Обзор личного кабинета Дом ру: регистрация и возможности

В числе крупнейших телекоммуникационных российских операторов — АО «ЭР-Телеком». Компания предоставляет с 2001 года. Использует исключительно собственные сети, которые были построены с применением технологии FTTB (оптоволокно).

Расторжение договора с Дом ру

Хитрые цены от Домру

Компании принадлежит 14% российского рынка широкополосного доступа и 16% рынка кабельного TV. Она предоставляет услуги в 56 городах, ежедневно расширяя клиентскую базу, которая на данный момент времени насчитывает свыше 5 млн.человек.

По отзывам клиентов, domru.ru — единственный провайдер, поддерживающий стабильно высокую скорость домашнего интернета. Известен бренд и количеством предлагаемых услуг, которые доступны в личном кабинете клиента. О его возможностях и поговорим.

  • █▬█ █ ▀█▀ Личный кабинет Дом ру
  • Регистрация личного кабинета: инструкция и получение данных
  • Забыл пароль от личного кабинета, что делать
  • Какие разделы доступны абоненту в личном кабинете
  • Мобильные приложения
      Почему я подключаю другой ноутбук к сети, а интернета нет?
  • Как пользоваться функцией «Обещанный платеж»?
  • Почему у меня ночная скорость такая же, как и дневная?

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Дом ру — это место, где вы можете производить различные операции со своим счетом: проверять баланс, активировать бонусы, брать обещанный платеж, менять пароль и логин доступа к своему счету. Более подробно читайте ниже.


Все необходимое в личном кабинете дом.ру

Как оплачивать?

Способы оплаты
Оплату услуг можно производить с помощью карты. Подтверждение используется с помощью sms-сообщения, по номеру договора или адресу проживания. Чтобы получить чек об оплате, необходимо ввести адрес электронной почты. Это поможет в случае технических неполадок или ошибки вернуть свои деньги.

Техническая поддержка

Благодаря беспрерывно работающей технической поддержке, существует возможность быстро получить консультацию по устранению проблемы. Обратиться в поддержку можно напрямую с портала дом.ру или позвонив по горячей линии. Кроме того, можно заказать звонок из центра обслуживания на любое удобное для себя время.

Для любителей кино

Воспользовавшись личным кабинетом на Дом.ру, можно оформить подписку на различные сборники лучших фильмов, сериалов и мультфильмов (отечественных и зарубежных), а также на шоу-каналы и программы. Очень удобной является опция «Рекомендуем», где можно посмотреть анонсы на фильмы и передачи. Войти на страницу TN to Go можно из личного кабинета на Дом.ру.

Как сэкономить с Дом.ру?

Зарегистрировавшись в личном кабинете на Дом.ру, пользователь получает массу выгод и удобств в виде всевозможных бонусов и программ накоплений. Заработанные баллы впоследствии можно потратить на оплату выбранных пакетов, а также покупку: брендовых вещей, лекарств, игрушек, прочего, включая билеты на самолет. Последнее будет интересно тем, кто вынужден много летать. И все это — без переплат. Для того, чтобы оформить покупку, нужно перейти на вкладку Дом.ру «Клуб» и воспользоваться разделом «Потратить баллы».

Дом ру Клуб

Программа лояльности Дом.ру

Помимо стандартных программ накоплений и получения бонусов, пользователю доступна программа лояльности. Узнать о ней более детально можно в разделе «Акции». После авторизации в личном кабинете от Дом.ру, можно начать использовать акции партнеров компании. За эти действия, как и за использование внутренних программ, будут начисляться дополнительные бонусы и баллы. В процессе их накопления, на сайтах партнеров и на самом портале Дом.ру можно производить покупки с помощью этих баллов. Их официальный курс составляет 5 баллов на 1 российский рубль. К партнерам компании относятся:

  • VICHY;
  • Lamoda;
  • Quelle;
  • myToys.ru;
  • Дочки-сыночки;
  • KUPIVIP.RU;
  • Tom Taylor;
  • Снежная королева;
  • Pudra;
  • Zlata Husa;
  • Узбекский ресторан «Халва».

Личный кабинет Дом ру позволяет получать услуги от компании в режиме онлайн, а также оплачивать за используемый интернет и за другие возможности, просматривать тарифный план, получать помощь от техподдержки и мн. другое.

