Почему модем МегаФон 4G постоянно сам отключается, как устранить проблему?

При выборе модема в магазине всегда обращают внимание на скорость передачи данных, наличие беспроводной сети Wi-Fi и мощность сигнала. Часто также смотрят на функциональность модема и наличие тонкой настройки. Однако при этом многие люди предпочитают купить самый дешевый модем, который им подходит, не задумываясь о том, что он может быть ненадежным или недолговечным.

Именно тогда возникает проблема с произвольным отключением модема время от времени. Рассмотрим вопрос, почему отключается модем.

Почему простой модем постоянно отключается

Обычный модем может отключаться постоянно по нескольким причинам:

  • Перегрев модема. Обычно некачественные дешевые модемы имеют свойство перегреваться от работы и отключаться. Если вы качаете долгое время из интернета большие файлы, то модем начнет перегружаться и перегреваться. Тогда он отключится и уйдет в перезагрузку. В этом случае лучше отдавать предпочтение надежным брендовым модемам, например, от фирмы Asus.
  • usb-провод отходит или поврежден. Одной из частых причин отключения модема может быть то, что провод от модема к компьютеру подключен ненадежно и отходит или провод поврежден. Во втором случае следует заменить провод и посмотреть некоторое время за работой модема. В первом же случае нужно сменить гнездо подключения на компьютере на менее расшатанное, потому что известно, что со временем usb-гнезда имеют свойство изнашиваться от постоянной работы с ними.
  • Ошибка программного обеспечения. Модем может постоянно перезагружаться из-за ошибки в программном обеспечении. Необходимо будет переустановить прошивку модема. Если есть новая прошивка, то стоит скачать и установить ее.
  • Вирусы на компьютере. Вирусы на вашем компьютере могут мешать нормальной работе модема. Следует установить антивирус и почистить компьютер от вредоносных программ.
  • Отсутствуют нужные драйверы. В этом случае модем не будет определяться компьютером как устройство. Необходимо установить нужные драйверы, которые идут в комплекте с модемом или установить драйверы сетевой карты.

Однако в случае с usb-модемами от сотовых операторов мобильного интернета все может быть по-другому. Рассмотрим проблему отключения модемов мобильного интернета.

Ишмурадов Александр

Утром я встаю в 6, но чаще всего в 6:30 и даже позже. Я чищу зубы и завтракаю. В душ я хожу надолго, сегодня вышел оттуда в 7:05. Название модели модема можно найти на обратной его стороне. А прошивки для модемов МТС здесь: https://shop.mts.ru/support/connect/?

SHOWALL_1=1. всем привет,может не в тему но вот такой вопрос на Андроид планшете 2.3.4 3g-модем нет нет да и уйдет в глухой аут(проще говоря виснет),хотя светодиод показывает что он в сети,помогает перетык модема в USB-гнезде,а как этот перетык автоматизировать в программе,чтобы на программном уровне модем сам перерегистрировался и запустился подскажите. извиняюсь за корявый сленг.. може где мона почитать про это?

Почему мобильный модем отключается

Вот несколько стандартных причин, почему usb-модем мобильного интернета может отключаться время от времени:

  • ненадежный usb-вход в компьютере. Со временем гнезда могут изнашиваться, и это может повлиять на подключение мобильного модема. Следует просто вставить модем в другое гнездо;
  • загруженность линии. Часто бывает, что к одной вышке связи мобильного оператора может подключаться множество пользователей одновременно. Тогда возникнет проблема с подключением модема к мобильному интернету. Модем при этом может отключаться время от времени;
  • перегрев модема. Из-за скачивания большого объема информации модем может перегреться и отключиться;
  • вирусы также могут мешать нормальной работе мобильного модема;
  • не установлены нужные драйверы. Необходимо установить драйверы мобильного модема с установочного диска или флешки.

Если вы сами не способны исправить проблему, то следует обратиться к мастеру в сервисный центр.

С такой досадной неприятностью, как периодическое отключение модема. Сталкивались все, у кого интернет проведен при помощи этого устройства. Некоторые замечали даже определенную периодичность, либо зависимость от каких-то внешних факторов, например, погодных условий.

USB-Modem не определяется программой Мегафон Internet

Если компьютер не видит модем Мегафон после успешной установки программы, стоит озаботиться переустановкой драйверов – возможно, вы совершили ошибку при загрузке, или вообще не загрузили драйверы.

  • Закройте приложение модема;
  • Откройте «Мой компьютер» на рабочем соле;
  • Перейдите к папке Program Files на диске С ;э

  • Откройте путь MegaFon Internet (MegaFon Modem)Driver ;
  • Найдите документ driversetup.exe и дважды кликните для запуска;
  • Ничего не произойдет – и это нормально, подождите пару минут и повторите процедуру;
  • Приложение установки запустится в автоматическом режиме.

Вы знаете, почему 4G модем Мегафон не видит компьютер — из-за драйверов. Самый простой способ решения этой неполадки – переустановка устройства в другой разъем на ноутбуке или компьютере.

Находим причину отключения модема

Наиболее частой и с точки зрения логики вероятной причиной отключения интернета являются перебои на сервере у провайдера. Этим термином обозначается компания, которая поставляет услуги интернета. Чаще всего во время плохой погоды, в частности, сильного ветра, грозы и ливня интернет действительно пропадает. Но если это не у вас, а у провайдера, все, что вы можете сделать, это позвонить в офис фирмы или на линию службы поддержки и оставить заявку о неисправности.

Вторая причина банальна – неуплата. Чаще всего люди не собираются обманывать своего провайдера и экономить на абонентской плате, они просто забывают. Не лишне будет вспомнить, когда в последний раз вы оплачивали данную услугу. Провайдеры, как правило, ждут оплату за текущий месяц до десятого или пятнадцатого числа и затем отключают.

