Доверенность для «Мегафона» для юридических лиц и физических: на получение, восстановление или замену сим-карты, а также бланк и образец генеральной формы в word Мое право

Для чего нужен документ?

Доверенностью называют обладающий юридической силой документ, который создается при необходимости представлять интересы юридического или физического лица. (ст. 185 Гражданского кодекса РФ). Доверенность «Мегафона» бывает простой и генеральной. Чем они отличаются, и когда этот документ может потребоваться?

Доверенность в простой форме можно оформить от руки либо распечатать на принтере. Заверять документ у нотариуса следует только в случае, если того требует ситуация. Такие обстоятельства предусмотрены законодательством РФ и прописаны в п.3 ст. 185 ГК РФ (подробнее о том, какие доверенности требуют обязательного нотариального удостоверения, читайте тут).

В случае, если на человека оформляют простую доверенность, круг действий поверенного в рамках данного документа будет ограничен. Вдобавок, доверенное лицо обязано будет извещать доверителя о каждом своем действии, связанном с доверенностью.

Как и генеральную, доверенность в простой форме необходимо заверять. Приведем простой пример. Когда человек проходит лечение в стационаре, и ему нужно забрать или обменять SIM-карту, он имеет право составить доверенность, которая будет заверяться главным врачом больницы. Или, если гражданин представляет интересы предприятия, то заверение документа должно происходить в отделе кадров.

С генеральной доверенностью все происходит по-другому. Такой документ подлежит обязательному заверению у нотариуса. Кроме того, представитель интересов доверителя наделяется большим кругом полномочий и уже не обязан сообщать ему о каждом своем действии, связанном с доверенностью.

Обратите внимание! Согласно п.2 ст. 188 ГК РФ, доверитель в любой момент может отозвать доверенность, также, как и поверенный отказаться от нее.

О поверенном и доверителе читайте тут.

Тарифы Мегафон для корпоративных клиентов — описание услуг

ЛК корпоративных клиентов Мегафона предусматривает многоступенчатую процедуру получения отчетных документов. На первом этапе необходимо выбрать один или (при наличии) несколько интересующих лицевых счетов, после чего нажать кнопку «Получить отчетные документы». На экран компьютера будут выведены выставленные счета.

На этой странице мы рассмотрим образец доверенности Мегафон для юридических лиц, узнаем правила заполнения документа. Также расскажем, зачем она необходима и в каких случаях ей придется воспользоваться. Статья будет интересна всем корпоративным клиентам, так как столкнуться с ситуацией, где потребуется документ, может каждый.

Если вы задумались о том, как написать претензию в Мегафон, не стоит искать стандартные бланки и образцы. Важно, чтобы текст был понятным и лаконичным. Обращение может быть напечатано или написано в свободной форме, единственным условием является точное описание проблемы и указание необходимых реквизитов для идентификации заявителя.

ФИО абонента и его контактные данные.
Номер договора на оказание услуг связи и дата его заключения, если эти данные утеряны, можно указать абонентский номер.
Описание проблемной ситуации.
Требования заявителя и действия, которые он намерен предпринять, если проблема не будет решена оператором своевременно.

Вот и всё! Думаем вы убедились в том, что это очень простая операция, которая не требует большого количества времени.

Для корпоративных пользователей предоставляется сразу пакет услуг на каждый номер сим-карты. Его можно изменять в Личном кабинете – достаточно авторизоваться, выбрать номер и нажать на кнопку «Изменить тариф». Далее выбирается наиболее выгодный пакет и устанавливается самостоятельно.

Доверенность действительна по 31 декабря 2022 г. (Тридцать первое декабря две тысячи девятнадцатого года) без права передоверия.

Более подробную консультацию по условиям оформления корпоративного тарифного плана Вы можете получить при звонке из нашего отдела по работе с корпоративными клиентами.

