Потерял телефон - как найти (МТС): что делать?

31 Декабря, 2020
Разное
Елена Горчакова

Так случилось, что телефон стал частью нашей жизни. У каждого есть это чудо техники. Мы везде берем его с собой: на работу, на прогулку, в кино и на стадион. Для многих это интернет-обучение, работа, связь со всем миром. Кроме того, телефон хранит много наших тайн: личные фотографии, контакты и пароли от мессенджеров. С ним удобно, и при утере маленького помощника человек впадает в панику: «Потерял телефон. Как найти? МТС сможет ли мне помочь?» В первую очередь нужно успокоиться.

Нужно пройтись по тем же местам

В случае если дома телефона нет, нужно попытаться вспомнить, где в последний раз им пользовались и где могли его потерять или забыть. Можно попробовать пройтись по тем же местам, внимательно присматриваясь, а в случае нескольких вариантов лучше послать в каждое место по помощнику и позвонить на свой номер. Велика вероятность, что по сигналу пропажа найдется.

Стоит опросить возможных свидетелей пропажи. Они могли видеть, как был потерян телефон и кто его взял. В этом случае хорошо бы попытаться договориться с нашедшим вернуть за небольшую плату. При категорическом отказе нужно обратиться в полицию.

В случае если никто не видел, необходимо попробовать снова позвонить на смартфон. Если на звонок не ответили, что делать (телефон потерян, а в МТС пока не обращались, стараясь найти своими силами)? Скорее всего, нужно отправить СМС с информацией о потере и предложением перезвонить на указанный номер.

Зная IMEI

Найти выключенный телефон, будь то Андроид или Айфон, можно по его уникальному имей коду. Эти цифры присваиваются любому устройству при выпуске, их указывают на самом корпусе, батарее, коробке или упаковке.

Также узнать имей можно, набрав в телефоне
*#06#, вам придет служебное сообщение с номером идентификации оборудования.
Этот номер подойдет для тех, кто привык быть заранее готовым к любым ситуациям и, имея на руках свой смартфон, вы вводите необходимую комбинацию цифр, чтобы потом записать IMEI в блокноте.

Итак, не важно каким способом, но вы узнали идентификатор устройства, что с этим делать?

Пишите заявление в полицию о краже гаджета. Правоохранительные органы будут искать его по своей базе. Однако не стоит слишком полагаться на быстрый результат, поскольку таких же потерявшихся мобилок сотни.

Тем не менее, если очень повезет, найти выключенный телефон по IMEI все-таки можно.

Заблокировать?

У пользователя возникает вопрос, независимо от того, к какой сети он подключен — «Мегафон» или МТС: потерял телефон — как заблокировать сим-карту? Это первое, что приходит в голову. Не стоит торопиться. Если с нее будут совершаться звонки, это облегчит сотрудникам полиции расследование. Блокировка целесообразна в том случае, если на счету большая сумма денег или использовался тариф с постоплатной системой расчетов. Самый быстрый способ блокировки — звонок в техподдержку оператору или с помощью команды *111*157#.

Способы самостоятельной блокировки

Заблокировать потерянную карту можно:

В рабочее для учреждения время посетив ближайшее отделение связи. Там оформляют блокировку по документам, которые стоит взять с собой. Это паспорт и контракт, заключенный с компанией.
Позвонив в контактный центр. Горячая линия работает круглосуточно и консультирует граждан по вопросам обслуживания, качества связи и доступных опций. Там называете некоторые данные по идентификатору абонента. Это нужно для безопасности и предотвращения мошенничества.
В приложении Мой МТС, которое доступно к загрузке на Андроид с Плей Маркета, и на Айфон с Аппстора.
На сайте в кабинете клиента, где по функционалу также реально контролировать статус тарифных приложений.

Помимо блокировки, пользователям удается также вручную регулировать остальные предложения по номеру.

Можно поискать по номеру МТС

Возможно ли найти потерянный телефон по номеру МТС? Для этого нужно отправить сообщение на 667 со своим именем и номером. После подтверждения согласия на отслеживание придет СМС с местом нахождения устройства. Даже при выключенном аппарате его можно отследить по сим-карте. Но такие действия подходят только в том случае, если человек, нашедший телефон, хочет его вернуть.