Иногда за сбой работы модема принимается невозможность зайти на определенный сайт. Бывает так, что по такой ссылке ломятся одновременно много посетителей, сервер, на котором сайт находится, перегружен и соединение не работает. В таком случае все просто – надо всего лишь попробовать зайти на какой-нибудь другой сайт. Если получилось, значит, нечего грешить на модем.

  • Huawei e171 мтс характеристики

Что до ADSL-модемов, то они могут отключаться из-за телефонного сигнала, который идет в том же помещении, где и стоит модем. Но делать в таком случае ничего не надо, модем перезагрузится автоматически.

Модемы МТС с USB-разъемом стали весьма популярным способом подключения к Интернету. Мобильность, компактность и простота эксплуатации делают устройства весьма востребованными.

Однако многие владельцы модемов МТС сталкиваются с проблемой самопроизвольного отключения модема. Если модем МТС отключается сам по себе, это может говорить о ряде поломок или о неправильной эксплуатации. Рассмотрим основные причины подобной поломки.

Решение прочих неприятностей

Разумеется, самопроизвольное отключение 3G-модема – не единственная проблема. Очень часто у подобных устройств пропадает или очень сильно ухудшается сигнал. Для того чтобы избавиться от этой проблемы, нужно просто поставить любые колонки в непосредственной близости с 3G модемом. В таком случае сигнал увеличится приблизительно на 30%. Кроме того, можно не тратить деньги на покупку даже самых дешевых колонок.

Владельцу устройства потребуется только медная проволока. Нужно открыть крышку модема и несколько раз обмотать проволокой устройство в том месте, где находится сим-карта. После этого конец проволоки устанавливается на то место, где лучше всего ловится сигнал. Таким образом можно увеличить сигнал до 95%. Если на устройстве скачет пинг, то это может означать только одно – устройство автоматически ищет стабильный сигнал.

Модем МТС выключается сам по себе: неправильная эксплуатация

В первую очередь следует рассмотреть варианты, связанные с особенностями эксплуатации данного устройства. Причинами самопроизвольных отключений может быть:

  • Перегрев модема.
    Если плата нагревается до определенной температуры, устройство отключается и не будет работать, пока не охладится. Потому для эксплуатации устройства в летний зной можно использовать вентилятор, самодельный радиатор или любой другой метод охлаждения.
  • Политика энергосбережения компьютера.
    По умолчанию модемы работают в режиме энергосбережения, а несовершенная прошивка модема не поддерживает этот режим, в результате чего соединение пропадает. Для решения проблемы нужно просто в свойствах модема, во вкладке «электропитание» снять галочку «разрешить отключение устройства для экономии энергии». На вкладке не должно быть ни одной включенной галочки.
  • Недостаточное питание.
    На ноутбуках старого образца вольтаж USB-разъемов бывает пониженный (250мА), а для 3G-модемов требуется полноценный 1А или, как минимум, 0,5А. Потому можно применять специальный кабель-переходник, в котором с одной стороны находится разъем USB «мама», а с другой – два разъема «папа». В результате обеспечивается достаточное питание устройства.

В 90% случаев модем перестает отключаться сам по себе, если учесть перечисленные рекомендации. Однако мы рассмотрим и другие, более сложные неполадки.

Решение проблемы с самопроизвольным отключением

Существует несколько способов сделать это. Например, если ваш 3G модем подключен через специальный удлинитель или хаб (обычно это делается для усиления сигнала и для того, чтобы не сломать ненароком 3G модем), то его просто требуется отключить оттуда и присоединить к порту USB непосредственно на самом компьютере. Проблема будет решена. Если вы не используете подключение через хаб или какое-то подобное устройство, тогда вам потребуется: открыть меню «Пуск», перейти в «Панель управления», а уже затем, в меню слева, открыть «Диспетчер устройств». В появившемся окне следует найти пункт «Сетевые устройства». Здесь должны располагаться различные СОМы непосредственно самого модема. Их нужно открыть и в параметрах электропитания убрать галочку с пункта «Разрешить отключение устройства для экономии энергии». После сохранения внесенных изменений, интернет будет работать должным образом, без самопроизвольного отключения.

Технические неисправности модема как причина отключений

Наиболее распространенными поломками модемов МТС можно считать:

  • Трещины на плате.
    Модем по массе и форме сопоставим с обычной флешкой, потому и отношение к нему бывает не самое бережливое. Однако внутри – полноценный «мобильный телефон», со сложной электроникой. Потому от падений на плате образовываются микротрещины, из-за которых и происходят регулярные отключения, перезагрузки или зависания модема.
  • Брак изделия.
    Среди пользователей МТС можно встретить немало отзывов о том, что модемы МТС поставляются бракованными, и достаточно высок риск купить изделие, которое уже имеет трещины в плате или повреждено другим способом. Если перечисленные в первой части статьи советы не помогли, а устройство у вас не падало на пол с высоты, можно предполагать, что это именно случай с браком.
  • Плохая прошивка.
    Бывают и такие ситуации, когда микропрограммное обеспечение устройства требует обновления. Однако характерным признаком плохой прошивки являются не отключения, а скорее зависания модема в процессе эксплуатации. Перепрошить устройство можно самостоятельно или в мастерской.

Драйверы сетевых устройств

Причиной разного рода проблем с интернет-подключением, в том числе и его систематического произвольного отключения, может быть некорректно работающий драйвер сетевого устройства. Это скрытая проблема, она подтверждается путём установки другой версии драйвера – либо более новой, либо, наоборот, старой.