Личный кабинет на Дом.ру – это возможность управлять функциями провайдера онлайн – с компьютера, планшета, мобильного телефона. Удобство заключается и в том, что пользоваться ими можно в любой точке земного шара и в любое время суток.

Для пользователей Интернета «Личный кабинет» на Дом.ру – очень удобная услуга. Теперь не надо идти в сервисный центр или звонить оператору, чтобы:

  • справиться о состоянии баланса;
  • оплатить услуги провайдера связи;
  • поменять тариф;
  • узнать о специальных предложениях компании;
  • получить информацию о бонусах на счету;
  • приостановить действие услуги;
  • продиагностировать подключение;
  • подключить пакет;
  • составить жалобу.

Дополнительные возможности сервиса:

  • можно установить автоматическое пополнение баланса;
  • узнать историю всех денежных операций;
  • подключить полезные опции – родительский контроль, антивирус и другие.

Сегодня в списке на Дом.ру – 42 города областного значения, список расширяется по мере появления провайдера в населенных пунктах России. По статистике, услугами личного кабинета пользуется каждый пятый пользователь Интернета, кабельного и цифрового телевиденья, стационарной и мобильной телефонной связи от Дом.ру.

Как пополнить счет с банковской карты

Чтобы рассчитаться за услуги, предоставляемые провайдером, при помощи банковской карты, нужно:

После этих манипуляций, нужно дождаться завершения проверки статуса платежа. Оплата будет произведена очень быстро. Этот метод абсолютно безопасен, личные данные передаются по защищенному каналу. Рассчитываться можно дебетовой либо кредитной картой MasterCard/Visa. Существуют некоторые ограничения по оплате банковским пластиком, которые необходимо учитывать:

  • Одноразовый платеж составляет 15000 рублей.
  • Минимальная сумма оплаты 100 рублей.
  • За сутки можно совершать оплату 5 раз.
  • В течение 7 дней разрешается проводить оплату 10 раз.
  • За месяц можно проводить операцию 10 раз.

Эти ограничения несущественные и не мешают методу пополнения счета Дом. ру, с помощью карты, быть самым популярным среди абонентов.

Независимо от способа расчета, оплату нужно проводить до 30 числа месяца предоставления услуг.

Компания Дом. Ру предоставляет телекоммуникационные услуги в большинстве регионов РФ уже более 15 лет. Сервис постоянно улучшается, и специалисты делают все для повышения качества обслуживания абонентов. Для уточнения любых вопросов, каждый пользователь, может позвонить в службу технической поддержки компании. Специалисты всегда проконсультируют обо всех деталях.

Регистрация на Дом.ру. Что надо знать новому пользователю?

Чтобы зарегистрироваться личном кабинете на Дом.ру, надо знать о некоторых нюансах. Регистрироваться можно с помощью соцсетей (ВКонтакте и Facebook) или введя номер договора (логин, электронную почту), а также пароль. В аккаунт можно добавить фотографию, ввести дополнительные сведения.

Номер договора, логин и пароль клиент Дом.ру получает, заключив с компанией договор на предоставление услуг Интернета, кабельного или цифрового телевидения, мобильной и станционарной телефонной связи, Wi-Fi. Случается, личный кабинет пользователю регистрирует менеджер компании. Логин и пароль можно поменять самостоятельно, найдя соответствующую опцию.

Социальные сети упрощают вход в систему, достаточно одного клика. Но есть обязательное условие – совпадение выбранного города с тем, который указан в аккаунте пользователя. При несоответствии появится следующая картинка:

Если неправильно введен номер договора, логин или электронная почта, появится вот такое изображение:

Когда регистрация выполнена правильно, клиент Дом.ру попадает в личный кабинет, который открывает новые возможности и экономит время.

Linksys

В строке «Internet Setup» указываем тип подключения. Также вводим имя пользователя в строку «User Name», а пароль в строку «Password».

Чтобы изменить имя Wi-Fi, нужно перейти в «Wireless» и далее зайти в «Basic Wireless Settings». Имя вводим в строку «Wireless Network Name (SSID)». Сохраняем настройки, нажав на кнопку «Save Settings».

Для изменения пароля переходим в следующую вкладку «Wireless Security». Указываем «Security Mode» как «WPA2 Personal». Пароль меняем в строке «WPA Shared Key». Опять сохраняем настройки.

