Роуминг на МТС за границей и по России: как подключить услугу

Любой оператор сотовой связи предоставляет пакет услуг только для конкретного региона. Если вы выезжаете за границу, будет активирован роуминг. Конечно, выезжая за границу, услуги мобильной связи не отключаются. Вы можете совершать звонки и отправлять сообщения, поскольку телефон автоматически будет активирован на другого оператора. Поэтому специально менять ничего не нужно, но такое подключение будет стоить в разы дороже. Поэтому для экономии бюджета рекомендуется подключать заграницей роуминг. Разберем возможные способы решения данного вопроса.

Виды роуминга на МТС: общее описание

Компания МТС создала 4 вида тарифов, включающий возможности выгодного общения за границей:

Международный. Этот вид самый распространённый среди людей, часто совершающих заграничные поездки. В связи с дорогостоящим обслуживанием зарубежными операторами, многие абоненты, отправляясь в Турцию, Тунис, Египет, Францию, Италию и так далее, устанавливают именно роуминг за границей.
Национальный. Этот вид предназначен для путешественников по России, для тех, кто отправляется в другой регион страны и кому необходимо часто совершать звонки между регионами по выгодной цене.
Крымский. Из-за особенностей географического местоположения, Крымский полуостров находится под обслуживанием только местных сотовых операторов. Но компания МТС может предложить своим клиентам специальную услугу, которая обеспечит мобильную связь на полуострове по низкой стоимости.
Сетевой. Этот вид предназначен для обеспечения недорогой связи между абонентами разных мобильных операторов. Например, когда абонент МТС часто звонит абоненту «Мегафон».

С вышеописанными видами услуг вы сможете минимизировать затраты не только на вызовы, отправку сообщений и использование интернета, но и подключать специальные опции для ещё более выгодного общения с близкими.

Внимание: При смене одного российского региона на другой, необязательно подключать национальный роуминг. Зачастую автоматически настраивается гостевая сеть. И в этом случае вы можете просто активировать услугу «Везде как дома».

Как узнать, подключилась ли услуга

Во избежание переживаний в поездке о том, подключилась ли опция, требуется совершить одно из перечисленных действий:

Позвонить по телефону технической поддержки. Номер указан на сайте организации, услуга бесплатна для всех абонентов.
Посмотреть информацию в личном кабинете.
Самостоятельно прийти в близлежащий офис фирмы и спросить об этом специалиста.

Подводя итоги, следует отметить, что без роуминга за границей, во время путешествия или в командировке, не получится позвонить со своего номера близким, оставшимся в пределах России. По этой причине о его подключении стоит позаботиться заранее.

Как подключить роуминг за границей

Эта услуга активируется при помощи специальных пакетов или опций. Если речь идет о заграничной поездке, то следует проследить, чтобы работали две опции:

«Международный роуминг»,
«Международный доступ».

* 111 * 2192 # — команда активации указанных выше опций. Команда набирается на мобильном телефоне. Подключиться можно также в Личном кабинете, через сервис «Мой МТС» или в салоне МТС. Только так вам будут доступны исходящие звонки и отправка СМС-сообщений.

Чтобы сделать связь ещё более выгодной следует установить дополнительные опции.

В компании МТС существует два выгодных тарифа для частых заграничных поездок:

«Ноль без границ» — тарифный план для возможности совершать вызовы и отправлять СМС-сообщений, пребывая заграницей. Подключение бесплатное. Абонентская плата – 95 рублей. * 111 * 4444 # — команда подключения ТП «Ноль без границ».
«Лёгкий роуминг» — опция, альтернативная «Международному доступу». Ею могут воспользоваться все абоненты МТС. Команда подключения: * 111 * 2157 # .

Об активации предложенных тарифов следует позаботиться ещё до отправки заграницу.

Как отключить роуминг на MTS

Если вы вернулись из заграничного путешествия, вам необходимо, прежде всего, отключить дополнительные предложения. Чтобы узнать, как отключить международный роуминг на МТС, необходимо внимательно ознакомиться с условиями, на которых предоставляются , а также «Международный доступ».

Отказаться от пользования можно самостоятельно, используя для этого Личный кабинет. Если у вас возникли какие-то трудности с отключением, позвоните в центр поддержки абонентов по специальному номеру 0890, за пределами России – +74957660166. Также можно воспользоваться формой обратной связи на сайте. Специалист даст подробную консультацию.

