Телефон Хонор и Хуавей не видит сим карту: причины и что делать, если проблема с SIM?


SIM-карта — важнейшая составляющая каждого смартфона.

Без нее телефон теряет свое первоначальное предназначение. Владелец устройства не может звонить и принимать звонки, отправлять SMS и пользоваться мобильными сетями. К сожалению, сим-карта может перестать работать в любой момент. Мы решили разобраться, что делать в подобной ситуации.

Первым делом нужно извлечь SIM-карту и вставить взамен новую, заведомо рабочую. Если она активна и работает корректно, значит проблема заключается в сим-карте. Если же такая манипуляция не дала результата, нужно провести диагностику телефона или смартфона.

Телефон не видит SIM-карту после обновления

Данная неполадка также является одной из самых распространенных. Разобраться с ней можно несколькими способами, например, сделав сброс настроек до заводских. Помните, что после данной процедуры все файлы на устройстве удалятся.

Для полного сброса настроек через меню Recovery необходимо одновременно нажать на клавишу понижения громкости и питания и удерживать их до тех пор, пока устройство не запустится. В появившемся меню нужно выбрать пункт Wipe Data/ Factory Reset и подождать, пока смартфон перезагрузится.

Что делать

Теперь рассмотрим краткую инструкцию, что делать, если телефон Хонор не видит СИМ карту, и не хочет выполнят возложенные на него функции. Общий алгоритм действий имеет следующий вид:

  • Откройте слот и достаньте SIM. Не прикасайтесь к контактной группе руками и протрите ее с помощью ластика. Для очистки можно использовать спирт, но лучше воспользоваться первым вариантом, а уже потом убрать остатки ластика спиртовым раствором.
  • Вставьте в Хонор другую SIM. Если Honor 10 Lite не видит СИМ карту, установите в смартфон заведомо исправную карточку. В случае, когда Хонор нормально работает с другими SIM-ками, свяжитесь с оператором и попросите заменить карту. С большой вероятностью речь идет о ее неисправности. Причиной может быть внешняя или внутренняя поломка, блокировка оператора и другое.

  • Попробуйте вставить карточку в другой смартфон. В ситуации, если Хонор не видит СИМку, проверьте ее исправность путем установки в другое мобильное устройство. При отсутствии результата и работоспособности сразу меняйте SIM, ведь в ней с большой вероятностью имеется неисправность.
  • Если Хонор не читает СИМ карту, а она оказалась рабочая, осмотрите мобильное устройство. Особое внимание уделите контактам приемника (если их видно). Повреждение, изогнутость, продавленность и иные симптомы свидетельствуют о механическом воздействии. Для работы карты очень важно плотное прилегание контактной группы. При обнаружении изгиба контакта попытайтесь его выровнять с помощью острого предмета (иглы).
  • При отсутствии доступа к контактам, к примеру, когда SIM вставляется в боковой слот и не работает, прижмите ее сильнее. Как вариант, проложите сверху кусок плотной бумаги для лучшего контакта.

Если рассмотренные шаги не дали результата, а на телефоне Хонор постоянно перестают работать СИМкарты, попробуйте сделать полный сброс до заводских настроек. Алгоритм действий имеет такой вид:

  1. Убедитесь, что все контакты и другие важные сведения сохранены на выносном носителе или сделана резервная копия.
  2. Войдите в Настройки, а после Система и обновления.
  3. Перейдите в Сброс и выберите пункт Восстановление до заводских настроек.
  4. Дождитесь завершения процесса и верните сохраненные ранее данные на мобильное устройство.

Во многих случаях такие действия помогаю справиться с проблемой, когда Хонор не видит СИМ карту.

Карточка плохо прилегает к приемнику

Подобная ситуация может случиться, когда SIM-карта была неаккуратно или неправильно вставлена в лоток. Штыревые контакты симки могут погнуться или отколоться. Если лоток для карточки выдвижной, при неаккуратной эксплуатации он также может повредиться или деформироваться.

Также подобная проблема может возникнуть при попадании воды внутрь, ведь она выводит из строя элементы обвязки цепи картоприемника и окисляет контакты. Решить это можно только одним способом — обратиться к специалистам в сервисный центр.

Причины

Для начала разберемся, почему не видит СИМ карту Honor 7a, 10i, 8x, 9 и другие модели. Условно все проблемы делятся на несколько категорий.

