Тинькофф Мобайл: актуальные тарифы 2022, обзор оператора, мобильное приложение. Роуминг, eSIM, качество связи. Как заказать Сим карту Тинькофф Мобайл

Наверняка многим приходилось сталкиваться с запутанными тарифами на мобильную связь, обнаруживать себя внезапно подключенным к непонятному и совсем невыгодному тарифу, платной подписке… Иногда деньги списываются со счета, кажется, только за то, что телефон лежит на столе.

Если вам это знакомо, можно больше не переживать по данному поводу. Ведь сегодня на рынке мобильных услуг связи работает Тинькофф Мобайл. Его особенностью является возможность буквально сконструировать собственный тариф, основываясь лишь на своих предпочтениях и пожеланиях.

История

Если немного погрузиться в историю, то Тинькофф Мобайл начал свою работу на территории столицы и Петербурга еще в декабре 2017-го года. А буквально через полгода компания объявила о своем намерении переходить в регионы. Причем, самые первые из них находились на достаточном отдалении от центра — Волгоградская область, Краснодарский край, Адыгея и Марий Эл. Именно здесь стало возможным не только приобрести СИМ-карту Тинькофф Мобайл в физической точке продаж, но и заказать ее через курьера. Что, без сомнения, очень удобно.

Еще через полгода Тинькофф Мобайл распространил свою работу еще на полсотни регионов страны.

Как указывают аналитики, компании удалось добиться буквально за год небывалого успеха в своем рыночном сегменте. Далеко не каждый оператор сотовой связи способен так быстро развернуться и тем более – обзавестись солидной клиентской базой.

Обзор оператора

Тинькофф Мобайл относится к так называемым виртуальным мобильным операторам, которые сотрудничают с другими холдингами. В этом случае, виртуальным оператором эксплуатируются элементы инфраструктуры мобильной связи другого оператора. Однако услуги предлагаются в этом случае под другой маркой.

Мировая практика знает массу примеров такого плодотворного сотрудничества. Не стал исключением и Тинькофф Мобайл. Он использует в качестве базового оператора – Теле 2. Эта компания уже имеет за плечами долгий и успешный опыт работы на отечественном рынке.

Тинькофф Мобайл эксплуатирует сотовую сеть Теле 2, ее коммутаторную систему и т.д. Мировая практика показывает, что такое партнерство оказывается на руку и виртуальному, и базовому оператору. Первый избавляется от громадных трат, которых не избежать при открытии новой сети и поддержании ее в рабочем состоянии. Второй же получает солидные капиталовложения и может работать над улучшением и расширением качества своих услуг.

Тинькофф Мобайл может предложить своим клиентам массу дополнительных услуг и нововведений, которых нет у некоторых других виртуальных операторов.

В частности, главной особенностью Тинькофф Мобайл является возможность собирать тариф по своему усмотрению. Здесь отсутствуют тарифы как таковые. Подбирая опции под себя, клиент может гибко управлять своим тарифным планом и не переплачивать за то, что ему не нужно.

К примеру, допускается взять ноль минут звонков в пакете, зато обзавестись безлимитным Интернетом и подключить неограниченное общение в социальных сетях. Если же мобильный Интернет особенно не интересует, всегда можно забрать себе больше минут и СМС, а тариф для Интернета использовать минимальный – на нужное количество гигабайт, а то и вовсе на нулевой отметке.

Важно, что Тинькофф Мобайл не практикует скрытые тарифы. Оператором никогда не подключаются услуги, о которых клиент не просил. Тем более, ничего не совершается втайне от клиента.

Тинькофф Мобайл позволяет любые спорные вопросы решить удаленно. Ответить на любые интересующие пользователя вопросы смогут операторы технической поддержки. Принцип дистанционности поддерживается и тем, что можно в любое время со специального мобильного приложения изменять параметры своего тарифного плана. Для этого не потребуется совершать визит в офис лично. Более того, обновленный тариф вступает в действие немедленно – не нужно будет дожидаться, когда закончится отчетный период предыдущего тарифного плана.

