Как узнать остаток на счету в Водафоне: самые простые варианты

У оператора Vodafone можно открыть дополнительный счет. Дополнительный счет – это номер абонента, открывающийся не на личные денежные средства пользователя. Его открывают на бонусные баллы. Эти баллы человек получает за активное пользование услугами, предоставляемыми данным оператором. Причем если пользователь знает о том, как пользоваться дополнительным номером, то он может выгодно звонить своим друзьям и близким, отправлять им разные сообщения, в том числе и интерактивные, выходить в интернет с мобильного телефона.

Баланс на экране

Чтобы получить сведения о текущем счете на экране вашего мобильного устройства, надо ввести *101# и нажать кнопку вызова. Это стандартный USSD-запрос оператора, по которому на экране появится такая информация: остаток на счету, название действующего тарифного плана и срок действия номера.

Среди USSD команд также пользуются популярностью запрос *101*10# по которому вы узнаете состояние дополнительного счета. Команда позволяет узнать количество дополнительных минут внутри сети и на звонки на другие операторы, количество доступных мегабайт интернета, бонусные СМС и при наличии — минуты на звонки за границу.

Если надо узнать количество бесплатных минут на счету, то введите *101*4# и кнопку вызова. На экране появится актуальная информация о минутах.

Чем отличается дополнительный счет от основного счета

А теперь стоит разобраться с тем, чем отличается основной баланс от дополнительного.

С помощью основного номера клиент оплачивает услуги и опции, входящие в подключенный им пакет, т. е. именно абонент оплачивает все доступные ему услуги. А если пользователь хочет оплачивать услуги и при этом экономить, то ему стоит пользоваться дополнительным номером. Причем, с него можно оплачивать мобильную связь, а свои денежные средства при этом не тратить.

Перевести финансы с дополнительного номера на основной пользователь не вправе.

А еще дополнительный номер связан с программой лояльности. Причем, бонусные баллы по данной программе клиент получает тогда, когда он:

  • вовремя пополняет свой мобильник;
  • активно пользуется услугами, предоставляемыми данным сотовым оператором.

Поговорить с оператором

Немного “олдскульно”, но более результативно можно поговорить с одним из операторов сети Водафон. Чтобы связаться с представителем компании, надо ввести 0-800-400-111 с любого телефона. Оператор спросить, какой номер вас интересует и скажет о состоянии счета. Также можно пообщаться с работником компании для консультации, касательно тарифов, новинок и акций.

Популярные статьи сейчас «Пчела» из «Бригады» не испугался Путина и назвал войну войной: «Вещи своими именами» Попытка номер два: в Мариуполе объявили новую эвакуацию населения, сопровождать будет Красный крест Топ мощных фраз главы Николаевской ОГА Виталия Кима: «Давайте их сожжем» Беженцам из Украины разрешили жить целых 3 года: на каких условиях

Показать еще

Водафон

Чтобы позвонить в Водафон с вашего мобильного телефона, можно набрать 111 и кнопку вызова. Вам придется прослушать указания автоответчика и подождать ответа оператора. По телефону вы можете не только узнать актуальную информацию о состоянии счета, но и поменять тариф, отказаться от услуг или заказать новые услуги для индивидуальных целей.

Другие способы проверки счёта

Вышеописанный метод не является единственным. Того же результата можно достичь, если зайти в систему самообслуживания абонентов Мой Водафон. Среди прочей информации, там можно увидеть и остаток средств. Как войти, читайте инструкцию по ссылке выше.
Если позвонить оператору по сервисному номеру 111, также можно узнать свой баланс. Для этого нужно выбрать соответствующий пункт меню из озвучиваемых голосовым информатором, или соединиться со специалистом службы поддержки.

Ещё одним способом, который можно назвать больше автоматическим, является опция Баланс под контролем. Она предоставляется бесплатно всем абонентам сети Водафон Украина.

Программа для смартфона

Самый удобный способ не только узнать состояние счета, но и все подробности о тарифе — My Vodafone. Это программа, которую можно скачать по ссылке на ваш мобильный телефон. После быстрой регистрации можно легко узнать о текущем тарифе, участвовать в конкурсах и получить информацию о доступных функциях и услугах.

Водафон

My Vodafone может заменить общение с оператором и дает возможность пополнить счет и перевести деньги на счет вашего друга.

Проверка по звонку в справочный центр

Если USSD команды не выполняются, а приложение по каким-то причинам использовать не хочется, есть надежный способ — звонок в справочный центр.

