Как отключить платные услуги и подписки на телефоне: инструкция


Все современные мобильные операторы, помимо базовых возможностей, предоставляют дополнительные услуги, расширяющие функционал использования сотовой связи для абонента. Некоторые из них бесплатные, а некоторые – платные. Пользователи, которые желают избежать регулярного списания денег с баланса sim-карты часто интересуются, как отключить платные услуги на телефоне самостоятельно, например, в результате утраты необходимости в подобных дополнительных опциях или если они были подключены случайно, из-за невнимательности, или без ведома пользователя.

В этой статье подробно рассмотрим инструкцию: как на телефоне отключить платные услуги (Теле2, МТС, Билайн, Мегафон).

Как узнать подключенные платные услуги и отключить | Проверка и деактивация

Прежде всего следует выяснить, за что именно происходит списание денежных средств, узнать, какие платные услуги подключены к телефону. Благо, каналов взаимодействия с функционалом мобильных операторов предостаточно, можно выбрать более удобный для себя. Среди доступных способов получить подробную информацию о подключенных услугах, можно отметить следующие:

  • Личный кабинет абонента. Попасть в который можно с официального сайта мобильного оператора: Билайн
  • МТС
  • Теле2
  • Мегафон
  • Мобильное приложение, в котором присутствуют все те же возможности, что и в личном кабинете.
      Билайн: Android | iOS
  • МТС: Android | iOS
  • Теле2: Android | iOS
  • Мегафон: Android | iOS
  • Выполнение запроса (команды), посредством отправки sms или звонка на специальный номер.
      Билайн: *110*09# или 067409
  • МТС: *152*2#
  • Теле2: *153#
  • Мегафон: *105*11# или *505#
  • Звонок на горячую линию или в информ-центр мобильного оператора;
      Билайн: 8 800-700-06-11
  • МТС: 8 800-250-0890
  • Теле2: 8 800-555-0611
  • Мегафон: 8 800-550-05-00
  • Личный визит в офис.
  • Далее детально рассмотрим, как на телефоне отключить подключенные платные услуги для каждого из 4-х популярных мобильных операторов, а именно: Билайн, МТС, Теле2 и Мегафон.

    Создать отдельный контентный счет

    К сожалению, команда запрета на подписки не всегда спасает абонента. Запреты работают, но ограниченное время: в «МегаФоне», например, три месяца. Об этом вам никто не скажет, а если и скажет — велика вероятность, что за 90 дней вы благополучно забудете, что услугу запрета подписок хорошо бы продлить.

    Вторым вариантом избавления от платных услуг на телефоне станет отдельный контентный счет. Как только вы его заведете, оператор и сторонние конторы больше не смогут списывать деньги за платные услуги с основного счета без вашего ведома. При каждой попытке контент-провайдера осчастливить вас очередной «музыкой без границ» поставщик услуги будет:

    • оповещать вас, что собирается подключить услугу, и сообщать ее стоимость (в СМС);
    • запрашивать подтверждение подключения;
    • предоставлять информацию о контент-провайдере, указывать стоимость и способ отключения сервиса;
    • каждый месяц присылать отчет о том, что из дополнительных услуг подключено на ваш номер и как это отключить.

    Дополнительный счет нужно оформлять без автопополнения с основного счета — иначе средства, внесенные на баланс, все равно будут списываться за всякую ерунду.

    Если ваша модель телефона не поддерживает USSD-запросы, вы можете позвонить на официальный номер провайдера и попросить подключить услугу дистанционно. Не факт, что менеджеры будут рады, но попробовать и включить настойчивость в голосе стоит. Если не получается подключить дистанционно, берите паспорт и топайте в офис. Придется написать заявление и подождать несколько дней, пока его рассмотрят. По итогам рассмотрения вам должно прийти СМС с сообщением о результатах. Визит в офис необязателен, большинство людей обходятся приложением, личным кабинетом или числовыми командами.

    Услуга дополнительного контентного счета бесплатна для абонентов всех операторов, действует бессрочно с момента подключения, если вы специально не заморочитесь для того, чтобы ее отменить.

