Что значит «Не зарегистрирован в сети» и что делать?

Ошибка «Не зарегистрирован в сети» может появиться совершенно внезапно и многие пользователи не знают, что в таких случаях делать. Проблема заключается в том, что принимать или осуществлять звонки в это время невозможно, что в свою очередь связано это с тем, что оператор не может получить IMEI. В чем же проблема и как ее решить?

Причина может быть как в телефоне, так и в сим-карте. Рассмотрим несколько вариантов решения проблемы. Обратите внимание, что оператор сотовой связи вашей сим-карты не важен: Мегафон, МТС, Билайн или Теле2.

Пишет «Не зарегистрирован в сети» что это значит?

Обычно данная проблема возникает в случае, когда пользователь пробует выполнить какой-либо звонок или отправить мобильному оператору ussd-команду. Выполнение звонка, отправка смс или ussd-сообщений в этом случае становится невозможной.

Сутью проблемы является невозможность мобильного оператора зарегистрировать телефон с данным мобильным номеров в сети и начать его обслуживание.

Причины регистрации абонента в сети обычно находятся в следующем:

  • Установленное недавно на телефон системное обновление изменило настройки телефона. В частности, в некоторых случаях обновление меняет IMEI телефона на «SN 0000», что некорректно воспринимается мобильным оператором, и вы получаете ошибку регистрации в сети;
  • Телефон не поддерживает новую сим-карту. В этом случае телефон был ранее настроен на предыдущую симку, и использует с новой сим-картой устаревшие настройки;
  • Оператор не может считать IMEI телефона по различным причинам;
  • На телефоне установлены некорректные настройки мобильной сети;
  • Наблюдается случайный сбой в работе телефона.

Давайте рассмотрим, как устранить ошибку «Не зарегистрирован в сети» на вашем мобильном устройстве.

Как устранить ошибку

Разобравшись с возможными причинами проявления ошибки, пробуем ее исправить.

Включение/отключение «Режима полета»

При активном режиме полета, смартфон блокирует прием мобильных и Wi-Fi сетей. При его отключении, симка автоматически ищет вышку для связи с оператором. Чтобы заставить карточку искать линию для подключения:

  1. Откройте шторку уведомлений, сделав свайп сверху вниз.
  2. В появившейся панели тапните «В самолете» для блокировки сети.
  3. Нажмите на значок повторно, чтобы связь восстановилась.

Интересно! Это быстрый метод, чтобы зарегистрировать IMEI без перезагрузки аппарата.

Перезагрузка устройства

Перезапуск смартфона приводит к очищению оперативной памяти и повторному запуску системных приложений:

  1. Зажмите палец на кнопке блокировки, пока поверх других окон не появится 2 или 3 клавиши.
  2. Выберите «Перезагрузка».
  3. Тапнув на «Выключение», гаджет придется запускать, вновь зажав палец на кнопке блокировки.

Этот метод помогает, когда нет интернета.

Переустановка сим-карты


Переустановка карточки
Ошибка «Не зарегистрирован в сети» может означать плохое подключение между SIM и контактной площадкой. Такое происходит когда:

  • пользователь неправильно вставил карту;
  • после падения, лоток мог вылететь или сместиться.

Чтобы перестановить карточку:

  1. Возьмите комплектную скрепку/ключ.
  2. Откройте лоток.
  3. Проверьте положение карты и вставьте ее обратно.
  4. Проверьте качество связи.

Важно! Когда лоток закрывается негерметично или девайс используют без чехла, внутрь набивается пыль и грязь, которая ухудшает контакт.

У моделей со съемными крышками:

  1. Снимите панель, извлеките батарею, если необходимо.
  2. Вытяните и вставьте SIM обратно.

При попытке вставить в место под обычную карточку ее mini или nano-аналог без переходника — следует точно рассчитать положение контактной площадки, иначе не будет связи.

В крайнем случае, попробуйте вставить SIM во второй слой, если такой присутствует. Появление приема сообщит о неисправности второго разъема.

Обновление прошивки

Неудачные обновления ПО приводят к сбою в работе систем смартфона. В таком случае, производитель выпускает дополнительный апдейт, призванный «залатать» дыры. Чтобы проверить наличие новых версий прошивки:

  1. Проследуйте в «Настройки».
  2. Пролистайте меню до раздела «О телефоне» или «Обновление системы», в зависимости от установленного интерфейса (MIUI, Flyme, EMUI).
  3. Об обновлениях сообщит новое окно с вопросом об установке ПО сейчас или потом.

