусмотрен отдельный личный кабинет, например, как в сервисе «Умный дом», Домолинк и СвязьТелеком, ИСПА. В этих случаях применяются отдельные приложения, которые позволят сделать управление и контроль системы Ростелеком более эффективными.
Проверить задолженность по лицевому счёту Ростелеком
Состояние задолженности можно проверить несколькими способами. Одним из них является быстрая и удобная проверка через ближайший банкомат Сбербанка. Необходимо на банкомате войти в главное меню и выполнить следующие операции:
- Выбрать «Оплата коммунальных услуг».
- Найти в списке «Ростелеком».
- Ввести данные лицевого счёта.
- Перед вами появится информация о вашей задолженности.
Узнайте состояние счёта домашнего телефона от Ростелеком
2.97 (59.45%) 730 голос[ов]
Можно ли узнать, сколько минут осталось в Ростелеком без интернета
Абоненты оператора получали отличную возможность для управления своим счетом и тарифом. Предусмотрен целый набор различных USSD-команд, который позволит в считанные секунды проверить любую информацию – от баланса, до остатков пакетов, или отказаться, либо подключить новую опцию. Приведем основные команды:
- Запрос в формате *100*12#. По его итогу вы получите уведомление, в котором будет разбивка об остатке минут, смс и трафика.
- Следующая команда *100*13# позволит уточнить дату и размер последнего платежа.
- Иногда требуется срочно пополнить счет, и это можно сделать с , которая активируется запросом*100*17#.
Это лишь часть командных запросов. Технология USSD максимально проста и удобна. Вам не нужно подключать интернет, а на запрос поступает СМС, в котором будет вся необходимая информация.