Драйверы на сетевые устройства желательно скачивать на официальном сайте производителей ноутбуков, планшетов, моноблоков и материнок ПК. Но если именно они и являются причиной проблемы, можно попробовать установить драйверы, скачанные непосредственно на сайте производителя сетевого устройства. Например, для сетевых адаптеров Realtek на сайте этого производителя существует специальный раздел загрузки драйверов по адресу:

Но в любом случае, если драйвер с официального сайта компьютерного устройства или материнки ПК работает некорректно, с той или иной версией Windows в частности, об этом нужно писать в службу поддержки

Чтобы производитель обратил на этот момент внимание и предпринял меры. Без нашего фидбэка проблема может так и остаться нерешённой, и от неё пострадают и другие пользователи, возможно, не столь продвинутые, чтобы в письме в службу поддержки чётко и технически грамотно изложить суть проблемы

Может быть так, что драйвер сетевого устройства после переустановки работает корректно какое-то время, но потом начинает работать со сбоями. И причиняет отключение Интернета. Переустановка драйвера решает вопрос, но через какое-то время ситуация повторяется вновь. Так может быть из-за обновления драйверов вместе с обновлениями Windows. Когда стабильная старая версия драйвера обновляется до новой, работающей некорректно. В этом случае можно отключить в среде системы автоматическую установку драйверов.

Порядок действий, если модем МТС отключается сам по себе

Общий алгоритм для решения данной проблемы можно сформулировать следующим образом:

  • Сначала проверяем, не перегрелся ли модем. Для этого достаточно просто пощупать его рукой. Если он кажется не просто теплым, а довольно горячим (примерно как чашка с чаем), можно говорить о перегреве.
  • Пробуем подключить модем к «большому ПК» и проверяем, повторяются ли симптомы на нем.
  • Затем проверяем все настройки и параметры электропитания, выключаем на компьютере энергосбережение.
  • Вспоминаем, роняли ли мы устройство, и были ли другие механические повреждения.
  • Если самостоятельно ничего сделать не удалось – относим в сервис.

Этот алгоритм поможет быстро восстановить работоспособность модема.

Ситуация, когда модем Yota 4g lte постоянно отключается, к сожалению, не редкость. Причины могут быть самые разные, а вот их следствие – всегда дискомфорт: невозможность нормально работать, смотреть фильмы, качать музыку, общаться в сети и т.д. И вообще, в 21 веке проблемы с отваливающимся Интернетом не должны существовать априори. Согласитесь, беспроводной сигнал давно уже стал для нас «вторым воздухом», и, когда он отсутствует, нам это не нравится.

  • Как подключить модем МТС к ноутбуку – настройка оборудования

Но не спешите выкидывать устройство в мусорку и спешно искать другого провайдера, проблема далеко не всегда скрывается в неисправности флешки или нестабильности сигнала. Давайте выясним, почему модем Йота постоянно отключается, разберем все возможные причины. И, конечно же, приведем алгоритмы действий для устранения каждой из них. И пусть Интернет в вашем доме работает постоянно и никогда не отключается!

Обривается интернет через Wi-Fi: прошивка роутера, и другие советы

Практически всегда, такие неполадки в работе беспроводной сети возникают из-за роутера. Не редко, это связано с прошивкой. Поэтому, настоятельно рекомендую обновить прошивку вашего роутера. У нас на сайте есть инструкции для всех популярных производителей. Вот для примера, .

Так же не исключено, что беспроводная сеть может работать нестабильно из-за каких-то технических проблем с роутером

. Что-то с самой платой, или адаптером питания. Кстати, именно адаптеры питания очень часто являются причиной таких проблем. Роутер просто не получает нужного питания и появляются обрывы соединения и т. п. Ну и сильные перепады в электросети могут влиять на работу роутера. Если интернет обрывается после того, как вы создаете какую-то нагрузку на роутер (онлайн видео, игры, торренты, подключение новых устройств и т. д.) , то этот быват как правило из-за недорогого (не мощного) роутера.

Нужно исключить проблемы на стороне интернет-провайдера

. Вполне может быть, что это на его тороне происходит обрыв соединения, и роутер здесь не при чем. Проверить очень просто, достаточно подключить интернет напрямую к компьютеру и проверить его работу.

У многих соединение обрывается в тех комнатах, где очень плохой сигнал Wi-Fi сети. Когда на устройстве остается например только одно деление сигнала сети.

В такой ситуации, нужно увеличить радиус действия вашей Wi-Fi сети. По этой теме у нас есть статья: . Или, установить . После этого, проблемы с обрывом интернета должны исчезнуть.

А если у вас дома устройства находят очень много доступных сетей, которые работают на частоте 2.4 GHz (как скорее всего и ваша сеть) , и смена канал, и даже смена роутера не дает результата, и Wi-Fi сеть работает очень нестабильно, то решить эту проблему можно покупкой роутера, который поддерживает работу на частоте 5 GHz. Эта частота практически свободна. Я просто знаю случай, когда в доме было много беспроводных сетей, и Wi-Fi просто невозможно было пользоваться, пока не перешли на частоту 5 GHz.

Если интернет пропадает только на одном ноутбуке

Ну и конечно же не редкость, когда все устройства подключаются и работают с беспроводной сетью без каких-либо проблем и обрывов соединения, а одно устройство все время отключается, теряет соединение и т. д. Не сложно догадаться, что чаще всего это устройство называется ноутбук и работает на Windows.

В таких случаях, обязательно нужно обновлять драйвер беспроводного адаптера. Как это сделать, я писал . Не исключено, что проблема может быть в железе. И появляется она очень часто после разборки ноутбука (чистки от пыли) . Почему так? Просто при сборке не редко страдает антенна, которая встроена в ноутбуке. Вот и проблемы в работе с Wi-Fi сетями. Очень часто, после этого интернет работает только возле самого роутера.

Вот такие советы, если у вас есть интересная информация по этой теме, личный опыт, то пишите в комментариях. Там же можете задавать вопросы, обязательно отвечу!

Доступ в сеть Интернет нам предоставляет интернет провайдер при помощи разных технологий – либо ADSL, либо 3G, либо спутниковый Интернет, и множество других технологий. Как минимум требуется модем (ADSL модем, 3G модем и так далее), но в большинстве случаев требуется выход в глобальную сеть нескольким устройствам через один канал. Чтобы это осуществить, требуется интернет роутер, который будет распределять сетевой трафик внутри локальной сети, например, между настольным компьютером, планшетником и смартфоном.