Компания Мегафон является одним из крупнейших операторов связи в России, число ее клиентов превышает 70 миллионов. Однако, качество услуг, предоставляемых абонентам, не всегда соответствует достойному уровню и параметрам, указанным в договоре обслуживания. Иногда ошибки работников, технические сбои и даже действия мошенников приводят к недовольству клиентов.

Генеральная доверенность от юридического лица влечет за собой передачу представителю тех же прав, о которых. Доверенность от юридического лица документ, выдающийся одним лицом другому для того чтобы выступать в роли.

Какую выбрать: простую или генеральную?

Теперь приведем конкретные примеры. В «Мегафон» можно выполнить при наличии доверенности следующие действия:

составлять и подписывать заявления на отказ от использования абонентского номера, а также предоставляемых вместе с ним дополнительных услуг;
совершить блокировку номера;
расторгнуть договор с оператором либо восстановить обслуживание абонентских номеров;
заменить сим-карту;
получить от ценности товарно-материального характера;
поменять тарифный план;
отказаться от услуг или подключить новые;
предоставить «Мегафону» измененные данные компании, которые требуются для составления договора;
получить счет на оплату;
запросить детализацию счета по письменному заявлению;
переоформить или расторгнуть существующие договоры с «Мегафон».

Важно! Генеральная доверенность распространяется на все действия, которые приведены выше. В простой могут присутствовать как все вышеуказанные полномочия, так их часть. Все зависит от того, с какой целью был составлен документ.

Решение конфликта внутри организации

Претензия в Мегафон может быть представлена несколькими способами:

По телефону горячей линии (8-800-550-05-00).
В электронном виде через форму обратной связи на официальном сайте.
В чате по адресу szfconsultant.megafon.ru/website/public/login.jsp
При помощи отправки SMS-сообщения на короткий номер (0500).
Письменно в любом офисе организации.

Если обращение производится по телефону, необходимо сохранить запись разговора со специалистом горячей линии. Письменное обращение предполагает сохранение копии электронного письма или второй экземпляр документа, написанного в офисе. При личной передаче письменного заявления представитель компании должен сделать пометку о получении претензии на экземпляре заявителя. Такие действия помогут подтвердить факт обращения, если представители организации не отреагируют на запрос.

Заявления абонентов поступают в отдел по работе с претензиями, где по факту описанных нарушений инициируется проверка. Ответ на жалобу должен быть отправлен абоненту в течение 10 дней, даже если в договоре на обслуживание прописаны более длительные сроки. Максимальный срок рассмотрения претензии может быть увеличен до 30 дней, если заявленные обстоятельства требуют тщательной проверки, но об этом заявителю должны сообщить заблаговременно.

Особенности составления от юридического лица

Доверенность в «Мегафон» следует оформлять исключительно на фирменном бланке с указанием ИНН.

Согласно ст. 186 Гражданского кодекса РФ, если в документе отсутствует дата ее совершения, то она будет являться недействительной.

Запомните, что в документе следует прописать такие данные (ст. 185 – 186 ГК РФ):

Название документа.
Указание места, где она была совершена (город, край или поселок полностью).
Если документ не заверен в нотариальной конторе, в нем все равно следует указать адрес удостоверения.
Данные поверенного и доверителя – п. 1 ст. 185 ГК.
Для юридических лиц:
- полное наименование;
регистрационный номер, если имеется.

Для физических лиц:

ФИО полностью;
адрес проживания.

Перечисление полномочий, которыми наделяется представитель — п. 1 ст. 185 ГК.

Подпись доверителя.
Внимание! Если доверитель по состоянию здоровья не может поставить в документе свою подпись, то на основании п. 3 ст. 160 ГК РФ, это может сделать рукоприкладчик.

Печать (обязательно только для юридических лиц).

Регистрация личного кабинета

С помощью факса на номер, который уточняется в тех.поддержке.
Посетить офис и передать лично в руки.
Отправить на электронную почту (самый простой и оптимальный способ).

