Yota (мобильный оператор): отзывы, тарифы, подключение

Операторы МегаФон и Йота стали единым целым в июле 2012 года, когда ПАО «МегаФон» и ООО «Скартел» решили объединить свои активы. До этого они работали раздельно. Сама Йота появилась в 2007-м как оператор сетей WiMAX в Санкт-Петербурге, Москве и Уфе. В середине 2009 года тестовая эксплуатация сетей перешла в коммерческую. В следующем году Yota начинает запускать сети формата LTE. В июле 2012 года происходит слияние вышеуказанных компаний. А с 2014 года Йота становится федеральным оператором сотовой связи.

Можно с уверенностью заявить о том, что Йота – это МегаФон. Она использует его базовые станции, но в некоторых регионах располагает собственными БС, работающими в стандарте 4G. В некоторых местах оператор использует вышки Ростелекома. Установив SIM-карту в телефон, мы можем заметить, как меняется наименование оператора – на дисплее светится надпись «Yota» или «Rostelekom». Но надписи «MegaFon» не бывает никогда.

Так как МегаФон с Йотой – это одно и то же, здесь наблюдается почти полное совпадение зон покрытия сети. Некоторые различия есть, но в большинстве случаев Yota будет работать там, где есть покрытие МегаФона. В некоторых случаях в отдельных населённых пунктах работают SIM-карты для смартфонов и планшетов, но не работают SIM-карты для модемов. Для уточнения этих моментов обратитесь к карте покрытия на сайте оператора.

История двух брендов

В 2007 году Денис Свердлов (тогда – один из сособственников «Корус консалтинг») и Сергей Адоньев открыли компанию, на тот момент являющуюся первой в РФ оператором, работа которого базировалась на WiMAX (тогда это была передовая технология передачи данных). Название «Йота» придумали во время СМС переписки.

Акции компании сейчас разделены между двумя собственниками:

• ОАО «Мегафон».
• ООО «Скартел» (бренд Йота).

О работе компании Йота можно посмотреть в видео:

Важно! Благодаря слиянию их активов образовался новый виртуальный оператор. Объединённая сеть позволяет вещать в диапазоне 2600 МГц. Но в городах, где Мегафон выстроили собственные станции LTE, Йота не предлагает 4G. Данное ограничение сохраняется до сих пор.

Первые тестовые запуски сети в России были сделаны в 2008 году в Москве и СПб и проводились в диапазоне 2,5-2,7 ГГц. После это Йота стала восприниматься как молодая компания, инноватор на российском рынке коммуникации.

Уже к 2010 году Йота заявляет о том, что планируется переход с использования WiMAX на новый стандарт передачи данных, и уже к концу августа произвели тестовый запуск LTE-сети в России. Спустя пять лет, клиенты Йота почти в 50 регионах пользовались интернетом, работающим на этой технологии.

В начале 2012 года Йота запускает первую в России 4G-сеть, согласовав это с Минсвязи РФ. В этот момент на них уже обратили внимание операторы федерального масштаба, в т.ч. – Мегафон. Сейчас же в коммерческой эксплуатации станции LTE соединения Йота работают уже более чем в 40 регионах России, а число клиентов перевалило за отметку в 1 500 000 человек.

Используемая LTE в настоящий момент в России имеет небольшие зоны покрытия. Станции же Мегафона абоненты Йоты использовать не могут, отчего страдает скорость интернет-соединения. Чтобы нивелировать данный недостаток, Йота расширила число антенн, расставил множество сотовых вышек 2G и 3G. Благодаря этому клиенты могут изменять режим подключения, подстраивая его под уровень и тип сигнала, при этом не привязывая себя к определённому месту.

Базовые станции Йоте предоставили в аренду следующие операторы:

• МТС.
• Мегафон.
• Ростелеком.

Последние две компании дали их в аренду. Поэтому Йота активно отстраивает собственные линии коммуникации, чтобы улучшить качество сигнала. Ознакомиться с детальной картой покрытия и просмотреть месторасположение LTE, 3G и 2G можно на официальном сайте Йоты.