Личный кабинет Дом.ру на мобильном

Программа Дом.ру Агент теперь и на мобильном. Приложение бесплатно устанавливается на Android (iOS, Windows Phone) с помощью Google play, App Store, Windows Phone.

Дом.ру Агент имеет те же возможности, что и личный кабинет на компьютере:

  • мгновенная оплата счетов (привязав банковскую карту к счету, произвести оплату можно в один клик);
  • автооплата;
  • выбор тарифа и пакета услуг;
  • информация по платежам;
  • онлайн-консультант;
  • остальные услуги, доступные пользователям личного кабинета.

Мобильная версия личного кабинета Дом.ру предоставляет те же услуги, что на компьютере, но всегда под рукой.

Как узнать пароль WiFi на роутере

Первым делом необходимо перейти в параметры устройства. Далеко не все пользователи умеют это делать, однако процедура довольно проста.

  1. Подключите компьютер к роутеру с помощью специального провода.
  2. Откройте на компьютере любой веб-браузер.
  3. В адресной строке программы введите 192.168.1.1 или 192.168.0.1


    Пароль от Wi-Fi дом ру

  4. После этого откроется веб-страница, в которой буду содержаться подробные данные о модеме, а также настройки.


    Беспроводной режим роутера дом ру

Роутер Дом ру (в данном случае TP-Link 740) позволяет узнать пароль от точки доступа вай фай. А так же вы можете без проблем сменить его на другой.

Что делать, если утрачен пароль?

Если клиент забыл пароль или логин для входа в личный кабинет, возобновить данные поможет Информационно-справочный центр Дом.ру. Его номер размещен внизу веб-ресурса провайдера.

Пошаговая инструкция пользования сервисом:

  • После ответа автоматического оператора ввести цифру 1, потом – 9.
  • В USSD-меню, которое откроется после предыдущего запроса, ввести цифру 2 и отправить следующий запрос.
  • Данные, оставленные при регистрации личного кабинета, вскоре придут в СМС.

Этот способ возобновления регистрационных данных, возможен лишь в том случае, если номер телефона клиента актуализирован на Дом.ру. Если нет, надо будет воспользоваться паспортными данными. Еще один способ восстановления данных – вспомнить парольную фразу. Если не подошел ни один из перечисленных методов, нужно подойти в ближайший филиал компании с паспортом.

Регистрируясь в личном кабинете на Дом.ру, клиент получает простоту и удобство в пользовании. Чтобы узнать новости провайдера, информацию о своих счетах, подключить услугу, теперь не надо стоять в очередях, тратить часто рабочее время, ехать на другой конец города. Все, что нужно знать о Дом.ру, теперь в буквальном смысле слова в кармане. Использовать онлайн- или мобильную версию личного кабинета – это быстро, удобно, надежно.

Личный кабинет Дом.ру – это персонифицированная (закрытая от прочих пользователей сайта) страница, которая позволяет клиенту делать уйму вещей, не выходя из дома. Самостоятельно пополнить баланс? Произвести смену тарифа или ознакомиться с доступными продуктами компании? С предоставляемым провайдером сервисом нет ничего проще!

Как узнать пароль Вай Фай

Для начинающих пользователей сложновато войти непосредственно в настройки самого Wi-Fi роутера. Но делается это так:

  • Открыть удобный для использования браузер.

  • В адресной строчке вбивается роутерный Вай-Фай адрес. Это 192.168.1.1 или 192.168.0.1.
  • На новой страничке откроется меню с основной информацией: состояние соединения, логин, название сети, ключ сети.

Почти у всех роутеров одинаковые настройки. Найдите эти пункты при входе и вы сможете узнать и изменить пароль вашего Wi Fi роутера Дом ру

Если пароль утерян, то его можно узнать и изменить.

Как зарегистрироваться в ДОМ.ru

Регистрация и вход в личный кабинет Дом.ру доступны только для клиентов компании. Чтобы примкнуть их числу, заключите с компанией договор на оказание одной или нескольких ее услуг. Когда необходимые работы по подключению будут выполнены, вы получите на руки документ, в котором помимо прав и обязанностей также будут указанны данные, необходимые для авторизации. Далее:

  1. Перейдите на официальный сайт провайдера (www domru.ru).
  2. Щелкните по иконке «личный кабинет», расположенной в нижнем левом углу экрана.
  3. Укажите свой логин (номер договора или адрес привязанной электронной почты) и пароль.
  4. Нажмите «Войти».