Центр поддержки пользователей

свяжитесь с консультантом сотового оператора,
продиктуйте номер телефона и IMEI код,
продиктуйте номер договора на SIM-карту.
дождитесь ответа оператора.

Если вы чувствуете что у вас режут карман щипачи, не переживайте, оставайтесь в спокойствие, скорее всего у вас пропадет телефон !! это жизнь !!Наиболее эффективным способом обнаружения выключенного телефона является поиск по IMEI – уникальному цифровому коду, который присваивается каждому телефону. Его можно найти под аккумуляторной батареей смартфона или планшета, а также на коробке, в которой было куплено устройство. Зная IMEI код, вы можете не переживать о том, можно ли отследить телефон, если он выключен. Просто выполните следующие действия.

GPS-навигация

Не теряя времени, нужно обратиться к оператору сотовой связи, который может определить место нахождения по GPS, независимо от того, включен аппарат или нет. Минус этого способа в том, что заранее должна быть подключена эта функция, и на смартфоне должен быть интернет. Без выполнения этих условий поиск не сработает. В современных сенсорных аппаратах уже встроенная GPS-навигация, найти его можно самостоятельно при помощи приложения Google с точностью до 200 метров. Будет правильным заказать у оператора распечатку звонков с даты пропажи, что поможет при расследовании.

Как найти телефон, если он выключен и утерян

Позвонить. Девайс начнет издавать громкий звук, который может быть выключен только вами с компьютера либо извлечением аккумулятора.
Заблокировать. Вы устанавливаете дополнительный код на устройство.
Стереть. Вы можете удаленно полностью уничтожить все данные с мобильного (восстановлению не подлежит).

Сложно в нынешнее время обойтись без смартфона, поэтому каждый старается обзавестись современным гаджетом. Последние модели Айфона, Самсунг стоят больших денег, поэтому при их потере или краже владелец проводит тщательный поиск. Можно ли найти выключенный телефон или абоненту стоит сразу же забыть про дорогое приобретение?

Если же вы потеряли устройство во включенном состоянии, то операционная система Андроид имеет удобный инструмент для поиска вашего сотового. Для этого понадобится аккаунт в сервисе Гугл, компьютер и доступ в интернет. Найти Андроид поможет специальная утилита – Android Device Manager. Она полностью бесплатная, устанавливается на любую версию операционной системы. Инсталлировать нужно программу заранее, привязать номер мобильного и модель к учетной записи.

Загрузить утилиту можно из официального магазина Google Play.

Полиция сможет помочь

Когда очевидно, что телефон потерян, в МТС или другом салоне не помогли, а самим его найти не получается, следует обратиться в полицию. При себе нужно иметь: паспорт, документы, подтверждающие право на обладание (чек, коробку, гарантийный талон), распечатку вызовов, при наличии — фото телефона. Чем больше будет предоставлено данных, тем выше шанс, что гаджет найдется. В заявлении обязательно нужно указать свои контакты и уникальный идентификационный номер (IMEI).

IMEI — 15-значный уникальный код устройства, который присваивается каждому сотовому, содержит информацию о модели и серийном номере и хранится в заводской прошивке аппарата. Он нужен для идентификации и авторизации в сети. Находится под аккумулятором и на коробке или его можно узнать, набрав *#06#, но это нужно сделать, пока гаджет еще в руках. IMEI для телефона — как отпечатки пальцев для человека. При каждой регистрации в сети оператор сотовой связи видит место нахождения смартфона.

Если потерял телефон, как найти? МТС или другая мобильная компания помогут установить, где находится аппарат, через IMEI, но только по запросу правоохранительных органов, на основании заявления пользователя. Есть сайты, которые предлагают за определенную плату указать, где телефон. Не стоит им доверять. Как правило, это мошенники, с ними можно потерять деньги и драгоценное время.

