предлагает несколько способов совершать звонки при нулевом или отрицательном балансе. Для звонков в кредит можно воспользоваться и «Обещанный платеж». Для информирования абонентов о том, что бы Вам перезвонили, воспользуйтесь , «Положительный ноль», «Выручай». Для отправки просьбы абоненту МТС о пополнении счета, предусмотрены , «Прямая передача».
Mobile
Как пользоваться мобильной связью МТС в долг или звонить за счет другого абонента?
Вопрос.
У меня на телефоне закончились деньги и
как взять в долг на мтс 50 рублей
или более, единовременно или на постоянной основе. Могу я разговаривать в компании МТС в кредит или делать бесплатные звонки?
Ответ.
Если Ваш баланс только приближается к нулю, воспользуйтесь ,
При помощи этой услуги можно бесплатно пополнить баланс телефона от 20 рублей на 7 дней. Максимально возможный размер «Обещанного платежа» зависит от Вашего тарифного плана. Сумму обещанного платежа необходимо внести на счет телефона в течении 7 дней, а спишется она по истечении 7 дней после активации. предоставляется бесплатно.
Второй вариант. Подключить .
Если Вам нужна возможность общаться в кредит на постоянной основе, подключите . Услуга бесплатна и действует как в домашнем регионе, так и в поездках по России и миру. С этой услугой Вы можете звонить, отправлять SMS-сообщения и пользоваться другими сервисами МТС дома в роуминге при отрицательном балансе — минус 300 руб. После шести месяцев пользования услугой этой услугой лимит кредита может быть увеличена на 0-50%, в зависимости от расхода на мобильную связь.
Третий вариант, попросить друзей, знакомых, родственников пополнить счет Вашего телефона за их счет. Бесплатная
предоставляет Вам возможность отправить сообщение с просьбой о пополнении счета с возможностью указания необходимой суммы, абоненту любого мобильного оператора в России.
Четвертый вариант. Проинформировать абонента МТС о том что Вы звонили и просьбу Вам перезвонить. Для этих целей воспользуйтесь .
| Звонки при нуле Мобильная версия |
Обещанный платеж
«Обещанный платеж»
— возможность взять кредит, для звонков со своего мобильного телефона. Срок Обещанного платежа — 7 дней. При размере Обещанного платежа до 20 рублей, комиссия по этой услуге не снимается.
Услуга Обещанный платеж МТС
Для подключения:
• для подключения услуги Обещанный платеж
для абонента МТС, наберите на дисплее Вашего телефона USSD команду
*111*123#
и нажмите
«Вызов»
.
• для подключения услуги Обещанный платеж
через звонок на номер телефона, позвоните на номер МТС
1113
.
• а так же, подключить услугу Обещанный платеж
можно через Интернет, для этого воспользуйтесь сервисом
Интернет-Помощник
(раздел «Оплата», подраздел «Обещанный платеж»).
С 23 июля 2012 года за каждый установленный платеж на сумму от 20 рублей при использовании плата составит 5 рублей.
При подключенной не предоставляется.
Обещанные платежи абонентов корпоративных тарифов не тарифицируются.
Примечание. Лимит 20 рублей установлен не для всех регионов. Например для г.Москва — 40 рублей. Подробнее об этом, можно узнать на сайте mts.ru (ссылка ниже). На сайте необходимо выбрать свой регион.
Описание
— это своеобразный кредит от сотового оператора МТС. Она выручает абонентов в те моменты, когда очень нужно позвонить, а на счёте нет средств. Ситуации бывают всякие – под рукой нет терминала, нет банковской карты, некого попросить пополнить баланс. И в таких ситуациях спасает вышеупомянутая услуга. Она предоставляет деньги взаймы, потом их нужно будет возвратить, причём с комиссией.
«Обещанный платёж» предусматривает градацию абонентов по активности. Чем больше абонент тратит за один месяц, тем больше денег он получит в рамках данной услуги. Минимальная сумма составляет 50 рублей – она доступна всем, у кого имеется положительный баланс. А вот большие лимиты можно брать даже тогда, когда на счёте минус. Правда, этот минус не должен быть меньше 300 рублей.
Таким образом, взять обещанный платёж на МТС, если на счёте минус, всё-таки можно. Только нужно, чтобы это был не очень глубокий минус. В противном случае активация услуги будет невозможна.