Большинство людей обратили внимание на Йоту именно из-за безлимитного (на тот момент) 4G интернета и относительно низкой стоимости услуг. Клиенты получают доступ в сеть, самостоятельно определяя скорость передачи данных. Благодаря этому абонент может регулировать плату за услугу.

В 2022 году Йота, как и другие крупные операторы, закрыли тарифы с безлимитным интернетом для смартфона и поставили ограничения трафика. Но можно подключить опцию «Безлимитные мобильные приложения», при работе которой трафик не расходуется на ряд соцсетей, мессенджеров и видеохостинга YouTube. Плюс, на планшетах и модемах остались безлимитные тарифы.

Однако пока Йота не может привести чёткую статистику о качестве приёма сигнала и сети в конкретных населённых пунктах, поэтому сделать выводы потенциальные клиенты могут, ознакомившись с отзывами других пользователей или самостоятельно подключив услуги Йоты и Мегафона. Скажем, абоненты подтверждают, что скорость передачи данных намного выше в СПб, а не в Москве.

Сейчас Йота развивается преимущественно в двух направлениях:

• Предоставление услуг мобильной связи.
• Подключение 4G интернета.

Сотрудничество Yota с Megafon

Сотрудничество этих компаний началось в 2012-м году, когда Мегафон скупил акции фирмы Скартел, которая на тот момент владела брендом Yota. До этого момента молодой мобильный оператор развивался и рос, меняя старые технологии на новые и увеличивая собственное покрытие. Слияние с более крупным игроком позволило существенно повысить качество предоставляемых услуг, а также, как бы ни парадоксально это звучало, обрести собственную индивидуальность.
Сам Мегафон позиционирует себя как традиционный оператор мобильной связи. У него, в отличии от дочерней компании, имеются услуги сервисного и развлекательного характера. Для его абонентов доступно осуществление денежных переводов, геопозиционирование, смена гудка и тому подобное. Стоит отметить и тот факт, что у Мегафона гораздо больше тарифных планов.

Что такое виртуальный оператор

Во время открытия Йота компанию позиционировали как четвёртого оператора, работающего на федеральном уровне. Но развивается она по модели MVNO (виртуального оператора), используя свои сети LTE, покрытие Мегафона и арендованную инфраструктуру 2G, 3G и 4G.

Клиентам предлагают выбирать услуги голосовой связи, СМС-сообщений и интернета. «Скартел» же занимается маркетинговой составляющей и отвечает за дистанционное обслуживание абонентов, которые самостоятельно подбирают пакет услуг.

От стандартных каналов продажи SIM-карт бренд Йота отказался, выбрав распространение через корпоративный сайт. На нём люди могут выбрать номер и пункт выдачи комплекта.

О функциях сайта Йота рассказано в видео:

Как это работает

Передача данных осуществляется на базе нескольких сетей: абоненты подключаются как к собственным станциям Йоты, так и к ресурсам других компаний, используемых с ограничениями. LTE-связь (4G) работает преимущественно на собственном оборудовании «Скартел», GSM – на арендованном.

Поэтому Йота считается скорее виртуальным, а не реальным оператором. Несмотря на то что такая модель ценовой политики опробована и работает в Америке и Западной Европе, в РФ она пока не получила распространения.

Yota и Мегафон: одно и тоже или два разных оператора

Мегафон и Йота действительно связаны. Последняя является дочерней компанией, и пользуется частью антенн своей материнской компании.

В своё время Мегафон выкупил акции Йоты, но сделал это не для приобретения наработок, а для завладения его частотами. Они являлись главной ценностью компании, поскольку основные конкуренты на тот момент (в 2010 году) передовую технологию LTE не использовали. Сумма сделки тогда составила больше 1 млрд долларов.

Полосы частот превышали те, что тогда выделили крупным мобильным операторам. Тогда предполагали, что «Скартел» создаст федеральную сеть 4G за счёт финансирования Билайна, Мегафона и МТС, а потом предоставит им линии в аренду.

Важно! Но замысел этот не был воплощён, а актив приобрел Мегафон. Благодаря этому он стал крупнейшим владельцем LTE-частот в РФ. А те сети, что к тому моменту были выстроены самой Йотой, Мегафон задействовал для предоставления своих услуг.