И, поздравляем, вы зарегистрировались в системе.

Вход в личный кабинет по номеру договора

Последующая авторизация на сайте происходит ровно так же, как и описанная выше регистрация. Вы вводите логин и пароль, нажимаете «Войти» и попадаете на вашу персонализированную страницу сайта domru.

Если вы вдруг забыли свой логин, а бумаг под рукой не оказалось, не беда. Зайти в «мой личный кабинет» можно не только по номеру договора, но также через привязанную к аккаунту электронную почту или сервис USSD. В первом случае для авторизации потребуется ввести свой email и пароль, во втором – выполнить следующую последовательность действий:

  • Позвонить на горячую линию компании (номер телефона зависит от города, посмотреть его можно на: domru.ru).
  • Прослушать автоответчик и, следуя указаниям виртуального оператора, последовательно нажать на клавиши: 9, 1 и снова 1.
  • Если вы все выполнили правильно, на телефон, привязанный к аккаунту, придет СМС-оповещение, содержащее номер договора.

Забыли не логин, а пароль? Нажмите на «Забыли пароль» в окне авторизации и следуйте предложенным инструкциям. Напоминание также придет по СМС (или на электронную почту).

Обратите внимание! Если по каким-то причинам вам не удобно входить в личный кабинет Дом.ру по номеру договора, пройти авторизацию можно через социальную сеть.

Просто нажмите на значок «ВКонтакте», Facebook или любой другой из доступных, и система предложит установить соответствующее приложение в выбранной социальной сети. Подтвердите свое действие, и в дальнейшем авторизация будет происходить за один клик.

Личный кабинет для физических лиц и его возможности

Личный кабинет Дом.ру от ЭР-Телеком дает клиентам возможность управлять своим счетом из любой точки планеты, где есть доступ к интернету. Подключение работает круглосуточно и бесплатно, а также позволяет абоненту:

  1. Проверить состояние счета, узнать остаток средств, находящихся на балансе, а также запросить историю совершенных платежей и выполненных операций.
  2. Проанализировать объем и качество предоставляемых услуг и заменить их или отключить в случае нецелесообразности.
  3. Воспользоваться или использовать накопленные бонусы для внесения части абонентской платы.
  4. Внести изменения в свою контактную информацию, сменить логин и/или пароль.
  5. Ознакомиться с текущими продуктами компании и ее новостной сводкой, поучаствовать в ее акциях, воспользоваться бонусными скидками и специальными предложениями.

Особенности мобильной версии

В личный кабинет (lk domru.ru) можно попасть не только с компьютера, но и с любого мобильного устройства, подключенного к сети интернет.

Для этого просто пройдите по одной из представленных ниже ссылок (в зависимости от операционной системы вашего гаджета) и установите на него официальное приложение Дом.ру:

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам

  • Google Play.
  • AppStore.
  • Windows Store.

По окончанию установки проходим авторизацию, как на официальном сайте компании, и теперь все сервисы и функции личного кабинета доступны и на вашем смартфоне. А значит, вы можете с его помощью:

  1. Пополнить счет, настроить «обещанный платеж» и просмотреть историю платежей.
  2. Анализировать статистику по оказанным услугам и управлять ими (подключать/отключать/приостанавливать).
  3. Изучить предлагаемые компанией тарифы и перейти на любой из них, если текущий утратил свою актуальность.
  4. Знакомиться с информацией о компании, ее новостной сводкой, текущими акциями и предложениями.

Главный плюс приложения – универсальность. Оно поддерживается операционными системами, на которые приходится 99% рынка мобильных устройств, просто в использовании, бесплатно и не требует установки дополнительного софта. Разобраться с ним по силам даже ребенку, а спектр предоставляемых возможностей позволит взрослому сэкономить уйму времени и сил.

Дом.ру: особенности входа для юридических лиц

Объем услуг, предоставляемый провайдером бизнес-клиентам, значительно превышает предложение для физических лиц. А потому и процесс подключения, и доступный функционал для них будут различны.

  • Отличие №1: адрес

Чтобы пройти авторизацию, физическому лицу необходимо перейти на страницу lk.domru.ru. Для юридических лиц этот адрес выглядит иначе: lkb2b.domru.ru.