Любой маршрутизатор имеет как минимум два интерфейса – один «смотрит» во внешнюю сеть (WAN), второй – в локальную (LAN). LAN портов обычно более, чем один, иначе теряется смысл маршрутизации.

LAN и WAN порты

Также возможно построение как проводной компьютерной сети, так и беспроводной (Ethernet технология и Wi-Fi).

Перечень возможных причин

Давайте перечислим ситуации, из-за которых ваш модем Yota 4g lte периодически отключается:

  1. Если провайдер проводит технические работы или тестирует сетевое оборудование устройство Yota 4g lte может временно отключаться. К слову, такие работы на линии происходят нечасто, и, если ваше устройство отключается постоянно, скорее всего проблема в чем-то другом.
  2. Часто ответ на вопрос «почему модем Ета отключается сам по себе» заключается в его местоположении – в зоне с некачественным приемом.
  3. Также у вас могут быть проблемы с оборудованием – с USB шнуром или USB портом. Если они неисправны или работают в пол силы, неудивительно, что ваш модем Йота 4g lte постоянно отключается.
  4. «Палки в колеса» может вставлять ваш собственный компьютер – вирусы, настройки энергосбережения (снижающие количество питания) или ПО, конфликтующее с устройством Yota 4g lte. Жара в комнате также может способствовать сбоям в работе приемника.
  5. Не будем исключать ситуацию, когда модем Yota греется и отключается по причине собственной неисправности.

Итак, мы выяснили, почему устройство может постоянно отключаться. Перед тем, как бежать в сервис, давайте поочередно исключим каждую из вышеперечисленных проблем.

Windows 10 отключается интернет, комментарии для минусов внутри

Ты точно уверен, что запретил усыплять именно беспроводной

адаптер? Еще в настройках схемы управления электропитанием можешь разыскать в расширенных настройках сетевуху и посмотреть что стоит на ней Если да, иди в диспетчер устройств, ищи там сетевую карточку, залезай в свойства, и убери галочку с «разрешить отключать устройство дляэ кономии энергии», или как-то так — у меня виндового компа нет под рукой сейчас. После этого ок, можешь перезагрузиться на всякий случай, и смотри как будет себя вести ноут. у меня свои глюки с win 10 обрывы связи,подвисания,сбои в работе.. в общзем нахер ее

Модем 4g lte постоянно отключается: что делать?

Наконец, мы добрались до инструкций – давайте разберем алгоритм действий для каждой ситуации и пусть вопрос «что делать», когда модем Йота постоянно отключается, больше никогда перед вами не встанет.

Исключаем вариант с техническими работами на линии

Вы можете позвонить своим друзьям и знакомым, которые также пользуются флешкой Йота 4g lte, и уточнить, работает ли у них соединение. Или же, воспользуйтесь прямым путем, который, как известно, самый короткий – позвоните провайдеру напрямую. Оператора дожидаться не обязательно. О проблемах со связью в вашем регионе сообщат автоматически.

Вот телефон call-центра оператора – 8 800 550 00 07

Проверяем качество приема сигнала

Если устройство находится в зоне со слабым приемом, оно будет постоянно «отваливаться» и снова искать сеть. А на значке Wi-Fi (на мониторе справа, внизу, возле часов и иконки с антивирусом) количество активных антеннок будет постоянно меняться.

Что делать?

  • После прошивки модем не определяется системой :: Статьи :: Всё о USB модемах!
  • Если у вас ноутбук, попробуйте поменять свое местоположение. Походите по дому, внимательно наблюдая за значком Wi-Fi. Найдите зону с самым уверенным сигналом. Чаще всего, коннект более стабильный у окон.
  • Если модем 4g lte подключен к стационарному компу, купите USB удлинитель, и, по аналогии с ноутбуком, перенесите флешку в другое место.

Проверить мощность сигнала в каждом месте можно с помощью веб-интерфейса Yota. Введите в адресной строке своего браузера 10.0.0.1. и нажмите Enter. Вам нужны значения SINR (помехи) и RSRP (качество сигнала). Для первого, чем показатель выше, тем лучше, для второго, наоборот, лучшее значение – «0».

  • Если вы убедились, что в вашей квартире плохое покрытие сети, из-за которого модем Yota 4G lte постоянно и отключается, можно купить специальное устройство, усиливающее сигнал. Оно продается во всех магазинах с цифровой техникой, а также в салонах связи.

Комнатная антенна, кстати, может применяться, если радиус действия вашего модема 4g lte слишком короткий, и в дальних комнатах дома сигнал сильно ослабляется.

Устраняем вероятность проблем с USB портом и шнуром

Чтобы убедиться, что проблема в удлинителе, уберите шнур и вставьте модем 4g lte в компьютер напрямую. Протестируйте качество сигнала, поработайте полчаса так. Если сигнал работает бесперебойно – вуа-ля, вы нашли причину.

Недорогие удлинители могут препятствовать нормальному питанию приемника Yota 4G LTE. Купите модель с кабелем максимального сечения и экранированием и забудьте про вопрос «почему модем Ета часто отключается».

Другой вариант – неисправность USB порта. В большинстве современных ПК таких портов минимум 2-3 шт. Переставьте устройство и протестируйте мощность приема сети.

Исключаем проблемы со стороны ПК

Почему модем Йота постоянно отключается и включается, если сигнал отличный, флешка совсем новая, USB порты и кабель исправны, и на линии нет никаких работ? Правильно, проблема может заключаться в компьютере.

