Услуга Переезд Билайн, если нужно в другую квартиру или дом


Билайн предоставляет абонентам услуги сотовой связи, высокоскоростной домашний интернет и телевидение. Провайдер старается идти навстречу постоянным пользователям, поэтому при смене адреса проживания вам не придется заново обращаться в сервисный центр, оформлять новый договор на обслуживание домашних коммуникаций, обновлять оборудование. Все это предоставляется в рамках . Перед сбором вещей в другое жилище рекомендуется узнать ряд нюансов и ограничений данного предложения.

Что это за услуга

“Переезд” – опция, доступная для всех абонентов, которые пользуются услугами “Домашний интернет” и “Домашнее цифровое телевидение” от компании Билайн. Активация услуги позволяет сохранить старый тарифный план пользователя при переезде в новую квартиру.

Рекомендуем : Домашний интернет с тарифом Бомбический

Мнение эксперта

Виктор

Монтажник Билайн. 8 лет в компании. Знает всё про домашние услуги компании.

Подключение “Переезда” доступно во многих крупных городах по всей России. С их перечнем можно ознакомиться на сайте Билайна. Однако если какой-то город в этом списке не указан, то можно обратиться в службу поддержки – оператор уточнит информацию о возможности подключения этой опции в месте вашего проживания.

Действующие ограничения

Пользоваться интернетом и телевидением от Билайна по активному договору возможно только при переезде в пределах того же города. В противном случае он заключается заново.

К сети подключаются пользователи, проживающие в многоквартирном, в индивидуальном жилом домах, на даче и т.п. Интернет и ТВ не подключаются.

Билайн на рынке информационных услуг работает давно. Клиенты ценят его надежность и доступность. Оборудование провайдера присутствует во многих многоквартирных домах, что дает возможность беспрепятственно пользоваться описанным сервисом.

Нужно ли забирать с собой оборудование

При подключении “Домашнего интернета и ТВ” клиенты покупают или берут в аренду оборудование, которое позволяет осуществлять работу интернета. Благодаря услуге “Переезд” не нужно будет делать этого снова.

При переезде на новый адрес клиент должен просто забрать с собой уже имеющиеся устройства для цифрового интернета и телевидения (набор с ТВ-приставкой и Wi-Fi-роутер), так как они будут использоваться на новом месте жительства. Кабель, проведенный от двери до роутера, следует оставить – в новой квартире нужно будет провести другой.

Мнение эксперта

Виктор

Монтажник Билайн. 8 лет в компании. Знает всё про домашние услуги компании.

Если оборудование находится в аренде, а услуга по какой-то причине не может быть подключена на новом месте жительства, то роутер и приставку необходимо вернуть в офис компании.

Другие возможности

Когда клиент переехал и обнаружил, что прежние хозяева тоже пользовались услугами оператора связи Билайн, то есть удобное предложение под названием «Экспресс-Переезд». Именно через него можно установить оборудование своими силами, без визита монтажника. Для этого клиенту потребуется позвонить оператору в справочную службу и использовать озвученную инструкцию.

При возникновении вопросов по опции «Переезд» рекомендуется обратиться к оператору службы поддержки клиентов или сходит в любом офис компании для консультирования у специалиста.

Опция «Переезд» хоть и кажется на первый взгляд ненужной и слишком простой, но на самом деле это очень полезная услуга. Тем более что оператор мобильной связи позволяет использовать такой сервис совершенно бесплатно.

Особенности предоставления услуги

“Переездом” может воспользоваться каждый пользователь “Домашнего интернета и цифрового телевидения” от Билайна. Для переноса оборудования из одной квартиры в другую и смены адреса в договоре нужно просто связаться с техподдержкой провайдера и сообщить о своем намерении. Операторы объяснят дальнейшие шаги.

На некоторых адресах опция недоступна. Это возможно в том случае, если новый дом не подключен к сети проводного интернета выбранного провайдера. Проверить это можно на сайте оператора в разделе “Переезд”. Нужно заполнить форму, которая находится в правом углу страницы. Там необходимо ввести название улицы и номер дома – тогда система автоматически проверит наличие подключения и моментально выдаст ответ.

Если в новой квартире есть подключение

Если после проверки выяснится, что в новом доме имеется подключение к “Домашнему интернету” от Билайна, то абоненту нужно будет:

  • позвонить в поддержку компании по номеру 8 (800) 700-8000;
  • подождать, пока оператор подтвердит возможность подключения по новому адресу;
  • договориться с оператором об удобной дате и времени прихода специалиста, который проведет кабель и настроит оборудование;
  • после окончания работ, проведенных мастером, можно сразу начать использовать домашний интернет от Билайна.

Приход мастера назначается на ближайшее время, поэтому подключение осуществляется быстро. Ожидание занимает в среднем 1-2 дня после оформления заявки. Работа специалиста по установке длится 30-60 минут в зависимости от сложности монтажа.