  • Отличие №2: проверочная информация

Если частникам достаточно ввести номер договора и пароль для перехода в личный кабинет, бизнес клиенты должны сначала указать категорию услуг, которая их интересует, а затем только ввести логин и пароль (или свой номер и пин-код).

  • Отличие №3: доступный функционал

Юридическим лицам личный кабинет Дом.ру позволяет:

  1. Снизить расходы на связь, собрав все телеком-услуги в одном пространстве.
  2. Производить необходимые настройки и замены (например, смену тарифа) самостоятельно, без привлечения штатного специалиста.
  3. Получить детальную информацию по расходу трафика, записям видеонаблюдения и телефонным звонкам.
  4. Управлять балансом на счету, просматривать историю платежей, подключать и отключать услуги.
  5. Контролировать все бизнес процессы из единого кабинета.
  6. Участвовать в бонусных акциях и использовать спец. предложения, которые на порядок выгоднее, чем их аналоги для физических лиц.

Как узнать пароль от WiFi (ВайФая)

Многие пользователи не знают или не помнят пароль от сети WiFi своего роутера. Это не мудрено, если один раз настроил его, подключил компьютер, ноутбук или телефон и больше ничего трогал, а через какое-то время пароль попросту забыл. Если это делал отдельный специалист-настройщик, то он и вовсе мог и не сообщить ключ безопасности (такое тоже бывает).

Спустя какое-то время может случиться так, что будет необходимо подключить ещё какой-нибудь ноутбук или планшет. Что делать? Можно ли самостоятельно узнать пароль от ВайФая и не вызывать компьютерного мастера?! Да, можно. Есть несколько способов это сделать на компьютере, ноутбуке или в параметрах беспроводного роутера. Про это я сейчас подробно расскажу.

Простейший способ посмотреть пароль от WiFi на компьютере с Windows 10

Открываем сетевые параметры Виндовс. Для этого надо нажать комбинацию клавиш Win+R и ввести команду ncpa.cpl и нажать кнопку Enter. Так мы откроем список сетевых подключений, имеющихся в операционной системе:

Выбираем беспроводное сетевое соединение, кликаем на него правой кнопкой мыши чтобы открыть меню и выбираем пункт «Сведения». В открывшемся окне будет отображено состояние подключения к ВайФаю, идентификатор беспроводной сети, скорость и качество сигнала. Нажимаем на кнопку «Свойства беспроводной сети». Появится ещё одно окно, в котором надо выбрать вкладку «Безопасность»:

Здесь будет строчка «Ключ безопасности сети», но в нём будут звёздочки вместо символов. Чтобы посмотреть пароль от WiFi надо поставить галочку «Отображать вводимые знаки», после чего он предстанет во всей красе. Единственный минус у этого способа — этот компьютер должен быть подключен в это время к данной беспроводной сети.

Смотрим пароль от ВайФая через командную строку:

А как узнать пароль от Вай-Фая, если комп к нему сейчас не подключен. Для этого надо воспользоваться командной строкой Windows 10. Чтобы её открыть — нажимаем комбинацию клавиш Win+R и вводим команду CMD. Нажимаем кнопку ОК. В открывшемся окне вводим команду:

netsh wlan show profiles

результат её выполнения выглядит примерно вот таким образом:

В поле «Профили пользователей» будут отображаться все сети Wi-Fi к которым этот компьютер или ноутбук когда-либо подключался. Находим среди них нужный. В моём примере — это SSID «LOVALOVA». Далее вводим команду:

netsh wlan show profiles name= key=clear

В моём случае команда будет выглядеть так:

Пароль от Вашей Вай-Фай сети роутера можно увидеть в поле «Содержимое ключа».

Как узнать пароль от своего WiFi на роутере

Если два предыдущих способа не дали результата, то Вы всегда можете посмотреть все текущие параметры своей беспроводной сети в настройках роутера или точки доступа, которые раздают.

Благо это несложно даже для новичка. Сначала надо узнать его IP-адрес. Для этого переверните корпус вверх дном. Там будет наклейка, на которой написан используемый на роутере по умолчанию адрес (обычно 192.168.1.1 или 192.

168.0.1), логин на вход и пароль.