В своё время генеральный директор МегаФона Иван Таврин не раз заявлял о том, что хочет, наконец, обогнать своего главного конкурента МТС и стать самым крупным оператором в России. Он указывал, что сделать это планируется за счёт продвижения мобильного интернета и передовых сервисов. На этом фоне покупка Йоты смотрится логично.

В настоящий момент зоны покрытия обеих компаний практически идентичны. Но в остальном они никак не взаимодействуют. Йота и Мегафон предоставляют разные тарифные планы, приоритеты деятельности и позиционирования у них различаются. Но из-за своей связи компании не вступают в жёсткую конкуренцию.

Однако у них общие издержки, трафик, а также плюсы и минусы сети. Станции не разделяют пользователей в зависимости от используемого оператора. В финансовую отчётность Мегафона также включены доходы и расходы Йота. На деле, самостоятельность дочерняя компания не имеет.

Содержание

Относительно молодая, но активно развивающаяся компания Йота обеспечивает своих абонентов хорошей и качественной сотовой связью и выгодным мобильным интернетом. У оператора найдется достаточно много привлекательных тарифов для различных целей. Количество базовых станций увеличивается с каждым годом, поэтому можно с уверенностью утверждать, что оператор расширяет зону покрытия своей сети. По сравнению с другими гигантами, МТС, Билайн и Мегафон, Йота считается молодым оператором. Но, несмотря на этот факт, пользоваться услугами этой компании очень выгодно. Чтобы начать работать с Йота, абоненту достаточно приобрести симку и подключить оптимально подходящий тарифный план.Прекрасно подходит для того, чтобы провести интернет в Московской области.

Интернет

Что касается подключения интернета, то тут финансово и технически выгодно сотрудничать с Йота:

• Клиент платит за скорость, на него не накладывается лимит в передаче данных.
• В любой момент он может снизить данный параметр, растянув оплаченную услугу на больший срок.
• Если средства закончились, он может бесплатно выходить в интернет со скоростью 64 кбит/сек. Показатель маленький, но этого хватает для отправки сообщения в мессенджерах.

Настройка передачи данных очень тонкая, и изменяется в приложении. Пользователь сам вправе выбрать, какие сервисы для него более предпочтительны, и подключить для них отдельные опции. К примеру, безлимит на YouTube, Instagram, Вконтакте. Всё, в чём он не нуждается, можно исключить из комплекса услуг. Вывод: условий лучше, чем у Йоты, на рынке не предлагает никто.

Видео о том, как работает система настройки тарифов у Йоты:

Мегафон же, как и иные крупные коммуникационные компании, предлагает использовать оплаченный лимит, который обычно израсходуется раньше конца месяца. После этого сеть отключается, а клиенту присылают СМС на номер и предлагают оплатить дополнительный трафик. Йота в этом плане лучше: когда стандартный лимит израсходован, ещё можно выходить в интернет на минимальной скорости, продолжая вести текстовую переписку.

То же касается тарифов с опциями на безлимитное пользование каким-либо мессенджером или сервисом. К примеру, неограниченное использование YouTube Мегафон включил в тариф за 1 000 рублей в месяц. Для сравнения, Йота предлагает сделать то же самое, подключив возможность за 100 рублей.

Йота не предлагает других платных услуг, и тем более ничего не навязывает, как Мегафон. Следовательно, риск стать жертвой мошенников минимален.

Хотя стабильнее передача данных работает именно у Мегафона, поскольку покрытие сети у компании больше. Особенно это заметно при выезде из населённого пункта. Плюс, нужно помнить об ограничениях 4-G соединения: там, где абонент Йота автоматически подключится к 3-G, Мегафон гарантирует полноценное LTE.

Билайн или Yota

Несмотря на то, что жёлто-полосатый оператор является одним из старейших на рынке сотовой связи, Йота вполне уверенно конкурировать с этим аксакалом. Если сравнивать только интернет, то Yota изначально сделала ставку на связь 4-го поколения, поэтому Билайн оказался в отстающих. Поэтому для обоих компаний характерна неравномерная зона покрытия в этих сетях.