  1. Просканируйте устройство на вирусы – эти коварные букашки вполне могут блокировать или нарушать нормальную работу флешки Yota 4g lte.
  2. Отключите режим энергосбережения, который может ограничивать количество питания, которое поступает на USB-порт с флешкой.
  • Щелкните клавишу «Пуск» — «Панель управления»-«Система ибезопасность»;
  • Найдите раздел «Электропитание»;
  • Установите значение «Сбалансированное»;
  • Щелкните на «Изменить дополнительные параметры питания»;
  • Уберите параметр временного отключения USB-порта.

Есть вероятность, что модем Yota Mikrotik постоянно отключается из-за того, что в помещении очень жарко. Запомните, устройство может сильно греться, это нормально. Однако, отключаться при этом оно не должно. Если так происходит, возможно вам стоит установить дополнительный кулер для его охлаждения. Или разместите его между SD диском и вентилятором.

Рекомендуем сделать полную очистку компа от ненужных файлов, и обнулить системный реестр. Для этого установите бесплатную программу CCleaner.

Интернет на даче: надежный 3G

Оптимальные на сегодня режимы — NDIS и CDC-Ethernet, в которых нет нагрузки на роутер, и через 3G/4G-модем можно, теоретически, добиться скорости до 150 Мбит/с. По аналогии с десктопными ОС на компьютерах при ограниченном трафике имеет смысл деактивировать автоматическое обновление приложений и синхронизацию сервисов на Android-девайсах и iOS-гаджетах. В системных настройках всех устройств не помешает отключить автоматическую предварительную закачку обновлений ОС, если такая опция есть. Показатели скорости с операторскими модемами Huawei E3370 от Мегафон и Билайн

ПоддержкаЕсли у Вас остались вопросы или есть жалобы — сообщите оператору

Что делать, если ничего не помогает?

Итак, вы исключили все указанные выше варианты, а модем Йота все же постоянно отключается от роутера Кинетик, например. Вы соорудили мини-систему охлаждения, избавились от вирусов, купили новое USB оборудование, комнатную антенну-усилитель сигнала, но модем Yota все равно отваливается, греется, или комп его не видит.

В этом случае, вам остается только одно – отнести модем 4g lte на диагностику в сервисный центр. Опытные специалисты смогут выявить причину неисправности и устранить ее. Либо порекомендуют вам обновить флешку.

  • Не подключается мтс коннект на ноутбуке. Подключаем модем мтс к ноутбуку или компьютеру

Теперь вы знаете, что делать, если модем Yota 4g lte отключается, постоянно греется или плохо ловит сеть. А, как говорится, в знаниях – сила! Желаем вам скорейшего устранения всех проблем с Интернетом!

Роутер

Не все модели роутеров удачные, некоторые из них из-за несовершенства программной прошивки могут попросту зависать. У многих провайдеров операторы горячей линии, выявив, что интернет-подключение осуществляется через роутер, в числе первых советов рекомендуют перезагрузить роутер — выключить его и через 5 минут включить. Но чтобы основательно решить проблему, нужно или сделать сброс настроек роутера, или обновить его прошивку, или просто купить нормальную модель. Какую конкретно модель – это можно спросить у провайдера. Его сотрудники, как никто иной, знают о практической стороне этого типа устройств.

Покупка модели роутера с большим радиусом действия – это также решение для случаев, когда причиной частых отключений Интернета является удалённость от места нахождения роутера, граничащая с его максимальным радиусом действия.

Ещё по теме

Омск и область Рейтинг операторов России 2022 Самара Что такое Йота Перейти со своим номером Курск

Кажется, что вот так должна выглядеть реклама модемного интернета где-нибудь в параллельной вселенной. Но дело гораздо проще – устройство постоянно теряет связь с базовой станцией. Ведь покупая модем в дилерском салоне, вы можете видеть карту качества покрытия сетью вашего региона. И указано там, что отличный прием осуществляется только вне помещений или в не бетонных конструкциях. Так что будьте внимательны, когда вам говорят заученный хвалебный спич.

Устройство модема таково, что он прекратит свою работу при слабом или отсутствующем сигнале. В конце концов, его постоянная работа небезопасна для здоровья, так как излучения его даже больше, чем у мобильного телефона. А то, что модем отключается, даже хорошо – он не будет вас усиленно облучать в попытке найти станцию. Но можно попробовать следующий способ: купить удлинитель USB в несколько метров и прикрепить на окно.

Если дело происходит летом, то модем можно даже повесить на улице – качество сигнала, скорость и другие показатели возрастут, да и на здоровье влиять не будет. Также можно купить бустер – устройство для усиления сигнала. Оно может подсоединяться к антенне ТВ или быть со своим собственным приемником. Стоит в пределах двух тысяч рублей.

Только уточните у оператора (справочная 0500) каким способом он поставляет вам услуги: GSM или CDMA. Чаще всего врут, что CDMA, поэтому разговор лучше записать, так как вы можете купить бесполезное устройство, которое не сможете использовать. Еще одной распространенной причиной, почему греется и отключается мегафон-модем сам по себе, может быть огромное количество вирусов на ПК. Скачайте утилиту, например Curelt, и почистите компьютер, должно стать лучше.

Также можно купить универсальный для всех операторов usb-модем и выходить в интернет через него. Ведь программа на мегафон модеме давно вызывает недовольства и многие связывают причину возникающей проблемы именно с низким качеством ПО на устройстве. Но можно обойтись и без покупки дополнительного модема. Для этого нужно создать новое подключение. На Windows 7 оно есть, но подключиться к сети все-равно не получается.

Поэтому, нужно создать новое. Лучше всего позвонить оператору и под его диктовку создать новое подключение для модема в зависимости от типа вашей ОС и кодов «дозвона» Мегафон на территории вашего региона.

После завершения, нужно просто не использовать программу Мегафон-модем на компьютере и запускать только новое подключение. Если и это не помогло, то помните, что все разговоры с оператором записываются и держите себя в руках.