В

Мнение эксперта

Виктор

Монтажник Билайн. 8 лет в компании. Знает всё про домашние услуги компании.

момент приезда мастера клиент должен показать паспорт и, если он не является собственником жилья, разрешение от хозяев на установку кабеля.

Может быть такое, что в новой квартире уже есть проведенный кабель Билайна, оставленный предыдущими жильцами. В этом случае нужно позвонить в поддержку провайдера (по тому же телефону 8 (800) 700-8000) – оператор поменяет в базе данных адрес абонента, после чего можно будет пользоваться интернетом.

Советуем : Что делать если не работает домашний интернет Билайн

Если подключение на адресе отсутствует

В случае если новый дом не обслуживается данным провайдером, абонент может оставить заявку на подключение в “Личном кабинете” или позвонить в поддержку. Обработка запроса может занять продолжительное время и в конце привести к отрицательному ответу.

Если выяснится, что в новом доме подключение невозможно, то действующий договор можно заморозить или расторгнуть, а остаток денежных средств, который был на счете клиента, вернуть. Для этого надо будет оставить заявку в офисе Билайн.

Переезд в квартиру, где уже есть интернет Билайн

Если вы переехали на другую квартиру и обнаружили, что бывшие собственники тоже обслуживались у провайдера Билайн, оставили кабельное соединение без изменений, то процесс переоформления значительно упростится. Действия пользователя:

  1. Позвоните по телефонному номеру Билайн 8 800 700 8000.
  2. Подождите ответа специалиста. Поясните ему сложившуюся ситуацию.
  3. Консультант имеет право запросить персональные данные, паспортные реквизиты, номер лицевого счета для подтверждения личности.
  4. Менеджер произведет замену адресных сведений пользователя в договоре.

Рекомендуем: Как правильно пользоваться для чужого номера

При сборе вещей обязательно заберите оборудование Билайн из старой квартиры. Если оно находится в аренде, то в случае потери придется восстанавливать технику за свой счет.

Как оформить Переезд Ростелеком?

Как воспользоваться от Ростелеком

Достаточно оформить

заявку на сайте «
Переезд
онлайн» по адресу pereezd.rt.ru или по бесплатной горячей линии 8-800-100-0-800. После заполнения формы заявления, специалисты компании организуют перевоз, а затем подключение оборудования по новому адресу проживания.

Интересные материалы:

Как открутить болт Torx? Как открутить болтик с сорванными гранями? Как открутить шестигранный болт без отвертки? Как открутить шестигранный болт с сорванными гранями? Как открутить сорванный внутренний шестигранник? Как открутить торкс без отвертки? Как открутить TORX без отвертки? Как отличить алюминий от дюрали? Как отличить алюминий от стали? Как отличить бронзу от других металлов?

О цифровом телевидении «Билайн»

Оператор предоставляет интерактивное телевидение нового поколения «Билайн ТВ». Это десятки тысяч фильмов, сериалов и мультфильмов, а также до 300 каналов в одном приложении, доступных на разных устройствах — телевизоре, планшете, смартфоне.

К одному аккаунту можно подключить до 5 устройств — то есть несколько телевизоров в доме, к примеру. На большом экране можно смотреть с приставкой или приложением Smart TV, на мобильном устройстве — скачав приложение «Билайн ТВ» в AppStore или Google Play, на компьютере — в онлайн-кинотеатре по ссылке beeline.tv.

У телевидения от Beeline немало преимуществ:

  • сервис доступен клиенту любого провайдера, не только оператора «Билайн»;
  • можно создавать индивидуальные профили для каждого члена семьи с подборками по интересам;
  • на основе данных и просмотров создаются рекомендации Big Data;
  • в качестве партнеров выступают топовые онлайн-кинотеатры;
  • доступ к нежелательному контенту ограничивает родительский контроль;
  • самое удобное — эфиром можно управлять и смотреть пропущенные передачи еще 3 дня!

Телевидение доступно на тарифах для домашнего интернета и в сочетании с тарифами сотовой связи из линейки «Близкие люди». Есть возможность подключить телевидение с другим провайдером интернета и смотреть его на сайте , в смартфоне в приложении «Билайн ТВ», в Smart TV. Стоимость начинается от 150 рублей в месяц за 70 каналов. Подписка на фильмы обходится от 99 руб. Все фильмы доступны в HD-качестве и без рекламы.

Это цифровое телевидение подходит абсолютно всем, абонентам любой мобильной сети и с любым домашним интернетом. Новым пользователям при регистрации в сервисе по номеру телефона дается месяц бесплатной подписки «Кино + ТВ2».

Также всем абонентам в мобильном приложении «Мой Билайн» доступен просмотр 20 основных эфирных каналов.

Приятный сюрприз — трафик при просмотре телевидения в приложении из основного пакета не расходуется. Новые абоненты, подключившие домашний интернет, телевидение получают бесплатно в составе тарифа (базовый набор каналов). Итак, это премиальное цифровое телевидение HD качества по доступной всем цене.

