Когда говорят о тарифной линейке оператора Теле2, то обычно называют лишь планы из серии “Мой”: Мой Разговор, Мой Онлайн, Везде Онлайн и так далее. Однако, у оператора есть и более дешевое предложение – тариф Социальный, который доступен пенсионерам, людям и инвалидностью и военнослужащим. Подключение на тариф Социальный возможно лишь при предоставлении соответствующих документов. Подробнее об условиях данного тарифного плана, его стоимость и подключении поговорим в данной статье.
Подробнее о тарифе
Тарифный план “Социальный” разработан специально для людей, которые имеют право на получение социальной помощи.
Подключить тариф могут люди, имеющие определённые льготы:
- Пенсионеры;
- Инвалиды;
- Военнослужащие.
На малоимущие семьи, студентов, безработных и другие социально незащищённые группы предложение не распространяется.
При подключении к тарифу “Социальный” абонент должен предоставить документы, подтверждающие его льготы. Иначе в подключении будет отказано.
Личное мнение
Я считаю, что данный тариф является относительно выгодным. Есть и немного минут, и безлимитные звонки на местные номера Теле2, и немного смс, и немного интернета и так далее. Если исключить смс, то тариф не так уж сильно отличается от общедоступного тарифного плана «Мой разговор», разве что абонент будет очень много сидеть в социальных сетях, которые «кушают» немало трафика. Но в данном случае нужно внимательно ознакомиться с условиями предоставляемых «Безлимитов».
Описание тарифа на официальном сайте Теле2
: ссылка.
Что входит в тариф
Тарифный план “Социальный” включает в себя минимальный набор услуг:
- 100 минут в месяц на любые звонки в домашнем регионе, а также на номера Теле2 России;
- Безлимитные звонки абонентам Теле2 в домашнем регионе, не расходующие базовый пакет минут;
- 100 СМС-сообщений на любые номера домашнего региона;
- 3 Гб мобильного интернета на максимальной скорости;
- Безлимитный интернет в соцсетях ВКонтакте и Одноклассники;
- Безлимит на текстовые сообщения в мессенджерах ТамТам, WhatsApp, Viber;
- Неограниченный трафик в приложениях “Яндекс.Карты” и “Яндекс.Навигатор”.
Также в тарифный план включены бесплатные услуги “SOS-пакет” и “Не блокируем при минусе”.
Абонентская плата в Москве и Московской области — 150 руб. в месяц. В регионах тариф дешевле. Например, в Санкт-Петербурге он стоит уже 120 руб. в месяц.
“SOS-пакет”
“SOS-пакет” — это бесплатная опция, которая с 2022 года по умолчанию встраивается во все актуальные тарифы Теле2. “Социальный” — не исключение.
Она нужна, чтобы вы всегда могли оставаться на связи, даже если на балансе нет средств и пополнить его сейчас нет возможности.
В рамках услуги вы можете бесплатно использовать самые необходимые приложения:
- WhatsApp;
- Яндекс.Карты;
- Яндекс.Навигатор.
Опция включается автоматически, когда деньги на балансе заканчиваются. На тарифном плане “Социальный” пакет будет действовать три дня.
Плюсы и минусы ТП «Социальный»
Положительные черты тарифа:
- Максимум услуг при минимальной абонентской плате;
- Безлимитные мессенджеры и соцсети для экономии на звонках и текстовом общении;
- Действует на всей территории России.
Недостатки:
- Недоступность тарифа для обычных абонентов, не нуждающихся в больших объёмах услуг – он рассчитан на ограниченный круг лиц, имеющих право на социальные льготы;
- Помесячная абонентская плата – на этом ТП была бы приемлема посуточная абонплата;
- Внутрисетевой безлимит действует только внутри домашнего региона, а не по всей России.