    Это самый эффективный способ избавиться от несанкционированного подключения платных услуг в 2022 году. Рекомендуем повторить эту операцию с телефонами всех чад и домочадцев, особенно младших школьников и пенсионеров. Именно они чаще всего становятся жертвами контентных разводил.

    Не хотим терять вас, давайте дружить! Подпишитесь на наш Telegram-канал, тут финансовые лайфхаки каждый день!

    Как отключить платные услуги на Билайне

    Самый быстрый и удобный способ получить информацию о подключенных платных услугах – посмотреть их в личном кабинете Билайн. Там же можно без проблем их деактивировать.

    Как отключить услуги на Билайне через личный кабинет:

    1. Зайти в личный кабинет. Для этого потребуется ввести свой номер телефона и пароль от аккаунта. Если пароля нет, то можно запросить одноразовый, который придет в SMS-сообщении. Если возникают проблемы со входом, то можно воспользоваться функцией восстановления пароля;
    2. Перейти в раздел управления, кликнув на свой номер телефона в верхнем правом углу;
    3. Выбрать раздел «Подключенные услуги» в навигационном меню слева;
    4. Деактивировать ненужные услуги путем нажатия на переключатель.

    Как отключить услуги на Билайне через мобильное приложение:

    1. Необходимо скачать и установить мобильное приложение для Android и iOS на свой телефон или планшет;
    2. Войти в личный кабинет, воспользовавшись логином и паролем;
    3. Перейти в раздел «Тарифы и Услуги» из навигационного меню снизу;
    4. Зайти во вкладку « class=»aligncenter» width=»426″ height=»871″[/img]
    5. Перевести переключатель в неактивное состояние для ненужных услуг.

    Как отключить услуги на Билайне с помощью USSD-команд:

    Весьма удобный способ деактивации ненужных услуг — USSD-команды. С помощью специальных запросов можно выполнять те или иные функции. Для этого не требуется доступ в интернет. Также это один из двух способов самостоятельно отключить платные услуги на Билайн, в случае, если используется кнопочный телефон или отсутствует возможность зайти в свой личный кабинет.

    Прежде всего следует выяснить, какие именно услуги Билайн подключены. Для этого следует ввести короткую команду *110*09# или сделать звонок на номер 067409.

    USSD-команды для отключения услуг Билайн:

    УслугаUSSD-Команда
    «Антиопределитель номера»*110*070#
    «Баланс на экране»*110*900#
    «Будь в курсе +»*110*1062#
    «Автопродление скорости»*115*230#
    «Хамелеон»*110*20#
    «Голосовая почта»*110*010#
    «Интернет-уведомление в роуминге»*110*1470#
    «Старт»06742222
    «Привет»0674090770

    Отключение платных услуг Билайн через Центр управления услугами:

    Получить быструю информацию о подключенных услугах и отключить их можно с помощью Центра управления услугами Билайн:

    1. Необходимо перейти в приложение звонков;
    2. Набрать короткий USSD-запрос: *111#;

    3. Перейти в раздел «Мой Билайн», набрав цифру «1» в поле;

    4. Перейти в раздел « class=»aligncenter» width=»420″ height=»877″[/img]
    5. В разделе «Услуги», можно посмотреть, какие именно опции подключены. Для перехода к управлению конкретной услугой, необходимо вписать ее номер в поле для ввода;

    6. Для отключения услуги следует вписать «2».

    Отключение услуг Билайн через оператора:

    Если с вышеописанными способами возникают трудности, то можно позвонить в контактный центр мобильного оператора по номерам 8 800-700-06-11 или 0611.

    Отключение подписок на Билайн

    У мобильного оператора Билайн также имеется собственное мобильное приложение, через которое удобно следить за всеми расходами и управлять подключенными услугами. По желанию его можно установить из Google Play или App Store, а что ещё проще – воспользоваться личным кабинетом на официальном веб-сайте. Нужно перейти в раздел «, а затем возле конкретной подписки перевести ползунок вправо.