Комиссия за использование зависит от размеров самого платежа. В сети МТС действует следующая тарифная сетка:
- От 0 до 30 руб. – комиссия не взимается;
- От 31 до 99 руб. – размер комиссии составит 7 руб.;
- От 100 до 199 руб. – взимается комиссия в размере 10 руб.;
- От 200 до 499 руб. – плата за платёж составит 25 руб.;
- Свыше 500 руб. – взимается комиссия в размере 50 руб.
Абоненты, тратящие на связь свыше 500 руб/мес, могут активировать два платежа с общей суммой не выше 1000 руб.
Максимальная сумма обещанного платежа составляет 1000 рублей. Взять на МТС обещанный платёж, если баланс ниже нуля, можно только при наличии трат. Если вы тратите на сотовую связь до 300 руб/мес., максимальный размер платежа составит до 200 руб. Если затраты составляют от 301 до 500 руб., вы сможете получить до 400 руб. При ежемесячных затратах свыше 501 рубля можно рассчитывать на «кредит» суммой до 800 рублей.
Если вы запутались в подсчётах своих ежемесячных трат, закажите сводную информацию в личном кабинете и проанализируйте её.
На полном Доверии
«На Полном Доверии»
— дает Вашему счету возможность уходить в минус, т.е. разговаривать в кредит в автоматическом режиме.
Услуга На полном Доверии МТС
Если ваши затраты на услуги связи составляют 500 руб. в месяц, то в течение 6 месяцев вам будет доступен лимит в сумме 600 руб. После 6 месяцев лимит может быть увеличен до 750 руб.
Для подключения:
• для подключения услуги На полном Доверии
для абонента МТС, наберите на дисплее Вашего телефона USSD команду
*111*32#
и нажмите
«Вызов»
.
• а так же, подключить услугу На полном Доверии
можно через Интернет, для этого воспользуйтесь сервисом
Интернет-Помощник
(раздел «Оплата», подраздел «Подключение/отключение Вызов»
.
• а так же, зафиксировать лимит кредита для услуги На полном Доверии
можно через Интернет, для этого воспользуйтесь сервисом
Интернет-Помощник
(раздел «Оплата», подраздел «Лимит»).
Для получения о задолженности, сроках оплаты и размере предоставленного лимита, наберите команду *132#
. В ответ на эту команду, Вам поступит SMS, в котором будет указан Лимит кредита, Сумма задолженности и Срок ее оплаты.
При подключенной , возможна смена тарифа.
доступна на всех тарифах, кроме тарифов «Классный», «Гостевой», «МТС iPad», группы тарифов «МТС Коннект» и корпоративных тарифных планов.
Подключение и использование услуг
Самый популярный метод связи – . Для отправки такого СМС наберите * 110 * мобильный номер # . Каждые 24 часа в ваше распоряжение автоматически предоставляется 10 таких сообщений. Если вы хотите попробовать взять в долг, отправьте запрос * 111 * 123 # или позвоните в справочную МТС по номеру * 111 * 123 # . «Платеж» имеет свои нюансы и предоставляется не бесплатно, поэтому для уточнения детальной информации свяжитесь с сотрудником компании и узнайте, доступна ли вам возможность займа. Если у вас активирована опция «Полное доверие», то «Обещанный платеж» становится для вас недоступен. Если вы пользуетесь мобильной связью постоянно и тратите на нее от 500 рублей в месяц и выше, вам будет выгодно активировать , благодаря чему в течение полугода вам будет поступать на счет 600 кредитных рублей, после полугода непрерывного использования – от 750 рублей. Чтобы подключить «Доверие», отправьте команду * 111 * 32> # .
Перезвони мне
«Перезвони мне»
— возможность отправить смс абоненту любого оператора связи России, с просьбой перезвонить.
Услуга Перезвони мне МТС
Если Вам нужно кому-то позвонить, но на счете недостаточно средств, то можно воспользоваться . , дает возможность отправить абонентам всех сетей мобильной связи России SMS с просьбой перезвонить.
Для отправки сообщения с просьбой Вам перезвонить:
• наберите на своем мобильном телефоне *110*номер абонента#
, которого вы просите перезвонить (например, *110*89161234567#) и нажмите
«Вызов»
.
В сутки можно отправить не более 5 таких запросов.
На номер, указанный в запросе, поступит SMS с текстом «Перезвоните мне, пожалуйста и номер телефона», также в сообщении будут указанны дата и время отправления запроса.