Главный недостаток – при нахождении на территории Амурской и Астраханской областей, Республик Саха (Якутия), Башкортостан, Дагестан, Ингушетия, Кабардино-Балкария, Калмыкия, Карачаево-Черкесия, Северная Осетия — Алания и Чечня, на территории Забайкальского, Хабаровского и Ставропольского края, а также в Ненецком и Чукотском АО более 30 дней, абонплата увеличивается на 100 рублей. При возвращении домой абонплата уменьшается до первоначального значения.
На территории Крыма и Севастополя действуют стандартные особые условия обслуживания, но входящие остаются бесплатными.
“Не блокируем при минусе”
На большинстве тарифных планов действует правило — как только вы уходите в минус, доступ к минутам, СМС и трафику блокируется до пополнения счёта. На Теле2 всё иначе.
Если вы внесли абонентскую плату по тарифу и не потратили весь объём услуг, предназначенный на месяц, использовать их можно и с отрицательным балансом.
С опцией “Не блокируем при минусе” у абонента сохраняется доступ к интернету, звонкам, сообщениям и всем безлимитным опциям, включённым в тарифный план.
Что будет, если не пользоваться сим-картой?
В случае несовершения абонентом действий, влекущих списание денежных средств за оказанные услуги, в течение последовательно 120 дней, без перерыва, прерывающего течение указанного срока, и незачисления денежных средств на лицевой счет абонента в течение указанного срока (неактивный режим), с лицевого счета абонента начинает списываться ежедневная абонентская плата в размере 3 руб., в том числе НДС.
Списание абонентской платы прекращается со следующих суток после достижения на лицевом счете абонента нулевого баланса или зачисления денежных средств на лицевой счет абонента.
В случае нахождения баланса лицевого счета абонента равным или ниже нулевой отметки в течение 180 (ста восьмидесяти) последовательных календарных дней, договор об оказании услуг связи считается расторгнутым по инициативе абонента.
Индивидуальные настройки
Если объёма услуг в рамках тарифа вам не хватает, его всегда можно увеличить при помощи дополнительных опций:
- Добавьте 500 Мб интернета за 50 руб.
За месяц можно подключить не более пяти пакетов — то есть, стандартный объём трафика можно увеличить на 2,5 Гб. Команда для подключения — * 155 * 24 * 3 # , для отключения — * 155 * 24 * 3 * 0 # . - Добавьте 50 минут за 50 руб.
Можно добавить до пяти пакетов в месяц — то есть, не больше 250 минут. Команда для подключения — * 155 * 24 * 1 # , для отключения — * 155 * 24 * 1 * 0 # . - Добавьте 100 СМС за 50 руб.
Максимально в месяц можно подключить 3 пакета сообщений — то есть вы получите 300 дополнительных SMS. Команда для подключения — * 155 * 24 * 2 # , для отключения — * 155 * 24 * 2 * 0 # .
Важный нюанс: все эти пакеты подключаются не единоразово, а на постоянной основе. В начале нового расчётного периода они добавятся к стандартному наполнению по умолчанию — а значит, абонентская плата автоматически увеличится.
Если дополнительные пакеты нужны вам временно, не забывайте отключить услугу после добавления трафика, минут или СМС.
Какой тариф выбрать – «Социальный» или без абонентской платы
Единственным тарифом без абонплаты является «Классический». Все местные звонки на нём стоят 2 руб/мин. Если продолжительность звонков за месяц составляет менее 75 минут (менее 2,5 минут в день) и абонент не пользуется интернетом, ему выгоднее воспользоваться «Классическим». Интернет-пользователям (а интернетом пользуются и пенсионеры) выгоднее воспользоваться «Социальным» – здесь представлены 3 Гб интернета и безлимиты для мессенджеров и социальных сетей.
5/5 — (1 голос)
Автор
Вячеслав
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Когда пакеты закончатся
После исчерпания пакетов минут, СМС и интернета стоимость услуг в рамках тарифа будет такой:
- Исходящие вызовы на любые телефоны по стране — 1,95 руб. за минуту;
- СМС-сообщения всем абонентам РФ — 1,95 руб. за штуку;
- ММС-сообщения на российские номера — 5,5 руб. за штуку.
