Стартовый комплект, начало работы с Теле2: краткий обзор для желающих сменить оператора

Теле2 международная компания, которая предоставляет услуги мобильной связи, доступа в интернет и кабельного телевидения, была основана еще в далеком 1993 году в Швеции. Оператор позиционирует себя как дискаунтер, а значит, делает все, чтобы сделать цены ниже, чем у конкурентов. Это достигается сокращением издержек, например, на дорогую рекламу или персонал. Рассмотрим зону покрытия сети, стартовый комплект для начала сотрудничества с оператором, популярные тарифные планы.

Стартовые комплекты

Теле2 предлагает к покупке стартовые комплекты. Их содержание не перманентно и обычно варьируется в зависимости от домашнего региона и актуальной политики компании. Поэтому описывая комплект, оставим вопрос предлагаемого тарифа открытым. Чтобы узнать конкретное предложение от оператора на данный момент, лучше обратиться в салон связи или позвонить в клиентскую службу.

Итак, стартовый комплект представляет собой картонный конверт, в котором находится все самое необходимое для начала работы (или сотрудничества, если вам будет удобно) с компанией Теле2. На внешней его стороне можно найти самые необходимые номера для каждого пользователя. Например, проверка баланса *105# или гид по Теле2 *111#.

Раскрыв упаковку, вы обнаружите там пластиковую карту с информацией о вашем номере телефона, пин-коде, возможных USSD-командах и, конечно, с новой Sim.

Для удобства клиента (не каждый россиянин является обладателем смартфона) сим-карта сделана стандартного размера, но со специальной перфорацией под MicroSim.

И в дополнение, в комплекте имеется справочник абонента, в котором представлены номера информационно-справочной службы для разных регионов, описание «С чего начать работу?» и детали некоторых предоставляемых услуг и скидок.

Бывает, Теле2 улучшает стартовый комплект, добавляя в него некоторые бонусы. Так, например, в 2015 году жители Калужской области, помимо сим-карты с тарифом по умолчанию «Розовый» и балансом в 50 рублей, могли найти еще и карту оплаты номиналом в 25 рублей.

Тарифы Теле2 входящие в «Стартовый пакет»

Снятие средств за пользование услугой интернет, предлагаемой Теле2, стартует, когда абонент переходит по ссылке с помощью какого-либо сайта или соцсети; при использовании браузера, который сжимает трафик; при осуществлении видеозвонков и аудиовызовов в мессенджерах Viber и WhatsApp. Что касается Zvooq и Tele2 TV, бесплатные операции доступны лишь в вашем регионе.

«Мой Теле 2»

Предлагает платить посуточно, безлимитно звонить по вашему региону, использовать твердофиксированный пакет интернета и бесплатный трафик для соцсетей, Viber и WhatsApp, а также Zvooq и Tele2 TV. Станет полезен людям, предпочитающим многажды звонить, редко пользующимся интернетом .

А те, которые часто звонят в пределах региона и за его границы не пожалеют, выбрав «Мой разговор».

Кроме опций, которые предлагает предшествующий тариф, в этот добавляются бесплатные звонки на номера иных операторов и пакет из пятидесяти SMS, доступный в вашем регионе. Трафик для Zvooq и Tele2 TV — безлимитный.

«Мой онлайн+»

Для активных пользователей интернет ресурсами и любителей много говорить как нельзя кстати подойдет «Мой Online» и «Мой Online +». В абонплату в них, кроме безлимитных звонков по вашему региону, пятидесяти бесплатных SMS-сообщений и интернета, предлагается обширный пакет с бесплатными минутами.

Тарифные планы

В настоящее время оператор предлагает серию наиболее выгодных тарифов как для физических, так и для юридических лиц. Самые популярные из них для частного клиента – линейка планов «Черный», это и не удивительно, так как на данный момент на рынке мобильной связи трудно найти настолько большой пакет услуг за символичную стоимость. Рассмотрим это предложение от Теле2 подробнее.

Для каждого региона стоимость и условия могут разительно отличаться, для создания общего представления возьмем за пример Московскую область. Учитывайте, что для столицы устанавливаются самые высокие цены, в регионах абонентская плата на порядок снижена.

Тариф «Черный»

Всего за 199 рублей в месяц тариф предлагает целых 200 минут звонков на все телефоны России без ограничений, а также 200 сообщений и 2 ГБ мобильного интернета на десерт.

Для проверки оставшегося трафика абоненту необходимо набрать команду *155*0#.

Автоматически к пакету подключен ряд как платных, так и бесплатных , «Роуминг по России», «Я на связи», «Голосовая почта» и другие.

Тариф «Очень черный»

Это целых 500 минут звонков по России, 500 сообщений и 10 Гб высокоскоростного интернета. При этом размер абонентской платы составляет 399 рублей.

Чтобы превышение лимита по пакетам не застало вас врасплох, отправляйте запрос на *155*0#.

Абонентская плата, как и на других безлимитных тарифах, снимается через каждые 30 дней. Но с условием наличия достаточной суммы на балансе, то есть вы не уйдете в минус. Очевидно, что в таком случае вам не будет предоставлен обычный для тарифа пакет, а все услуги будут тарифицироваться по-другому.

Тариф «Самый черный»

Это выбор очень общительных и энергичных людей. Он более выгоден, чем все предыдущие тарифы, если делать пересчет на каждую минуту разговора. Это обусловлено тем, что в ваше распоряжение предоставляется комплект по тысяче минут и сообщений, а также 10 Гб трафика всего за 599 рублей.