Как отключить/подключить поступление SMS сообщений «Перезвони мне»
При желании можно установить запрет на получение сообщений «Перезвони мне», для этого:
• наберите на своем мобильном телефоне *110*0#
и нажмите
«Вызов»
.
Чтобы возобновить получение сообщений по :
• наберите на своем мобильном телефоне *110*1#
и нажмите
«Вызов»
.
Дополнительные возможности:
если Ваш телефон не поддерживает русский язык и Вы видите на экране нечитаемые символы, смените язык отображения информации:
• наберите на своем мобильном телефоне USSD команду *111*6*2#
— переключение на транслитерацию.
• наберите на своем мобильном телефоне USSD команду *111*6*1#
— переключение на русский язык.
доступна для всех абонентов сети мобильной связи МТС при нахождении в регионе регистрации номера, в национальном и международном роуминге. Получать сообщения могут абоненты, находящиеся как в регионе регистрации номера, так и в национальном и международном роуминге.
Полезная информация
Оператор мобильной связи МТС предоставляет множество различных вариантов действий при нулевом балансе – ваши возможности почти безграничны.
Однако, если вы решили подключаться к кредитным опциям («Платеж» или «Доверие»), необходимо учитывать условия для их активации:
- Быть абонентом МТС минимум 12 недель.
- Иметь на счету не менее 20 рублей.
- Расходовать на связь в течение последних 3 месяцев от 200 рублей.
Многие абоненты не следят за своим балансом, и когда он становится меньше нуля, наступает удивление, ведь позвонить не представляется возможным, и нужно пополнять счет. Но деньги не всегда есть у клиента, поэтому пополнение своего счета самостоятельно невозможно. В этой статье рассмотрим, как взять в долг на МТС при отрицательном балансе, и расскажем обо всех ограничениях, с которыми может столкнуться абонент мобильных телесистем.
Положительный ноль
«Положительный ноль»
— автоматическая отправка смс сообщения «Этот абонент звонил вам.» абонентам всех операторов сотовой связи России.
Услуга Положительный ноль МТС
Чтобы связаться с абонентом любого оператора сотовой связи РФ, наберите его номер, и на данный номер будет автоматически отправлено SMS-уведомление со следующим текстом: «Этот абонент звонил вам. Сейчас ему доступны только входящие вызовы». В качестве отправителя SMS будет указан ваш номер телефона.
Для подключения:
• для подключения услуги Положительный ноль
для абонента МТС, наберите на дисплее Вашего телефона USSD команду
*111*649*1#
и нажмите
«Вызов»
.
• для того что бы отключить автоматическое информирование абонентов Положительный ноль
, о том что Вы звонили другим абонентам наберите на дисплее Вашего телефона USSD команду
*111*649*2#
и нажмите
«Вызов»
.
• проверить подключена или нет , можно набрав USSD команду *111*649*3#
, затем нажмите
«Вызов»
.
Особенности пользования мобильной связью
На официальном сайте мобильных телесистем есть вся необходимая информация об услугах. В большинстве своем многие из них действуют при балансе, равном нулю, но никак не минусовом. Единственная услуга, которая действует при минусе — «Обещанный платеж»
. Клиенты, что смотрят наперед, и заранее хотят решить проблему внезапного минуса, подключают
.
Сам сервис подключается, если на счету абонента есть некоторая сумма. При внезапном минусе, человек может говорить «в кредит». Поэтому в любой ситуации связь будет доступна.
Если на счету минус, человек имеет возможность позвонить за счет другого абонента. Для этого нужно послать запрос, который полностью бесплатен. После прослушивания сообщения о том, что услуги связи ограничены, необходимо нажать 1, и клиента соединят с вызываемым абонентом, если тот, в свою очередь, согласится говорить за собственный счет.
Длительный минусовой баланс — повод для провайдера заблокировать номер, тем самым ограничить доступ клиента и к входящим звонкам. Поэтому не стоит долго находиться с минусом на счету.
Клиент могут занять деньги, воспользовавшись сервисом с быстрыми переводами. Но на заблокированный номер услугу подключить нельзя. Далее, представлены варианты того, как взять в долг, если на счету минус.
Выручай
«Выручай»
— возможность абоненту МТС инициировать входящий звонок на номер другого абонента МТС, за его счет.
