Какой оператор лучше: Теле2, МТС, Билайн, Мегафон, Йота

Признаваемая ранее «большая тройка» мобильных операторов постепенно переросла, как минимум в пятерку. Более новые организации предлагают разнообразные тарифы с учетом любых потребностей абонентов. Уже привычные компании также стараются разнообразить свои предложения. Перед потенциальными потребителями услуг связи встает вопрос о том, какого оператора выбрать.

Условия каждой организации сильно разнятся. Кто-то делает ставку на интернет, кто-то – на недорогие или безлимитные звонки. При определении следует учитывать основные характеристики предлагаемых тарифных планов. Например, выбор «МТС или Теле2: что лучше», зависит от количества знакомых, использующих симку этих операторов, от потребности в интернете.

Теле2 Россия

Будучи иностранной компанией, Tele2 был выкуплен группой ВТБ. Именно он первым расширил тройку ведущих мобильных операторов. И сегодня это четвертый оператор в стране. Абонентская база составляет около 23 миллионов человек, несмотря на все плюсы и минуты Теле2.

Преимущество – это цена. Если клиент хочет получить услуги недорого, выбрать лучше Теле2, что подтверждается стоимостью планов на сайте компании. Предлагаются большие, но недорогие пакеты интернета. Именно за счет этого клиенты активно переходили поначалу. Теперь же стремительного роста не происходит, но сформированная база постоянных клиентов не сокращается.

Причины меньшей распространенности:

• покрытие далеко не всех регионов страны;
• возможные периодические сбои;
• нет продукта, выгодного для зарубежных поездок, общения с абонентами других компаний и звонков на стационарные телефоны.

Обзор тарифных планов

Без сравнения тарифных планов определить, у кого самые выгодные услуги, невозможно.

Для формирования общей картины были изучены популярные предложения операторов (см. таблицу).

Согласно анализу, предложения Теле2 менее выгодны, если абоненты звонят на номера других операторов за пределами домашнего региона. Также в стандартном пакете отсутствуют бесплатные СМС.

Стоимость услуг Билайна немного меньше, зато в тариф включены звонки по всей России, дополнительно платить за них не придется. Всего за 345 руб. абонент может безлимитно пользоваться интернетом.

МТС

Первым представителем, закрепившимся в России, стал МТС. Он обеспечивает стабильность сигнала на территории страны. Большинство пакетов предусматривают большие объемы интернета, но по высоким ценам. Если же для трафика определена плата по факту затрат, ценник на 1 Мб достигает почти 10 рублей. Поэтому в выборе «МТС или Теле2» по критерию доступа в интернет, выбор из-за стоимости все же в пользу второго.

Среди достоинств провайдера явно выделяются:

• высокое качество связи;
• стабильный высокоскоростной интернет (в планах популяризировать LTE);
• большое количество тарифов;
• предложения с большим объемом трафика внутри страны в роуминге.

Среди минусов:

• высокие цены;
• техническая поддержка, оказываемая непрофессионально.

Тарифы разработаны для активного общения внутри сети и активного использования интернета. Для остальных пакеты, скорее, большие, и не все их составляющие будут необходимы.

Выводы

Как можно убедиться из прочтения вышеуказанной информации, минусы и плюсы присутствуют в каждом из решений. Неполадки со связью также свойственны для телекоммуникационных услуг. Прежде всего, ознакомьтесь с тарифными спецификациями и услугами, которые входят в их стоимость. Так вы сможете получить максимальную выгоду и удовлетворить свои потребности от услуг связи.

Современная жизнь диктует правило — нужно постоянно быть на связи. Людям требуется постоянно совершать звонка, отправлять сообщения и совершать операции в интернете. Эту возможность предоставляет сотовая связь. Однако единого оператора сотовой связи в России нет, поэтому клиенту приходится выбирать между провайдерами. Лидеры рынка — это МТС, Билайн и Теле2. Также сюда можно отнести Мегафон. Согласно статистике именно эти операторы наиболее востребованы у клиентов.

