Почему телефон не видит наушники: Блютуз/Проводные? Решение проблемы

Если при подключении Андроид телефон не видит наушников, причины могут быть как в неисправности гарнитуры, смартфона, так и из-за программного сбоя. В большинстве случаев неполадку можно устранить самостоятельно и в нашей статьи мы расскажем как это сделать!

  1. Проверяем наушники на исправность.
  2. Проверяем телефон на исправность.
  3. Исправляем сбой ПО.

Кому подойдут наши советы? Не зависимо от бренда, производителя телефонов на Android: Samsung, Sony, Nokia, LG, Lenovo, Huawei, Xiaomi, Meizu и других производителей. Мы даем общие советы как исправить некорректную работу наушников или телефона, поэтому для вас они также актуальны!


Что делать если телефон не видит наушники

Почему телефон не видит проводные наушники

Устройство может не видеть наушники по многим причинам. Если собрать их все вместе, то все причины можно разделить на две большие группы:

  • Аппаратные;
  • Системные.

Аппаратные проблемы заключаются в самом аппарате, то есть причина лежит в том, что кабель может задет внутри, в разъем попала вода и так далее. Системная причина заключается в неполадках системы телефона или самой гарнитуры. Достаточно изменить некоторые настройки, после которых проводная система будет работать, как новенькая.

Все причины можно найти и решить самостоятельно, если знать правильный подход и делать все по инструкции.

Неисправности в наушниках

Неисправности в наушниках – частая причина того, что система смартфона не распознает их. Начинающему пользователю лучше всего обратиться к более опытному мастеру, который смог бы детально рассмотреть систему, телефон, штекер.

Если разбить осмотр проводной системы на несколько этапов, то это будет выглядеть следующим образом:

  1. Первым делом осматривается сам кабель наушников. Стоит внимательно посмотреть, нет ли на нем никаких заломов или явных разрывов. Разъединение проводков может привести к полному отказу наушников работать, поэтому решение данной проблемы – замена новой проводной системой старую или починка.

  2. Чтобы качественно проверить кабель, можно подключить проводную систему к другому устройству. Если значок после присоединения не появился, то проблемы в наушниках;

  3. Чтобы более досконально проверить кабель, можно подключить его к телефону и пошевелить его, вдев перед этим их в уши. Если слышны какие-то скрипы, заломы и звук появляется в некоторых местах, то проблема определенно в кабеле проводной системы. Решить её можно заменой электроники;
  4. Если проблема далеко не в кабеле, то она может заключаться в пайке на динамике, то есть на том штекере, который подключается к телефону. Звуковой разъем отвечает главным образом за подключение. Он может иногда отваливаться от платы или проваливаться в гнездо. Самостоятельным ремонтом профессионалы советуют не заниматься, если нет опыта и знаний в этой сфере;

  5. Вспомните, падал ли когда-нибудь телефон. Если такое было, то, скорее всего, гнездо телефона могло сместить, спровоцировав некачественную работу. Также если в него попадала вода, то контакты могли окислиться.

Выявление причины поломки самих наушников – кропотливый процесс, с которым справятся немногие профессионалы.

Неправильные настройки

Неправильные настройки в самом телефоне могут мешать контакту устройства и проводной системы. Не допустить того достаточно сложно, так как разные наушники требуют отличных друг от друга настроек.

Если устройство не распознает систему в аппаратной части, то можно применить такие действия:

  1. На сайте производителя прочитать о правильном подключении наушников и их настройки. Следуя инструкции, полностью настроить проводную систему;
  2. Сбросить настройки телефона. Как правило, этот шаг применяется крайне редко, так как он возвращает заводские настройки;

  3. Перепрошить телефон. Это самый крайний шаг, который может быть. Перепрошивка телефона – это процесс не для новичков и даже не для некоторых профессионалов. Если пользователь решил прошивать телефон самостоятельно, то делать это нужно под присмотром опытных людей.

Повреждение кнопок громкости

Кнопки громкости отвечают за звук, который исходит от устройства, в том числе от наушников. Простое повреждение этих кнопок может привести к тому, что пользователь будет думать о проблеме в наушниках, а не в самом телефоне.