Ещё про Yota: Йота: как восстановить,разблокировать сим карту

Однако Билайн выигрывает по следующим пунктам:

1. Привлекательные цены.
2. Возможность подключения проводного домашнего интернета и цифрового телевидения.
3. Работа модемов в сетях 3G.

Йота отвечает на это более высоким качеством соединения, отсутствием роуминга, отличными скоростными показателями. Если сравнивать интернет в пределах крупных городов, Yota безусловно выигрывает, предлагая гибкие условия и стабильно высокую скорость. Когда речь заходит о периферии, вперёд вырывается Билайн, имеющий более обширную сеть и обеспечивающий подключение к сетям 2 и 3 поколений.

Приложения

В распоряжении клиенту предоставляются фирменные приложения обеих компании. Каждое позволяет выполнить стандартные операции:

• Пополнить баланс на Sim-карте и узнать свой номер.
• Узнать, сколько средств осталось на счету.
• Сменить тариф.

Мегафон ввёл для пользователей бальную систему. Начисление производится исходя из потраченных на связь средств. Приложение от Йоты действует иначе: оно заточено под быструю связь с техподдержкой и оперативное изменение скорости соединения. Явное преимущество кому-либо отдать сложно.

Скорость передачи

Индикатором состояния сети был выбран SpeedTest, позволяющий оценить качественные характеристики соединения. Так как наибольшее число пользователей было привлечено новым оператором благодаря была выбрана аналогичная услуга.

При поверке выяснилось следующее:

• при использовании безлимитного подключения от Yota наблюдают обрезку скорости аплоада, что может негативно влиять на скорость закачки файлов;
• раздача Wi-Fi приводит к ограничению скорости 1 Мбит/с;
• наблюдая процесс скачивания файлов, многие пользователи 4G смогли отметить, что, оперативно начав загружать файлы небольшого объема с хорошей скоростью, телефон с снижает темпы передачи, в то время как Мегафон, начиная загрузку немного позже, в результате первым заканчивает работу.

Точки продаж услуг и техподдержка абонентов

Йота предлагает заказать доставку симки до точки выдачи или прямо на дом. Это логичный ход для виртуального оператора, который позволяет сэкономить на содержании офисов по всей стране.

Мегафон распространяет Sim-карты через свои салоны связи. Преимущество в том, что пока точки Мегафона найти намного проще, чем Йоты.

С представителями обоих операторов можно связаться по горячей линии. Здесь играет роль количества офисов и сотрудников, и до Мегафона в этом плане достучаться куда проще. Звонок принимают за 5-10 минут.

Связаться с сотрудником техподдержки Йоты можно за 10-15 минут. Но выйти на контакт с ней можно, написав в чат, встроенный в фирменное мобильное приложение. Отвечают на сообщение гораздо быстрее, чем на звонки, и этот способ гораздо удобнее. Выходит, явного преимущества ни у одной компании нет.

“Включайся! Премиум”

Это предложение от оператора, нацеленное на истинных экстравертов. Очень любите болтать? Не представляете ни дня без социальных сетей? Получите целых ПЯТЬ ТЫСЯЧ минут на разговоры по стране, безлимит для расширенного количества мессенджеров (+Телеграм) и социальных сетей (+Инстаграм). Также вам будет доступен неограниченное прослушивание музыки, просмотр роликов на трех популярных хостингах (YouTube, RuTube, Vimeo) и 20 Гб обычного интернет-трафика. Ко всему прочему, планом предусмотрено мобильное телевидение с пакетом каналов “Основной” и тремя каналами с рейтингом 18+. Еще один бонус на закуску — четыре ленты из архива оператора. За все эти блага готовьтесь раскошелиться — ежемесячная абонплата составляет 3000 рублей.

Дальнейшее развитие

Сама Йота пользуется линиями Мегафона, с помощью которых можно звонить и отправлять сообщение. Интернет предоставляется со своих базовых станций.

Уже сейчас обе компании владеют большей частью LTE в стране. Пока что Йота рассматривает варианты с внедрением 5G и 6G, но пока официально не объявляли о начале разработок в этом направлении.