Каждый, кто подключил СИМ-карту от Тинькофф Мобайл, может получить в подарок виртуальную банковскую карту от Тинькофф Банка. Например, ее можно использовать в магазинах через Apple Pay и Android Pay. При покупках в Интернет-магазинах начисляются всевозможные кешбэки. При наличии на карте сумму более 1 000 рублей банком начисляются проценты на остаточные средства.

Как известно, бедой многих современных операторов является ограничение скорости Интернета при исчерпании лимита полученных в пакете гигабайт. В случае же с Тинькофф Мобайл все не так. Нет никакого ограничения по скорости. Более того, можно вовсе подключить себе безлимитный Интернет или использовать его для целевого назначения – к примеру, для общения в соцсетях.

Если нет желания менять свой номер при переходе на Тинькофф Мобайл – нет проблем. Пользователь может бесплатно сохранить свой номер. Более того, происходит начисление 1 000 рублей дополнительно каждому такому клиенту.

Всем же остальным компания удваивает самое первое пополнение счета.

Преимущества

Почему же вам стоит отказаться от услуг проверенного старого поставщика услуг в пользу недавно появившегося оператора? Переход к использованию услуг от Тинькофф будет иметь следующие преимущества:

  1. Как показывает опыт работы популярных операторов, наиболее выгодные условия по тарифам и решениям предоставляются именно на ранних этапах развития организации-поставщика.
  2. Постоянно действуют акции и специальные условия, на момент написания статьи май 2022 года), например, действовала акция, в рамках которой абонент, перенесший свой номер, получал 1000 рублей на услуги связи.
  3. Высокое качество связи, ваша постоянная доступность для звонков и выхода в сеть обеспечивается наличием покрытия сетями на всей территории Российской Федерации. Причем уровень сигнала поддерживается стабильно высоким.
  4. Отсутствует понятие «домашнего региона». Одни и те же условия связи действуют при поездках по всей территории России. Индивидуальные условия использования связи, ее оплаты действуют только при поездках в Республику Крым, город Севастополь.
  5. Связь предоставляется на условиях фиксированной оплаты один раз в месяц. Вам не придется мириться с мелкими списаниями, навязанными «по умолчанию» подписками, рекламными рассылками и т. п.
  6. Множество условий предоставления безлимитного мобильного интернета – на музыку/мессенджеры/социальные сети, на все или любое сочетание этих типов.
  7. Выгодные условия в роуминге – лимитный, безлимитный интернет, предоплаченный пакет минут или поминутная тарификация. Без деления на зоны, популярные и непопулярные страны – в любой стране мира вы будете платить столько, сколько указано вашими тарифными условиями.
  8. Вы можете оформить заявку на получение новой сим-карты или перенос старого номера на Тинькофф на официальном сайте онлайн, причем форма заполнения небольшая и простая, потому регистрация ее не займет много времени.
  9. Представитель оператора может выехать к вам для заключения договора на предоставление услуг.
  10. Сим-карту доставят вам домой сразу после обработки заявки и заключения договора – вам вовсе не требуется посещать мобильный офис.
  11. Практически все тарифы вы сможете настроить самостоятельно, указав наиболее подходящее для вас соотношение предоплаченных минут, сообщений и гигабайт интернета.
  12. Имеется функциональное, простое в использовании мобильное приложение, позволяющее вам решать любые вопросы, касаемо связи, без посещения офиса оператора.
  13. При приобретении сим-карты Тинькофф автоматически для вас выпускается виртуальная банковская карта, которую вы сможете привязать к Apple Pay или Google Pay. Благодаря ее наличию вы сможете оплачивать с карты свои покупки онлайн или с помощью смартфона, если на нем имеется функция NFC.
  14. Удобная работа с роумингом – он автоматически включается и выключается при пересечении границы. Кроме того, оператор автоматически блокирует фоновое обновление смартфона, как только вы пересекаете границу, потому никаких непредвиденных списаний за использование интернета в роуминге не произойдет.
  15. Использование любых мобильных интернет-приложений от разработчика Тинькофф не расходует ваш интернет-трафик.
  16. Неиспользуемая сим-карта с нулевым балансом и полностью израсходованными объемами связи остается активной и не блокируется в течение полугода.