Приложения для поиска телефона

Если вы по какой-то причине не хотите пользоваться штатными средствами поиска или вам нужна дополнительная функциональность, стоит обратить внимание на сторонние приложения для отслеживания телефона. Часто они бывают не бесплатными и работают по абонентской плате. Впрочем, так и должно быть. Иначе стоит задуматься, почему разработчики такого полезного приложения вдруг оказались такими щедрыми.

Иногда надо искать не только телефон, но и человека

А еще они будут хранить все ваши данные, необходимые для поиска телефона, на своем сервере. Об этом тоже стоит задуматься. Ведь кто-то всегда будет в курсе вашего местоположения. Обязательно внимательно прочитайте политику конфиденциальности перед регистрацией, если вы решите использовать стороннее приложение.

Google выпустила пакет обновлений для Android. Что нового.

Как узнать, где находятся члены семьи

Опять же, прежде, чем определять местоположение другого человека, даже члена семьи, стоит выяснить у него, не будет ли он против. Он должен быть как минимум в курсе отслеживания его местоположения.

Life360: Семейный локатор, GPS трекер — бесплатное приложение, предназначенное для семей, позволяет вам отслеживать, где находятся все члены вашей семьи, определяя местоположение их телефонов. Таким образом, даже если один из участников потеряет свой телефон или с ним что-то случится, другие могут мгновенно узнать, где он находится.

Это будет полезно не только в городе, но и в походе, когда с человеком может что-то случиться и надо будет прийти к нему на помощь. Впрочем, для отправки местоположения нужно будет подключение к сети, которые не часто можно найти в лесу или в горах, но иногда найти человека будет существенно проще.

Приложение для защиты телефона

Cerberus Phone Security создано для предотвращения кражи данных с украденного телефона. Если вы беспокоитесь о том, что ваш телефон украдут или вы его потеряете, а кто-то подберет, Cerberus может быть для вас лучшим приложением.

Оно предлагает множество функций безопасности, которые позволяют получить удаленный доступ к утерянному или украденному устройству. Вы сможете включить звуковой сигнал, стереть данные, заблокировать устройство и даже сделать фотографии с передней камеры, чтобы обнаружить воров.

Это приложение так же можно использоваться, как семейный локатор с различными функциями для взрослых и детей. Оно не бесплатно, но, как я уже говорил выше, так и должно быть. Иначе данные о перемещении могут быть использованы против вас.

Where’s My Droid — приложение для поиска телефона

Where’s My Droid — бесплатное приложение (но с платными функциями) для поиска вашего телефона. Он позволяет вам искать свое устройство, отправлять команду издать звук, делать фотографию местности, отслеживать местоположение по GPS, устанавливать пароль и в самом крайнем случае стирать все данные.

Это мощный инструмент, но не полностью бесплатный.

Обратите внимание, что большинство из этих функций доступны только для платных участников, поэтому вам, вероятно, придется потратить немного денег, чтобы получить максимальную отдачу от этого приложения.

Неплохо подстраховаться на будущее

Важно знать, если потерял телефон, как найти. МТС или другая компания смогут помочь, но более важный вопрос: как предотвратить утерю?

Нужно носить телефон в одном и том же защищенном месте, тогда больше шансов заметить пропажу.
При нахождении в транспорте, на рынке или в другом месте с большим скоплением людей лучше держать руку на мобильном, чтобы он нечаянно не выпал.
При покупке можно присмотреться к моделям ярких цветов. В случае потери его легче найти в траве или на асфальте, да и дома среди вещей увидеть его будет проще.
Неплохо напечатать мелким шрифтом записку с просьбой позвонить на контактный номер и суммой вознаграждения. Вложить ее внутрь корпуса на случай потери. При желании нашедшего поменять симку невозможно будет не заметить этот текст.
На мобильник можно повесить мини-брелок, который откликается на свист или хлопок.
Неплохо себя зарекомендовал гаджет «Непотеряйка». Нужно купить его, установить и подключить на смартфон программу. При потере связи брелок подаст сигнал. Если вам дома нужно отыскать телефон, при нажатии на брелок тот просигналит.
Вместо брелока можно использовать шнурок для руки или шеи, даже если гаджет выпадет из рук, он останется висеть. Этим можно будет предотвратить утерю и повреждение корпуса.
Необходимо заранее установить на компьютер и телефон программу слежения. Пока программа будет включена, есть шанс найти мобильник.
Неплохо на корпусе написать свое имя или напечатать фотографию. Это можно сделать в салоне по ремонту мобильников. На такой телефон сложно найти покупателя, поэтому выгоднее вернуть его владельцу за вознаграждение.

