Из этой статьи вы узнаете, как проверить или отключить платные и бесплатные подписки на телефоне.
Существуют платные и бесплатные подписки. Некоторые из них являются очень даже полезными. С помощью таких функций от оператора, можно узнать погоду, новости, прочесть смешные анекдоты, и даже с кем-то познакомиться. Но следует помнить, что есть также и нежелательные подписки, которые подключаются сами собой и требуют больших денежных затрат. Из этой статьи вы узнаете, как отключить платные подписки, а также прочитаете другую полезную информацию.
Как узнать, есть ли подписки на телефоне Билайн, как отменить: способы, команда
Подписки на телефоне Билайн
Иногда абоненты Билайн недоумевают, почему со счета списываются денежные средства. Обычно этот вопрос возникает у людей, которые длительное время используют одну и ту же карту и не меняли никогда своего номера. Все дело в том, что те подписки, которые ранее были бесплатными, по прошествии определенного времени становятся платными. Как узнать, есть ли подписки на телефоне Билайн и как отменить?
Есть пять способов прояснить ситуацию и получить исчерпывающую информацию:
- Самый распространенный способ — это отправить USSD-запрос. Введите комбинацию *110*09 #, и вынезамедлительно будете проинформированы о всех коммерческих предложениях. Вам будет прислан перечень действующих подписок. Кроме того, в сообщении будет прописан способ их деактивации. Следует учесть, что каждую подписку, придется отключать индивидуально. Отключить их все, отправив лишь одну команду, не получится.
- В личном кабинете Билайн. Посетите оф. сайт оператора и зайдите в ЛК. Вы увидите все действующие на данный момент подписки. Это самый комфортный способ управления опциями. Выключить можно здесь же, нажимая на соответствующую кнопку.
- Позвоните в службу тех. поддержки абонентов Билайн. Наберите номер 0611, и следуя этапам в голосовой инструкции, вы свяжетесь с оператором. Оператор подскажет, как можно отключить опцию.
- Телефон горячей линии 8-800-700-0611. Оператор расскажет о подписках, и объяснит, как их отключить.
- Детализация счета. Удобная услуга при помощи которой можно отследить информацию о звонках, СМС и подключенных опциях. Сделать это можно при помощи офиса продаж данной компании, обратившись лично, отчета по электронной почте, отправив СМС — *122# клавиша вызова, и так далее.
Стоит отметить, что в СМС каждая активированная услуга, будет сопровождаться номером, при помощи которого можно отключить конкретную опцию. Например, для отключения в сообщении следует написать только слово «STOP».
Что такое подписки
С юридической точки зрения, подписки являются не чем иным, как платным контентом. Но что же такое контент? Под этим словом принято понимать различные аудио- и видеофайлы, графические изображения, а также различное программное обеспечение.
Одни люди занимаются его разработкой, а другие доносят его до вашего смартфона. В большинстве случаев, это астрологические прогнозы, забавные истории, картинки, различные игры, фильмы и сериалы.
Как не стать жертвой распространителей платного контента
Обычно платный контент распространяется посредством рассылки СМС и ММС сообщений. Кроме того, его можно подключить на просторах всемирной паутины. Даже если вы подписались на него по ошибке, с вашего счета начнут списываться денежные средства за его предоставление.
Внимание! Бывают случаи, когда вам предоставляется даже не сам контент, а просто доступ к его каталогу. В этом случае с вас ежедневно взимается плата, независимо от того, обращались ли вы к этому каталогу и скачивали ли что-либо из него.
В случае если подписку навязали вам мошенники, то и каталога, как такового, может не оказаться. Вы попадете на страницу с его имитацией и ничего скачать не сможете.
Предоставлением платных подписок занимаются различные организации. Их может предоставить ваш собственный оператор либо совершенно посторонняя организация, именуемая контент-провайдером.
Такая организация может заниматься как разработкой собственного контента, так и перепродавать полученный различными способами где-то на стороне.
Чаще всего операторы в платных подписках предоставляют вам свежие новости, астрологические прогнозы либо информацию о погоде. А вот контент-провайдеры могут предоставить все, что угодно, начиная от карикатур и заканчивая эротикой.