Рис. 9 Преимущества

Выгодность тарифа, предлагаемого оператором, зависит от того, насколько объем предоставляемых услуг того или иного типа соответствует вашим потребностям. За счет возможности тонкой настройки любого решения и пакета от Тинькофф «под себя», выбрать максимально выгодные условия использования достаточно легко.

Актуальные тарифы на 2022 год

Как уже отмечалось, особенностью данного оператора является отсутствие жестко зафиксированных тарифных линеек. Каждый пользователь может – в зависимости от своих потребностей – сформировать собственный тарифный пакет. Сделать это можно и через мобильное приложение, и на официальном сайте, в специально удобно организованном для этого конструкторе.

При этом сумма для выплаты наглядно отображается на экране сразу же.

В качестве примера, пакет, который включает в себя:

  • Безлимитное общение в мессенджерах;
  • Безлимитное посещение соцсетей;
  • 16 гигабайт мобильного интернета;
  • 200 минут звонков – обойдется всего в 462 рубля в месяц.

Стоит признать, что это – довольно небольшая сумма при столь выгодных условиях.

Если же пользователь имеет в своем распоряжении банковскую карту Тинькофф и тратит по ней более 10 000 рублей в течение месяца, ему совершенно бесплатно «прилетает» 600 минут. А это – на минутку – целых 10 часов общения, по три часа в день!

Плата за выбранный пакет списывается сразу же. Пакеты действуют в течение 30 дней. Они продлеваются на тридцатые сутки, в 22.00. Разумеется, можно в любое время переформировать свой пакет.

Можно подключить массу безлимитных опций, не расходующих основной пакет Интернет-трафика. Это могут быть фильмы, музыка, соцсети или мессенджеры.

Так как тарифы могут изменяться, для получения максимально достоверной информации «из первых рук» рекомендуется регулярно заглядывать на официальный сайт Тинькофф Мобайл.

Выводы

У «Тинькофф Мобайл» есть свои преимущества и недостатки.

Преимущества:

  • Недорогие пакеты минут и мобильного интернета.
  • Гибкая настройка тарифного плана.
  • Бесплатные звонки внутри сети.
  • Наличие пакета с безлимитными звонками.
  • Возможность раздачи безлимитных сервисов, например, YouTube.
  • Отсутствие возможности случайно подписаться на услуги контент-провайдеров, то есть мобильные подписки.

Недостатки:

  • Дорогой безлимитный мобильный интернет и очень дорогая раздача интернета.
  • Работа в Москве и области только в сетях 3G/4G.
  • Малое количество абонентов для бесплатного общения внутри сети.
  • Не самые выгодные условия для многих регионов России.

В целом, у оператора «Тинькофф Мобайл» интересные условия. Огорчает лишь дорогой безлимитный интернет, который нынче в моде. Также во многих регионах России у операторов «большой четверки» предложения более выгодные, чем у «Тинькофф мобайл».

А вот любителям поговорить я бы рекомендовал обратить внимание на возможность подключения безлимитного пакета минут за 999 рублей в месяц. Также абоненты, которые точно знают, что хотят, могут собрать себе в конструкторе достаточно выгодный тарифный план.

Что такое пакеты минут

Выше уже неоднократно упоминалось о так называемых пакетах минут. Что же под этим подразумевается?

Говоря в общем, это – число минут, доступных для звонков, за которые не взимается отдельная плата. То есть эти минуты оплачиваются заранее. Очень выгодно и то, что минуты в пакете не тратятся, если звонок совершается внутри сети Тинькофф Мобайл.

В любой момент можно расширить свой пакет минут.