Неприятность может случиться с каждым, и если кто-либо потерял телефон, как найти? МТС поможет, даже если сим-карта заблокирована. Компания предоставляет 2 способа:

Обратиться в любой салон МТС в регионе приобретения.
Заказать сим-карту через сайт.

На изготовление карты уйдет от трех до семи дней. Бесплатным будет только вариант восстановления через салон связи.

Чтобы успешно находить телефон в будущем, правильным будет включить функцию «Найти устройство». Для этого нужно зайти в «Настройки» — «Безопасность и местоположение» — «Найти устройство» — «Удаленный поиск устройства» — «Удаленная блокировка и сброс». В некоторых моделях функция включается одной галочкой. Этот метод работает, только если мобильник включен. Если выключен, ничего не получится.

Хочется верить в лучшее, то есть в то, что советы по поиску гаджета никому не потребуются.

Как найти потерянный телефон, если потерял (он выключен, бесплатно, по спутнику, Андроид, Самсунг)

Подойдет в том случае, если телефон потерян, например, в квартире или забыт где-то у знакомых. Возьмите чей-нибудь телефон и попробуйте позвонить на свой мобильный. Вы должны услышать звонок или вибрацию. Если телефон в беззвучном режиме, то, скорее всего вы увидите (если он, конечно, находится где-то на открытой поверхности), что у него загорелся экран/идентификатор.
Такой очевидный способ может помочь также в том случае, если телефон украден, но при этом не вытащили SIM-карту. Благодаря своевременному звонку на SIM-карту, которая на данный момент в украденном телефоне, правоохранительным органам будет проще отследить местонахождение телефона.

Быть включено. Должен быть доступ к аккаунту Google, на который привязан смартфон. Устройство должно быть подключено к интернету. Функция передачи геоданных должна быть активна. Должна быть активна функция «Найти устройство».

Если все эти пункты или хотя бы два последних из них выполняются, то можно попытаться найти устройство, используя GPS и аккаунт Google. Перейдите на страницу поиска устройств по этой ссылке. Войдите в свой аккаунт Google. Если несколько аккаунтов, то войдите в тот, который привязан к Play Market на вашем смартфоне.

Будет показано приблизительно местоположение вашего смартфона на карте. В левой части экрана показываются данные со смартфона – наименование, процент заряда в батарее, название сети, к которой он подключен.

Самый распространенный и надежный способ – это подать заявление о краже или пропаже устройства в правоохранительные органы. Скорее всего, в полиции попросят предоставить IMEI – это уникальный номер, который присваивается смартфону производителем. После того, как пользователь впервые включит устройство, номер активируется. Поменять как-либо данный идентификатор невозможно. Узнать IMEI своего смартфона можно только в документации к нему. Если получится предоставить данный номер полиции, то существенно облегчите их работу.

Совместимость

Вы всегда можете найти человека по номеру телефона, как и любого другого мобильного устройства, в режиме непрерывного поиска наиболее мощного и стабильного источника сигнала. При изменении местонахождения абонента, его мобильное устройство подключается к ближайшей вышке сотовой связи, что позволяет обеспечить наиболее стабильное и бесперебойное соединение. Для успешного определения геолокации устройства с модулем SIM достаточно знать только телефонный номер, который используется на нем. Не имеет значения, на каком устройстве необходимо определить геолокацию. Это может быть смартфон с операционной системой Android, iOS или Windows. Планшет, ПК или ноутбук.

Автоматическая блокировка сим-карты МТС

Иногда номер блокируется автоматически сотовым оператором. Это происходит, если в течение длительного промежутка времени абонент не пользуется сим-картой. А именно: сохраняется отрицательный баланс и при этом лицевой счет не пополняется; с данного номера не осуществляются звонки; не используются платные услуги. Снять автоматическую блокировку с сим-карты в таком случае уже нельзя. При необходимости можно оформить новый номер.