Есть еще одна причина, приводящая к отключению оборудования – установка параметров по умолчанию в меню программы модема. Их нужно изменить. Для этого отключите соединение модема с интернетом, зайдите в пункт «Инструменты» меню программы, далее в «Сеть» и установите «только CDMA». Модемы поступают на наш рынок не сразу и ПО может попросту устаревать и становиться причиной, почему и отключается мегафон-модем. Но это не проблема, просто обновите программу с сайта оператора.

Читайте далее: [ads-pc-1]

По Вашему запросу ничего не найдено

Вопросы по темам Развернуть все темы

SIM-карта, номер, тариф

Воспользуйтесь любым удобным способом:

Через интернет на устройстве с SIM-картой «МегаФона» (смартфон, планшет, модем, подключенный к компьютеру): Выйдите в интернет, подключившись не по Wi-Fi, а через сотовую сеть передачи данных «МегаФона», и откройте сайт osetia.megafon.ru. Ваш номер телефона отобразится на главной странице в блоке Личный кабинет, а на остальных страницах сайта — в верхней части экрана.

С помощью команды на телефоне или смартфоне:

  • Наберите короткую команду * 205 #
  • Номер отобразится на экране. Запрос бесплатный.

Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

Чтобы оповестить сразу нескольких абонентов о смене номера, пользуйтесь .

предоставляется в двух вариантах:

  • в одностороннем режиме все, кто будет звонить на прежний номер, услышат о том, что абонент недоступен;
  • в двустороннем режиме звонящий услышит запись автоответчика о смене номера и получат SMS с вашим новым номером.

В каждом случае вам придет SMS с номером абонента, который звонил.

Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

Чтобы узнать свой тариф, воспользуйтесь любым удобным способом:

  • зайдите в Личный кабинет и в блоке «.
  • Вы увидите подробную информацию о Вашем текущем тарифе: наберите бесплатную команду * 105 * 1 * 1 * 2 #

Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

  • Если номер заблокирован из-за недостатка средств на счёте, пополните свой баланс.
  • Если вы не совершали платных действий с номера более 90 дней, он может быть заблокирован. Для восстановления номера, владельцу номера с паспортом необходимо обратиться в ближайший салон «МегаФон». Если номер доступен для восстановления, вы получите новую SIM-карту.
  • Если номер заблокирован в связи с утерей SIM-карты, обратитесь с паспортом в ближайший салон «МегаФон», вы получите новую SIM-карту с прежним номером.

Чтобы разблокировать номер досрочно, воспользуйтесь любым удобным способом:

  • Зайдите в Личный кабинет, откройте раздел Настройки, выберите там пункт Блокировка номера и снимите блокировку номера.
  • Зайдите в ближайший салон связи «МегаФон» и обратитесь к консультанту.
  • Позвоните в Абонентскую службу по номеру 0500.

Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

Чтобы узнать свой тариф, воспользуйтесь любым удобным способом:

  • Выберите тариф под ваши интересы. На странице понравившегося тарифа нажмите кнопку «Перейти на тариф», на экране появятся способы перехода.
  • Выберите новый тариф и перейдите на него в Личном кабинете;
  • Наберите команду * 105 * 2 * 1 # и следуйте инструкциям на экране.

Стоимость перехода указана на странице тарифа.

Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

Вы можете получить новую SIM-карту и продолжать пользоваться своим номером, стоимость — 30 ₽. Тариф и все условия обслуживания остаются прежними, заключать новый договор об оказании услуг связи не нужно.

В каких случаях можно заменить SIM-карту:

  • вы потеряли или у вас украли телефон, планшет или модем;
  • вы купили новое устройство, и вам нужна SIM-карта другого формата;
  • вам нужна USIM-карта для устройств с поддержкой 4G-интернета;
  • ваша SIM-карта повреждена или работает со сбоями.

Обратитесь с паспортом в любой салон МегаФона в Домашнем регионе, на территории которого заключён договор.

Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

Номер сохраняется за вами до тех пор, пока баланс счёта остаётся положительным. Если вы не пользуетесь номером, то не реже, чем раз в 90 дней нужно совершить любое действие по номеру (за исключением пополнения счёта и мобильных платежей/переводов).

Если вы не пользуетесь услугами связи более 90 календарных дней подряд может взиматься абонентская плата. Размер абонентской платы и срок, по истечение которого Договор об оказании услуг связи будет расторгнут, и номер может перейти к другому абоненту, указан в описании вашего тарифного плана под ссылкой «Подробнее о тарифе».

Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

Если абонент не пользуется услугами связи более 90 календарных дней подряд, со счёта списывается абонентская плата в размере 3 ₽ в сутки.

В соответствии с условиями тарифных планов «МегаФон» РЮО, использованием услуг связи считается:

  • совершение вызовов;
  • приём вызовов;
  • отправка SMS;
  • пользование сетью интернет;
  • отправка и приём MMS.

Таким образом, если абонент отвечает на входящие звонки, он пользуется услугами связи.

Если не пользоваться услугами связи 90 дней, номер все равно останется вашим ещё в течение как минимум 90 дней.

Если не пользоваться услугами связи 90 дней и более при нулевом или отрицательном балансе Лицевого счёта, договор считается расторгнутым по инициативе абонента.

Однако если номер не был выделен другому абоненту, его можно восстановить, заполнив заявление в салоне связи.

Если вы планируете долго не пользоваться мобильной связью, обратитесь к оператору с письменным заявлением о временной блокировке номера и возобновлением работы SIM-карты в будущем. Например, если SIM-карта используется только летом на даче.

Если вы больше не планируете пользоваться услугами связи оператора и оплатили ранее оказанные услуги, то можете в одностороннем порядке расторгнуть договор с оператором.

Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

Обратитесь в ближайший салон МегаФона вместе с тем человеком, на которого будет переоформлен договор, и заполните заявление на переоформление договора. Номер можно передать как частному лицу, так и представителю юридического лица.