Если пакет закончился, то звонки тарифицируются – 3.9 рубля за каждую минуту звонка. Однако на номера от Тинькофф Мобайл звонить можно по-прежнему совершенно бесплатно.

Разумеется, все входящие в Тинькофф Мобайл совершенно бесплатны.

Мобильное приложение

Вряд ли можно считать мобильную компанию уверенно стоящей на ногах, если она не имеет собственного мобильного приложения. Само собой, оператор Тинькофф Мобайл его имеет.

Скачивается приложение совершенно бесплатно и для «яблочных» устройств, и для аппаратов на ОС Андроид.

Что можно удобно делать в данном приложении:

  • следить за своими расходами сразу по нескольким номерам и пополнять счет;
  • выбрать красивый номер или подключить еще один — виртуальный;
  • настроить условия звонков и трафика в роуминге, чтобы не волноваться за расходы на связь в поездках, особенно международных;
  • обратиться за помощью в чат, даже если нет подключения к интернету.

Программа очень проста в освоении, имеет приятный визуально дизайн.

Настройка

  • Отправьте заявку.
  • Войдите в приложение.
  • В течение 2 минут профиль будет готов.
  • Выберите способ установки.
  1. Для Android рекомендуется автонастройку.
  2. Для iPhone: «Добавить» – «Вручную» – «Код активации».

Как скачать Tinkoff Mobile?

  • Apple
  • Андроид

Для компьютера скачивать программу не нужно, весь функционал доступен на ПК через личный кабинет.

Настройка тарифного плана

  • Параметры загружаются в профиль eSIM автоматически.
  • Через профиль можно управлять тарифом онлайн, подключать и отключать пакеты услуг, а также следить за расходами.

Как настроить Интернет на Tinkoff Mobile?

  1. Вставьте eSIM в основной слот.
  2. Проверьте, что включена опция передачи данных.
  3. Примите автоматические параметры.
  4. Перезагрузите устройство.

Параметры точки доступа APN на Е-СИМ

  • Пропишите точку доступа APN: m.Tinkoff, для Андроида также укажите тип – default.
  • На Айфоне: «Передача данных» – «APN».
  • На Андроиде: «Еще» – «APN».

Можно ли раздавать Интернет в режиме роутера?

  • Настройте смартфон на работу в качестве роутера (модема).
  • Для безлимитного пакета нужно подключить опцию «Режим модема» или будет ограничение для модемов и роутеров 0,5 ГБ в месяц.

Как отключить Интернет?

Для отключения нужно внести изменения в профиль.

При повторном подключении стоимость спишется со счета заново.

Переадресация вызова и СМС-сообщений

  • Подключение переадресации вызовов бесплатно.
  • Переадресация СМС не поддреживается.
  • Переадресованный вызов стоит как сумма стоимости входящего и исходящего вызовов.
  • Переадресованный вызов оплачивается только в случае его принятия.
Тип переадресацииКоманда для подключенияКомбинация для отключенияПроверка состояния
Все вызовы**21*ВАШНОМЕР###21#*#21#
При «неответе»**61*ВАШНОМЕР###61#*#61#
Если «занято»**67*ВАШНОМЕР###67#*#67#

Если телефон не зарегистрирован или нет сети?

  1. Ремонтные работы на оборудовании Теле2.
  2. Перегрузка.
  3. Плохие метеоусловия.
  4. Отсутствие покрытия.
  5. Неверные настройки.
  6. Поломка смартфона.
  7. «Глючит» Симка.

Можно попробовать:

  • Перезагрузите устройство.
  • Проверьте уровень сигнала.
  • Проверьте какой стандарт используется: EDGE, 3G или 4G?
  • Попробуйте открыть 2-3 сайта.
  • Переставьте СИМ в другой аппарат.
  • Обратиться в службу поддержки любым удобным способом.

Роуминг в Тинькофф мобайл

Многие неспроста называют оператора Тинькофф Мобайл идеальным для совершения поездок:

  • в России здесь нет роуминга как такового;
  • в странах Европы и в Турции пользователь получает гигабайт бесплатного Интернета;
  • предлагаются общение в мессенджерах и пользование картами от Гугла безо всяких ограничений всего за 49 рублей в сутки;
  • что касается международного роуминга, то он максимально прост и прозрачен для понимания.