Какой оператор лучше Мегафон, Теле2 или иной оператор — сложно. Каждый абонент имеет свои предпочтения и видение идеальной связи. Поэтому однозначно ответить нельзя. Зато можно ознакомиться с преимуществами и недостатками каждого оператора, а уже потом каждый для себя сделает вывод сам — какой оператор лучше подходит для ежедневного пользования.

Билайн

Не менее популярный провайдер, чем МТС. Деятельность компании началась еще в 1993 году. За 25 лет компания получила доверие россиян и сформировала широкую базу – 60 миллионов абонентов.

Мнение об услугах, оказываемых Билайном, в общественности неоднозначное. Среди преимуществ абоненты, сегодняшние или бывшие, отмечают:

• большой выбор тарифов и дополнительных опций (оператор помогает подбирать подходящие предложения исходя из общественных запросов);
• частные предложения и акции (конечно, есть они у всех компаний, но наиболее часто наблюдаются все же у Билайна);
• компетентные операторы центра поддержки (специалисты, как правило, качественно исполняют свои обязанности, быстро решают проблемы, с которыми звонят абоненты).

Какие вопросы в Билайне вызывают негативные отзывы об организации:

• тяжело дозвониться до специалиста на горячей линии, со временем ответа все неидеально. Дозвониться быстро бывает сложно, загруженность вынуждает висеть на трубке;
• сбои в работе (в Сети встречаются жалобы на регулярные сбои. Сложно не только позвонить или выйти в Интернет, но и просто проверить баланс);
• невыгодные условия роуминга (использование услуг Билайна за границей – дело крайне невыгодное);
• слабое покрытие за чертой города (в отличие от того же Мегафона, провайдер не стремится охватывать места, невыгодные в аспекте монетизации. Как следствие, в пригороде базовых станций нет, и устанавливать их никто не планирует);
• деньги со счета иногда пропадают из-за подключения ненужных опций, бонусов и услуг.

Если сравнивать, что лучше: Теле2 или Билайн, первые выигрывают за счет более низких цен и доступного интернета. Неравномерное покрытие – отличительная особенность обеих компаний. В пользу Билайна говорят индивидуальный подход и частые акции, а также разнообразие базовых тарифов.

Как подобрать выгодное предложение

Найти оптимальный тариф очень нелегко. Одни люди при выборе опираются на мнения экспертов, другие – на отзывы опытных пользователей. Но разумней в этом вопросе отталкиваться от личных потребностей человека, его запросов и пожеланий. У каждого клиента есть свои индивидуальные ожидания, которые он предъявляет оператору мобильной связи, поэтому найти универсальное решение, подходящее всем, никогда не получится. Можно только изучить сильные и слабые стороны для принятия окончательного решения.

Сравнение операторов

Мегафон

Третий лидер из числа основных операторов российского рынка мобильной связи – Мегафон. Оператор появился в стране летом 1993 года, и за такой длительный период существования набрал около 73 миллионов абонентов в свои клиентские базы.

Какие преимущества получают многочисленные клиенты?

1. Наибольшая зона покрытия по стране. Компания устанавливает базовые станции просто везде. Есть они даже там, где минимальное количество абонентов не покроет расходы на установку, эксплуатацию и дорогое обслуживание вышки.
2. Внедрение современных и инновационных технологий. Идя в ногу со временем, Мегафон внедряет передовые нововведения для своих абонентов. К примеру, компания первой ввела мобильную видеосвязь, и уже после по их примеру пошли остальные операторы.
3. Высокоскоростной интернет. Современное оборудование гарантирует пользователям относительно быстрый доступ в сеть.

Но есть и несколько серьезных недостатков, о которых говорит большинство. Но связаны они не с предоставлением основных услуг.

1. Справочная служба работает достаточно плохо. И хотя эта проблема свойственна большинству организаций, Мегафон явно в лидерах. Дозвониться бывает так проблематично, что абонент не дожидается ответа и начинает самостоятельно искать варианты решения проблемы. Далеко не все специалисты центра компетентны и действительно помогают, а только окончательно запутывают обратившееся лицо.
2. Разработанные провайдеров тарифы выглядят запутанными и хитро выдуманными. Вместе с каждым обновлением тарифных планов ситуация только усугубляется, и это вызывает недовольство клиентов, особенно новых, не привыкших к сложным схемам.