Именно из-за этой поломки наушники могут не работать. По факту телефон подключает проводную систему, но звук не идет, так как настроить его нельзя – кнопки сломаны.

Чтобы устранить эту проблему, нужно починить кнопки громкости. Сделать это можно как и самостоятельно, так и с помощью мастера. Чтобы проверить, что кнопки не исправлены, нужно:

  • Отключить наушники от системы;
  • Попробовать включить музыку без них;
  • Отрегулировать громкость.

Если не удалось повысить или понизить звук, то проблема явно в кнопках на телефоне, а не в самих наушниках.

Грязь в разъёме

В некоторых ситуациях разъем телефона мог быть забит различными загрязнениями, начиная от пыли, заканчивая землей. Эта причина настолько банальна, что многие упускают её из виду и не придают ей значения. Чтобы исправить ситуацию, нужно:

  1. Перевернуть телефон и потрясти его, продуть порт либо самостоятельно, либо с помощью фена на низкой температуре. В разъёме могут попадаться как и крупные крошки, так и самые мелкие частички. В некоторых случаях можно отчистить разъем с помощью зубочистки, но делать это нужно осторожно.
  2. Затем нужно взять ватную палочку маленького диаметра и смочить её спиртом так, чтобы она только оставалась влажной. С нее ни в коем случае не должно капать;

  3. Далее нужно пройтись этой смоченной ватной палочкой в самом разъеме, прокрутив его несколько раз;
  4. Потом подождать минут 5 до того, пока вся влага не испарится;
  5. Провести такую же операцию снова.

Постоянно горит символ наушников. Как убрать?

Эта программная ошибка вызывает негативные эмоции пользователей смартфонов совсем не только потому, что на экране не хочется видеть ничего лишнего. Несанкционированное появление дополнительного знака (символа) может свидетельствовать о некорректной работе программы, которая может перебивать штатное функционирование иных приложений и даже всей ОС телефона.

К примеру, вдруг внезапно выяснится, что все звонки переведены на громкую связь.

То, что значок наушников не пропадает (хотя должен) – это симптом, свидетельствующий о неких программных метастазах на вашем телефоне. Вполне возможно, что это могло произойти в силу следующих причин:

  • Попадание влаги внутрь корпуса смартфона.

Это наиболее популярная причина появления всех возможных программных сбоев на телефоне. Неаккуратная эксплуатация приводит к окислению микроконтактов внутри защитного корпуса и к временной или же постоянной некорректной работе программного обеспечения.

  • Попадание грязи в гнездо разъема.

Современные смартфоны весьма капризны. Даже не смотря на многочисленные отзывы, свидетельствующие о неприхотливости гаджетов, вовсе не означают, что их эксплуатация в запыленном мелкодисперсной пылью помещении никак не отразится на «внутренностях» устройства. Пылинки в огромных количествах проникают внутрь через все доступные отверстия, что приводит, опять же, к загрязнению контактов и выходу их из строя. (Корректные пути прохождения сигналов перестают срабатывать).

  • Удар.

Еще одна популярная причина, почему дорогостоящие смартфоны выходят из строя и в частности, почему появляется и не отключается значок наушников. Здесь исправить ситуацию может только своевременное обращение в сервисный центр.

Впрочем, значок наушников может появиться и не пропадать по более сложным причинам, связанным с багами именно в программном обеспечении, связанных с неправильной прошивкой или же установкой «пиратских» приложений. Здесь также требуется помощь квалифицированных специалистов.

Предостережение

Что же делать, если ненужный значок (свидетельствующий, что наушники подключены) горит, а кроме того в работе телефона, то есть, других приложений, уже начинают появляться «глюки»? Здесь существует 2 типа рекомендаций:

  1. Те действия, которые вы действительно можете выполнить самостоятельно.
  2. Мероприятия, которые на 99,99% не будут успешными в условиях кустарного исполнения.

Конкретно в рамках настоящего раздела предлагается остановиться на последних.