Интересно! Однако, раз у них общая инфраструктура, то если в будущем Йота всё же начнёт выстраивать данные высокоскоростные линии, то пользоваться ими будет и сам донор – Мегафон. Плюс, часть из них будет арендована другими операторами.

Отзывы

Yota-оператор мобильной связи отзывы экспертов и пользователей имеет весьма различные. Их условно можно классифицировать по трем категориям. Первые характеризуют качество предоставления услуг связи. Вторые — ценовую политику компании. Третьи — рыночные перспективы нового оператора. Касательно отзывов первого типа можно сказать, что в целом они положительные. И это неудивительно, поскольку компания Yota во многом задействует инфраструктуру «Мегафона», которая, вероятно, не уступает по технологичности той, что применяют другие операторы. Касательно цен мнения пользователей и экспертов разные.

Тарифные планы Мегафона

У Мегафона есть популярная линейка тарифов «Включайся!», в которой есть несколько пакетов для разных нужд. Появилась она недавно, и имеет разные планы, подходящие для конкретной аудитории.

Видео о тарифных планах линейки от Мегафон:

«Включайся! Общайся»

Максимально усреднённое предложение для клиентов со средней активностью. За 600 рублей в месяц предоставляют:

1. 500 мин. общения с любым абонентом в России.
2. 20 Гб трафика и безлимитное мобильное ТВ.
3. Безлимитка на основные соцсети и мессенджеры.

«Включайся! Смотри» Предложение, нацеленное на любителей видеоконтента. Оплата составляет 900 рублей в месяц, за что человек получает:

1. 16 Гб общего трафика плюс безлимитный YouTube, соцсети и мессенджеры.
2. 1200 разговорных минут.
3. Каналы «Мегафон».

«Включайся! Говори»

Оплата равна 500 рублям в месяц, но и набор услуг ограничен:

1. 600 минут связи по всей России.
2. 3 Гб общего трафика и безлимит для мессенджеров.

Подходит тем, кто не склонен активно использовать интернет.

«Включайся! Слушай»

Тариф, рассчитанный на любителей музыки. За 300 рублей в месяц клиенту дают:

1. 250 местных минут.
2. Лимит на 6 Гб и безлимит на крупнейшие музыкальные сервисы (Яндекс.Музыка, BOOM, Вконтакте Музыка и Zvooq) и мессенджеры.
3. Мобильное ТВ от «Мегафон».

Помните! Данный план предоставляется по всей России, но услуги по межгороду оплачиваются в другом порядке.

«Включайся! Пиши»

Тарифный план, построенный под людей, ведущий активное текстовое общение. Стоимость равна 350 рублям в месяц. Пользователь получает:

1. 350 местных минут.
2. 200 СМС в своём регионе.
3. 2 Гб обычного трафика, и отдельный лимит для мессенджеров.

В роуминге условия тарифа изменяются.

«Включайся! Премиум»

Для особо активных интернет-пользователей и тех, кто постоянно общается по телефону. Пакет включает в себя:

1. 5000 минут по РФ.
2. Анлимит для большинства соцсетей и мессенджеров, музыкальных сервисов и трёх видеохостингов.
3. 20 Гб стандартного трафика.
4. Мобильное ТВ.

Но и плата за все возможности большая – 3 000 рублей ежемесячно.

Важно! Поменять тариф абонент Мегафона может в личном кабинете, сменив один ТП на другой. Услуга является платной, поэтому тут преимущество у пользователей Йота.

Покрытие сети

Поскольку компании пользуются объединённой сетью телекоммуникационных вышек, нет смысла сравнивать качество покрытия. Технически, у Yota есть собственные станции, которые были открыты до слияния компаний. Но фактического преимущества они оператору не дают. Зона их действия в большинстве случаев пересекается с сетью МегаФон.

Мобильный интернет

Ситуация с качеством и скоростью мобильного интернета аналогична. У МегаФона мощная техническая база, которая обеспечивает абонентом стабильным беспроводным соединением и широкой сетью 4G. Yota, работая как виртуальный оператор, работает на той же территории – ведь у компаний общая сеть. Правда, если сравнивать карты покрытия, Йота покрывает территорию Москвы и Московской области чуть плотнее. В остальных регионах различия минимальны и, как правило, играют в пользу зелёно-фиолетового бренда.