Никто не застрахован от кражи или потери сотового телефона. И первое, что в подобной ситуации следует сделать, — заблокировать номер. МТС предоставляет своим клиентам несколько способов, позволяющих сделать это за максимально короткий промежуток времени. Из них лишь следует выбрать тот, который больше всего подходит в данной конкретной ситуации. Блокировка сим-карты не отнимет много времени. Однако она избавит от возможных неприятностей и непредвиденных расходов. Решение о блокировке номера на время отъезда человек принимает самостоятельно. МТС лишь предоставляет такую возможность для удобства своих клиентов. В любой момент блокировку можно будет отменить и продолжить использование сим-карты. Информацию о стоимости данной услуги лучше уточнить на официальном сайте оператора сотовой связи.

«Геопоиск» от Теле2

Для использования проделайте следующие операции:

Для начала наберите команду *119*01#.
После ввода программы на экране высветится меню, в котором нужно набрать номер желаемого абонента вместе с командой *119* номер пользователя# и нажать вызов.
Для активации функции отслеживания на номер указанного пользователя придет сообщение для подтверждения.

Когда абонент подтвердит согласие, его местонахождение можно будет узнать при помощи программы «Геопоиск». Эта услуга платная — 2 рубля в сутки. Ее можно установить на телефон, чтобы отыскать его в случае утери, либо на телефон абонента, местонахождение которого требуется мониторить.

Как отключить МТС поиск?

Существует достаточно много вариантов полного отключения услуги по геолокации МТС, связанной с отслеживанием пользователей. Среди них можно отметить:

Отправка текстового сообщения на номер телефона 6677 с кодовым словом ОТКЛ или OFF. После активации подобной операции сразу отключается опция и производится удаление перечня отслеживаемых клиентов.
Разрешается использовать для отключения персональный кабинет или приложение Мой МТС. Это позволит провести деактивацию более оперативно.
Есть возможность лично посетить офис компании. Нужно будет взять паспорт.

При появлении каких-либо сложностей, если не получается подключить или провести отключение опции, потребуется обратиться в службу поддержки. Сотрудники оператора ответят по телефону 0890. Если опция потребуется в дальнейшем, ее нужно приостановить, отключать не нужно. Это позволит полностью сохранить перечень искомых пользователей.

— это возможность создание своей мобильной семьи, подключив к ней родителей, детей и других родственников по желанию. Услуга работает по тому же принципу, что и Локатор — помогает отследить местоположение ребенка. Для подключения необходимо сначала создать свой круг семьи. Для этого мать или отец отправляет СМС на номер 7788 с текстом МАМА или ПАПА. Оператор автоматически присылает ответное сообщение с кодом, который должна запомнить вся семья – это будет ключевой код. Используя этот код можно добавлять в «семейный круг» других родственников, максимум 9 человек, и детей в любом количестве. Чтобы добавить маму в список, первый зарегистрированный отправляет сообщение с текстом из слов и номерного кода — МАМА ТАНЯ КОД. Имя будет отображаться в списке в дальнейшем. Дети добавляются аналогично, первым словом в СМС будет РЕБЕНОК, а потом его имя и код на номер 7788.

На запрос ожидается подтверждение с телефона добавляемого абонента. Если нужно удалить или отключить , необходимо послать команду на тот же номер 7788 – УДАЛИТЬ – для удаления вместе со списком или СТОП – отключение с сохранением номеров в списке.

Определение геолокации детей происходит такими командами:

Слова ГДЕ ДЕТИ – для поиска всех подключенных в «семейный круг» детей;
Слова ГДЕ ИМЯ (с конкретным именем одного ребенка) – поиск одного.

Контролировать перемещение и местонахождение детей можно как на сайте МТС Поиск, так и в мобильном приложении с названием «Детский смартфон». Там, кроме геолокации, можно отслеживать другие показатели – уровень заряда батареи в его телефоне, сколько денег осталось на счету и какими приложениями пользуется.