Что нужно для регистрации в системе: Паспорт; копия свидетельства о регистрации ИП; реквизиты предпринимателя.

Для юридических лиц:

Решение о назначение генерального директора;
ИНН;
реквизиты фирмы;
подтверждение регистрации;
свидетельство о постановке на учет в налоговую службу.

Также необходимо будет ознакомиться с документами, которые могут понадобиться для рассмотрения заявки.

После того, как заявление будет рассмотрено, на номер телефона придет пароль для входа в кабинет.

Как пишется от физического лица?

Если документ составляется от физического лица, в ней необходимо указать немного иные данные, которые будут индивидуализировать личность представителя: дату рождения, место регистрации, а также данные паспорта.

В доверенности от физического лица должны присутствовать следующие данные:

дата, когда была составлена доверенность (п. 1 ст. 186 ГК);
информация человека, от имени которого будут совершаться действия – ФИО, данные паспорта, дата рождения (п. 1 ст. 185 ГК);
данные о представителе, а также перечень действий, которые он может выполнять в рамках доверенности (п. 1 ст. 185 ГК);
период действия документа;
подпись человека, который выдал доверенность.

Зачем переоформлять?

Конечно, когда тот или иной абонент пользуется не своей картой, проверить это нереально. Для оператора каждый абонент – это набор цифр номера, главное, чтобы он вовремя вносил абонентскую плату, то есть приносил доход. У такого пользователя проблемы начнутся, когда потребуется помощь сотрудников офиса обслуживания. Один из важных аспектов предоставления услуг – это проверка личности того, кто обратился в отделение компании. Тут то и могут возникнуть небольшие сложности: не получиться сделать элементарные операции:

сменить тариф;
получить детализацию по счету;
получить дубликат сим-карты при потере;
другие подобные действия.

В этом случае без переоформления не обойтись особенно, если необходимо сохранить номер.

Важно! Необходимость именно переоформления, а не покупки другого номера вполне ясна. Старый номер помнит много людей по работе или просто знакомые. Он, например, может быть корпоративный. Перевести его в личный не так легко, но вполне возможно.

Основные правила оформления

Доверенность – это прежде всего документ. Он может быть напечатан на компьютере или написан от руки. Исключение составляют документы, по которым, к примеру, необходимо получить материальные ценности.

Для таких случаев были разработаны унифицированные формы. В доверенности также должны быть обязательные составляющие:

Дата, когда была составлена доверенность. Без нее нельзя будет определить действует ли документ на данный момент или нет.
Данные о представителе и доверителе. Запомните, что недостаток информации или ее отсутствие не являются поводом для признания документа недействительным.
Подпись доверителя. Без нее документ не будет иметь юридической силы.

В доверенности может быть указана и другая информация:

место, где был составлен документ;
срок действия;
даются представителю.

Раскрыть подробно действия, которые может совершать представитель хоть и не обязательно, но желательно. Это поможет избежать лишних проблем. Особенно на это следует обратить вынимание, если вы доверяете человеку свои деньги.

Регистрация личного кабинета Мегафон корпоративным клиентам

А с функцией «Интернет по России» можно за 1,5 руб. в сутки пользоваться трафиком на привычной скорости.

А в простой письменной доверенности какие-либо полномочия определяются той целью, с которой был составлен документ.

Для получения отчета достаточно зайти на сайт и выбрать счет, по которому требуется заказать выписку расходов. Полный список придет на электронную почту в течение 20-30 минут.

Нюансы составления в разных случаях

На замену сим-карты

Справка! Чтобы заменить сим-карту, доверенность обязательно следует заверить у нотариуса.

В соответствии с законодательством РФ, доверенность может быть составлена в произвольной форме в соответствии со всеми правилами, о которых сказано выше. Кроме того, в самом документе следует обозначить, что представитель может заменить SIM-карту доверителя в салоне «Мегафон».

Так как документ должен обязательно заверяться у нотариуса, то его необходимо напечатать на официальном бланке организации.

