Как отключить интернет на Теле2, поменять тариф или выбрать опции


Как отключить интернет на Теле2 полностью или частично, отказаться от опций, выбрать подходящий тариф и снизить потребление трафика? Интересный вопрос, который требует пристального внимания – собрали всю актуальную и полезную информацию, которая может вам пригодиться!

Способ 1: Через оператора службы поддержки абонентов

Наиболее простой и доступный способ – позволить к оператору службы поддержки и подать заявку на отключение услуги. Для этого требуется набрать номер 611, прослушать сообщение автоматического информатора, а после оставаться на линии до связи с оператором. В процессе разговора, оператор запросит дополнительную информацию, для подтверждения личности.


Наберите 611 для связи с оператором.

Стоит отметить, что некоторые сотрудники службы поддержки не принимают заявки на отключение интернета по телефону. В таком случае стоит запросить SMS с кодом для деактивации через USSD код.

Полностью закрываем доступ

Если вы хотите прекратить доступ во Всемирную паутину не на какой-то период, а насовсем, лучше всего это сделать с помощью обращения к оператору. Для этого можно:

  • Позвонить в службу поддержки 611;
  • Обратиться в ближайший офис компании.

Имейте в виду, что для совершения полного отказа от пользования интернетом вам понадобится ваш паспорт. Продиктуйте данные менеджеру службы поддержки по телефону или предоставьте документ, если обращаетесь в центр обслуживания абонентов.

Важно! После отключения интернет-соединения вы не сможете отправлять и получать MMS.

Чтобы в будущем восстановить доступ ко Всемирной паутине и возобновить пользование, снова потребуется ваш паспорт и обращение в абонентскую службу.

У этого способа есть минусы. Так, чтобы дождаться связи с оператором может потребоваться большой запас времени, поскольку дозвониться в службу поддержки часто бывает очень сложно из-за большой загруженности линий. Также не всегда в ближайшем доступе можно найти и сервисный центр компании.

Способ 2: При помощи USSD-команд

Команда USSD позволит вам быстро отключить или подключить интернет при необходимости. Достаточно ввести нужный запрос при наборе номера и нажать кнопку вызова. А если услуга используется на регулярной основе, следует сохранить избранные комбинации в справочнике.


Введите команду для деактивации/активации услуги. Для подтверждения нажимайте кнопку набора номера.

Ниже написаны USSD запросы популярных тарифов и услуг. Если используемая вами услуга отсутствует, для получения подробностей посетите официальный сайт Теле2. Для отображения боле детальной информации – выберите регион вашего местонахождения. Так же на сайте вы найдете актуальную информацию по действующим тарифам и условиям предоставления услуг.


На сайте Tele2 выберите регион для получения доступных услуг.


Выберите «Об услуге», что бы посмотреть подробности.


Список USSD команд для управления услугами: подключение, отключение, проверить статус.

Пакетный интернет:

  • 40 ГБ — *155*706*0#.
  • 25 ГБ — *155*705*0#.
  • Интернет планшет — *155*670#.
  • 15 ГБ — *155*704*0#.
  • Безлимитный интернет — *155*105*0#.
  • 3 ГБ — *155*703*0#.
  • 1 ГБ — *155*702*0#.

Добавить трафик:

  • 5 ГБ — *155*230#.
  • 3 ГБ — *155*180#.
  • 500 МБ — *155*170#.
  • 100 МБ — *155*280#.
  • Автоматические 500 МБ — *155*715*0#.

Дополнительные услуги:

  • День в сети — *155*707*0#.
  • Интернет с телефона — *155*708*0#.
  • Безлимитная Opera mini — *155*10#.
  • Плюс навигация — *155*530#.
  • Плюс мессенджеры — *155*520#.

Для подключения услуги требуется заменить «0» в конце на «1». Например: *155*706*0# — отключить, *155*706*1# — подключить. Аналогичные действия с кодами на 6 цифр: отключить — *155*520#, подключить — *155*521#.