Тарифный план «Твоя страна» от МТС: описание и стоимость

Условия и стоимость международного роуминга

Для активации роуминга абонент должен быть клиентом компании МТС не менее полугода, а сумма его расходов в среднем за месяц на услуги связи должна быть не меньше 650 рублей. Если размер средних начислений за месяц менее указанной суммы, то подключиться можно будет, обсуживаясь в компании МТС не менее года.

Если эти условия не соблюдены, то вы не сможете подключить «Международный роуминг» и «Международный доступ». Но как же быть, если вы являетесь абонентом МТС всего несколько месяцев, а в ближайшее время собираетесь заграницу? Тогда выход следующий: подключение , который могут подключить абсолютно все абоненты без исключений. Для подключения следует обратиться в салон МТС с документом, удостоверяющим личность.

Подключение и отключение всех вышеописанных опций бесплатное. Обязательные платежи также отсутствуют.

Важно: Для активации вышеописанных услуг баланс абонента не должен быть отрицательным и номер не должен быть заблокированным.

С «Лёгким роумингом» вы сможете принимать входящие звонки, звонить, получать и отправлять SMS-сообщения, пользоваться интернетом. При подключении этой опции «Международный и национальный роуминг» автоматически отключится, если она была ранее активирована. Для выгодного доступа в интернет следует подключить одну из опций «Бит заграницей» и «GPRS».

Большой популярностью среди россиян пользуется , которая позволяет принимать входящие звонки в международном роуминге бесплатно, начиная с первой минуты разговоров. Вы сможете принимать бесплатные звонки от своих близких из России, а так же звонить им, всего за 25 рублей/мин. желательно подключать по прилету в страну, так как каждый день будет сниматься абонентская плата — 33 рубля в сутки. По возвращении в Россию услугу рекомендуется сразу же отключить.

Чтобы подключить «Ноль без границ» воспользуйтесь одним из следующих способов:

Чтобы быстро подключить опцию, лучше отправить USSD-команду. На территории России она имеет вид *444# «Вызов» . Вне зависимости от местонахождения можно послать комбинацию *111*4444# «Вызов» . Далее перед пользователем откроется меню, там выбрать пункт «1» .
Как подключить «Ноль без границ» МТС, если рядом есть компьютер с доступом в интернет? Стоит воспользоваться кабинетом пользователя, где подробно рассказывается о доступных услугах. Там предусмотрена установка интервала подключения/отключения опции.
Другая возможность – посетить салон связи МТС. Отправиться к консультанту компании должен владелец номера, потребуется предъявить паспорт.
Для заказа услуги можно отправить СМС с текстом 33 на 111 .

Отправка СМС на территории России не тарифицируется. USSD-команды бесплатны как на территории домашнего региона, так и в роуминге. Перед тем как подключить «Ноль без границ» МТС следует убедиться, что на счете достаточно средств. После запроса со счета перечисляется абонентская плата за первые сутки. Она будет сниматься ежедневно (даже если бонус закончился) до тех пор, пока услуга не будет отключена.

Когда зарубежная поездка закончится, услугу лучше отключить. Вне зависимости от местонахождения абонента, списывание абонентской платы продолжится. Для отключения также есть несколько возможностей, их описание представлено ниже.

USSD-команда. Со своего телефона отправить комбинацию *111*4444# «Вызов» . Затем на экране отобразятся подсказки, как отключить опцию. Потребуется ввести символ «2» .
СМС на сервисный номер 111 . В том, как отключить услугу, поможет текст 330 .
Личный кабинет, этот инструмент значительно упрощает управление тарифным планом и подробно разъясняет условия предоставления опций.
Звонок оператору МТС. Когда автоинформатором будет озвучено описание пунктов меню, можно перейти на линию с консультантом.
Визит в ближайший офис МТС. В салоне связи отключение проведет специалист.

Специальным предложением от МТС можно воспользоваться только в международном роуминге. На подключение в национальном или внутрисетевом роуминге услуга не рассчитана.

МТС можно подключить на любой тариф. Действие этой акции не распространяется только на корпоративные номера.

Чтобы узнать, сколько бесплатных минут уже израсходовано в течение месяца, есть два способа:

отправить USSD-команду *419*1233# «Вызов» ;
зайти в личный кабинет, где размещена вся информация о подключенных опциях.

Контроль расходов в заграничных поездках

Вы можете контролировать ваши телефонные расходы, находясь за границей, с помощью , которая будет информировать вас с помощью СМС о превышении лимита.