Для соединения с оператором, необходимо позвонить по номеру 111. Правда, не стоит рассчитывать, что трубку снимет сотрудник справочного центра, сначала вас поприветствует голосовое меню и предложит набор опций:

  • 1 – информация по вашему номеру и тарифу;
  • 2 – баланс;
  • 3 – остаток SMS и мегабайт.

Нажимая любую из вышеуказанных клавиш, можно получить быстрый доступ к необходимым опциям, в частности проверить баланс.

Но если по каким-то причинам вы не можете получить запрашиваемую информацию, попробуйте связь с оператором: для этого нажмите клавишу 0. Затем придется подождать от нескольких секунд до нескольких минут прежде, чем вы сможете узнать детали своего счета.

Новости оператора

На сайте компании освещаются последние новости, связанные с тарифами, нововведениями и социальной жизнью Водафон:

  • Начался пилотный курс по обучению Интернет вещей (Internet of Things, IoT) в Университете телекоммуникаций. Студенты четвертого курса всех специальностей смогут обучиться работе с IoT-устройствами и сетями. Благодаря полученным знаниям, студенты смогут развивать идею умного дома и технологичность во всех отраслях промышленности.
  • Киевская мэрия и Vodafone объявляют о подписании меморандума о сотрудничестве в рамках концепции «КИЕВ СМАРТ СИТИ 2020». Киев и Vodafone объединят усилия в реализации проектов в области Smart City. Во время форума Kyiv Smart City Forum 2022 принято решение о сотрудничестве, которое стороны закрепили меморандумом.

Способ 3 – на официальном сайте

Зайдя на главную страницу Vodafone Украина официальный сайт, в правом нижнем углу ищите кнопку «Онлайн Консультант» (на рисунке ниже мы обозначили ее черной стрелкой).

Проверить счет на сайте Водафон можно с помощью это овальной фиолетовой кнопки

Нажав на нее, вы перейдете в On-line центр обслуживания абонентов. Заполните необходимые поля (обязательными для заполнения являются только поля, помеченные красной звездочкой), введите текст своего вопроса и ожидайте ответа консультанта в чате.

Так выглядит Водафон чат

Вне зависимости от того, каким способом вы решили воспользоваться, уверены, с помощью этой инструкции проверка счета не составит для вас труда.

Проверка счета на мобильном через Интернет

Узнать состояние своего баланса в деталях можно на сайте vodafone.ua. Эта функция доступна тем абонентам, которые зарегистрировались на веб-ресурсе и имеют доступ к Интернет-Помощнику в личном кабинете.

Чтобы войти в личный кабинет, на сайте vodafone.ua в верхнем правом углу страницы в горизонтальном меню кликают по разделу My Vodafone.

В открывшемся списке выбирают нужный вариант Интернет-Помощника – для предоплаты или контракта.

На обновившейся странице вводят свой телефон и назначенный ранее пароль для входа в личный кабинет.

После этого на указанный мобильный номер будет выслан 8-значный код для подтверждения входа. Его вводят в соответствующее поле и щелкают мышкой по кнопке «Войти».

После этого на экране отражается главная страница «Интернет-Помощника».

Здесь баланс будет отражаться как на первой странице под главным меню, так и в любом другом разделе в верхней информационной строке рядом с номером и названием тарифа.

Знание баланса, взятого бесплатно у Vodafone

Услуга заимствования баланса у Vodafone или (Salvni, спасибо) в услуге от Vodafone, которая доступна в случае исчерпания баланса и позволяет вам занять сумму в 12 фунтов, и эта услуга доступна владельцам линий Vodafone которые использовались более двух месяцев, и вы можете использовать эту услугу чаще, чем один раз в день, и в случае, если вы увеличите использование мегабайта и интернета, сумма кредита увеличит сумму кредита до 32 фунтов.

В следующей таблице мы обсудим, как узнать общую сумму займа у Vodafone, его код, как подписаться и код отмены.

Наименование услуги сервисный код

(Напишите код слева направо) Он начинается с * и заканчивается на #

Код услуги Salfny от Vodafone* 3 #
Код запроса баланса Vodafone* 60 * 0 #

Бесплатные услуги для связи

Современному человеку важно оставаться на связи, не пропуская звонков. Для этого есть ряд опций, оповещающих абонента о пропущенных звонках:

  1. Вам звонили – помогает узнать полную информацию о звонке, пока номер был вне зоны покрытия.
  2. Есть связь – уведомляет о появлении другого человека в сети, если он был вне зоны во время звонка.
  3. Я на связи – сервис для запрета или разрешения информирования других людей о появлении в сети.
  4. Линия свободна – помогает получить уведомление, что человек уже закончил первый разговор и линия открыта для входящих направлений.
  5. День/ночь – телефон будет получать сообщения о пропущенных сигналах в ночное или дневное время.