Как составить претензию на некачественную услугу?
Как проверить подписки на телефоне Теле2, как отключить подписки, мелодию Теле2: способы, команда
Подписки на телефоне Теле2
Не все знают, как проверить список подключенных платных подписок Теле2 самостоятельно. На самом деле, просто проверить подписки и также просто их отключить. Существует несколько способов:
Личный аккаунт-кабинет.
- Зайдите в ЛК на ресурсе оператора или через официальное приложение ТЕЛЕ2.
- Пройдите авторизацию — необходимо ввести номер телефона и пароль который придет в виде sms-ки на указанный номер.
- Далее перейдите в раздел «Тарифы и услуги», где будут показаны все подключенные услуги, как платные, так и бесплатные.
- Отказаться от ненужных услуг вы можете в этом же разделе, нажимая на соответствующую кнопку.
USSD команда.
- Удобная и простая методика узнать о подключенных подписках является USSD-команда, которая вводится самостоятельно с экрана телефона.
- Для получения информации о подписках необходимо ввести комбинацию *153# и следом нажать трубку вызова.
- Для того, чтобы выключить какую-то опцию, например, платную мелодию вместо гудка, необходимо ввести комбинацию *115*0# и нажать трубку вызова.
Звонок оператору.
- Абонент самостоятельно может позвонить оператору в службу поддержки клиентов по номеру 611.
- Необходимо заранее приготовить паспорт, так как оператору понадобится уточнить паспортные данные настоящего владельца сим-карты.
- Попросите и вам назовут все подключенные опции, а также по устному заявлению оператор отключит ненужные платные услуги.
Посетить салон оператора сотовой связи ТЕЛЕ2.
- С собой необходимо иметь паспорт.
- По просьбе консультант проинформирует вас обо всех подключенных подписках и отключит то, что вам не нужно.
Как видите, все просто, и сделать это вы сможете быстро и без проблем.
Личный кабинет на сайте
Разберемся, как узнать про все опции через личный кабинет. Как было сказано ранее, вариант с ЛК – самый функциональный. Вы не только просматриваете список имеющихся сервисов, но и тут же корректируете его по своему усмотрению.
Чтобы узнать, какие платные услуги подключены в Билайн, следуйте нашей инструкции:
1. Авторизируемся на сайте по стандартной схеме.
2. Открывается главный экран ЛК. В левой его части есть список разделов, где нужно выбрать «Подключенные».
3. Откроется раздел «Подключенные услуги и информационные сервисы». Здесь две вкладки – «. По умолчанию активна (подсвечена оранжевым) первая.
4. Просматриваем список. Все, что в нем отображается – активно. Чтобы деактивировать какую-то из опций, сдвиньте ползунок, находящийся напротив соответствующей строки, влево. Пункт пропадет из списка. Вот так легко можно на Билайне проверить подключенные услуги.
5. Переключаемся на «Сервисы», просматриваем, что подключено, какие позиции есть, при необходимости вносим корректировки. Подробнее о системе управления услугами Beeline через личный кабинет, смотрите в другой статье.
Обратите внимание: если вы хотите включить какую-то опцию, прокрутите список вниз – там будет активная ссылка «Перейти в каталог». Нажимаем, а затем выбираем нужные пункты из списка.
Как узнать, есть ли подписки на телефоне по номеру Мегафон, как убрать: способы, команда
Подписки на телефоне Мегафон
Некоторые пользователи мобильной сети время от времени замечают, что денежные средства тратятся слишком быстро. Одними из самых распространенных причин являются платные услуги и подписки, о которых клиент не знает. Как узнать обо всех подключенных услугах к номеру? Есть ли подписки на телефоне по номеру Мегафон?
Различные развлекательные сервисы могут автоматически активироваться при посещении некоторых сайтов, скачивании программ и приложений. Для проверки наличия платного обслуживания, подключенного к номеру мобильного оператора Мегафон, существуют несколько способов:
- При помощи оператора кол-центра, по бесплатному номеру 8-800-550-05-00.
- По короткой команде-запросу *105#.
- По голосовому меню «горячей линии» — 0500.