К примеру, во время нахождения в любой стране ЕС звонок обойдется всего в 11.9 рубля за минуту. Не имеет значения, куда он совершается, — в Россию ли, на местные телефонные стационарные и мобильные номера. Вам не нужно будет постоянно отслеживать тип номера и прочие параметры. 11.9 рубля – за все.

Так как многие россияне во время путешествий активно используют мессенджеры, Тинькофф Мобайл предлагает пользоваться ими – и для обмена текстовыми сообщениями, и для звонков. Если вы пользуетесь такими мессенджерами, как WhatsApp, Viber, Facebook Messenger или iMessage, а также ТамТам или IMO.IM, в день общение за границей обойдется всего в 49 рублей.

Условия работы интернета

Без мобильного Интернета сегодня просто невозможно себе представить активную жизнь. Тинькофф Мобайл предлагает пакеты Интернета для доступа к любым сайтам. Действие пакета – 30 дней. Если же у вас установлены мобильные Тинькофф-приложения, а также от Банка и Инвестиций Тинькофф, то трафик при этом не учитывается вовсе.

Что по скорости? Она здесь более, чем приемлемая, и равна 150 мегабитам в секунду. Конечно, все будет зависеть от реальных климатических, топографических и прочих условий, но в целом картина вырисовывается достаточно привлекательной. В городах России никаких проблем возникать совершенно точно не будет.

Тинькофф Мобайл не предоставляет доступ к файлообменникам, а также peer-to-peer-сервисам.

Условия подключения Интернета работают для всей России, за исключением Севастополя и Крыма. С действующими в данных регионах тарифами можно более подробно ознакомиться или на официальном сайте компании, или в мобильном приложении.

При наличии безлимитного пакета Интернета, можно раздавать его на другие устройства – не более 500 мегабайт в течение месяца. Для снятия данного ограничения вам придется дополнительно подключить услугу под названием Режим модема.

Вот перечень ресурсов, которые не используют основной пакетный трафик, если подключить их на основе безлимита:

  • Мессенджеры: Telegram, WhatsApp, Viber, Facebook Messenger, iMessage, ТамТам, imo.im, WeChat;
  • Социальные сети: ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Instagram, IGTV, Snapchat, Twitter, Tinder;
  • Музыка: Apple Music, Яндекс.Музыка, Яндекс.Радио, SoundCloud, BOOM, Deezer Music, Shazam, Spotify;
  • Видео: YouTube, Twitch, iTunes Видео, Google Play Фильмы, YouTube Детям, Rutube, Vimeo, TikTok;
  • Удаленка: Zoom, Slack, Microsoft Teams, Skype, Trello.

Перечень, как видно, выглядит довольно внушительно, так что каждый желающий наверняка сможет найти безлимитную опция под себя.

Особенности тарифов

У оператора отсутствует понятие «домашнего региона», потому отсутствует роуминг на территории России. Однако, описанные выше тарифы не действуют на территории Севастополя и Крыма.

Тарифы по Москве и СПб

На территории данных населенных пунктов действует наиболее высокие цены на услуги.

Тинькофф Мобайл (тарифы Москва и Спб)

Опция, услуга, возможностьОбъем, количествоСтоимость, рублей
Интернет0 Гб0
2 Гб99
4 Гб159
8 Гб229
16 Гб359
Безлимитно999
Минуты00
20099
400159
600199
1200299
Без ограничений999
Интернет-безлимит (точная стоимость зависит от соотношения других настроек тарифного пакета)МессенджерыОт 1 до 59
Социальные сетиОт 1 до 59
МузыкаОт 1 до 59
ВидеоОт 1 до 159
СМС-сообщенияБезлимитно49

Тарифы по другим населенным пунктам

Тарификация на территории других регионов отличается. Для точного расчета стоимости тарифа, перейдя к форме настройки пакета услуг, в левом верхнем углу найдите название региона – там должен быть указан регион, в котором вы собираетесь подключаться. Если он указан неверно, нажмите на название и измените его.