Документы, которые нужно взять с собой:

  • физическому лицу — документ, удостоверяющий личность;
  • юридическому лицу — заявление юридического лица на переоформление договора, свидетельство о государственной регистрации юридического лица. Если организацию представляет директор — пакет документов, подтверждающих его полномочия: документ, удостоверяющий личность, копия решения о назначении, копия Устава, печать организации.

Стоимость переоформления номера — 30 ₽.

По техническим причинам переоформление договора не производится с 1-го по 5-е число месяца.

Информация была полезной? Да Нет Отзыв отправлен. Спасибо!

Определяем, в чем именно проблема

В первую очередь нужно определиться, в чем заключается проблема. Это может быть неисправность самого устройства, неисправность USB-портов на компьютере, проблемы с настройками системы, либо же неполадки со стороны оператора.

Что делать если ноутбук не подключается к интернету?

Попробуйте подключить ваш модем к другому компьютеру и посмотреть, наблюдаются ли там такие же проблемы. Если нет, и устройство работает нормально – дело в вашем ПК. Попробуйте подключить любое другое устройство к USB-порту. Если ни одно не работает – дело в портах. Если работает – проблема в настройках системы.

Распространенные ошибки при подключении к интернету и способы их решения:

Если же и при подключении к другому компьютеру модем не работает – то возможно, что он неисправен, либо же имеют место проблемы на стороне оператора. Позвоните в техподдержку и уточните информацию об их наличии.

Также проверьте, чтобы не закончился трафик на вашем тарифе. Возможно, достаточно пополнить счет, чтобы интернет заработал.

Решение проблемы с самопроизвольным отключением

Существует несколько способов сделать это. Например, если ваш 3G модем подключен через специальный удлинитель или хаб (обычно это делается для усиления сигнала и для того, чтобы не сломать ненароком 3G модем), то его просто требуется отключить оттуда и присоединить к порту USB непосредственно на самом компьютере. Проблема будет решена. Если вы не используете подключение через хаб или какое-то подобное устройство, тогда вам потребуется: открыть меню «Пуск», перейти в «Панель управления», а уже затем, в меню слева, открыть «Диспетчер устройств». В появившемся окне следует найти пункт «Сетевые устройства». Здесь должны располагаться различные СОМы непосредственно самого модема. Их нужно открыть и в параметрах электропитания убрать галочку с пункта «Разрешить отключение устройства для экономии энергии». После сохранения внесенных изменений, интернет будет работать должным образом, без самопроизвольного отключения.

Индикатор не светится

Если световой индикатор модема не горит — то возможно, что дело в неисправности устройства. Но не спешите менять его на новый, так как неисправными могут быть и порты на компьютере, в один из которых вы подключаете USB-устройство. Проверьте, корректно ли работают другие устройства помимо модема, подключаемые через этот порт, а также попробуйте подключить устройство МТС к другому компьютеру. Если при соединении с другим ПК индикатор также не загорается, то почти со 100% вероятностью он сломан.

Также есть вероятность, что передние USB-порты просто не подключены к материнской плате, так что попробуйте вставить модем в один из разъемов на задней стороне корпуса ПК.

USB-Modem не определяется программой Мегафон Internet

Если компьютер не видит модем Мегафон после успешной установки программы, стоит озаботиться переустановкой драйверов – возможно, вы совершили ошибку при загрузке, или вообще не загрузили драйверы.

  • Закройте приложение модема;
  • Откройте «Мой компьютер» на рабочем соле;
  • Перейдите к папке Program Files на диске С ;э
  • Откройте путь MegaFon Internet (MegaFon Modem)Driver ;
  • Найдите документ driversetup.exe и дважды кликните для запуска;
  • Ничего не произойдет – и это нормально, подождите пару минут и повторите процедуру;
  • Приложение установки запустится в автоматическом режиме.

Вы знаете, почему 4G модем Мегафон не видит компьютер — из-за драйверов. Самый простой способ решения этой неполадки – переустановка устройства в другой разъем на ноутбуке или компьютере.

Индикатор светится

Наличие света в индикаторе говорит, как минимум, о том, что аппарат исправен. Но что делать, если и в этом случае модем МТС не подключается к сети интернет? Нужно проверить системные настройки, для этого нам понадобится открыть Диспетчер устройств. Подробная инструкция:

  1. Вызываем окошко «Выполнить» и прописываем туда команду «devmgmt.msc» для вызова Диспетчера.
  2. Откроется окно со списком всего установленного в системе оборудования. Нам нужно найти строку «Модемы» и развернуть ее, а затем кликнуть на нужный аппарат. Он может не отображаться в этой строке, тогда попробуйте поискать его в разделе «Другие устройства».
  3. Если напротив значка устройства будет гореть желтый восклицательный знак – значит, что драйвера на данное оборудование установлены не были.
  4. Чтобы установить драйвера, нужно кликнуть по устройству правой кнопкой мыши, затем в контекстном меню нажать на первую строку «Обновить драйверы». Для обновления драйверов понадобится интернет, подключитесь, к примеру, к сети WiFi. Далее нужно выбрать поиск драйверов на серверах Microsoft.

Также нужно проверить, плотно ли аппарат вставлен в USB-порт.

Если же с драйверами проблем нет, и само устройство корректно отображается в Диспетчере, можно попробовать удалить модем из системы, а затем установить обратно, развернув строку «Другие устройства» и обновив драйвера. Возможно, после переустановки аппарата в систему проблема исчезнет.

Настройки маршрутизаторов

Роутер первый

Первым рассмотри модель от TP-Link, модель роутера tl-wr741nd.

Роутер первый

Заходим в настройки роутера, выбираем пункт меню «Сеть», далее подпункт «WAN». В списке «Тип WAN соединения» выбираем тип подключения согласно договора провайдера (сморим пункт договора как настроить интернет через роутер).