Сравнивая тарифные опции для выхода в интернет, стоит в первую очередь отметить, что у Yota их как таковых нет. Вообще, компания почти полностью базируется на тарифах конструкторах. И если нужен только мобильный интернет, то следует выбирать в настройках конструктора 0 минут. Абонентская плата за месяц в этом случае будет зависеть от пакета трафика:

МегаФон	Yota
S – 5 Гб за 400 ₽	2 Гб за 250 ₽
M – 12 Гб за 550 ₽	6 Гб за 280 ₽
L – 20 Гб за 900 ₽	12 Гб за 330 ₽
XL – 30 Гб + ночной безлимит за 1300 ₽	30 Гб за 380 ₽
50 Гб за 420 ₽

Из-за фокусировки на активной молодой аудитории, которая часто пользуется несколькими социальными сетями и мессенджерами, Yota предлагает безлимитный трафик на каждый сервис по фиксированной цене (за месяц):

• WhatsApp, Skype или Viber – 15 ₽
• ВКонтакте – 20 ₽
• Instagram, Facebook, Twitter, Одноклассники – 25 ₽
• Google Play Music, Яндекс.Музыка, Apple Music, Zvooq, SoundCloud – 40 ₽ за все
• YouTube – 60 ₽
• SMS без ограничений – 50 ₽

Тарифные планы Йоты

Йота предлагает всего 3 типа тарификации:

1. Для смартфона. Действует единый, гибкий план. Минимальная оплата равна 370 рублям в месяц, за что клиент получает 200 минут по РФ и 2 Гб трафика. За пакет с 5000 минут и 30 Гб трафика возьмут плату в размере 2850 рублей.
2. Для планшета. Предоставляется полный безлимит на три периода – день (50 р.), месяц (500 р.) или год (4500р.). Однако использовать торренты не получится – система автоматически срежет скорость до «черепашьих» 64 кбит/сек.
3. Для модема или роутера. Трафик для компьютера не лимитируется, но есть несколько десятков пакет в зависимости от скорости. Самый быстрый интернет обойдётся в 1400 рублей за месяц. Плюс в том, что с безлимитное соединение с ПК можно раздавать на прочие устройства.

Помните! Каждый пакет Йота предоставляет не на полный месяц, а на 30 дней. Трафик регулируется самостоятельно. Но существуют отдельные расценки за временной период использования сети. Например, 2 часа доступа стоят 50 рублей, сутки – 150 рублей.

Плюс, доступны опции с безлимитным использованием следующих возможностей:

1. СМС-сообщения – 50 рублей.
2. Мессенджеры (15 рублей за каждый) и соцсети (25 рублей за один сервис).
3. Видеохостинг Ютуб – 100 рублей в месяц.

Особенности услуг Йота в следующем:

• Существует чёткое разделение сим-карт, предназначенных для разных устройств. Пользователь может вставить симку для планшета в телефон, но система определит данный факт, и тариф изменится.
• Своих офисов обслуживание у Йоты пока ещё мало. Заказанную Sim-карту в большинстве городов доставляет курьер, а посетить салон для решения проблем проблематично.
• Задать вопросы в техподдержку можно тремя способами – в приложении, на сайте оператора в личном кабинете или чате.
• Для всех действует одна стоимость звонков в регионе проживания и в других субъектах РФ.
• Клиент получает от 30 дней без роуминга, отправившись в поездку по России. Оплата за услуги та же, что в домашнем регионе.

Вот так обычно выглядят точки Йота:

Тарифы

Многие выбирают Йота за дешевый интернет, отсутствие роуминга по стране и ненужных пакетных услуг. Также за возможность самостоятельного подбора тарифа, что позволяет выбрать количество минут и гигабайт на месяц, подключить только нужные сервисы.

У мегафона очень широкая линейка пакетных предложений на любой вкус: для любителей много говорить и писать, смотреть видео, слушать музыку, активных пользователей интернета и социальных сетей, кто много общается с родственниками заграницей, для иностранных туристов.