Услуга Выручай МТС
Если на Вашем счете недостаточно средств или номер заблокирован, но нужно срочно позвонить друзьям или близким, то звоните абонентам сети мобильной связи МТС за их счет, используя .
Как подключить/отключить
По умолчанию подключена на всех тарифных планах. Если вы хотите отключить эту услугу или повторно ее подключить:
• наберите на своем мобильном телефоне *880*3#.
• отправьте SMS с текстом «3»
на номер
8800.
Для того, что бы совершить звонок абоненту сети мобильной связи МТС любого региона России за его счет:
• наберите на своем мобильном телефоне: 0880 [номер абонента в 10-значном формате]
и нажмите кнопку
«Вызов»
.
• наберите на своем мобильном телефоне номер 0880
, после подсказки автоинформатора, наберите номер вызываемого абонента в 10-значном формате и нажмите кнопку
«Вызов»
.
Для абонентов линеек «Много звонков» и Maxi в блокировке, услуга доступна только при использовании автоинформатора (2-й вариант набора).
После этого действия, вызываемому абоненту поступит входящий звонок, ответив на него, ему будет предложено принять вызов за свой счет. Если вызываемый номер МТС занят или недоступен, то на этот номер поступит SMS-уведомление (не более 10 SMS-уведомлений в сутки), аналогичного содержания.
Услуга не требует подключения и предоставляется бесплатно.
Как настроить персональный список.
Для более удобного пользования , можно воспользоваться опцией «Персональный список». «Персональный список», это возможность создания «черного» и «белого» списков принимаемых вызовов. Создав «Белый список», входящие звонки по этому списку можно принимать без подтверждения. Поступающие звонки из «Черного списка», автоматически будут откланяться.
Для подключения опции «Персональный список», наберите на своем мобильном телефоне *111*785#.
«Белый список»
Эта функция позволяет принимать входящие звонки с определенных номеров по , не подтверждая каждый раз, что вы согласны оплатить вызов.
три способа внести номер в «белый список»:
• наберите на своем мобильном телефоне *880#
и далее выберите в меню
пункт 2
.
• наберите на своем мобильном телефоне *880*22*номер#
и нажмите кнопку
«Вызов»
.
• отправьте SMS с текстом «22*номер»
на номер
8800
.
три способа удалить номер из «белого списка»:
• наберите на своем мобильном телефоне *880#
и далее выберите в меню
пункт 2
.
• наберите на своем мобильном телефоне *880*23*номер#
и нажмите кнопку
«Вызов»
.
• отправьте SMS с текстом «23*номер»
на номер
8800
.
Номера вводятся в 10-значном формате. Максимальное количество номеров в «белом списке» — 10. Если номер был занесен в «черный список», то перед перемещением в «белый список» его необходимо удалить из «черного списка».
«Черный список»
Эта функция позволяет отклонять входящие звонки с определенных номеров по , не подтверждая каждый раз, что вы отказываетесь оплатить вызов. Абонент занесенный в «Черный список» получит сообщение: «Вызываемый абонент включил запрет приема звонков от . Соединение не может быть установлено».
три способа внести номер в «черный список»:
• наберите на своем мобильном телефоне *880#
и далее выберите в меню
пункт 2
.
• наберите на своем мобильном телефоне *880*26*номер#
и нажмите кнопку
«Вызов»
• отправьте SMS с текстом «26*номер»
на номер
8800
.
три способа удалить номер из «черного списка»:
• наберите на своем мобильном телефоне *880#
и далее выберите в меню
пункт 2.
• наберите на своем мобильном телефоне *880*27*номер#
и нажмите кнопку
«Вызов»
• отправьте SMS с текстом «27*номер»
на номер
8800.
Номера вводятся в 10-значном формате. Максимальное количество номеров в «черном списке» — 10. Если номер был занесен в «белый список», то перед перемещение в «черный список» его необходимо удалить из «белого списка».
«Условия пользования
Количество возможных звонков за чужой счет не более 10 вызовов в день.
Если у вызываемого абонента включена переадресация входящих вызовов, то соединение по не будет установлено.
При исходящем вызове по и «Анти-АОН по запросу» не действуют, номер вызывающего абонента, соответственно отобразится на экране мобильного телефона вызываемого абонента.
В международном и национальном роуминге не действует.
Абоненты тарифных планов «Классный» и «Классный 2009» принять вызов за свой счет не могут.
для вызывающего абонента бесплатна.