Таким образом, предъявив сотруднику доверенность, представитель будет иметь полное право произвести замену SIM-карты доверителя.

На приобретение данной карты

Заверять такую доверенность у нотариуса уже не обязательно. Необходимо правильно составить документ.

Сверху по центру необходимо указать номер доверенности. Ниже прописывается место, где был составлен документ, а также дата, когда это произошло.
Далее следует сам текст доверенности:
Я, (ФИО доверителя, дата рождения, данные паспорта) доверяю представителю:
(та же самая информация, но теперь о представителе), представлять интересы в ОАО «МегаФон» по вопросу (здесь необходимо указать предмет доверенности).
Для осуществления функций представителя доверенному предоставляются полномочия:
(Здесь нужно перечислить действия, которые может совершать доверитель.
В конце обязательно нужно указать:
подпись представителя и ФИО доверителя.

На восстановление

Восстановить сим-карту другого человека можно только по нотариальной доверенности. Составляется она по такому же принципу, как и доверенность на получение и замену сим-карты «Мегафон». Ниже приведен готовый вариант доверенности, ознакомившись с которым, вам будет более понятно, как заполняется этот документ.

Как выглядит?

Обратите внимание! Бланк доверенности вы можете скачать на официальном сайте .

Документ для юрлица

Доверенность

г. Нижний Новгород Шестое июня две тысячи семнадцатого года

Общество с ограниченной ответственностью «Наименование общества», в лице генерального директора Иванова Ивана Ивановича, действующего на основании Устава, уполномочивает Петрова Петра Петровича (паспорт серии 6978 № 567999 выдан 01.02.2016) представлять интересы доверителя в Сибирском филиале ОАО «МегаФон», для чего поверенный наделяется следующими полномочиями:

подключать новые номера;
совершать действия с номерами: блокировать, изменять;
производить замену сим-карты;
восстанавливать обслуживание номеров, которые были добровольно заблокированы;
производить замену тарифных планов;
изменять контактные данные;
получать ежемесячные выписки, детализации, счетов на оплату;
переводить средства с/на лицевой счет;
расторгать договор;
получать сим карты.

Доверенность действительна по 1 января 2022 г. (первое января две тысячи восемнадцатого года) без права передоверия.

Подпись Фамилия И.О. _________________________________________ удостоверяю.

Генеральный директор Ф.И.О.

Для физического лица

Доверенность

г. Нижний Новгород Шестое июня две тысячи семнадцатого года

Я, Иванов Иван Иванович (далее Доверитель) паспорт: серия 6012, номер 823666

дата выдачи: 20. 06.12 выдан: Отделом УФМС России по Ростовской области в г. Ростове-на-дону, являющийся Абонентом по Договору об оказании услуг связи № 5670023 от 12.08.2015 (далее Договор), номер телефона +798652647952,

доверяю своему представителю: Петрову Петру Петровичу (далее Поверенный) дата рождения 12.07.1981 серия 6014 номер 657988, выдан 3.07.2007 Отделом УФМС России по Ростовской области в г. Ростове-на-дону Адрес места жительства: г. Ростов-на-Дону ул. Пушкина дом 13

Адрес регистрации: г. Ростов-на-Дону ул. Пушкина дом 13

ИНН (при наличии): ______,

Гражданство: РФ,

Срок действия (для миграционной карты): с «____» ___________________ г. по «____» ___________________ г. осуществлять от моего имени следующие действия по Договору:

изменять набор услуг, тарифный план и тарифные опции;
получать и заменять сим-карты;
восстанавливать сим-карты;
изменять абонентский номер.

Доверенность выдана сроком 1 год

Доверитель ____________________________ / ____________________________(Ф.И.О., подпись)

Подробнее о доверенности на физическое лицо читайте тут.