Для наглядного сравнения рассмотрим пакетные предложения операторов в нескольких ценовых категориях:

1. Самый дешевый тарифный план:
   Мегафон 400 руб./мес. – Включайся! Пиши: 3 Гб, безлимитные звонки на Мегафон и 300 минут на другие номера в Домашнем регионе, 300 смс, WhatsApp, Viber, Messenger;
2. Йота 320 руб./30 дней – #первый: 6 Гб, 0 минут, 0 смс, WhatsApp, Instagram;
3. Йота 410 руб./30 дней – индивидуальный: 6 Гб, 200 минут, 0 смс, WhatsApp, Viber.
4. Тариф за 1000 руб./мес.:
   Мегафон 1000 руб./мес. – Включайся! Смотри+: безлимитный интернет, 1500 минут;
5. Йота 980 руб./30 дней – индивидуальный: 30 Гб, 1000 минут.

Йота — итоги

Преимущества — следующие:

• Можно настроить трафик под свои нужды, изменив параметры в любой момент.
• Есть множество способов связаться с техподдержкой.

Имеются и недостатки:

• На периферии сигнал теряется, появляются проблемы с подключением к интернету. В этом плане Мегафон даёт более стабильную передачу данных.
• Сложно позвонить в службу поддержки.
• Трудно найти офис Йоты. Обычно они располагаются в ТЦ, но крупные отделения отсутствуют.

Просмотрите видеообзор об услугах Йота:

МТС

Достоинства:

1. Разнообразие тарифов

Третий мобильный оператор предлагает своим абонентам огромное многообразие тарифных планов, которые подразделяются на звонки внутри столичного региона и на звонки по всей стране.

2. Зона покрытия

Огромная зона покрытия позволяет пользоваться связью МТС даже в самой отдаленной сельской местности.

3. Разнообразие акций и бонусов

Оператором предоставляется много привлекательных акций, полезных и интересных для разных категорий абонентов.

Недостатки:

1. Долгое ожидание ответа операторов

При наличии каких-либо трудностей или вопросов весьма проблематично дозвониться до технической поддержки, ожидание ответа от которой составляет более 10 минут. Даже по истечению заявленного времени не факт, что ответят.

2. Плохое качество интернета

Если предоставляемый интернет в сети 3G является более-менее сносным, то есть 4G оставляет желать лучшего. Оператору есть над чем работать.

Что лучше, Йота или Мегафон? Для обеспечения стабильным дешевым интернет-соединением на высоких скоростях, многими пользователями проводились тестирования скорости работы, при условии использования одинаковых мобильных устройств, а также сравнивались действующие тарифы и их применимость по факту. С появлением новых операторов, пользователи связывают свои надежды с улучшением качества услуг и снижением расходов. Действительно, наличие острой конкуренции вынуждает российских сотовых операторов активнее развиваться в своей отрасли, предлагая новые услуги и улучшая действующий сервис, как это и произошло с появлением Йота.

Как выбрать

У Мегафон, Yota почти одна и та же зона действия сети, но совсем различные тарифные планы. Нельзя однозначно сказать, какой оператор лучше, а какой хуже. У Йоты всегда можно найти безлимитный тариф для работы в интернете с ПК, а у Мегафон подобное предложение отсутствует.

По отзывам абонентов, качество связи у обеих компаний примерно одинаковое. Тарифы Мегафон незаменимы для тех пользователей, которые ценят качество голосовой связи и нуждаются в скоростном соединении на мобильном телефоне. Фирменные приложения доступны у обоих операторов. Использование их отличается простотой, удобством и доступностью.

Приложения позволяют:

• Выполнять пополнение счета (например, деньги можно перевести с банковской карты или воспользоваться любой платежной системой).
• Контролировать остаток денежных средств, минут, СМС и мегабайт мобильного интернета.
• Менять тарифный план.
• Обращаться в режиме онлайн к представителю компании с интересующими вопросами.

В начале своей деятельности Йота привлекла абонентов услугой доставки сим-карты на дом или в офис. Чтобы подключиться к сети Мегафон, абоненту нужно идти в салон сотовой связи. Мегафон и Йота – это далеко не одно и то же. Yota делает упор на выгодном интернете, пользоваться которым можно на модемах и роутерах.