При исчерпании пакета интернета на номер автоматически подключится 500 Мб трафика за 50 руб. Это происходит в рамках опции “Ещё”. Всего может быть подключено до 20 пакетов, после чего доступ в сеть приостанавливается.
При желании услугу можно отключить. Тогда вы не сможете использовать интернет до начала нового расчётного периода.
Дополнительные платные услуги
Продукт от Теле2 для российских пенсионеров предоставляет не только бесплатные подписки, но и полезные опции, за которые взимается дополнительная плата. Например, «Безлимитный интернет за границей» включается автоматически, как только пользователь покидает территорию государства. Ежемесячная комиссия за услугу — 350 руб./день. Для деактивации предусмотрена команда *143*70#. «Социальный пакет» от Теле2 предлагает подписку «Интернет на полуострове», она актуальна для тех, кто часто посещает Республику Крым. Если абоненту данная функция без надобности, он сможет ее отключить через запрос *143*50#.
Теле2 разработал «Соцпакет» с рядом бесплатных функций, который подключать не требуется.
Как подключить и отключить
Раньше активировать тариф “Социальный” можно было в салонах связи Теле2, но теперь подключение производится только в отделениях Почты России.
Перейти на “Социальный” с имеющимся номером Теле2 нельзя — возможна только покупка новой SIM-карты с заранее предустановленным тарифом.
Чтобы купить сим-карту с тарифом “Социальный”, абонент должен предоставить один из следующих документов:
- Карту Москвича или социальную карту Москвича;
- Социальную карту жителя Московской области;
- Пенсионное удостоверение;
- Справку о назначении пенсии;
- Удостоверение инвалида;
- Справку об инвалидности;
- Удостоверение личности военнослужащего РФ.
Если вы хотите отключить тариф “Социальный”, перейдите на любой другой тарифный план оператора в личном кабинете, по телефону горячей линии 611 или в салоне связи.
Также можно расторгнуть договор об оказании услуг связи с Теле2.
Правила для подключения
Как подключить «Социальный» тариф Теле2 мы уже рассказали – давайте пройдемся по важным параметрам, которые стоит знать!
- По одному удостоверению на тариф Теле2 может быть подключен только один телефонный номер;
- Если оператор обнаружит подключение нескольких мобильных номеров к одному документу, все телефоны будут отключены и переведены на другие тарифные планы (кроме первого подключившегося);
- Оператор вправе проверить корректность данных документа после подключения;
- Если данные введены неверно или даны заведомо ложными – вы будете лишены возможности пользоваться льготами.
Если оператор при проверке реквизитов выявил возможные несоответствия, вы получите СМС-уведомление. В течение трех дней необходимо предоставить в отделение связи подтверждающие документы, чтобы решить вопрос – если вы не сделаете этого, будете переключены на тариф «Мой разговор» Теле2 по умолчанию.
Ограничения тарифа
У Теле2 есть важное условие: один абонент может использовать только одну сим-карту с тарифом “Социальный”.
Если на номер зарегистрировано 2 и более SIM с данным тарифным планом, на всех номерах, кроме самого первого, тариф будет автоматически заменён на “Мой разговор”.
Кроме того, после подключения к тарифному плану “Социальный” оператор может проверить актуальность и корректность данных вашего социального удостоверения.
Если информация будет неверной, на номер абонента поступит СМС-сообщение с просьбой предоставить нужные документы.
Если в течение 3 суток с момента отправки сообщения информация не будет предоставлена, тарифный план автоматически будет изменён на тариф “Мой разговор”.