Что лучше: Мегафон или Теле2, ответить сложно. Первые отличаются практически идеальным покрытием и высокой скоростью интернета, вторые – объемами предоставляемого трафика и невысокой ценой за него. В остальном, пакеты основных тарифов идентичны.

Подводим итоги

Какой лучший оператор: Теле2, МТС, Билайн или Мегафон, в конце концов, решает потребитель. Конечный выбор зависит от факторов:

• Возраст и достаток.
• Место жительства.
• Количество вызовов и их продолжительность.
• Объём трафика интернета.

Для деловых людей, работа которых связана с частыми поездками по стране или за рубеж идеальным выбором был бы МТС. Жителям городов стоит задуматься о выборе между Теле2 и Билайн. В регионах же следует учитывать карту покрытия. Возможно, региональные операторы предпочтительнее лидеров рынка.

Обзор выбора лучшего оператора:

Сегодня на рынке присутствует большое количество мобильных операторов, предлагающих своим абонентам множество различающихся по функционалу и доступных по цене тарифов. Пользователю остается только выбрать подходящий продукт. Мы немного поможем с выбором: рассмотрим, что лучше, билайн или теле2 в 2022 году.

Йота

Yota – дочерняя организация Мегафона. Распространена она благодаря своим безлимитным предложениям. Но ввиду своей молодости пока не набрала большой клиентской базы.

Достоинства Йоты:

• высокая скорость передачи данных;
• давно действует система отсутствия роуминга внутри страны;
• самостоятельное формирование тарифного плана;
• возможность по низкой цене не ограничивать себя в общении в социальных сетях и мессенджерах.

Недостатки провайдера:

• низкая степень покрытия из-за недавнего начала работы;
• зависимость от Мегафона.

Относительно сетевых ресурсов, то Yota – явный лидер. Соответственно, по этому критерию определяться – Теле2 или Йота – нужно в сторону последнего. По остальным критериям Tele2 пока больше подходит клиентам.

Советы по выбору оператора

Определить оптимальную компанию получится на основе нескольких критериев. Во-первых, какие провайдеры обеспечивают высококачественную связь в конкретном регионе. Если «большая тройка» более или менее распространена везде, то Йота и Теле2 пока похвастаться этим не могут.

Во-вторых, исходить стоит из цены и оптимального подбора услуг. Например, калькулятор Теле2 в Интернете поможет рассчитать, во сколько обойдутся необходимые объемы сообщений, звонков и трафика. В базе собраны все действующие планы и дополнительные опции компании. Та же Йота позволяет вовсе самому рассчитывать, сколько и чего нужно абоненту.

На основе этих критериев легко подобрать обслуживающую организацию из числа федеральных провайдеров и тариф. Важно, чтобы клиенту подходил объем и качество услуг мобильной связи.

Сравнение опций

Определить лучшего оператора невозможно, т.к. стоимость тарифов в разных регионах и карта покрытия у компаний отличаются. Оценить качество услуг помогут сведения, полученные в ходе исследования.

Интернет

Мобильное интернет-соединение — самая востребованная опция провайдера, на которую в первую очередь обращают клиенты.

Несмотря на то что у Билайна скорость выше, Теле2 лучше ловит связь в малонаселенных пунктах. У последнего меньше отключений соединения по вине оператора.

Голосовая связь и покрытие

В 2022 г. проводилось исследование, в котором участвовали популярные компании связи: Мегафон, МТС, Теле2, Билайн. Качество голосовой связи оценивалось по нескольким параметрам: количеству неудачных соединений и сбоев в процессе телефонного разговора, средней четкости речи и числу неразборчивых подключений.

По результатам исследования было выявлено, что на первом и втором местах находятся Мегафон и МТС соответственно. Третье место заняла компания Теле2, процент сбоев которой составил 1,2%. У Билайна этот показатель превышает таковой у конкурентов более чем в 10 раз — 15,1%.

По разборчивости речи лидером стал Теле2. На плохую слышимость собеседника абоненты жаловались только в 0,1% случаев.

Покрытие сети Теле2.

Зона покрытия компаний находится примерно на одном уровне. Подробные карты представлены на официальных сайтах операторов.

Покрытие сети Билайн.