Приглашаем вас к сотрудничеству

Информация о совершенных и поступивших платежах выводится на экран после нажатия кнопки «Посмотреть платежи». При использовании корпоративным клиентом нескольких лицевых счетов допускается выделение флажками тех, которые интересны в данный момент. Сформированная таблица выплат может быть отсортирована по любому параметру, который используется в качестве названий столбцов.

Процедура замены требуется при потере SIM–карты сотрудником при одновременном наличии резервной. Чтобы выполнить мероприятие, необходимо активировать функцию «Заменить SIM-карту», затем ввести №ICC, который указан на запасной, после чего подтвердить внесение корректировок в базу данных нажатием кнопки «Заменить».

Вы можете на этой странице получить ссылку на скачивание необходимых приложений, перейти в личный кабинет, посмотреть карту покрытия или найти ближайший салон связи.

Номер 0500 актуален только для абонентов компании МегаФон. После набора четырёх цифр следует нажать кнопку вызова и прослушать голосовое меню. Многие проблемы абонент может решить самостоятельно, действуя в соответствии с указаниями автоответчика. Если вопрос требует вмешательства специалиста, следует набрать определенную комбинацию цифр с помощью голосовых подсказок.

Если на предприятии появился новый сотрудник, ему присваивают номер мобильной связи. Для этого необходимо провести регистрацию человека во всей корпоративной системе организации.

Как можно заверить?

Доверенность может быть заверена нотариально. Вам нужно явиться к нотариусу уже с готовым документом, который вы сможете составить, воспользовавшись шаблонами, приведёнными ранее.

Заверяется документ подписью и печатью нотариуса, а данные вносятся в регистрационную книгу. При необходимости вы можете составить доверенность у нотариуса.

Справка! При оформлении доверенности достаточно присутствия только доверителя.

Заверение доверенности стоит недорого, сама процедура не отнимет у вас много времени. О стоимости доверенности читайте тут.

Если владелец известен, и он идет на контакт

Этот вариант самый простой и легкий, что для оператора, что для будущего владельца. В основном такое случается в кругу родственников. В этом случае того самого человека привлечь к процессу несложно. Алгоритм действий следующий:

посетить вместе с владельцем офис Мегафон;
при себе иметь паспорта и договор;
предварительно следует пополнить счет мобильного. Перерегистрация с минусовым или нулевым балансом невозможна.

Важно! Стоимость подобной услуги от Мегафона – 150 рублей. Вносится сумма один раз в офисе оператора. Цена невысокая за возможность пользоваться номером, который знает каждый.

Не станет проблемой подобный процесс, если человек проживает в любом другом городе страны. Так, ему нужно обратиться в любой офис Мегафон с паспортом и написать заявление (доверенность). Скачать образец ее в формате Word (Ворд) можно ниже.

Стоит заметить, что генеральная доверенность в этом случае оформляется только для юридических лиц. Для физических достаточно разовой, так как от второго лица нужно провести всего одну операцию.

Читать дальше: Договор аренды автотранспортного средства с экипажем

Тот, кто пользуется симкой, у себя в городе также отправляется в офис оператора с паспортом и производит переоформление. То есть в этом случае все происходит без присутствия первого владельца.

Образец доверенности Мегафон для юридического лица

Аналогично действовать может и юридическое лицо, только существуют определенные особенности при оформлении доверенности. Нюансы:

наличие печати компании и подписи руководителя. Причем ни копия, ни факсимильная подпись юридической силы, в данном случае, не имеют;
в тексте должно быть четко указано, на какие действия выдается доверенность;
формулировка «право представления интересов предприятия» в этом случае не используется;
документ должен содержать исчерпывающие данные о доверителе и поверенном.

Можно ли переоформить сим-карту?

Да, переписать сим карту на себя или другого человека можно. Такую услугу предоставляют абсолютно все российские мобильные операторы. Правда, удаленно переписать номер не получится, нужно лично идти в салон компании, которая регистрировала симку.