Изменение типа сети


Комбинация *#*#4636#*#* позволяет открыть Информацию о телефоне
В настройках системы можно сменить тип предпочитаемой сети, для этого:

  1. Перейдите в меню «Настройки».
  2. Выберите вкладку «SIM-карты и сети».
  3. В «Режим сети» выберите «Только 2G» или «Авто 2G/3G/4G», чтобы карточка переключалась между различными режимами передачи сигнала.

Аналогичный способ заключается в посещении инженерного меню. Это происходит так:

  1. Запустите приложение «Телефон».
  2. Откройте ввод номера и задайте комбинацию *#*#4636#*#*.
  3. Появится меню, где выберите «Информация о телефоне».
  4. В строке «Настроить предпочтительный тип сети» выберите «GSM only».

Обратите внимание! Абонент должен выбирать предпочтительную сеть в зависимости от принципа работы вышек его оператора.

Сброс настроек к заводским


Сброс к заводским настройкам
Когда ни один из вышеперечисленных способов не подходит и номер продолжает отказываться проходить регистрацию:

  1. Проследуйте в «Настройки».
  2. Выберите вкладку «Память и резервное копирование».
  3. Зайдите в «Сброс к заводским настройкам» и выберите соответствующее действие.
  4. Телефон будет восстановлен к заводскому состоянию, включая приложения и настройки.

Перед сбросом рекомендуется:

  • сохранить пароли от учетных записей, аккаунтов в социальных сетях;
  • переместить важные файлы из внутренней памяти на флеш-карту или компьютер, поскольку они будут автоматически стерты с устройства;
  • подключить смартфон к адаптеру питания, поскольку аппарат, выключенный в момент отката, способен превратиться в «кирпич».

Выбор сети вручную

В некоторых случаях некорректные настройки сети могут вызывать проблему «Не зарегистрирован в сети». Для корректного выбора сети понадобится выполнить следующее:

  1. Перейдите в настройки вашего смартфона;
  2. Потом выберите «Подключения»;
  3. Далее выберите «Мобильные сети»;
  4. В открывшемся меню выберите «Операторы сети»;
  5. Далее отобразится меню выбора сети – автоматически или вручную;
  6. Сначала попробуйте автоматический выбор и посмотрите, помогло ли это исправить проблему «Не зарегистрирован в сети». Если нет, тогда выберите ручной выбор, и укажите сеть вашего оператора.

Если данный способ не помог, идём дальше.

Причины

Для устранения неполадок необходимо выявить неблагоприятные факторы:

  • Деактивация SIM. Активировать карточку нужно самостоятельно или в салоне связи сразу после приобретения пакета.
  • Мобильное устройство залочено, т. е. подразумевает использование СИМ-карты определенного оператора связи.
  • Имеют место неисправности со стороны функционирования телефона. Речь идет о заражении вирусами или о сбое операционной системы.

Неисправности могут возникнуть и в момент перегрузки вышек мобильной сети. Проблемы возникают и у тех абонентов, которых за задолженность или нерациональное использование услуг.

Изъятие аккумулятора и сим-карты

Ещё одним способом решить проблему с регистрацией в сети станет временное изъятие из телефона аккумулятора и сим-карты. Если у вашего гаджета несъёмный аккумулятор – остановитесь только на сим-карте.

Выполните следующее:

  1. Выключите ваш смартфон;
  2. Извлеките из него аккумулятор и сим-карту;
  3. Подождите несколько минут и вновь вставьте в телефон сим-карту и аккумулятор;
  4. Включите телефон и посмотрите, исправлена ли ошибка «Не зарегистрирован в сети».

Включите и выключите «Режим полета»

Почему начинать нужно с включения и выключения «Режима полета»? Это просто: таким образом мы попытаемся заставить устройство вновь найти сеть. Конечно, можно перезагрузить телефон, но куда проще и быстрее воспользоваться указанным советом.

«Режим полета» можно включить и выключить в меню под шторкой, либо же в основном меню.

Нажали на иконку для включения.

Иконка изменила цвет, режим полета включен.

Ждете 10 секунд и выключаете режим полета.