Доступные страны

Компания Теле2 отобрала 124 наиболее популярных туристических направления:

  • Антарктида: Вилья-лас-Эстрельяс Европа: Австрия, Акротири и Декелия, Албания, Андорра, Беларусь, Бельгия, Болгария, Босния и Герцеговина, Ватикан, Великобритания, Венгрия, Германия, Греция, Грузия, Дания, Джерси и Гернси, Ирландия, Исландия, Испания, Италия, Кипр, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Северная Македония, Мальта, Молдова, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Сан-Марино, Сербия, Словакия, Словения, Украина, Фарерские острова, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швейцария, Швеция, Эстония. Азия: Азербайджан, Армения, Афганистан, Вьетнам, Гонконг, Израиль, Индонезия, Иран, Казахстан, Камбоджа, Катар, Киргизия, Китай, Кувейт, Макао, Малайзия, Монголия, Мьянма, ОАЭ, Палестина, Саудовская Аравия, Сингапур, Таджикистан, Таиланд, Тайвань, Турция, Узбекистан, Филиппины, Шри-Ланка, Южная Корея, Япония. Северная и Южная Америка: Аргентина, Аруба, Барбадос, Бермудские острова, Бразилия, Британские Виргинские острова, Гайана, Гаити, Гватемала, Гренада, Гренландия, Доминика остров, Каймановы острова, Канада, Коста-Рика, Куба, Мексика, Монтсеррат, Панама, Парагвай, Перу, Пуэрто-Рико, Сальвадор, Сент-Винсент и Гренадины, Сент-Люсия остров, США, Теркс и Кайкос острова, Уругвай, Чили, Эквадор, Ямайка. Африка, Австралия и Океания: Австралия, Алжир, Гана, Египет, Замбия, Западная Сахара, Кот-д`Ивуар, Марокко, Нигерия, Новая Зеландия, Судан, Тунис, Фиджи, ЮАР.

    Показать список стран

    Скрыть

Списание средств происходит только на территории этих стран, а само подключение услуги полностью бесплатно.

Способ 3: В личном кабинете на официальном сайте

Последний способ отключить интернет – в личном кабинете на официальном сайте оператора, для чего требуется наличие компьютера. Перейдите на сайт, где пройдите авторизацию. Затем найдите активную услугу и подайте заявку на отключение.


Войдите в личный кабинет на официальном сайте.


Укажите номер телефона для авторизации.

Как на Теле2 отключить мобильный интернет на телефоне

Отказаться от интернета на даче в Подмосковье Теле2 на смартфоне просто.

Для этого нужно отправить провайдеру соответствующий запрос, воспользовавшись одним из таких методов:

  • через Личный кабинет;
  • посредством USSD-команд;
  • с помощью звонка в контакт-центр техподдержки оператора;
  • посетив официальный салон связи;
  • в мобильном приложении Теле2.

Отключение интернета с сохранением услуги

Если вы планируете выехать на несколько дней за границу либо в наличии интернета ближайшие пару дней нет необходимости, деактивировать услугу не обязательно. Достаточно отключить мобильную передачу данных. Услуга доступа к интернету останется активной, а предоставленный трафик останется нетронутым.


Нажмите на кнопку мобильной передачи данных.


Откройте настройки мобильной передачи данных.


Отключите мобильную передачу данных.

На устройствах под управлением iOS и Android переключатель находится в меню быстрого доступа. Для этого требуется провести пальцем от начала экрана вниз, что бы развернуть строку состояния. Затем нажать на значок с мобильной передачей данных для отключения.

На смартфонах и планшетах под управлением Windows Phone проделайте следующие действия:

  1. Откройте раздел настроек.
  2. Выберите «Сеть и беспроводная связь».
  3. В новом окне отключите пункт «Сотовая связь и SIM-карта».

Дополнительные варианты

Самым простым способом отключить интернет «Теле2» на телефоне является посещение офиса продаж этого оператора. Абоненту необходимо иметь при себе паспорт. Придётся рассказать продавцу свою ситуацию и попросить отключить услугу. Сотрудник может дополнительно попросить договор об оказании услуг, поэтому его также следует взять.

Проверка данных займёт не более 10 минут. Специалист произведёт все манипуляции со счётом и отключением трафика. Для его подключения абоненту следует вновь обратиться в офис продаж.

Вторым дополнительным вариантом отключения трафика является изменение настроек в смартфоне. Пользователю предстоит удалить настройки или сделать запрет на выход в сеть. Для этого необходимо произвести следующие действия:

  1. Зайти в «Опции интернета».
  2. Убрать галочку напротив пункта «Сотовая связь».