- В личном кабинете на сайте оператора.
- Посредством отправки sms на номер 5051 со словом «инфо».
Как убрать ненужные опции? Вот способы:
- В личном кабинете нужно войти в раздел управления услугами. Там отобразятся все платные, бесплатные подписки и рассылки. Деактивировать любую из них можно нажатием на кнопку «Отключить».
- Отклонить все опции, требующие затрат денежных средств, можно отправив слово «стоп» на номер 5051.
- Голосовое меню сервисного центра или оператор могут зарегистрировать заявку от клиента для решения вопроса в кратчайшие сроки. Просто позвоните оператору.
- Самостоятельное управление доступно в сервисе «MegaFon Pro», который находится в настройках всех сим-карт.
Оператор делает все, чтобы клиенту было удобно пользоваться услугами. Поэтому, если вам не нравятся подписки, просто отключите их любым удобным способом.
МТС
Мобильный оператор МТС предоставляет много разнообразных услуг, за которые взимается дополнительная оплата. Они предоставляются официально и не устанавливаются без ведома клиента. Однако есть и другие платные опции от частных или физических лиц, провайдеров контента, которые распространяют услуги среди клиентов мобильного оператора. Многие из них стоят довольно дорого, поэтому их подключают хитрым способом. Например, при установке приложений на телефон и др.
Проверяйте наличие платных услуг на МТС бесплатно следующим образом:
- контролировать контент на своем мобильном телефоне вы можете USSD-командой *152*2# и клавишей вызова. Перед вами откроется информационное меню. В нем будут указаны все оформленные платные подписки или развлекательно-информационные опции на номере. Если вы не нуждаетесь в них, то можете выбрать пункт “Отписаться от всех”;
- чтобы получить всю информацию о подключенных услугах на номере, воспользуйтесь сервисом “Мой контент” на официальном сайте мобильного оператора. Для этого выберите в меню раздел “Заказанный контент”. Потом перейдите в пункт “Активные подписки”. Предварительно нужно будет авторизоваться в Личном кабинете;
- ознакомиться с информацией о платных подписках можно по звонку в контактный центр МТС. Достаточно набрать короткий номер 0890 и получить ответ от сотрудника компании. Здесь вы сможете отписаться от платных услуг. Только приготовьтесь озвучить сотруднику засекреченную информацию – данные паспорта и код.
Подписки на мобильный телефон: как подключить?
Платные подписки на телефон
Что такое подписки на мобильном телефоне и как их подключить? Подпиской может быть какое-то платное приложение, игра, подписка на новости или прогноз погоды, знакомства. Существует два вида платного контента: это услуги, которые предоставляет оператор сотовой связи или провайдер, который имеет соглашение с оператором.
Существуют не только добровольные подписки, но и те, которые можно случайно получить, например, при входе в интернет или случайно нажав не ту кнопку. Чтобы обезопасить себя от таких последствий, можно создать контент- счет. При помощи него можно оплачивать различные подписки, не затрачивая денег с основного счета.
- У Билайна подключить подписки можно, набирая *110*5062# и кнопку вызова. Вы таким образом сможете подключить любые платные услуги, запрос на них бесплатный.
- У сотового оператора Мегафон все сложнее. Чтобы подключить подписку, необходимо отправиться в салон связи с документом, подтверждающим личность.
- В салонах связи МТС также действует такая система. Также вы можете отвечать согласием на подключение в СМС, которые приходят к вам на телефон.
- Набирая *160#, можно подключить подписки у Теле2.
Если вы воспользовались платной подпиской и вам она не понравилась, так как снимает много денег, тогда отключите эту опцию. Как это сделать, ищите выше по тексту.
Как посмотреть платные услуги МТС через запрос с ussd-командой
Вы можете не только использовать вышеприведенную команду, но и избавить себя от хождения по мобильному меню. Воспользоваться USSD-командой очень просто:
- Наберите готовую команду в формате *152*2#.
- Для ее активации нажмите клавишу «вызов».
- На экране будет предложен выбор – либо сразу отписаться от всего, либо ознакомиться с текущими подписками.
- Если ваша задача узнать о платных .