Сим карта не зарегистрирована в сети

Также в некоторых случаях проблема с сим-картой может быть вызвана её блокировкой у мобильного оператора. Обычно если картой не пользуются 3-6 месяцев, её блокируют. Рекомендуем обратиться в ближайший офис мобильного оператора, и выяснить данный вопрос. При необходимости приобретите новую сим-карту.

Также попробуйте вставить сим-карту в другой телефон и проверить, пройдёт ли регистрация сим-карты в сети. Если не пройдёт, значит проблема в сим-карте. Если пройдёт – ищите проблему в настройках и функционале вашего телефона. В последнем случае стоит рассмотреть вопрос сброса телефона до заводских настроек. Но учтите, что при выполнении сброса все ваши файлы будут удалены.

Также причиной того, что сим карта не зарегистрирована в сети, может стать отсутствие поблизости вышек мобильной связи оператора (покрытия). Рекомендуем найти место с хорошим покрытием и попытаться осуществить звонок.

Блокировка карты

Карта с номером, который раньше работал, может быть заблокирована. В связи с этим автоответчик также может выдать сообщение об отсутствии регистрации. Блокировка карты происходит по разным причинам.

Владелец номера может обратиться к оператору, чтобы его номер заблокировали. То есть это было его собственное желание.

Карта работает в телефоне. Беда может случиться с телефоном – его можно потерять, его могут украсть, он утонул или упал в труднодоступное место. Если карта хранилась отдельно, то потеря, кража, уничтожение карточки в огне, воде или еще каким-то способом могла случиться только с ней без телефона.

У некоторых компаний есть услуга блокировки телефонной симки в случае потери. Как правило, ей чаще всего пользуются в случае кражи. Поэтому ответ автоответчика может быть связан с несчастьем, случившимся с картой или с телефоном, в котором была карточка.

Карта была заблокирована, так как ее владелец не выполнял условия оператора, например, не оплачивал услуги. Иногда владелец делает это сознательно, так как ему номер больше не нужен.

Но иногда приходится звонить знакомому, у которого телефон работал, но вдруг автоответчик выдает такое сообщение. Это может означать, что владелец забыл своевременно пополнить счет, и в результате телефон был заблокирован. Некоторое время еще есть возможность активировать номер. В разных компаниях сотовой связи этот срок разный, обычно три – четыре месяца. По прошествии такого срока карта будет аннулирована. Поэтому если человек забыл пополнить счет, его по возможности надо предупредить об этом.

Что делать если «Абонент в сети не зарегистрирован»?

Если при звонке вы получаете голосовое сообщение «Абонемент в сети не зарегистрирован», то это может быть связано с несколькими основными причинами:

  • Вы набрали неверный номер;
  • У абонента, которому вы звоните, не активирована недавно купленная сим-карта;
  • Сим-карта нужного абонента отключена (оператор приостановил её обслуживание);
  • Ваш номер внесён абонентом в чёрный список.

В этом случае рекомендуем проверить правильность набора номера и связаться с нужным абонентом с помощью других инструментов – мессенджеров, социальных сетей и так далее. Если абонент не выходит на связь – вполне возможно, он не желает общаться, и занёс ваш номер в чёрный список.

Это также пригодится: кому принадлежит номер телефона? Как выяснить без регистрации бесплатно?

Перезагрузите смартфон

Сбой может быть связан с софтом, поэтому рекомендуется просто перезагрузить смартфон.

Нажмите на кнопку включения/выключения устройства и удерживайте, пока на экране не появится меню.

Вот такое, где нужно выбрать «Перезагрузка».

Дождитесь перезагрузки и проверьте работоспособность смартфона.

Сброс системы до заводских настроек

Если вышеперечисленные способы не привели к должному результату, значит, остаётся сбросить систему. При этом все данные (учётные записи, контактные номера), а также приложения будут удалены. Рекомендуется предварительно перенести необходимую информацию с телефона.

  1. Перейти в меню «Настройки».
  2. Далее в «Расширенные».

  1. Кликнуть на «Сброс настроек». В открывшемся окне выбрать «Сбросить». Система начнет форматирование устройства. По итогу смартфон вернётся к заводским настройкам.

Модем определяется, но не работает: диагностика устройства

В принципе, если к интернету модем не подключается, но с ним проблемы на уровне операционной системы не выявлены, можно воспользоваться непосредственно диагностическим средством, предусмотренным для этого в Windows. В свойствах оборудования необходимо задать опрос модема. После этого появится либо сообщение о запуске процесса. Если этого не произошло, устройство просто не работает. В качестве дополнительной меры можно запустить «Коннект Менеджер» и посмотреть, определяется ли модем в этой программе. Если его нет, в командной строке выполните «ipconfig /all» (без кавычек), а узнав свой адрес, свяжитесь с технической службой поддержки.

