Как узнать тариф на Теле2 с телефона бесплатно
Узнать, какой тариф по номеру телефона, потребуется с несколькими целями:
- Уточнение условий и стоимости отдельных услуг.
- Часто необходимо провести последующую смену, выбрать вариант с наиболее подходящими условиями.
- Потребовалось собрать дополнительную информацию.
Существует несколько способов, позволяющих узнать тариф:
- Через команду.
- По номеру.
- У специалиста.
- В личном кабинете.
- Через приложение.
Вы можете среди этих вариантов подобрать наиболее удобный именно для вас.
Все они отличаются по количеству затрачиваемого времени и сложности, дополнительно предоставляемым возможностям.
В офисе Теле2
Это наименее удобный способ, поскольку потребует затраты времени и предоставления паспорта сотруднику, так как для того, чтобы получить какую-либо информацию о вашем тарифе у сотрудников в офисе Теле2 вас попросят показать свой паспорт. При этом нужно учесть, что СИМ-карта должна быть оформлена именно на вас, то есть данные паспорта должны совпадать с данными, прописанными в договоре на обслуживание в компании. Если же симка оформлена на другого человека, то прийти в офис должен тот самый человек либо у вас на руках должно быть нотариальное разрешение от этого человека.
В таком случае, конечно же, намного проще узнать название своего тарифа на номере Теле2 любыми другими методами, описанными выше, например, через USSD-комбинацию. Кстати, при обращении в Call-центр у вас также могут запросить паспортные данные, чтобы удостовериться в том, что именно вы являетесь владельцем симки.
Как узнать тариф Теле2: USSD команда
Один из самых простых вариантов – воспользоваться для этой цели кодом. Вам достаточно только запомнить номер, а вся процедура займет у вас всего пару минут. Не нужно тратить много времени на данный процесс и собирать ряд информации.
Введите запрос *107#. Вы получите информационное сообщение с подключенным тарифным планом. Способ достаточно быстрый, но нужно знать код.
В чем преимущества:
- Можно быстро получить информацию.
- Простота совершения запроса.
- Минимальное количество затрачиваемых сил на поиск данных.
- Процесс занимает несколько секунд. Если срочно нужно собрать данные, то такой вариант станет прекрасным решением.
С помощью USSD-команды
Проверить свой тариф можно меньше, чем за минуту. Нет никакой необходимости перебирать все имеющиеся дома документы в поисках нужного. Все что потребуется – отправить запрос на номер *107#. Буквально через несколько секунд на ваш телефон придет сообщение с данными о параметрах используемого тарифного плана. Они включают в себя:
- Название тарифа.
- Стоимость звонков и сообщений внутри сети.
- Расценки на вызовы по России и другим операторам.
- Стоимость мобильного интернета.
Если вы желаете просто ознакомиться с наименованием своего тарифа без какой-либо дополнительной информации, наберите USSD-команду *108#. Полученный ответ будет представлен, например, вот в таком формате: ваш текущий тарифный план – «Черный».
Как посмотреть тариф на ТЕЛЕ2
Другой вариант – позвонить в специальную систему для самостоятельного обслуживания. У компании есть номер 630. Он используется для получения информации и последующей смены тарифных планов.
Позвоните в указанную службу, вы сможете собрать все интересующие данные. Останется только проанализировать условия по тарифу и их выгодность для вас. В системе предлагается сразу выполнить смену.
Если у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите нам
Задать вопрос
Через центр технической поддержки
Этот способ универсален, так как с его помощью можно решить множество вопросов начиная от сведений о тарифе и установленных на нём опциях и подписках, заканчивая возможностью удаления нежелательных услуг и подписок или активации дополнительных опций через оператора Call-центра или автоинформатор.
Наберите на телефоне короткий номер 611 и после прослушивания записи автоответчика введите цифру «0», чтобы автоответчик переключил вас на разговор со специалистом компании. Этот номер подходит для звонков с СИМ-карты Теле2, в этом случае разговор будет бесплатным.
Чтобы позвонить в техподдержку с СИМ-карты другого мобильного оператора или со стационарного телефона, наберите другой номер: 8 495 97 97 611. В этом случае разговор будет оплачиваться в соответствии с условиями тарифа.