Резюме
Сейчас операторы делают свои предложения все дороже, зачастую забывая – или не имея желания вспоминать – о тех, кому такие объемы и ежемесячные платежи вовсе не нужны. Однако, у Теле2 есть самый дешевый тариф для пенсионеров – Социальный, в котором это учтено. Вы можете оформить его, чтобы оставаться на связи и не переплачивать за ненужные услуги. В предложении есть пакет интернета, которого хватит на базовые нужды, и безлимит в соцсетях, мессенджерах и при звонках на Теле2. С такой ценой это просто сказочное предложение безо всякого преувеличения!
Преимущества и недостатки
У тарифа “Социальный” множество плюсов:
- Бюджетность. 150 руб. в месяц для Москвы и Московской области — это очень недорого.
- Оптимальный набор услуг. В тариф включён неплохой пакет интернет-трафика, безлимит внутри сети Теле2 в домашнем регионе, достаточное количество минут и СМС, а также безлимиты в соцсетях и мессенджерах.
- Возможность настройки “под себя”. Если минут, трафика или СМС не хватает, всегда можно добавить ещё. Правда, абонентская плата тоже увеличится.
- “SOS-пакет” и “Не блокируем при минусе”. Вы сможете использовать подключённые пакеты даже с отрицательным балансом. А если и пакеты закончатся, вы всё равно не останетесь без связи и навигации.
Недостатков всего два.
Во-первых, остатки пакетов не переносятся на следующий месяц и сгорают в конце расчётного периода, что не слишком удобно.
Во-вторых, не совсем понятно, почему нельзя перейти на “Социальный” с имеющейся сим-картой и подключиться к тарифу в салоне связи Теле2. Покупать новую сим-карту в отделениях Почты России может быть неудобно.
Стоимость услуг на тарифе Теле2 «Социальный» после окончания пакетов
Интернет оплачивается в размере 100 руб за каждый последующий гигабайт. 1.95 RUB — цена на минуту звонка.
Ограничения и «подводные камни» тарифа Теле2 «Социальный»
На одного пенсионера выдается только одна карта. Возможность поделиться интернетом в данном пакете услуг недоступна. Цены на сам тариф меняются по регионам. В основном, стоимость варьируется от 100 до 150 руб. В Норильске существуют определенные ограничения по скорости доступа в интернет.
Если не оплачивать абонентскую плату
Если на момент списания абонентской платы, денег на счету не хватает, то условия пакета меняются до пополнения. В частности, звонки и трафик интернета становятся в несколько раз дороже, чем в месячном паке.
Выгодно вместе
призвана оптимизировать затраты на телефонное общение между друзьями и родственниками. Это программа доступна всем пользователям определенных тарифов с 13.05.2020:
- Мой онлайн/Мой онлайн+.
- Мой разговор.
- Везде онлайн.
Клиент из другой сети может поменять номер на аналогичный в Теле2 либо настроить имеющийся в онлайн-кабинете:
- Выбирается удобный тариф из вышеперечисленных.
- Создается группа пользователей. Приобретается набор сим-карт – в этом случае группа формируется автоматически. Если у друзей/коллег уже имеются номера телефонов Tele2, то можно добавить участников в кабинете в разделе “Моя связь”.
- Подключается автоматический платеж, вносится оплата. Можно привязать карту Visa для получения скидки, она актуальна только при объединении в группу.
При несоблюдении условий льгота отключается, но может быть восстановлена. Абоненты присоединяются лишь к одной программной группе. Если номер был заблокирован, счет не оплачен, то участник отключается. Абоненты могут относиться к любому региону, но должны присутствовать в сети Tele2. Сгруппированные номера также автоматически расформируются, если выбывает организатор.
Минимальное количество абонентов – 3 номера, максимум – 5. Стоит подумать о том, как сообщить друзьям, что выходишь из группы заранее. Размеры скидок варьируются от 5% до 15% в зависимости от числа теленомеров, это важно для общей экономии. Абоненту с привязанной картой Visa связь обойдется еще дешевле из-за дисконта 5% при включенном автоплатеже.