Так же, согласно договора, вводим IP-адрес, маску подсети и адрес основного шлюза (маршрутизатор на стороне провайдера).

Внимание! Чтобы изменения вступили в силу, после ввода данных жмем кнопку «Сохранить»!

Все, настройка связи с провайдером на это закончена, если связи с Интернет все равно нет, то необходима квалифицированная помощь службы поддержки.

Роутер второй

Вторым роутером рассмотрим Keenetic от производителя ZyXEL.

Роутер второй

Подключаемся к роутеру, переходим в меню «Интернет», далее подменю «Подключение». Далее все стандартно – выбор типа подключения, адреса, пароли, и т.д.

После настройки жмем «Применить».

Если какой-то из пунктов непонятен – можно посмотреть инструкцию по настройке роутера (раздел настройка интернета через роутер), либо на другом компьютере с выходом в сеть почитать форумы по данной тематике.

Роутер третий

Третьим рассмотрим маршрутизатор Asus, модель RT-G32. Также, как и в предыдущих примерах, находим пункт меню «WAN», далее в открывшемся окне выбираем вкладку «Интернет соединение».

Роутер третий

Как обычно, выбираем тип подключения в соответствующем поле, и, согласно выбранному типу, заполняем остальные поля.

Дополнительно ознакомиться, как подключить интернет через роутер, можно по видео уроку:

Некоторые могут столкнуться с такой проблемой: интернет вылетает каждые 5 минут

– что делать пользователь в этом случае, конечно же, не знает. В связи с чем, когда соединение все-таки присутствует, открывает поисковик и пытается найти решение. В основном, эти поиски приводят на разные технические форумы, на которых люди с похожей проблемой уже задали соответствующий вопрос. Однако проблема вот в чем: причины вылета интернета каждые 3-5 минут у всех разные, и что делать в определенных случаях зависит от того, какого типа у пользователя неполадка.

Модем отсутствует в Диспетчере устройств

Основные причины, почему модем может не отображаться в списке установленных устройств:

  • устройство неисправно;
  • USB-порт неисправен;
  • некорректный драйвер USB-порта;
  • проблемы с драйверами модема (нужно обновить);
  • модем не до конца вставлен в разъем.

Обратите внимание, что иногда модем может отображаться в Диспетчере в категории «Другие устройства» или в иной категории. На нем должен быть желтый восклицательный знак, который говорит о том, что драйвера на оборудование не установлены, поэтому система не может его корректно опознать.

Если же устройства нет нигде, нужно попробовать переподключить модем к другому USB-порту вашего компьютера.

Также стоит проверить состояние драйверов USB-контроллеров в системе, а при необходимости обновить их. Если же проблемы с драйверами возникли как раз после их обновление, стоит наоборот произвести откат программного обеспечения, вернув старую версию.

Настройка маршрутизатора

Так как после обновления микропрограммы все предыдущие настройки сбрасываются, но, разумеется, требуется повторная настройка WAN порта. Производится это в меню «Network», подменю «WAN».

Настройка WAN порта

Для настройки глобального порта необходимо открыть договор с провайдером, так как дальнейшие действия зависят от технологии и протокола подключения. Например, PPPoE, динамический IP и т.д.

Типы WAN подключений

Выбираем в списке необходимый тип, при необходимости в соответствующих полях вводим имя/логин/IP адреса (все это есть в договоре). Если после настройки все равно нет интернета через роутер, то перезагружаем маршрутизатор полным отключением от электроэнергии (не программным способом). Если все равно не помогает – звоним в службу поддержки провайдера.

Настройка Сети для USB модема

Пошаговая инструкция по настройке подключения к интернету для модема МТС в случае, если стандартный способ (через МТС Коннект) не дал результатов:

  1. Вызываем окошко выполнить, нажав на сочетание клавиш «Win+R». Затем необходимо прописать команду «ncpa.cpl» и нажать на ОК.
  2. Откроется окно с сетевыми подключениями. Кликаем по нужному подключению правой кнопкой мыши, чтобы развернуть свойства.
  3. Далее нам необходимо открыть уже свойства «Протокола интернета версии 4». Затем устанавливаем автополучение IP-адреса и DNS-адреса.
  4. Если при таких настройках интернет не появляется, необходимо задать DNS-адреса вручную. Для этого под строкой «Использовать следующие адресе DNS-серверов» прописываем значения 8.8.4.4 и 8.8.8.8. Это DNS-сервера от Гугла, которые должны стабильно функционировать.

Если это не помогает, то стоит проверить компьютер на предмет наличия вирусной активности любой удобной антивирусной программой. К примеру, Dr. Web CureIt, которая является бесплатной. Либо можно пользоваться стандартным Защитником Windows. Также не забудьте установить все последние обновления для системы.

Еще проверьте нет ли в автозагрузке посторонних программ, которые запускаются вместе с системой. Возможно, что одна из этих программ является причиной, почему роутер МТС не подключается к глобальной сети.Вам удалось решить свою проблему и подключить модем МТС? Может у вас появились какие-либо вопросы или проблемы? Тогда обязательно напишите об этом в комментариях, и наши эксперты помогут вам.

Код «720»

Ошибка вызвана проблемами подключения к удаленному компьютеру. Чаще всего причиной становятся неправильно работающие сетевые протоколы. Чтобы восстановить работу устройства, необходимо переустановить Megafon Internet.

Когда приложение будет установлено повторно, нужно произвести сброс настроек протокола TCP/IP. Для этого нужно:

  • Нажать комбинацию клавиш «WIN+ R»;
  • В открывшейся форме ввести «netsh int ip reset resetlog.txt»;
  • Когда процедура будет выполнена, нужно ввести еще одну команду «netsh winsock reset»;
  • После завершения процесса устройство перезагружается.

Если компьютер по прежнему не видит модем и ошибка продолжает появляться, значит проблема в ОС. Для устранения неполадки приглашается специалист.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]