Эта опция активна в течение месяца со дня подключения. Подключение бесплатное. Чтобы её активировать наберите команду: * 111 * 588 # . Также можно отправить СМС-сообщение с текстом «588» на номер 111. Текст пишется без кавычек.

Для отключения наберите комбинацию: * 111 * 588 # и среди предложенных вариантов выберите «Отключить». Также можно отправить СМС-сообщение с цифрами «5880» на номер 111.

Стоимость СМС на МТС за границей

Компания активно развивает тарифы и услуги для роуминга, предлагая абонентам цены ниже прежнего уровня. В настоящий момент оператор предоставляет пользователям своих услуг следующие популярные роуминговые предложения.

Тариф «Забугорище» – актуален для тех, кто много разговаривает в международном роуминге.
«Ноль без границ» – все входящие звонки бесплатные + 200 минут на исходящие вызовы.
«БИТ за границей» – экономия при чтении электронной почты и пользовании социальными сетями.
«Макси БИТ за границей» – в пакет включен серфинг, карты и навигация.
«Супер БИТ за границей» – полный доступ к интернету, включая просмотр видео в высоком качестве.
«Турбо-кнопка за границей» – предоставляет дополнительные гигабайты интернет-трафика.
«100 SMS в Европе» – комплект СМС сообщений для путешествия по Европе с заниженной стоимостью.
«Пакеты SMS в поездках по миру» – для поездок за рубеж.
«Расходы в заграничных поездках» – информация о текущем остатке и тратах на связь.

У мобильного оператора до недавнего времени были активны следующие доступные для подключения тарифы.

«Ноль без границ по миру»
«Везде как дома»
«Свободное путешествие»
«Везде как дома SMART»
«Входящие в поездках по России»
«Вся Россия Smart»
«Исходящие звонки от 19,9 руб.»

Теперь активировать их нельзя, они перемещены в раздел «Архивные». Но абоненты с данными ТП по-прежнему используют их на тех же условиях

Условия SMS-пакетов

На МТС стоимость СМС в роуминге зависит от конкретного тарифного предложения и активированных дополнительных опций. Здесь приводятся основные правила пользования дополнительными опциями SMS.

На данный момент пользователям предлагается несколько пакетов по отправляемым сообщениям. Каждый из них действует на протяжении 30 отчетных дней с момента подключения. Существует несколько основных правил по использованию данных предложений:
Каждая услуга действует в продолжение одного календарного месяца, начиная со дня активации.
Абонентская плата за подключение списывает однократно в полном объеме.
После завершения расчетного периода все СМС «сгорают», остатки не переносятся на следующий месяц.
После исчерпывания лимит по дополнительной опции SMS оплачиваются в рамках действующего тарифного плана.
При активации нескольких пакетов SMS остатки на них суммируются в одно общее значение.
Самыми распространенными и часто используемыми опциями являются услуги для путешествия по Европе и всему миру.

При этом стоит проверить включена ли на SIM-карте абонента функция международного роуминга. Если опция выключена, то писать из заграницы на родину не получится. Услуга автоматически активируется на всех тарифных планах, но в ином случае, потребуется дополнительная проверка. Можно позвонить по номеру 0890 (+74957660166 в роуминге) и уточнить эту информацию. Активируется эта функция одним из следующих методов:

выполнение USSD-команды «*111*2157#»;
отправка текста «2157» по номеру «111»;
активация услуги через личный кабинет на сайте или мобильное приложение «Мой МТС».

Далее разберем подробно все услуги и тарифы для комфортной SMS переписки заграницей.

Как проверить подключен ли роуминг

После того, как сотрудники компании подключат вас к этим услугам, вы можете проверить их активацию следующими способами:

Через ЛК абонента на официальном сайте ;
Через сервис «Мой МТС»;
В центре техподдержки клиентов МТС по номеру телефона 0890 или 8;
Пребывая заграницей проверить подключение роуминга можно по номеру. Это бесплатный номер технической поддержки клиентов. Специалисты смогут оказать вам помощь с любыми проблемами, связанными с международными услугами сотовой связи;
Получить всю информацию о подключенных опциях для выгодного общения за рубежом можно с помощью USSD-комбинации: * 111 * 33 # .

Важно: В международном формате для звонков в РФ номера телефонов вводятся через «+7». Например нужно набирать как.