Проблемы с SIM-картой:

  1. У карточки закончился срок годности.
  2. Устройство повреждено, деформировано.
  3. Ошибка обрезания СИМки.
  4. Загрязнение поверхности контактов, попадание грязи и влаги.

Иногда Honor 10 не видит СИМ карту из-за неисправности в самом мобильном устройстве. Здесь выделяются следующие проблемы:

  • Хонор привязан к определенному провайдеру и не видит SIM других производителей.
  • Повреждение слота из-за механического воздействия, попадания воды / пыли.
  • Выход из строя держателя СИМки.
  • Нарушение качества пайки.

Иногда Honor 8a или других моделей не видит сим карту в частных случаях. Рассмотрим основные:

  1. Неправильная прошивка.
  2. Ошибки в IMEI.
  3. Отсутствие денег на счету, блокировка из-за длительного неиспользования.

Выше рассмотрены основные причины, но главное для владельца разобраться, как выявить неисправность.

Карта неправильно обрезана под другой формат

Большинство современных смартфонов работают с уменьшенной SIM-картой (nanoSIM). Перед установкой в смартфон карточку необходимо обрезать. Многие решают проделать данную процедуру самостоятельно, после чего обнаруживается, что симка не работает. Очевидно, что причина заключается в неправильной обрезке карты. Чтобы решить проблему, нужно обратиться в сервисный центр оператора и заменить SIM на новую с подходящим форматом.

↑ Аппаратные неисправности

↑ Несовместимость SIM-карты и телефона

Например, вы купили супер современный флагманский смартфон и вставили в него сим-карту, которой пользуетесь уже очень давно. Велика вероятность, что устройство просто не сможет прочитать такую симку. В таком случае просто идем в ближайший офис своего оператора и меняем SIM карту на новую (номер останется прежним).

↑ Проблема с контактами слота и сим-карты

Если вы случайно намочили свой смартфон или он долго пребывал в запыленном помещении, то возможно контакты слота под SIM и самой симки просто загрязнились или окислились. Чтобы это исправить, достаточно смочить в спирте ватную палочку и протереть контакты там и там.

Поврежденный NVRAM

Часто причиной того, что смартфон не видит SIM-карту, является повреждение NVRAM (Non Volatile Random Access Memory) или энергозависимой памяти. Обычно такая поломка встречается на гаджетах с процессорами MediaTek, при этом затираются IMEI.

Чтобы проверить NVRAM, нужно сделать два простых шага — зайти в настройки, включить Wi-Fi и проверить доступные сети. Если появилась сеть NVRAM WARNING: Err = 0x10 или что-то подобное, значит проблема заключается именно в этом. Смотрите подробную инструкцию по исправлению ошибки.

Honor не видит вторую СИМ

Бывают ситуации, когда Хонор не видит вторую СИМ карту. Сделайте следующие шаги:

  1. Проверьте активность SIM, а при необходимости настройки смартфона. Попробуйте переключиться с одной симки на другую и обратно.
  2. Созвонитесь с оператором и убедитесь, что карточка не заблокирована.
  3. Проверьте индикацию смартфона. Попробуйте куда-то позвонить или отправить SMS-сообщение.
  4. Выполните шаги, которые рассмотрены выше.

Причиной, почему Хонор не видит вторую SIM, могут быть те же, что и для основной карты.

Помощь мобильного оператора

Если вручную ликвидировать трудности в работе SIM устранить не получилось, то обратитесь к провайдеру мобильной связи.

КомпанияДля звонков со стационарных и от других сетейДля мобильныхЦена вызова
MTS8-800-250-8-2500890Бесплатно
MegaFon8-800-333-05-000500
Beeline8-800-7000-6110674Для своих клиентов — бесплатно. Для других абонентов — по тарифам компании.
TELE28-800-555-0611611

Проблема с сим картой

Если на экране появилось системное окно, которое сигнализирует о проблеме, значит виной или неподходящая сим, или некорректная работа телефона. Начнем с проверки сим карты, обстоятельства бывают такие:

  • оператор перестал обслуживать карточку в связи с окончанием срока давности;
  • есть механические повреждения, и поэтому она не подходит к гнезду;
  • повредились или засорились контакты.

У карты вышел срок годности

Каждая SIM имеет определенный срок работы. После выпуска от оператора она обычно действует от года до трех в то время, пока продается. Если в течение этого времени ее никто не купил, то пластик списывают. Если же вы приобрели и активировали, то срок неограничен. Главное требование — пополнять ее на определенную сумму минимум один раз в 365 дней. Каждый мобильный оператор сам устанавливает требования по взносу денег на баланс. Если вы просрочили дату, и забыли внести платеж, ваш номер деактивируется. Информация о восстановлении зависит от оператора. Некоторые компании разрешают вернуть номер и тариф, а некоторые — нет.