Этот способ обладает лишь одним недостатком – телефонная линия часто бывает перегружена и звонка оператора можно ждать в течение 5-10 минут. Если линия окажется перегруженной и автоответчик сообщит вам о длительном ожидании, попробуйте перезвонить позднее или получить нужные сведения с помощью автоинформатора.
В личном кабинете
Чтобы узнать, какой тариф подключен, вы можете воспользоваться личным кабинетом. Зайдите на портал my.tele2.ru, введите номер и пароль. После вы получите доступ к системе со всем перечнем данных.
Предлагается просмотреть всю информацию по номеру, в том числе тарифный план. Процедура займет пару минут. Можно сразу сменить тариф в специальном разделе, подобрав другой вариант.
В чем преимущества личного кабинета?
- Можно быстро получить важную информацию.
- Очень простая процедура.
- Легкость сбора данных.
- Предоставляется возможность быстро выполнить управление различными услугами.
- Можно зайти на сайт не только с ПК, но и с телефона, при помощи мобильного браузера.
Через сервис «Теле2-Гид»
У мобильного оператора Tele2 есть специальный сервис «Теле2-Гид», через который можно не только получать информацию о тарифе или услугах, но и производить активацию опций, отключать ненужные услуги и выполнять ещё множество других манипуляций с вашим тарифом.
Для того чтобы войти в портал «Теле2-Гид», откройте на мобильном устройстве режим набора номера и наберите короткий USSD-код: *111#. После нажатия на кнопку вызова, на экране смартфона откроется сервис в виде меню. Вам нужно нажимать цифры, которым соответствует определённое действие и следом нажимать на кнопку «Отправить».
Чтобы узнать название своего тарифа на Теле2, в открывшемся на телефоне меню выберите сначала раздел «Мои данные», затем «Мой тариф» и, наконец, «Название тарифа». На экране откроется наименование вашего ТП. В разделе «Мой тариф» можно получить любую другую информацию, связанную с установленным ТП.
В приложении
Программы начинают широко использоваться мобильными операторами для предоставления информации. Это наиболее простой и доступный способ, они позволяют сэкономить дополнительное время.
Вам нужно зайти в магазин приложений на вашем смартфоне. Введите «Мой Tele2», выполните установку программы. Инициализация займет не больше минуты. После запустите приложение и авторизуйтесь.
В программе вы найдете информацию по текущему тарифу. Можно быстро выполнить его замену, просмотрев альтернативные решения. Вся процедура занимает не больше минуты и проблем не возникнет.
Какие функции предоставляет приложение:
- Просмотр баланса.
- Уточнение остатков по пакетам.
- Можно узнать тариф и сменить его.
- Управление услугами.
- Заказ настроек.
- Оплаты связи и т. д.
Через приложение для смартфонов
Если под рукой нет компьютера, то узнать свой тариф на номере Теле2 можно через телефон с помощью приложения «Мой Теле2». Приложение доступно для бесплатного скачивания в интернет-магазине App Store или Google Play.
Выполните вход в приложение, указав свой номер телефона и пароль. Как и в предложенном выше способе войти в приложение можно и без пароля, запросив одноразовый код. На главной странице после выполнения входа будет отображена следующая информация: остаток денег на балансе, название тарифного плана, остатки в пакетах с СМС, минутами и интернет-трафиком.
Тарификация на Tele2
Мобильный оператор Tele2 появился на рынке связи относительно недавно, но уже успел составить большую конкуренцию своим оппонентам. Причиной этому является небольшая ежемесячная плата на выгодных условиях. Оператор заявляет, что он ведёт честные взаимоотношения со своими абонентами, то есть не подключит никаких дополнительных подписок, услуг и скрытых комиссий, но всё же его слова не раз опровергались.
Бывает так, что с течением времени появляется в продаже более выгодные тарифные планы и некоторые люди решатся на смену тарификации. Но перед этим нужно тщательно посмотреть и сверить все характеристики старого и нового тарифов. Для этого необходимо изначально узнать тариф Теле 2, который уже подключён. Это также полезно, когда человек просто забывает, какой план имеется у него на данный момент.
С помощью голосового меню и справочной службы
Также интересующие вас сведения предоставляются операторами связи. Для того, чтобы связаться с оператором компании Теле2 достаточно позвонить по номеру 630 и прослушав подсказки голосового меню, выбрать интересующий вас пункт или же дождаться соединения с оператором.
Или обратиться в справочную службу по номеру 611 и также дождаться соединения с оператором.