Полезные советы по подключению роуминга

Включить роуминг необходимо тем, кто едет за границу. Такая услуга позволяет клиенту использовать свой номер телефона даже в других странах, при этом стоимость звонков остается практически такой же, как и внутри государства. Стоит отметить, что без роуминга невозможно отправлять сообщения и осуществлять звонки.

Пользователи практически со всеми тарифами МТС подключать услугу отдельно не должны, так как с 6 июля 2022 года она устанавливается оператором автоматически. Исключением из этих правил касается планов «Близкий», «Гостевой 7», «Гостевой 30» «Детский», «Телематика».

Оплата звонков за рубежом осуществляется поминутно, при этом количество потраченного времени округляется в большую сторону.

Также при нахождении за пределами страны оператор рекомендует отключать дополнительные услуги, так как за многие из них приходится платить.

Цена SMS на МТС в роуминге без пакета

Цена за одно отправленное SMS-сообщение в международном роуминге у MTS при условии отсутствия активированных дополнительных опций всегда зависит от конкретной страны и выбранного тарифного плана абонента. Всю подробную информацию о стоимости сообщения в отдельной стране можно получить на сайте МТС.

Стоит отметить, что все входящие в роуминге на телефон MTS с любого мобильного оператора из любой точки мира совершенно бесплатные. Клиент может не беспокоиться, что сообщение друга или коллеги повлечет за собой дополнительные расходы.

Анализ цен на SMS-сообщения

Для наглядности здесь приводится приблизительная стоимость одного отправленного письма из разных стран мира в Россию. Таблица отражает, насколько отличается стоимость SMS-сообщения без подключенного пакета СМС в сравнении с активным пакетом на тарифном плане. На примере Франция, США и Турция – страны, откуда посылаются СМС.

С пакетом 100 СМС, руб.	С пакетом 50 СМС, руб.	Без активации SMS-пакетов, руб.
Из Франции в Россию	3.50	5.00	19.00
Из США в Россию	7.00	10.00	19.00
Из Турции в Россию	3.50	5.00	19.00

Как можно видеть, цены за одну смски с подключенной опцией или без нее существенно различаются. Поэтому выгоднее всегда подключать предоплаченный комплект СМС-сообщений при путешествиях в страны ближнего и дальнего зарубежья. Что касается исходящих писем, посылаемых из России в другие страны, то при отправке на номер МТС СМС за границу стоимость одного сообщения будет отличаться, в зависимости от тарифного плана абонента, находящегося внутри страны.

Если не приходят SMS заграницей

В случае, когда после включения предоплаченной пакетной опции сообщения из РФ пользователю за рубежом все равно не доходят, прежде всего, надо проверить активность опции международного роуминга на SIM-карте. Это можно сделать:

из личного кабинета на сайте MTS в разделе «Мои услуги»;
через приложение «Мой МТС» на телефоне (тот же раздел);
позвонив по номеру +74957660166 с мобильного или 88002500890 с городского аппарата или SIM-карты другого оператора.

Рассмотренные вопросы по подключению и использованию пакетных предложений для SMS от МТС избавят пользователя от излишних расходов при путешествии по Европе или страны дальнего зарубежья. Помимо бесплатных входящих писем на телефон абоненты MTS смогут писать большое количество текстовых сообщений по выгодной стоимости. Не придется переживать о непредвиденных расходах за услуги при необходимости всегда оставаться на связи. С предлагаемыми опциями клиенты МТС могут путешествовать, не экономя деньги на SMS-сообщениях.

Как подключить специальные опции МТС и звонить по выгодным ценам

Российская компания сотовой связи делает клиентам супер-предложения, помогающие значительно сэкономить на звонках, мобильном интернете, отправке смс-сообщений. Это такие опции, как «Ноль без границ», «Везде как дома», «Легкий роуминг». Они помогут по выгодным ценам связываться с семьей, друзьями или коллегами. Как на МТС подключить опции роуминга:

«Везде как дома». Стоимость включения – 30 рублей. Отправьте смс-сообщение «3333» на номер 111, позвоните оператору компании МТС или воспользуйтесь личным кабинетом.
«Ноль без границ». Зайдите в личный кабинет через официальный сайт компании, позвоните оператору call-центра или отправьте «330» через смс на 111.
«Легкий роуминг». На 111 отправьте смс-запрос «2157», позвоните оператору или подключите услугу через официальный сайт.