Карта повреждена

Механические повреждения — еще одна частая проблема. Если вы часто переносили SIM из одного телефона в другой, или хранили вместе с острыми предметами, то покрытие повредилось. Если есть такие дефекты, то телефон будет читать информацию нестабильно, или вовсе не будет распознавать этот носитель.

Неудачная переделка в microSIM

Владельцы, которые переходят со старых телефонов на новые, вынуждены менять размеры своего пластика. Это связано с тем, что в старых смартфонах карта большая, а в современных — microSIM или nanoSIM.

Это в несколько раз меньше. Обычно представители компаний связи обрезают старые носители, но некоторые «умельцы» пытаются сделать это в домашних условиях. Ввиду того, что пластик достаточно прочный, не всегда получается сделать обрезку ровно. Если вы неправильно изменили размер, то новая microSIM может не подойти к гнезду. В таком случае обратитесь в сервис за перевыпуском.

Акцентируем информацию на том, что сейчас все операторы выпускают карточки нескольких размеров, поэтому обрезать их не приходится.

Как настроить две симки на телефоне Андроид

Ниже на скриншоте (рис. 4) видно, что симка SIM 2 переименована и называется Надежда. Именно на нее настроен прием звонков и Интернет, а именно:

  • Голосовой вызов,
  • Видеовызов,
  • Сеть передачи данных.

Такие настройки можно сделать в Диспетчере SIM-карт, в разделе «Предпочтительная SIM-карта»:

Если, к примеру, для 2-й Симки указать, что она будет «ловить» Интернет, тогда все остальное настроится автоматически. И не будет надписи «Нет сети» на главной странице телефона.

Аппаратно обе симки пока остаются подключенными, о чем свидетельствует в Диспетчере SIM-карт два момента (рис. 4):

  1. Карты SIM 1 и Надежда показаны как активные. Если одна из них будет не активна, то ее название будет написано бледным серым цветом.
  2. Опция «Активный режим» настроена, чтобы «Принимать вызовы на обе SIM-карты даже во время разговора».

Как отключить вторую симку

Если не нужна вторая симка (у меня это SIM 1) и по факту ее нет в телефоне, тогда ее смело можно отключить. Для этого тапаем по названию SIM 1, откроется окно:

Рис. 5. Карта SIM 1 включена

Чтобы отключить сим-карту, тапаем по зеленому движку (в красной рамке на рис. 5). После этого движок из активного, зеленого превратится в серый, не активный:

Рис. 6. SIM-карта выключена

Сим-карта SIM 1 отключена, поэтому теперь нет перечеркнутого кружка, который был на рис. 1 при включенной симке.

Активной является одна симка с номером 2:

Как включить вторую симку на Андроид

  • Надо вставить вторую симку в телефон,
  • затем в Настройках открыть Диспетчер SIM-карт (рис. 3),
  • тапнуть по названию второй симки (рис. 4),
  • а затем движок из положения «Выключено» (рис. 6) перевести в состояние «Включено» (рис. 5).

Также должна быть включена опция «Активный режим» (рис. 4), которая обеспечивает функцию «Принимать вызовы на обе SIM-карты даже во время разговора».

Если Интернет нужно настроить на вторую симку, тогда в Диспетчере симок, во вкладке «Предпочтительная SIM-карта» (рис. 4) следует в опции «Сеть передачи данных» выбрать нужную симку карту из двух.

О количестве симок в телефоне

Вроде бы есть телефоны с четырьмя симками, поэтому двухсимочный телефон – не предел, хотя все это, конечно, на любителя.

И еще. Чем больше активных SIM-карт в смартфоне, тем быстрее разряжается его батарея. Энергия тратится на поддержание связи с несколькими базовыми станциями мобильных операторов.

Поэтому обладателям смартфонов с несколькими SIM-картами приходится чаще вспоминать про зарядное устройство или пользоваться внешними аккумуляторами либо устройствами для мобильной подзарядки. За это некоторые пользователи смартфонов недолюбливают их «многосимочные» варианты. Но зато удобно тем, кто должен быть постоянно на связи, быть на нескольких мобильных номерах одновременно.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]