    Деактивация подписок на Билайн

    Но не каждый человек привык пользоваться своей учетной записью, а тем более приложением. В такой ситуации ознакомиться со всеми подписками можно посредством короткого USSD-запроса *111#. На экране появится список подключенных услуг, для отключения которых потребуется отправить соответствующую команду. С наиболее популярными запросами вы можете ознакомиться ниже.

    Запросы для Билайн

    Никаких дополнительных действий выполнять не требуется. Подписка будет деактивирована в автоматическом режиме после отправки команды.

    Как отключить платные услуги МТС на телефоне

    Отключить платные услуги МТС на телефоне можно различными способами. Каждый из них удобен по-своему.

    Отключение услуг МТС через личный кабинет на сайте:

    1. Зайти в личный кабинет, воспользовавшись логином и паролем. Если пароля нет, то можно получить одноразовый;
    2. Перейти в раздел «Управление услугами»;

    3. Деактивировать ненужные услуги.

    Как отключить платные услуги МТС в мобильном приложении:

    1. Скачать и установить на свое мобильное устройство приложение Android | iOS;
    2. Зайти в приложение, введя свой номер телефона, на который придет SMS с паролем;
    3. Открыть главное меню, нажав по значку профиля;
    4. Перейти в раздел «Услуги»;
    5. Убрать переключатель напротив услуг, которые следует отключить.

    Другие способы:

    • Отключение платных подписок МТС возможно с помощью набора USSD-запроса *152*2#, выводящего мобильное меню, навигация в котором осуществляется посредством ввода цифр;
    • Использование «Мобильного помощника», который вызывается посредством звонка на короткий номер 0870. В разделе «Услуги» можно посмотреть информацию о подключенных услугах, а также найти инструкцию по их отключению;
    • Звонок на номера 0890 или 8-800-250-08-90, где можно с помощью голосового помощника отключить ненужные услуги или связаться с оператором, который поможет сделать это;

    Платные

    Этот оператор также предлагает большой выбор платных и бесплатных подписок. Довольно часто они появляются без ведома абонента.

    Проверяем платные подписки

    Первый способ — на сайте оператора

    . Для проверки наличия платных услуг нужно авторизоваться в личном кабинете.

    В меню есть подсказки, благодаря которым можно быстр найти платные подписки.

    Второй способ — использование СМС-меню

    . Для того, чтобы узнать какие услуги подключены к номеру, необходимо набрать короткий номер 5051. После этого на телефон придет СМС-сообщение с информация об услугах, подключенный у абонента. Также можно узнать данную информацию посредством набора USSD-команды: *505# или *105*11#. Придет СМС с указанием подписок и услуг, подключенных к номеру.

    Третий способ — звонок в центр поддержки абонентов

    . Чтобы узнать необходимую информацию, набирают номер 0500 или 050059. Абоненту сразу ответит автоматический мобильный консультант. Нажимая соответствующие клавиши меню, абонент может узнать, какие услуги были подключены к его номеру. Если остались вопросы, автоматический консультант соединит с оператором.

    Отключаем

    Первый способ — отключение в личном кабинете абонента

    . Для этого нужно авторизоваться на сайте мобильного оператора, введя логин и пароль. После этого на экране откроется пользовательское меню. В нем есть раздел «Услуги». Нужно зайти в него.

    В открывшемся окне будет вся информация о подключенных платных и бесплатных подписках. Чтобы отключить любую из них, нужно следовать инструкции, указанной на экране.

    Второй способ — использование USSD-команд

    . Для каждой подписки или услуги есть определенная комбинация клавиш для ее подключения и отключения. Узнать ее можно, набрав *505# или *105*11#. В полученном СМС-сообщении будет указана информация о подключенных к номеру услугах. Напротив каждой — комбинация клавиш для ее отключения. Абоненту останется только набрать ее на телефоне.

    Третий способ — звонок в контактный центр

    . Для этого набирают короткий номер 0500. На ожидание соединения с оператором может уйти много времени. Лучше воспользоваться услугами автоматического консультанта. Он подскажет, какие клавиши нужно нажать для отключения той или иной услуги.