Рис. 4 Территориальные условия

Ниже рассмотрены изменения в условиях предоставления услуг по регионам на примере Пермского края. Они ниже, чем стоимость пакетов Тинькофф Мобайл тарифов Спб и Москвы.

Стоимость услуг сотовой связи Тинькофф Мобайл в Пермском крае

ОпцияОбъемСтоимость
Интернет0 Гб0
4 Гб99
8 Гб159
15 Гб199
20 Гб359
Безлимитно999
Минуты00
20099
400159
600259
1200349
Без ограничений999
Интернет-безлимит (точная цена зависит от соотношения остальных настроек пакета услуг)МессенджерыОт 1 до 39
Социальные сетиОт 1 до 59
МузыкаОт 1 до 59
ВидеоОт 1 до 159
СМС-сообщенияБезлимитно99

А что с eSIM и виртуальной картой

СИМ карта eSIM – относительное нововведение на рынке мобильной связи. Тинькофф мобайл позволяет быстро и удобно подключить и ее. Это – полноценная СИМ-ка, безо всяких ограничений.

Перед подключением следует осведомиться, поддерживается ли данная технология вашим телефоном.

Но даже если ваш телефонный аппарат не может работать с еСИМ, всегда можно на свою уже имеющуюся СИМ-карту подключить второй виртуальный номер телефона.

Одна сим-карта на два номера – это очень удобно, если не хочется по каким-то причинам показывать свой номер телефона всем. К примеру, пользоваться виртуальным номером можно для регистрации на всевозможных Интернет-ресурсах.

Чтобы подключить виртуальную СИМку, достаточно сделать несколько несложных операций в мобильном приложении Тинькофф мобайл. Не нужно будет обращаться в физический офис и заполнять бланки.

Стоимость услуги в данный момент составляет 49 рублей в месяц.

Пополнение баланса, настройка автоплатежа и обещанный платеж

Пополнить счет карты наличными возможно в платежных терминалах, в которых установлена функция приема кэша партнеров Тинькофф, в банкоматах банка Тинькофф (А и «Связном», а также терминалах TelePay, КиберПлат, Элекснет.

Действительно пополнение картой другого банка на веб-ресурсе банка Тинькофф, в АТМ, в дистанционном сервисе Тинькофф Мобайл. Проверку баланса можно осуществить, позвонив на горячую линию Tinkoff Mobile, либо в приложении. В телефонном режиме или, заполнив форму обратной связи, можно получить и дополнительную консультацию.

Процедуру пополнения счета можно существенно упростить, если подключить автоплатеж, для чего следует:

  • Авторизоваться у провайдера Тинькофф Мобайл.
  • Зайдя в настройки, найти опцию «Автоплатеж».
  • Ввести реквизиты кредитной или расчетной карты, на которой имеется необходимое количество денег.
  • Задать сумму автоплатежа.

Данная сумма будет сниматься со счета карты и переходить на баланс в Tinkoff Mobile, когда он уменьшится до 50 руб. Ситуация актуальна, если останется недостаточно средств, чтобы на ближайший месяц оплатить тариф.

В случае, если на продление пакета услуг нет денег, доступ к интернету прекращается. За СМС и исходящие звонки абонентам других операторов оплата составит 2,9 руб. за каждую минуту и отправленное сообщение.

Качество связи

Конечно, каковы бы ни были привлекательны условия подключения, все они не будут иметь никакого смысла, если оператор банально не обеспечивает высокое качество связи.

Однако у Тинькофф мобайл с этим все в полном порядке. Как показывают отзывы от его абонентов, сигнал в крупных населенных пунктах достаточно ровный и сильный. По мере удаления от сотовых вышек и от «центра цивилизации», уровень сигнала предсказуемо падает. Но это – технические ограничения любой сотовой связи как таковой.