После этого надо в в адресной строке браузера Google Chrome или Internet Explorer ввести этот IP-адрес. После этого появится окно, в котором надо ввести логин и пароль для авторизации. Таким образом Вы должны попасть в веб-интерфейс онлайн-конфигуратора устройства.

Теперь надо найти раздел, который отвечает за работу беспроводной сети. Обычно он называется как «Wi-Fi», «Wireless» или «Беспроводная сеть»:

Здесь будет подраздел или отдельный пункт, в котором настраивается безопасность Вашего Вай-Фай, то есть используемый тип стандарта безопасности, тип шифрования.

Вот как раз здесь можно узнать свой пароль от WiFi, используемый на роутере — он прописан в строке «Ключ безопасности» или «Пароль PSK». При необходимости здесь его можно и сменить на тот, что нужен Вам.

Не забудьте после этого сохранить настройки маршрутизатора.

Источник: https://192-168-1-1.ru/kak-uznat-parol-wifi-router/

Клиентская поддержка через кабинет

Если у вас остались вопросы или возникли проблемы, связанные с подключением, решить их оперативно поможет тех. поддержка компании:

  • Ответы на самые популярные вопросы найдутся в разделе «Есть вопрос»
  • С помощью электронной формы вы можете вступить с оператором в переписку.
  • На горячей линии (номер которой зависит от выбранного города подключения) вы получите ответ на свой вопрос в режиме online, а также сможете оформить заявку на вызов мастера.
  • Официальный сайт: domru.ru
  • Личный кабинет: lk.domru.ru
  • Телефон горячей линии: +7 (342) 2-078-220

ГлавнаяСвязь, интернет, ТВ

Дом.ru — ведущий российский оператор телекоммуникационных услуг. Ведет деятельность с 2001 года. Личный кабинет Дом.ру позволяет подключать и управлять услугами: ШПД (широкополосный доступ к сети Интернет), HD и кабельным телевидением, телефонной связью. При этом компания использует собственную базу телекоммуникационных сетей. География покрытия — 56 городов, число абонентов — 5,8 млн. По словам представителей компании, Дом.ru обеспечивает широкополосным интернетом 12% и платным ТВ — 13% всех российских пользователей. Организация занимает лидирующие позиции по скорости подключения абонентов.

domru.ru — официальный сайт Дом.ру

Компания входит в ТОП-4 отечественных операторов платного ТВ и в ТОП-2 интернет-провайдеров. Является лауреатом премий « и «Брэнд года/EFFIE». Входит в рейтинг 500 самых быстроразвивающихся компаний высоких технологий в Европе, Ближнем Востоке и Африке. Держатели акций: менеджмент компании, ПФПГ Холдинг и фонд Бэринг Восток. Главный офис расположен в Перми.

Как подключить бизнес-кабинет?

Чтобы иметь постоянный доступ в корпоративный кабинет для юридических компаний, необходимо его подключить.

Сделать это можно несколькими способами.

1. Осуществить звонок на горячую линию компании и по телефону создать заявку. Сделать это можно на сайте Дом ру.

Выбрать город, где осуществляет деятельность компания и найти в этом списке нужный телефон.

2. Воспользоваться функцией обратного звонка.

3. На сайте самостоятельно заполнить заявку.

Заявка для представителей бизнеса для доступа к личному кабинету

Жаль, что пока не во всех городах есть возможность подключения к услугам Дом ру.

Но фирма быстро набирает обороты и будем надеяться, что скоро во всех уголках России можно будет воспользоваться его услугами.

Сделав обзор личного кабинета провайдера, можно однозначно поставить ему высокую оценку. Это касается и работы с физическими лицами и юридическими компаниями.

Достаточно широкий перечень услуг, которым можно воспользоваться в любое время, шикарные бонусные предложения и действующие акции, гибкая система оплаты.