- Если хотите отказаться от всех – отправьте цифру «2».
Ответом на ваш запрос буде сообщение на ваш телефон. В нем вы получите список активных подписок, либо уведомление об отключении всех.
Бесплатная СМС-подписка на телефон: как получить, в чем может быть подвох?
Бесплатная СМС-подписка на телефон
Бесплатные рассылки на гаджете бывают удобными и полезными. К примеру, можно получать новости о том, что происходит в вашем регионе, а также информацию о мероприятиях, вечеринках и различных презентациях. Чтобы ее получить, нужно просто согласиться на предложение от оператора, которое обычно приходит в СМС.
Но бесплатная СМС-подписка на гаджете также может принести немало хлопот. В чем может быть подвох?
- Это произойдет, если вы будете подписываться на рассылку информации не в ответном СМС от оператора и не на его сайте, а на каком-то ресурсе в интернете.
- Существует много сайтов, которые предлагают выполнить подписку на бесплатный контент от вашего мобильного оператора, вы вводите свои данные и номер телефона в специальную форму.
- После этого вместо полезного или интересного бесплатного контента, вы будете получать спам.
В этом случае придется блокировать номер, с которого будет отправляться рассылка или звонить оператору с подобной просьбой. Поэтому не вводите свой номер телефона на непроверенных ресурсах в сети.
Можно ли вернуть деньги за случайные подписки
Деньги вернуть действительно можно, но на это нужно иметь веские причины, такие как:
- Точные знания о том, что деньги списывались именно этим мобильным оператором;
- Точное знание причины. В этом случае – вина мобильного оператора;
- Точную стоимость, которая была вложена в опцию;
- Количество списанных средств.
Чтобы отвоевать свои сбережения, нужно написать жалобу, которая содержит следующие пункт:
- Вежливое обращение к компании с причиной;
- Указание суммы;
- Причину;
- Дальнейший результат;
- Основания.
После того, как письмо составлено, в нем прослеживаются все эти параметры, пользователь должен отправить его на адрес поддержки той мобильной компании, которая обслуживает человека. Как правило, чтобы узнать номер или адрес, нужно просто пролистать на главном экране до самого конца и найти раздел «Обратная связь».
Далее пользователю остается только ждать ответа от компании. Как правило, компания и служба поддержки разбирает такие жалобы в течение недели.
Стоит отметить, что пользователь имеет право подать такую жалобу. Если компания отказала в возвращении средств, то человек имеет полное право обратиться в суд, если считает, что его просьба очень важна или, например, за год (другой любой период) набежала большая сумма списания.
Также могут возникнуть другие вопросы, с которыми можно ознакомиться ниже.
Вячеслав
Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.
Задать вопрос
Вопрос эксперту
Сколько будет рассматривать заявка на возвращение денег?
Как правило, процесс рассмотрения заявки занимает 5-7 дней, в зависимости от компании и тех услуг, которые она предоставляет.
Можно ли как-то ускорить процесс рассмотрения?
К сожалению, такой опции недоступно. Все идет в порядке живой очереди, поэтому пользователю стоит подождать.
Как отключить платные подписки?
Самый удобный способ – это либо через официальный сайт, либо через мобильное приложение. И там, и там необходимо авторизоваться, введя свои данные, а далее просто найти раздел «Подписки». Необходимо посмотреть подключенные и отключить ненужные.
4.5/5 — (19 голосов)
Телефон по подписке — это как?
Телефон по подписке
В мире современных технологий огромную популярность завоевали смартфоны. Сложно представить жизнь современного человека без стильного гаджета. Фотоаппарат, видеокамера, радио, диктофон, выход в Интернет и много других нужных свойств доступны в одном устройстве. Почти каждый год устройства обновляются, усовершенствуются и человек просто не успевает за всеми этими новинками, а так хочется себе более современный гаджет.
Поэтому некоторые компании предлагают . Постоянно покупать новинки почти для каждого человека очень дорого. Эта новая услуга, которая дарит возможность пользоваться новинками в мире телефонов без ущерба по финансам человека.
- Коротко отвечая на вопрос «Телефон по подписке — это как?», можно сказать, что это устройство, передающееся в руки пользователю от компании на определенных условиях.