Есть несколько сценариев, по которым может пройти процедура. Один из них относительно быстрый, другой не очень. Чтобы сделать все оперативно, необходимо посетить офис мобильного оператора вместе с владельцем номера, взяв с собой документы. Дальше дело проходит следующим образом:

Сотрудники салона проверяют паспорта обоих заявителей.
Вас просят написать заявление на переоформление SIM-карты.
Вы оплачиваете услугу. Сколько стоит — будет зависеть от оператора. Обычно сумма от 50 до 350 рублей.

Конечно, не у каждого владельца симки есть возможность посетить офис оператора лично. К примеру, человек может вообще жить в другом городе. В таком случае переоформление тоже возможно, но вам придется предоставить документы, подтверждающие факт того, что номер вам готовы отдать, или подтвердить право владения в силу других причин. В зависимости от обстоятельств могут потребоваться:

паспорт владельца;
доверенность;
свидетельство о смерти;
свидетельство о праве на наследство.

Договор о прямой передаче прав на номер

Легче всего переоформить сим-карту при личном знакомстве с владельцем номера, который согласен на процедуру. Для этого потребуется обратиться в ближайший офис Мегафона и составить там заявление о передаче и приеме прав владения. Оформление номера на другого человека требует следующих документов:

Оригинал паспорта нового владельца при личном присутствии;
Оригинал паспорта нынешнего обладателя номера при его личном присутствии;
Копия паспорта, а также нотариально заверенная доверенность на проведение процедуры в ОАО «Мегафон» при отсутствии одной из сторон. Чаще всего отсутствующей стороной является нынешний держатель номера.
Свидетельство о смерти нынешнего владельца и вступлении в права наследования заявителя.

Переоформление карточки на другого человека после смерти владельца номера редко производится по установленной процедуре с предъявлением свидетельства о смерти. В таких случаях можно воспользоваться иными способами.

Для этого надо явиться в офис продаж Мегафон. Присутствовать должны оба человека: и старый, и новый владелец с паспортами. Допустимы и другие документы, удостоверяющие личность:

Удостоверение личности для офицеров, прапорщиков, мичманов;
Военный билет для солдат, матросов, старшин, проходящих службу по призыву.
Паспорт иностранного гражданина с разрешением на временное проживание, где указан срок пребывания.

Стоимость операции 150 рублей. Эта сумма списывается с баланса, поэтому необходимо позаботиться о её наличии. Что касается остатка денег на счету, то их можно подарить новому владельцу или написать заявление о выдаче в кассе. Можно их и перевести на другой лицевой счёт или карту. Операция производится только в регионе подключения. Все условия использования: абонентская плата, подключенные услуги, даты списаний останутся без изменений.

Переоформление, если владелец скончался

Перерегистрировать номер с умершего тоже можно, но и в этом случае стоит обратить внимание на специфические моменты. Такое, возможно, по определенной схеме для наследника. С собой в офис нужно взять, кроме указанных выше документов, свидетельство о смерти, документ, подтверждающий право наследования.

Далее, следует написать заявление в установленной форме, куда необходимо внести требуемые данные касательно бывшего и нового владельца. Однако, данный метод действует только для наследников первой очереди, то есть детей, родителей, супруги. Если пользуетесь номером тети или дяди, нужно поступить иначе. Первым делом переоформить симку на прямого наследника, а уже потом он переоформит ее на вас.

Действуем без помощи оператора

Если необходимо оперировать тарифами, получать детализацию движений средств по счету и т. д., но найти или получить добро от первого владельца на переоформление невозможно, есть выход. Следует зарегистрироваться на сайте Мегафон и создать личный кабинет. Указанные манипуляции можно производить при его помощи. То есть в полной мере управлять своим номером, здесь никто паспорт просить не будет.

Важно! Конечно, через интернет оформить дубликат карты при утере не выйдет. В офисе же сделать это, может, только владелец согласно документам. Именно поэтому не стоит привязывать к этой не совсем вашей карте банковский счет или оформлять на нее интернет-банкинг.