    Как отключить платные услуги на Теле2

    Как отключить платные услуги на Теле2 через личный кабинет:

    1. Зайти в личный кабинет;
    2. Открыть меню «Тарифы и услуги»;
    3. Выбрать пункт «Управление услугами»;

    4. Найти услуги, которые необходимо отключить и перевести ползунок в неактивное состояние.

    Как отключить платные услуги на Теле2 с телефона:

    Владельцы мобильных устройств могут самостоятельно отключить платные услуги Теле2 в личном кабинете, воспользовавшись десктопной версией сайта или из мобильного приложения для Android | iOS.

    Для этого необходимо перейти в раздел «Услуги», выбрать нужную услугу и деактивировать ее с помощью ползунка.

    USSD-запросы для отключения платных услуг Теле2:

    Абоненты также могут воспользоваться специальными USSD-командами для отключения платные услуг и подписок.

    *153# — запрос на предоставление информации о всех подключенных платных услугах и команд для их отключения

    *189# — запрос на предоставление информации о всех платных подписках и команд для их отключения

    *931# — USSD-команда для отключения всех платных подписок сразу.

    Отключение услуг Теле2 через оператора:

    Если самостоятельное отключение платных услуг и подписок вызывает трудности, то можно связаться оператором по номеру телефона 8 800-555-0611.

    Деактивация подписок на Мегафон

    Некоторые услуги от мобильного оператора Мегафон изначально предоставляются бесплатно, но только на ограниченное количество времени. Затем начинаются ежемесячные, а может даже и ежедневные списания. Как вы догадались, ознакомиться со всеми платными подписками можно через личный кабинет на официальном сайте. Но есть и другой вариант – просто отправить USSD-запрос 505# или *105*11#. Посредством такой команды вы можете ознакомиться со всеми оформленными подписками, а затем и отключить лишние услуги.

    Запросы для Мегафон

    Воспользовавшись представленными выше запросами, вы без проблем избавитесь от конкретных услуг. Подтверждать что-то не требуется, а посещать отделение связи – тем более.

    Список USSD-команд для отключения платных услуг

    Вот список USSD-запросов, которые отключают ненужные опции:

    • *111*29# – убрать функцию музыкальный GOODok;
    • *111*11# – отключаем MMS+;
    • *111*17# – деактивируем GPRS;
    • *111*39# – избавляет от опции «Вам звонили»;
    • *111*22# – отключаем сервис «Интернет+»;
    • *111*24# – избавляемся от интернет-помощника;

    Набрав комбинацию *111*43#, абонент может деактивировать опцию «Любимый номер». Если нет необходимости общения с другими регионами, отключить функцию «Соседние регионы» пользователь может при помощи запроса *111*2110#. Тем, кто не любит тратить время на чаты, деактивировать этот сервис поможет комбинация *111*12#. Не доверяете прогнозам погоды? Откажитесь от них, отправив запрос *111*4751#. Если вы со скепсисом относитесь к астрологическим прогнозам, отказаться от назойливых гороскопов позволит команда *111*4752#.

    Тем, чье чувство юмора не дает возможности оценить анекдоты из рассылки, легко отказаться от них при помощи запроса *111*4753#. Если курсы валют вы предпочитаете узнавать из более достоверных источников, наберите команду *111*4754#. Если вторая половинка у вас уже есть или знакомиться вы предпочитаете не через мобильный телефон, деактивируйте опцию «Знакомства», набрав *111*4755#. Отказаться от новостей пользователь может при помощи запроса *111*4756#. Тем, кто не хочет информировать других абонентов о том, когда он выходит на связь, поможет команда вида *111*211420#.

    Вот еще список некоторых команд, помогающих отменить ряд ненужных опций:

    • антиопределитель номера – *111*47#;
    • запрет вызова – *111*53#;
    • конференц-связь – *111*49#;
    • мобильный офис – *111*51#;
    • удержание вызова – *111*55#;
    • определитель номера – *111*45#;
    • переадресация вызова – *111*41#;

    Рейтинг
    ( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
    Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
    Для любых предложений по сайту: [email protected]