Дом ру VkontakteДом ру на Facebook
Дом ру в TwitterДом ру в Одноклассниках

Скачать приложение Дом ру на iPhone Скачать приложение Дом ру на android

Регистрация и вход

Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете Дом.ру, необходимо стать клиентом компании — заключить договор на получение одной либо нескольких услуг. После оформления бумаг пользователь получает документ с данными по авторизации. Затем потребуется выполнить несколько несложных действий:

  1. открыть главную страницу официального сайта — domru.ru;
  2. щелкнуть по кнопке «Личный кабинет» — находится в нижней левой части страницы;
  3. указать пароль и логин (привязанный e-mail или номер договора);
  4. нажать «Войти».

lk.domru.ru/login — вход в личный кабинет Дом.ру

Если все действия выполнены верно, клиент становится полноценным пользователем системы. Далее, чтобы войти в личный кабинет Дом.ру, необходимо ввести логин/пароль и нажать «Войти». В случае утери логина, для входа можно использовать электронную почту, привязанную к аккаунту, — вместо номера договора здесь вводится e-mail. Также предлагается задействовать сервис USSD. Для этого:

  1. свяжитесь с сотрудниками через «горячую линию» компании — для каждого города предусмотрен свой номер телефона;
  2. прослушайте автоответчик, следуя указаниям робота, — будет предложено нажать кнопки 9, 1 и затем опять 1;
  3. прочтите SMS-оповещение с номером договора.

Если же вы забыли пароль, нужно нажать на соответствующую ссылку «Забыли пароль» ниже поля авторизации и следовать предложенным инструкциям. Ответ приходит через SMS либо по электронной почте.

Альтернативный вариант авторизации — через социальную сеть. Для этого нажмите символ Facebook, «ВКонтакте» или другой из доступных. Вам предложат установить специальное приложение. После подтверждения действий авторизация будет проходить за один клик.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Дом.ру позволяет контролировать счета из любой точки планеты. Все, что нужно, это подключение к интернету. Абонент может совершать следующие действия:

  • пользоваться или накопленными бонусами для погашения абонентской платы;
  • анализировать объемы и качество оказываемых услуг, заменять их и отключать при нецелесообразности;
  • вносить изменения в контактную информацию, а также менять логин/пароль;
  • проверять состояние счета — остаток на балансе плюс историю платежей и операций;
  • знакомиться с текущими продуктами и сводкой новостей, участвовать в акциях, пользоваться бонусными скидками и предложениями.

Кабинет в мобильной версии

Попасть в личный кабинет Дом.ру также можно с мобильного устройства, подключенного к интернету. Для этих целей предусмотрено специальное приложение Дом.ru — устанавливается через Windows Store, AppStore или Google Play. После установки нужно авторизоваться, как на официальном сайте. В результате все функции и сервисы становятся доступны на смартфоне:

  • статистика и управление услугами — подключение, отключение или приостановка;
  • информация о тарифах с возможностью перехода на более актуальный;
  • новостная сводка, данные о компании, акции и предложения;
  • услуга пополнения счета, «обещанный платеж» и история платежей.

Преимущество мобильного приложения в его универсальности (поддерживается большинством операционных систем), бесплатной установке, в простоте при использовании и в отсутствии потребности в дополнительном программном обеспечении.

Цифровое телевидение

  • Провайдер позволяет своим абонентам смотреть эфир цифрового качества. В этом случае Вы сможете насладиться просмотром многочисленных развлекательных, спортивных, публицистических и новостных программ в улучшенном формате вещания.
  • Список доступных каналов – это около 100 каналов различной тематики – детские, кинематографические, кулинарные и т.д. Отличное качество изображения и звука при любой погоде и времени суток! Инновационное оборудование компании позволяет предотвратить помехи, а так же неблагоприятное воздействие внешней среды на качество транслируемой картинки. При подключении телевидения Дом.ru Вы получаете сможете просматривать более 30 каналов цифрового качества, в HD формате.

Возможности цифрового HD TV

  • запись теле-передач ни жесткий диск приставки;
  • родительский контроль;
  • сортировка каналов по своему списку;
  • постановка трансляции на паузу;
  • перемотка назад;
  • социальные сети ВКонтакте, Инстаграм прямо на экране ТВ;
  • новости, погода, курсы валют;

Собственная видеотека состоит из нескольких десятков тысяч медиа файлов, которыми вы сможете пользоваться без ограничений. Все это становится возможным благодаря установке оборудования, которое подключается к телевизору. Технология вещания гибридная DVB-C+IP, сигнал передается по стандартному кабелю, а дополнительные сервисы – по проводу витая пара UTP, что необходимо для трансляции каналов HD-формата и для использования дополнительных сервисов.

Для более старшего поколения и людей кому не интересны современные прибамбасы, провайдер предлагает обыкновенное кабельное (аналоговое) телевидение. Отличное изображение и объемный звук в базовом пакете Дом.ru.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]