Так например, однозначно никогда нельзя пользоваться подобными советами и рекомендациями:

  • «Попробуй поставить новую прошивку ОС! Я знаю прикольный сайт: если чего-то у меня на смартфоне не работает, то я всегда оттуда беру приложения… Вообще все бесплатно!»
  • «Смотри, дружище, возьми канцелярский нож и аккуратно раздели половинки корпуса аппарата. Сними верхнюю панель, короче…»
  • «Уронила в ванну? Ничего страшного: возьми фен и «продуй» им гнезда разъемов. Подержи фен подольше…»
  • И даже: «Попробуй переустановить систему. Сам, конечно – чего тратиться!»

Современные аппараты представляют собой сверхкомпактные гаджеты. Это уже далеко не те кнопочные телефоны, которые разбирались и собирались обратно, как конструктор. Как показывает практика, вскрытие корпусов смартфонов, произведенная вне условий профессиональной мастерской приводит к невозвратным механическим повреждениям.

Использование фена также не является безопасным методом. Так как воздух в приборе еще и проходит через спираль накаливания, сильно нагреваясь (поэтому волосы здесь высыхают быстро). Современные смартфоны содержат множество деталей и пластика, так что нанести им пластические повреждения (оплавления) с помощью «продувки» феном в одну точку можно гораздо быстрее, чем многим представляется изначально.

Любые действия с программным обеспечением также лучше доверять профильным специалистам. Даже если ваш телефон – на Андроиде (а здесь эксплуатируется принцип открытого программного кода), то большинство пользователей все равно не знает, как правильно производить даже первичную инсталляцию ОС.

Неподготовленному пользователю ни за что не справиться с должной установкой всех настроек!

Источники

  • https://tvoykomputer.ru/telefon-ne-vidit-naushniki-provodnye-bluetooth-reshenie-problemy/
  • https://FB.ru/article/386723/pochemu-telefon-ne-vidit-naushniki-prichinyi-sposobyi-ustraneniya
  • https://VyborSmartphona.ru/sovety/naushniki-ne-podklyuchayutsya-k-telefonu-chto-delat
  • https://fans-android.com/naushniki-ne-podklyuchayutsya-k-telefonu/
  • https://tehmaster.guru/remont/telefon-ne-vidit-naushniki-pochemu-eto-proishodit-chto-delat.html
  • https://sdelaicomp.ru/mobile/pochemu-blyutuz-naushniki-ne-podklyuchayutsya-k-telefonu.html
  • https://myearphones.ru/instruktsii/kak-ubrat-znachok-naushniki-na-telefone
  • https://no-mobile.ru/pochemu-ne-rabotayut-naushniki-na-telefone.html

Почему не работают наушники на телефоне — беспроводные модели

Большинство пользователей все чаще переходит на блютуз системы, которые работают по сети и подключаются к телефону посредством соединения с ним. Конечно, такие наушники намного удобнее, нежели проводные, но они также имеют свои недостатки и преимущества.

Беспроводные модели – это более сложный тип наушников, которые также могут отказывать в работе, не подключаться к телефону и просто не отображаться на панели подключения. Беспроводные устройства намного сложнее починить, нежели проводные, так как найти причину поломки в разы труднее. Это обуславливается тем, что беспроводные наушники не имею кабеля, их не нужно подключать в разъем. Единственное, что может поломаться – один из наушников или целая система. Как определить причину поломки и как её исправить?

Неподходящее ПО

Одной из частых причин отказа к подключению – это неподходящая версия телефона. Многие разработчики создают наушники, которые подключаются только к современным устройствам самых новых моделей. Человек, приобретающий наушники на свой старый телефон, в надеждах пытается его подключить, а в итоге ничего не выходит. Все объясняется тем, что у смартфона неподходящая прошивка и старая версия.

Смартфон не будет видеть то устройство, которое не подходит ему по ПО. Решить эту проблему можно только покупкой нового устройства: телефона или наушников. Вряд ли с обновлением системы телефона наушники подключатся. Скорее всего, покупатель не обратил внимание на совместимость устройства и покупаемых наушников.

Поэтому нужно внимательно смотреть все характеристики устройства перед покупкой. Внимательность поможет вам не попасть впросак и не выбросить деньги на покупку новой гарнитуры.