- Пользователю необходимо выбрать модель из списка и заключить договор с компанией.
- Согласно правилам этой услуги покупателю следует внести 50% от стоимости.
- Эта сумма делится на ежемесячные платежи, которые списываются с абонентского номера владельца.
После истечения 12 календарных месяцев, телефон необходимо отнести обратно в компанию. Затем можно продлить договор и выбрать другую модель телефона, а ежемесячные платежи будут скорректированы. Согласитесь это очень удобно.
Большинство людей в современном мире пользуется мобильными телефонами. Но иногда случается так, что оператор сотовой связи преподносит неприятный сюрприз и с вашего счета непонятно куда списываются деньги. Скорее всего, у вас подключена платная подписка, о которой вы не знаете. Теперь вы умеете подключать и отключать платные подписки, и даже знаете, что можно взять новый телефон по подписке. Удачи!
Личный кабинет на смартфоне
Инструкция, как узнать, что активировано с помощью телефона, почти ничем не отличается от предыдущего метода. Вы можете выполнить все то же самое и со смартфона, имеющего выход в интернет. Браузерная версия для мобильного практически не отличается от полной: как минимум кнопки в них называются одинаково. Сайт находим поиском, авторизируемся, далее повторяем все по инструкции.
Узнай, как отключить «привет» — все способы по ссылке.
Как посмотреть на Билайне платные подключенные услуги через мобильное приложение оператора:
- Откроем его и авторизуемся.
- На главном экране, под кнопкой «Пополнить счет», есть раздел «Подключенные». Тут отображается только количество активных опций. Чтобы просмотреть список с наименованиями, открываем раздел.
- Здесь две вкладки, «Подключенные» (все активные) и «Все» (все доступные). Далее можно перемещаться между ними и выполнять все необходимые действия.
Запустить проверку платных опций и сохранить денежные средства — все быстрые способы вы уже узнали. А чтобы разобраться в приложении Билайн, как узнать подключенные платные услуги в нём и в случае необходимости их отключить, смотри видео-инструкцию.
Под контролем
За дополнительную плату в один рубль в день можно взять расходы по номеру под полный контроль. Опция “Живой баланс” позволит получать информацию об изменении баланса после каждого платного действия, в том числе и при сессиях интернета. Преимуществом сервиса является то, что вся информация автоматически отображается прямо на экране телефона в реальном времени, и через несколько секунд исчезает. Поэтому не стоит переживать, что придется удалять множество полученных сообщений в течения дня.
Если еще не использовали этот сервис, то можно его протестировать бесплатно. Промо период использования услуги составляет месяц, а подключается с помощью команды *111*152*1# — доступно не на всех тарифах.
Для активации сервиса на платной основе, наберите с телефона запрос *111*150#. В меню услуги можно получить краткую информацию, подключить услугу, а при необходимости — отказаться от использования.
Плата за опцию зависит от используемого тарифного плана на вашем номере МТС. На всех актуальных тарифах, плата за использование опции составляет 1,1 рубля в сутки. На некоторых архивных тарифах плата за услугу составляет 1 рубль в сутки. Плата списывается независимо от того, есть ли на протяжении суток списания с баланса, отображаемые в уведомлениях.
Вариант 3: Официальный сайт приложения/сервиса
Ввиду того, что Гугл берет с разработчиков 30% комиссии за предоставляемые ими в рамках Плей Маркета подписки и прочие платные услуги, они нередко идут в обход правил цифровой площадки и предлагают осуществить оплату через свой сайт. Такой вариант чаще всего оказывается более дешевым, а иногда и единственным из возможных (наглядный пример – популярные стриминговые сервисы Netflix и Spotify).
Посмотреть, а по необходимости и отменить активную подписку в таком случае можно по аналогии с представленной в предыдущей части статьи инструкцией. Кроме того, на нашем сайте есть еще два подробных руководства, где рассматриваются именно такие примеры, — они наверняка помогут вам разобраться в вопросе.
Подробнее: Как отменить подписку Спотифай Премиум на Андроид Как отменить подписку Яндекс Плюс на Андроид