Для просмотра необходимо иметь компактную и мощную телевизионную приставку от «Билайн». Стоимость их начинается от 3000 рублей. Иногда по акции можно приобрести комплект из приставки и подписки. Например, сейчас приставка в комплекте с годовой подпиской AMEDIATEKA в интернет-магазине Beeline стоит 4500 рублей.

Напомним, что на некоторых тарифах сотовой связи можно арендовать приставку бесплатно, а просмотр каналов уже включен в ежемесячную абонентскую плату.

Преимущества от «Билайн»

При сохранении подключения к оператору «Билайн» при переезде в новую квартиру вам не понадобиться посещать офис, оставлять заявки на подключение и сдавать оборудование. Это очень удобно, вы получаете тот же самый интернет, но на новом месте. Все средства на балансе сохраняются. Также вам не будут подключать новый тариф, даже если ваш относится к архивным.

Источники

  • https://Balashiha-BeeLine.ru/stati/obzor-uslugi-pereezd
  • https://mirbeeline.ru/service/pereezd
  • https://beelinex.ru/usluga-pereezd/
  • https://24-Beeline.ru/uslugi/pereezd
  • https://Moscow-BeeLine.ru/stati/obzor-uslugi-pereezd
  • https://beelinehelp24.ru/bilajn-uslugi/pereezd
  • https://internet.gde-luchshe.ru/help/kak-sohranit-domashnij-internet-ot-bilajn-pri-pereezde/
  • https://MySotoS.ru/operatory/beeline/usluga-pereezd

[свернуть]

Тарифы «все включено» с домашним интернетом

Интернет для дома входит в состав пакета при подключении тарифов семейства «Близкие люди». Скорость его зависит от абонентской платы: чем более дорогой тариф, тем быстрее будет интернет дома.

«Близкие люди 2+»

— по тарифу дается 30 Гб мобильного интернета, 500 минут разговоров, 50 SMS сообщений, безлимитные мессенджеры и домашний интернет на скорости 100 Мбит/с, а также 119 каналов телевидения. Стоит это 750 рублей в месяц. К тарифу можно подключить двух членов семьи или друзей.

«Близкие люди 3+»

— тариф с безлимитным мобильным интернетом, 1200 мин. разговоров и безлимитной раздачей интернета. Здесь домашний интернет предоставляется уже на скорости 300 Мб/с, в дополнение к нему 183 ТВ-канала и приставка бесплатно. Абонентская плата по тарифу — 990 руб. в месяц, дополнительно можно подключить двоих близких.

«Близкие люди 4+»

предназначен для разделения с тремя членами семьи, всего на тарифе может быть 4 человека. В состав входит безлимитный мобильный интернет, 2000 минут разговоров, безлимитная раздача трафика, интернет для квартиры на скорости 500 Мбит/с. К бонусам тарифа можно отнести wi-fi роутер, ТВ-приставку, и все это за 1300 руб. в месяц. Сейчас действует акционная цена 975 руб. абонентской платы.

«На максимум»

— максимально «богатый» тариф от «Билайн» с 3000 мин. разговоров, 300 включенных СМС и безлимитной раздачей трафика. Всего этим тарифом может пользоваться 6 человек, они будут платить в месяц 2000 руб. Домашний интернет на скорости 500 Мбит/с, также в комплект входят wi-fi роутер, 183 канала телевидения и фильмов. Для их просмотра необходимо арендовать ТВ-приставку или установить приложение Smart TV. На данном тарифе аренда ТВ-приставки обходится бесплатно. Если клиент хочет иметь приставку Beebox Android TV, стоимость аренды составит 149 руб/мес.

При установке домашнего интернета в тарифах «Близкие люди» можно также подключить антивирус Kaspersky Internet Security — единое комплексное решение для защиты двух любых устройств на платформах Windows, MacOS, Android от вирусов, мошенничества и других угроз. Антивирусная программа включает также функцию «Родительский контроль» для защиты детей в интернете. Заплатив 149 руб. в месяц, можно серфить в интернете и общаться, не беспокоясь об угрозах.

Как работает за пределами вашего города

Если вы решили переехать в другой город, то алгоритм действий по подключению интернета от «Билайн» будет отличаться. Давайте рассмотрим самые популярные варианты.

Переезд в частный дом

Если вы решили переехать в частный дом, обязательно проконсультируйтесь со специалистом, чтобы он мог проверить возможность подключения Домашнего интернета. Если возможность есть, то вы можете поступить следующим образом:

  1. Оформить заявку на сайте для проведения интернета по новому месту жительства.
  2. Прийти самостоятельно в офис и оформить договор на оказание

При оформлении договора вы можете выбрать любой понравившийся тариф и выбрать время, когда мастера смогут вам его установить.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]