Проверяем остаток минут, СМС и интернет-трафика аналогичной USSD-командой *155*0#.

Тариф «Сверхчерный»

И последний тариф линейки создан для самых болтливых и деловых. Только представьте, 2000 минут звонков по России, 2000 сообщений на любые номера нашей страны и 15 Гб интернета. За все это изобилие взимается абонентская плата в 1199 рублей.

Стоит отметить, что трафик доступен на всей территории России. А округление, как всегда, производится в большую сторону до 150 Кб.

У оператора Теле2 в обойме имеются и другие предложения, названные в честь всех цветов радуги, которые имеют больше региональный характер, а значит представлены не на всей территории покрытия сети.

Территория покрытия связи

Вышеназванный тариф предполагает поддержание мобильной связи как в регионе так и за его пределами, по всей территории Российской Федерации.

Огромным плюсом служит то, что все не потраченные бесплатные минуты и мегабайты остаются действительными в следующем месяце. В случае использования мегабайтов в излишке, абонент платит пятьдесят рублей за пятьсот мегабайтов.

Все вышесказанное достоверно по территории всей Российской Федерации, кроме Республики Крым и города Севастополя.

Подключение и необходимые документы

Подключить корпоративный тариф можно в любом офисе продаж или на сайте. Для этого нужно выбрать тариф и указать необходимое количество сим-карт. Затем заполнить короткую форму с контактными данными.

Для заключения договора нужны документы:

1. Свидетельство о регистрации;
2. Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе;
3. Карточку ИП.

Также необходим паспорт доверенного лица и сведения о работниках. Подключать и деактивировать услуги, восстанавливать пароли можно без визита в офис – через личный кабинет.

Подключённые услуги

В любом приобретаемом стартовом комплекте активированы услуги по умолчанию, за которые не снимаются денежные средства. Наиболее важные среди них:

• сервис USSD-кодов – позволяет управлять услугами, заказывать и отключать тарифы, выполнять множество операций с помощью коротких символьных комбинаций;
• перенос остатков – если в течение месяца абонент не успел полностью израсходовать трафик интернета, проговорить все минуты и потратить все СМС-сообщения, выделенные в рамках пакетного плана, они переносятся на следующий месяц;
• переадресация звонков;
• я на связи – если при входящих звонках абонент был недоступен, при включении аппарата или появлении его в сети каждый звонящий будет об этом проинформирован;
• голосовая почта – если абонент недоступен, ему можно оставить голосовое сообщение;
• кто звонил – услуга проинформирует абонента, кто ему звонил, когда телефон был выключен.

Что предлагает черный конверт абонентам Теле2?

Стартовый комплект Теле2— идеальное решение для знакомства с оператором. Внутри черного конверта находится пластиковый держатель с SIM-картой, справочник абонента и инструкция с условиями оказания услуг, а еще договор. После установки симки в мобильный телефон, абоненту Теле2 будет доступен тариф «Классический».

Он установлен по умолчанию. Тариф предполагает отсутствие ежемесячной платы. На мобильный счет можно вносить любую сумму, которая будет расходоваться по факту использования услуг.

Комплект от Теле2 Стартовый с тарифом «Классический» не предполагает перенос неизрасходованного трафика на следующие сутки. Зато включает массу бесплатных полезных опций:

• Пакетная передача данных и Информер;
• Доступ к контенту и Проездки по РФ;
• Международный-междугородний доступ и опция «Я на связи»;
• АОН и Переадресация вызова;
• Роуминг за рубежом и др.

Важно! Тариф предоставляет доступ к Голосовой почте. Удержание и ожидание вызова также включены в перечень бесплатных и «Безлимит на Теле2» на тарифе «Классический» подключаются за отдельную плату.

Детальное описание бесплатных и платных услуг доступных в рамках стартового комплекта можно прочитать в Личном кабинете абонента. Регистрируется дополнительно на сайте Теле2. Владельцам смартфоном можно установить приложение для мобильных телефонов от оператора.

Как подобрать и подключить тариф?

Если тариф «Классический» покажется неудобным, его всегда можно поменять на другой. Оператор предлагает довольно внушительный выбор пакетов услуг. С ними можно познакомиться на сайте . Смена тарифа будет бесплатной, но только в том случае, если процедура замены проводится не чаще 1 раза в 2 месяца. Чтобы не переплачивать, стоит внимательно познакомиться с условиями предложенных тарифов и объемом бесплатных минут, трафика. При выборе лучше отталкиваться от личных потребностей в общении.

Изменить пакет сим-карты Теле2 на более выгодный тариф из списка на сайте можно несколькими способами:

• Личный кабинет. Нужна предварительная регистрация на сайте teleru. После нужно войти в аккаунт, перейти во вкладку «Сменить тариф». Из списка выбрать подходящий, нажать на кнопку «Подключить».
• Приложение «Мой Теле2». Нужна предварительная инсталляция приложения на смартфон. Оно доступно бесплатно на Google Play и App Store. Авторизация произойдет автоматически. Далее, действуют, как описано в пункте Личный кабинет.
• Салон связи. При личном обращении в центр обслуживания клиентов при себе нужно иметь паспорт (другой удостоверяющий документ) или доверенность, заверенную нотариусом.
• Служба поддержки. Набрать со своего смартфона номер 611. Абонентам Теле2 звонок будет стоить 0 р.

Смена произойдет мгновенно. При переходе на пакет услуг с абонентской платой нужно учитывать наличие на балансе нужной суммы.