Для получения общей информации об описанных сервисах можно использовать код *120# или отправить СМС по телефону 620 с цифрой 1. После этого будут представлены данные для отключения/подключения и проверки статуса всех опций. Все операции бесплатные, как и сами опции.

Отключение GPRS услуг и мобильного интернета

“Водафон” предусмотрел опцию, которая позволяет заблокировать доступ телефона ко Всемирной паутине (и наоборот). После этого нельзя пользоваться мобильным интернетом, Online TV, сервисами WAP и отправлять MMS. Вот USSD-запросы, которые помогут с операцией:

*109*80# — проверить, активирована ли блокировка. *109*81# — активация услуги. *109*82# — запрос для снятия блокировки интернета. *109*90# — проверка статуса сервиса «Блокировка APN mts.internet». *109*91# — команда, запускающая блокировку GPRS. *109*92# — запрос на деактивацию предыдущей услуги. *109*101# — показывает, работает ли мобильный интернет в роуминге. *109*102# — блокирует обмен данными в роуминге. *109*103# — снова подключить интернет в роуминге.

Важный нюанс: процесс блокировки и разблокировки сервисом может занять до 24 часов. Когда все готово — абоненту отправят уведомление по SMS.

USSD Vodafone Контракт

ПОПУЛЯРНЫЕ

Проверить cчет*110*10#
Узнать свой тариф*110*21#
Проверить количество бонусов*110*14#
Подключить Год без абонплат*110*365#
Проверить остаток услуг (минут, интернета)*110*20#

РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЕ СЕРВИСЫ

Отключить Video PASS (подписка на 30 дней)*313*3#
Отключить подписку на YouTube Premiumзайдите в ваш профиль YouTube, раздел «Платные подписки», нажмите «Отключить подписку»
Отключить КликSMS на номер 20255 с текстом OFF (бесплатно)
Отключить SIM-Menu (погода, гороскоп, новости)SMS на номер 10251 с текстом СТОП (бесплатно)
Отключить Vodafone Cloudзайдите в приложении Vodafone Cloud, раздел «Настройки», нажмите «Отключить услугу»
Отключить ЗнайГдеSMS на номер 7005 с текстом OFF (бесплатно)
Контент-ревизор (узнать, какие подписки активны по номеру)SMS с любым тестом на номер 2828 (бесплатно)
некоторые архивные услуги не отображаются при запросе на номер 2828. Вы можете узнать, что предлагает короткий номер на странице

СЕРВИСЫ ПО НОМЕРУ

Проверить и изменить язык SMS-информирования*722#
Переадресация всех звонковподключить **21*+38ХХХXXXXХХХ# отключить ##002# статус *#21#
Отключить отчет о доставке SMSзайдите в ваш телефон, раздел «Настройки сообщения»
Перезвони мне*104*+38ХХХXXXXХХХ# (7 запросов в день)

Правила возврата долга по услуге

Исходя из того, как какой лицевой счет перечисляются средства, период действия услуги будет отличаться. При оформлении заказных денег на основной баланс клиенты могут пользоваться средствами 2 месяца., для дополнительного счета – 30 дней с момента активации. Если при активации опции на балансе 0 или минусовой счет, то будет его пополнение. В случае остатка более 2 копеек, средства зачисляются на дополнительный баланс.

На баланс зачисляется 20 грн. Когда долг будет использован и клиент вернет сумму, которая включает в себя 20 грн. за пакет услуг и 3 грн. за саму опцию, то ее можно оформлять повторно. Абонентам нужно запомнить, что беря деньги в долг, на баланс засчитывается 20 грн., а вернуть нужно 23 грн.

https://youtube.com/watch?v=ytpolicyandsafetyru

На протяжении всего периода использования займа, клиенты смогут вернуть сразу все средства. В таком случае достаточно пополнить баланс на 23 грн. и сразу добавить сумму для платежей за услуги или тарифный план.

Если возможности полного погашения долга нет, тогда возврат выполняется поэтапно.

  1. При пополнении баланса на любую сумму, со счета списывается 50% за опцию «Деньги на заказ» от Водафон.
  2. Остальная часть взимается с баланса в счет месячной оплаты за услугу, которая оказывается приоритетной.

Описанных пополнений может быть от 2 в течение периода действия займа. Дополнительных комиссионных не списывается.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]