Изменение настроек телефона

Загрузка …

Операторы мобильной сети постоянно работают над улучшением качества связи, внедряя новые стандарты – 3G и 4G. В надежде на хорошее покрытие пользователи меняют настройки телефонов, выставляя упомянутые стандарты в качестве предпочтительного типа сети. Однако при плохом сигнале такой параметр может негативно отразиться на качестве связи или привести к ее полному отсутствию и появлению рассматриваемой ошибки.

Чтобы проверить настройки и, в случае необходимости, выполнить их изменение, потребуется (на «чистом» Android):

  • Открыть настройки и перейти в раздел «Еще».
  • Выбрать пункт «Мобильные сети».
  • Если в телефоне две SIM-карты, переместиться на соответствующую вкладку.
  • Нажать на строку «Тип сети», установить вариант «Только 2G».

На устройствах Xiaomi нужно открыть раздел «SIM-карты и мобильные сети», затем выбрать оператора и посетить пункт «Предпочтительный тип сети».

Проблемы с SIM-картой или слотом

Основная причина проблем со связью заключается в неполадках SIM-карты или слота, в котором она хранится:

  • SIM-карта повреждена, загрязнена или неправильно вставлена.
  • SIM-карта использовалась слишком долго, и срок ее эксплуатации закончился.
  • SIM-карту часто вынимали, из-за чего ее контакты стерлись, и она перестала корректно работать.
  • Слот под SIM-карту поврежден или контактировал с водой.
  • SIM-карта контактировала с водой.
  • После покупки SIM-карта не была активирована или в процессе активации произошли неполадки.

Проверить исправность SIM-карты можно с помощью другого устройства. О работоспособности слота под SIM-карту стоит судить по тому, работает ли в нем SIM-карта другого мобильного оператора. О проблемах с активацией можно узнать только у самого оператора.

Настройка параметров маршрутизатора

Наконец, давайте посмотрим, что можно сделать для исправления ситуации, если модем МТС не подключается к интернету через роутер, который может быть использован для раздачи беспроводного сигнала.

Во-первых, в свойствах протокола IPv4 для созданного подключения убедитесь, что для всех типов адресов выставлено их автоматическое получение (это обязательное условие). Во-вторых, зайдите в веб-интерфейс маршрутизатора, перейдите к дополнительным настройкам и в параметрах приложения USB проверьте выставленные опции. Они должны быть такими:

Кроме того, в списке поставщика мобильного интернета должен быть выбран именно оператор МТС, а в качестве региона указана Россия. Как уже понятно, если что-то не соответствует описанным параметрам, опции нужно изменить, сохранить выставленные параметры и выполнить полную перезагрузку маршрутизатора.

Примечание: при непосредственном подключении модема к маршрутизатору через USB-порт желательно проверить и работу самого порта. Если он сломан, поврежден или находится в неработоспособном состоянии, о работе связки модем-роутер можно даже не мечтать.

Как подключиться к интернету через USB-модем МТС?

Как правило, пользователю при подключении модема к USB-порту ничего особо предпринимать не нужно.

Модем определяется в системе в виде съемного диска, после чего, если включен автозапуск, производится старт установки драйверов и программного обеспечения «Коннект Менеджер». Если автостарт не сработал, необходимо войти в корень съемного диска и самостоятельно запустить файл Autorun.exe. Далее нужно следовать указаниям «Мастера установки», а по завершении процесса на «Рабочем столе» появится ярлык для выполнения немедленного подключения.

Как подключиться к интернету через модем МТС? Двойным кликом вызываете консоль подключения, предварительно убедившись, что SIM-карта вставлена, а на балансе есть деньги. После регистрации устройства в интернете, нажимаете кнопку подключения и ждете, пока будет установлена связь. Обратите внимание, что сначала в строке состояния может появиться надпись, гласящая, что модем не подключен, но это временное явление. Немного подождите.

Спустя некоторые время активация связи должна быть выполнена. Как видите, ничего настраивать не нужно, поскольку оператор уже позаботился о том, чтобы установка драйверов и нужных параметров была выполнена автоматически.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 4.5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]