При этом вы сможете не только узнать название своего тарифного плана, но и уточнить условия пользования, задать вопросы по интересующим вас услугам, доступным в вашей тарифной модели.
Как сменить тариф
После проверки тарифного плана может появиться желание сменить его. Сделать это можно за пару минут своими руками. Как и в предыдущем случае, есть несколько способов.
USSD-запрос
Для первого способа вы должны знать уникальную USSD-комбинацию, которая соответствует определенному тарифу. Иными словами, рассматриваемый способ подходит для тех, кто уже определился с тарифным планом, а также знаком с его условиями и командами.
- Откройте меню вызовов на телефоне с сим-картой Теле2.
- Введите комбинацию для перехода на определенный тарифный план. Например, для подключения ТП «Классический» нужно ввести *630*8#. Нажмите на меню вызова.
- Дождитесь, пока появится рамка с оповещением об успешной отправке запроса.
Немного позднее вы получите сообщение. Если все условия соблюдены, то будет оповещено об успешном подключении нового предложения. Возможна и ошибка.
Личный кабинет
В этом случае вы можете ознакомиться с полным перечнем предложений и прочитать подробные цены, условия и особенности для каждого из них. А после подключить любой из них специальной кнопкой. Алгоритм:
- Авторизуйтесь в личном кабинете тем же способом, который использовался при проверке действующего тарифа.
- Далее выберите меню «Выбрать тариф», как показано на скриншоте.
- Откроется полный перечень доступных предложений. Нажимайте на их названия, чтобы ознакомиться с условиями. Нажмите на «Подключить», когда подходящий вариант будет выбран.
- Теперь подтвердите действие и дождитесь уведомлений об успешном переходе.
Мобильное приложение
Для мобильных приложений процедура немного отличается в силу другого интерфейса. Придерживайтесь следующего порядка действий:
- Авторизуйтесь в приложении с помощью временного или постоянного пароля.
- Нажмите на черную рамку с краткими данные о подключенном ТП.
- В новом окне нажмите на «Сменить тариф».
- Откроется список доступных предложений. Иконка «i» предназначена для подробной информации. Выбрав нужный ТП, нажмите на «Подключить» и подтвердите действие.
Запрос через экранное меню
Другим способом, с помощью которого вы сможете запросить информацию о наименовании своего тарифного плана, является вызов экранного меню от оператора. Для этого отправьте USSD команду *111# клавишей дозвона с вашего устройства. В ответ на команду на экране устройства отобразится меню.
Переходите последовательно по пунктам: «Мои данные», затем «Мой тарифный план», затем «Наименование». После чего на вашем устройстве отобразятся интересующие вас сведения.
Проверка сведений на Usb-модеме
В недавнем времени оператор Теле два пустил в продажу интернет-модемы, которые предназначены для компьютеров или ноутбуков, также можно отметить факт о запуске в эксплуатацию первых сегментов сети 4G в Красноярске. Единственным недостатком такого нововведения является отсутствие безлимитного интернета. По этой причине важно правильно подбирать тарифный план под свои предпочтения.
Но если уже был куплен модем, то важно знать хотя бы его название и предоставляемые к нему условия. Чтобы это сделать, можно разобрать корпус устройства и вынуть оттуда сим-карту, которую в дальнейшем нужно вставить в разъём смартфона. Далее нужно воспользоваться любым из ранее описанных методов и узнать все необходимые параметры.
Такие манипуляции занимают довольно большое количество времени, а оператор рекомендует абонентам воспользоваться более простыми действиями:
- Перейти в основное меню личного кабинета и определить тариф. Сделать это довольно просто. Чаще всего при установке модема на персональный компьютер на рабочем столе появляется специальная программа, посредством которой осуществляется вход в интернет-сервис для управления своим номером. После прохождения регистрации или авторизации нужно кликнуть мышью на раздел «Тарифы и услуги». В этом меню будет содержаться вся необходимая информация о действующем тарифе.
- Более дорогие модели модемов могут быть оснащены специальной кнопкой на корпусе. Она предназначена для информирования абонента. А чтобы ей воспользоваться, нужно перейти в раздел управления устройством.
Те пользователи, которые всегда в курсе всех подключённых услуг и нововведений, могут не опасаться за непредвиденные затраты и своевременно бесплатно переключаться на другие более выгодные тарифы.