Стоимость минуты вызова по для вызываемого абонента, зависит от нахождения абонентов (в одном или разных регионах), а так же от тарифного плана вызываемого абонента.
К исходящим вызовам по не применяются опции предоставляющие скидки (например: любимые номера, скидки постоянным клиентам и т.п.). Также данные вызовы не участвуют в программах расходования/накопления пакетов минут.
Как удалить, замедлить, вырезать, убрать, отделить, звук из видео в sony vegas подробнее…
Обращение к сотрудникам
Если самостоятельно у вас не получается активировать услугу 0 на МТС, вы всегда можете обратиться за консультацией к квалифицированным специалистам провайдера. Существует три способа обращения:
- Запомните простой номер 0890. Это контакт горячей линии контактного центра оператора, которая работает круглосуточно. Позвоните и прослушайте голос информатора, по необходимости выполните действия, которые вам предложат. Для связи с оператором подождите на линии или введите цифру 0. Объясните подробно цель вашего звонка. По просьбе менеджер произведет установку либо отключение функции на сим карте.
- Напишите провайдеру письмо по форме обратной связи. Ее можно найти на официальной странице компании. Ответ на любой вопрос придет в короткий срок.
- Найдите в своем населенном пункте любое отделение обслуживания оператора связи. Лично посетите его и попросите консультанта помочь вам в подключении или аннулировании.
Пополни мне счет
«Пополни мне счет»
— возможность отправить смс сообщение абоненту МТС и другим операторам связи РФ, с просьбой пополнить Ваш счет.
Услуга Пополни мне счет МТС
Чтобы передать свое сообщение с просьбой о пополнении счета, Вам нужно набрать на своем мобильном телефона следующую команду:
• наберите на дисплее Вашего телефона USSD команду *116*#
и нажмите
«Вызов»
.
• если Вы хотите указать размер суммы, на которую необходимо пополнить Ваш счет, наберите на дисплее Вашего телефона USSD команду *116*номер абонента, который пополнит Ваш счет*сумма пополнения#
и нажмите
«Вызов»
.
Номер абонента необходимо набрать в любом из следующих форматов: 9111234567, +79111234567, 89111234567, 79111234567.
• а так же, передать сообщение о пополнении Вашего счета можно через сервис Мобильный портал. Для этого наберите на дисплее Вашего телефона команду *111*7#
и нажмите
«Вызов»
. Далее следуйте подсказкам меню.
Абонент, номер которого Вы указали в запросе, получит SMS-сообщение с текстом: «Пожалуйста, пополните мне счет», а при указании суммы пополнения, абонент, получивший сообщение с просьбой о пополнении счета, получает возможность воспользоваться по прямой ссылке, указанной в тексте сообщения.
Абонент получивший смс запрос, может пополнить Ваш счет наиболее удобным для него способом:
— при помощи (описано ниже).
— наличными в салонах-магазинах МТС, или у официальных дилеров и партнеров.
— при помощи карт оплаты.
предоставляется бесплатно, не требует подключения и доступна для всех абонентов МТС в домашней сети и в роуминге. Получать сообщения о пополнении счета, могут абоненты находящиеся как в своей домашней сети, так и в роуминге.
Способ связи с техподдержкой МТС для юридических лиц и корпоративных клиентов
Чтобы сократить время ожидания для корпоративных клиентов, информация о счете и услугах представителями юридических лиц может быть получена с помощью настройки услуг оповещения по смс, через Личный кабинет, напрямую от оператора с городского и мобильного номера.
Номера телефонов поддержки юридических лиц в МТС
В справочную службу помощи для ключевых клиентов можно дозвониться по двум номерам:
- 0990 с мобильного бесплатно, с которого не снимают тарифные минуты;
- (+7 для Москвы) для ключевых клиентов, бесплатный звонок с номера;
- 8 800 250 0990 бесплатный федеральный номер для обслуживания юридических лиц.
Основные особенности
Если вы звоните с незарегистрированного на фирму номера, могут возникнуть сложности с оформлением услуги, поэтому лучше перезвонить на один из бесплатных номеров со своего абонентского номера. Также обратите внимание, что некоторые услуги могут активироваться и деактивироваться только при наличии письменного заявления от фирмы на бланке.
Со службой поддержки можно согласовать интересующие вас услуги, они могут быть подключены постоянным клиентам на доверии. Затем требуется сразу оформить заявку соответствующим образом.