Физические неисправности

Различные физические дефекты на наушниках могут сыграть большую роль. К таким помехам относятся:

  • Разряженная аккумуляторная батарейка;
  • Окисление контактов гарнитуры, которая могла попасть во влажную атмосферу;
  • Сбой контактов гарнитуры, которая могла перетерпеть различные падения. Блютуз гарнитура сама по себе мала, поэтому падения – частый случай;
  • Динамик блютуз гарнитуры засорен ушной серой;
  • Неверное, расположение блока питания на наушниках.

Первую причину легко решить, если проверить заряд батарейки. Она должны быть не менее чем 20%. Если зарядки меньше, то стоит попробовать подзарядить устройство для качественной работы. В настройках блютуз гарнитуры часто встречается такое, что она переходит в энергосберегающий режим сразу после того, как на ней остается менее 20%. Если это привело к её отказу в работе, то гарнитуру стоит зарядить или изменить настройки.

Окисление контактов можно решить либо самостоятельным ремонтом, либо обращением к специалисту, который имел дело с таким видом деятельности. Если пользователь не разбирается в контактах и не знает примерную схему одного наушника, то лучше всего обратиться к профессионалу.

Падения – это самый серьезный случай. Многие элементы наушника под воздействием удара могли потерять свою работоспособность. Чтобы этого в дальнейшем не было, нужно тщательно сделать за гарнитурой и не допускать падений. Можно также отнести наушники к мастеру, а можно разобрать их самостоятельно и посмотреть причину.

Ушная сера – враг многих гарнитур. Чистить её обязательно надо, чтобы не только соблюдать гигиену, но и иметь рабочие наушники. Прочистить динамик можно с помощью обычной ватной палочки.

Стоит также проверить полярность элементов питания. Батарейка располагается особым способом. Её неправильное размещение может привести к нерабочему состоянию. Чтобы это исправить, нужно поставить батарейку в зависимости от того, как сказано об этом в инструкции.

Как правильно подключить беспроводные наушники

Чтобы не возникало проблем с тем, как правильно подключать беспроводные наушники, нужно запомнить алгоритм:

  1. Включаем телефон и заходим в настройки. Как правило, иконка настроек похожа на шестеренку, которая чаще всего располагается на главном экране сразу после разблокирования устройства;
  2. После перехода в настройки находим раздел «Bluetooth», кликаем на него; На разных устройствах блютуз называется по-разному. Чаще всего это «подключенные устройства» или же английская версия названия.
  3. Находим в блютуз кнопку включения и нажимаем на нее. Если блютуз включился, то в шторке состояния появится буква «В»;

  4. После включаем сами наушники. Это делается либо с помощью специальной кнопки на них, либо автоматически с выниманием из защитного футляра;

  5. Находим в разделе блютуз в устройствах название наушников, кликаем по нему и проверяем работоспособность, включив какую-нибудь музыку.

Профилактика проблемы

Чтобы предотвратить неполадки с воспроизведением звука через наушники, необходимо:

  • хранить аксессуары только в оригинальных коробочках или мешочках, в которых они продавались;
  • аккуратно сматывать провод;

  • своевременно обновлять программы воспроизведения музыки на своем смартфоне;
  • ставить новые и стабильные версии оболочек и ОС сразу после их выхода.

Итак, исправить большинство причин, по которым не работают наушники на телефоне, можно самостоятельно. Главное — не вскрывать корпус и не перепрошивать смартфон, пока он находится на гарантии.

Совет! Попробовать исправить проблемы с ПО можно, воспользовавшись стандартными инструментами по проверке новых версий ОС.

Если ничего не помогло

Могут возникнуть ситуации, когда никакие из вышеперечисленных причин не работают. Если ничего не помогло, то стоит предпринять следующие шаги:

  • Попробовать обратиться в сервис, где принимают настройки наушников или их проверку. Если в нем ничего не выявили, то проблема, скорее всего, в самом телефоне;
  • Можно попробовать перепрошить телефон или восстановить его до заводских настроек. Этот жесткий вариант в редких случаях работает хорошо;
  • Обратиться в техническую поддержку компании наушников. Они могут помочь, так как лучше знают свой товар;
  • Обратиться в магазин, чтобы там поменяли наушники на более корректный экземпляр.