Представленный набор действий является общим. Если в пользовании находится смартфон на андроиде, то необходимо пройти следующий путь: «настройки» — «передача данных» — поставить галочку или ползунок на режим «выключено» — «мобильные данные». Для пользователей айфонов путь следующий: «настройки» — «сотовая сеть» — «данные» — «выключено».

Абонент должен понимать, что такая мера приведёт к полному запрету на выход в интернет. Не будет возможности отправить даже ММС-сообщение.

Оператор «Теле2» предоставляет пакеты с услугами сотовой связи и интернета для пользователей мобильных устройств. В некоторых случаях пользователям не требуется трафик для выхода в сеть, поэтому они пытаются его отключить. В этом случае у них есть вариант произвести настройки в смартфоне. Есть ещё один — это полная блокировка тарифа. Если приобретается интернет отдельно, то количество вариантов для отключения увеличивается.

У пользователей есть свобода в том, какой бесплатный вариант для отключения выбрать. Быстрее всего набрать специальную команду на телефоне или позвонить оператору. Удобным способом является использование «Личного кабинета» пользователя. Там можно не только отказаться от услуги, но и выбрать новую.

Вывод

В статье детально описано как отключить интернет на теле2. Если вы понятия не имеете, какая услуга подключена по вашему номеру – наберите к оператору и подайте заявку на отключение. Для быстрой деактивации и активации пакетных услуг – используйте USSD коды. Ещё просмотр и отключение ненужных услуг доступен в личном кабинете на официальном сайте. А если в деактивации услуги нет необходимости, тогда отключите мобильную передачу данных, что так же поможет сохранить предоставленный оператором трафик.

Какие у вас остались вопросы? Напишите в комментариях, что вам непонятно и мы с радостью поможем решить возникшую проблему.

Прочие условия

Кроме описанных условий, оператор постоянно экспериментирует с предложениями для разных типов клиентов. Например, услуга предоставляется бесплатно в первый день для абонентов тарифного плана «Мой онлайн+». А пользователи тарифного плана «Премиум» и вовсе освобождаются от оплаты услуги на все время поездки, вне зависимости от ее продолжительности.

Бесплатна опция также для абонентов, использующих карту Visa для автооплаты услуг. Срок льготного периода зависит от уровня карты:

  • платиновая карта – 7 дней;
  • VISA Signature – 2 недели;
  • Visa infinite – 4 недели (28 дней).

Такая акция доступна клиентам Теле2 до конца 2022 года. Следить за новыми предложениями и тарифами оператора можно на его официальном сайте.

0 0 Голоса

Рейтинг статьи

Обращаемся в офис продаж

Более разумным и одним из самых надежных способов избавиться от услуги с сетевым трафиком является непосредственное обращение в любой из салонов мобильной связи Теле2. Чтобы получить желаемый результат, потребуется сообщить консультанту номер телефона, с которым производится манипуляция.

Нужно будет предъявить документ, подтверждающий право клиента вносить изменения в выбранный ТП – как правило, это может быть:

  • удостоверение личности;
  • вид на жительство;
  • иностранный паспорт;
  • военный билет.

Далее, консультант салона Теле2 войдет в систему, проанализирует состояние искомого аккаунта и, если клиент того желает, произведет отключение любой платной услуги, включай мобильный интернет.

Плюсы и минусы тарифа Теле2 «Классический»

Плюсы

  • Отсутствие абонентской платы. Платишь только за фактически оказанные услуги по звонкам, смс и доступу в интернет;

Минусы

  • До изменения условий тарифа, в плюсы я записывал стоимость звонков и смс. Было 1,95 ₽ минута или смс по всей России. Теперь все стало подороже. Минута внутри сети в другие регионы уже 3,00 ₽, а на номера других операторов целых 9,00 ₽. Ухудшились условия и серьезно.
  • При переходе на тариф подключают «кучу» ненужных платных услуг. Чуть не досмотрел — деньги потерял. Еще год назад оператор так не делал.
  • Не всегда стабильная работа сети оператора. Частенько, по сравнению с МТС и МегаФоном, пропадает связь и интернет.
  • В сравнении тарифов без абонентской платы,«Классический» от Теле2 «занял» только 5 место. «Проиграв» тарифам без абонентской платы от МТС, МегаФона и Билайна. Как-то странно для дискаунтера. Cмотрите сами >>>
Рейтинг
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]