Эти шаги – последний шанс, чтобы реанимировать наушники и подключить их к телефону.

Рассмотрим основные вопросы и ответы на них при неисправностях с наушниками.

Вячеслав

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Задать вопрос

Вопрос эксперту

Чтобы сдать нерабочие наушники, нужна специальная лицензия или гарантийный талон?

Да, обязательно. Талон оформляется сразу после покупки наушников. Если причина действительно в некорректной работе, а не в других, такие как случайное падение, то магазин должен либо вернуть деньги за товар, либо поменять его.

Может ли из-за неправильного размещения наушника в ухе не работать гарнитура?

Да, это возможно, если наушник вставлен неверно. Магнитные наушники, например, работают только при правильной носке. Чтобы правильно носить гарнитуру, нужно прочитать прилагаемую инструкцию.

Может ли быть проблема в самом телефоне?

Да, может быть неподходящая версия или забитая память. Из-за этих причин гарнитура может не подключаться вовсе.

https://youtube.com/watch?v=RER1xQ2d9Xk

4.3/5 — (24 голоса)

Неисправный разъем

Следующая причина, почему телефон не видит наушники – поломка разъема. Если наушники абсолютно исправны и работают на компьютере или другом устройстве, а перезагрузки, сброс настроек и чистка разъема от пыли и окисления не помогают, значит, неисправен сам вход для подключения.

В этом случае решить проблему поможет ремонт аппарата.

Мусор в аудиовыходе

Разъем для подключения наушников зачастую не закрыт, и в нем легко скапливается пыль, мусор. Со временем он может начать препятствовать контакту между штекером и входом, что и приводит к отсутствию звука. Проблема довольно очевидная, и именно поэтому о ней редко задумываются. Тем не менее, стоит почистить выход.

  1. Потрясите или подуйте в телефон, можно воспользоваться феном, выставленным на минимальный поток и холодную сушку.
  2. Почистите выход ватной палочкой, слегка смоченной в спирте – с нее не должно капать. После такой чистки сразу вставлять наушники нельзя, следует подождать 5-7 минут, чтобы спирт испарился.

  3. Можно воспользоваться для чистки баллончиком со сжатым воздухом – такие продаются в магазинах и созданы специально для чистки цифровой техники.

Выявление технических неполадок, связанных с телефоном

Если в результате диагностики было установлено, что гарнитура исправна, но не определяется гаджетом, следует искать неисправность в самом телефоне. Самым слабым местом является разъем, куда вставляется штекер. С течением времени он, как правило, загрязняется. Избавиться от лишнего мусора и пыли несложно, но чтобы восстановить контакты, потребуется вскрытие телефона.

Перед проверкой проводов выключают устройство, извлекают сим-карту, батарею и карту памяти. После этого можно приступать к раскручиванию шурупов на задней панели. Разбитое гнездо следует заменить на новое.

Владелец дорогостоящего смартфона или айфона должен быть предельно аккуратным, чтобы отвёрткой не повредить хрупкую электронику. Без уверенности в собственных силах не стоит пытаться исправить неполадку, ведь зачастую из-за ошибок неопытного мастера стоимость ремонта вырастает в разы.

Проверка устройств на предмет совместимости

Аудиоштекеры отличаются стандартом распайки. Два основных вида – это OMTP и CTIA. Все они без исключения оснащены тремя основными контактами. Гарнитура же имеет четыре контакта. Как показывает статистика, чаще всего ломается четырёхконтактная гарнитура. Это объясняется тем, что GND-контакт на устаревшей распиновке находился ближе всего к проводу. После него шел микрофон, правый наушник и левый канал.

Новый тип распиновки (CTIA) подразумевает, что микрофон находится перед GND. Следовательно, если эксплуатируется старая гарнитура на новом гаджете, то она точно не подойдёт. К примеру, Sony Xperia Z1 не обнаружит наушники, изготовленные по старому стандарту OMTP. Смартфон совместим только с последними моделями наушников, желательно марки Sony.

Это интересно! Как открыть сообщение ММС на телефоне?

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]