Примечательно, что Тинькофф мобайл не имеет такого понятия, как домашний регион. Обслуживание осуществляется на одних и тех же условиях по всей стране. Главное – наличие в данном регионе зоны покрытия оператором Теле 2.

Сервис по расшифровке звонков

Со сравнительно недавнего времени Тинькофф мобайл стал предлагать в своем роде уникальную услугу – по расшифровке и записи всех телефонных звонков, которые совершались через данного оператора.

Благодаря этому, через мобильное приложение можно сохранять все звонки – в звуковом и даже текстовом форматах.

После того, как услуга будет подключена через приложение, все совершаемые звонки начнут записываться автоматически. Расшифровка доступна для прослушивании через приложение, либо для прочтения – через мессенджер.

Звонки записываются и расшифровываются при помощи внутренних разработок компании — Tinkoff Voice Kit.

Помимо обычного прослушивания, можно перемещаться по аудиозаписи – как в обычном проигрывателе, выбирать для прослушивания или текстовой расшифровки лишь определенные временные промежутки звонка. Сохраненные куски или целые части звонков и их расшифровок можно отправлять через мессенджеры, электронную почту и т.д.

Информация о звонках хранится в течение полугода, после чего окончательно удаляются.

Личный кабинет

4 июня 2022 года абоненты Тинькофф Мобайл получили возможность пользоваться личным кабинетом на ПК. В нем клиенты мобильного оператора могут управлять тарифом и просматривать необходимую информацию.

Войти в личный кабинет пользователь может без пароля. Для этого нужно ввести свой номер телефона и дождаться смс сообщения с одноразовым кодом. После введения полученного набора символов осуществляется вход на главную страницу кабинета.

Основные функции ЛК:

  1. Возможность пополнения счета. К оплате принимаются банковские карты МИР, Masstercard, VISA. Получить чек об оплате можно на электронную почту, для этого необходимо указать адрес во время пополнения счета.
  2. Просмотр состояния счета. Баланс указан в верхней части страницы. Там же можно узнать о количестве баллов (1 балл=1 руб.).
  3. Возможность посмотреть информацию о предстоящих списаниях. Абонент может заранее ознакомиться с суммой и услугой, за которую она спишется, в ближайшие 30 дней.
  4. Видимость остатков услуг. В личном кабинете можно посмотреть количество неиспользованных гигабайт и минут.

Еще одна удобная функция личного кабинета – возможность настройки можно изменить тариф, нажав на соответствующую кнопку. Вся информация находится в открытом доступе. Поэтому абонент видит, за что и сколько он платит.

Приложение

Таким же образом вход в личный кабинет осуществляется через специальное мобильное приложение, которое необходимо скачать на смартфон и выбрать пункт «Я уже клиент Тинькофф Мобайл».

Для Андроид.

Для Айфон.

В мобильном приложении абонент может настроить тариф, посмотреть остатки пакетов, увидеть предстоящие списания. Также имеется возможность заказа детализации счета. Для этого нужно войти в чат с поддержкой, указать период детализации и адрес электронной почты. Отчет поступит в ближайшие несколько минут. Услуга предоставляется бесплатно.

В графе «События» клиент мобильного оператора может посмотреть мини-детализацию – журнал отправки смс, расходов и пополнений счета.

В приложении абонент имеет возможность привязать банковскую карту, настроить автоплатеж, чтобы не пропускать срок пополнения и продления услуг, добавить еще один номер.

Как заказать Сим карту Тинькофф Мобайл

Стать абонентом Тинькофф мобайл можно очень просто. Алгоритм действий в этом случае следующий:

  • Нужно зайти на официальный сайт компании или скачать и установить приложение для своего смартфона;
  • Выбрать подходящий для себя перечень пакетов – все очень наглядно и удобно, выполнено по принципу виртуального конструктора;
  • Указать некоторые данные о себе;
  • Согласиться со всеми условиями в Соглашении, после чего отправить заявку;
  • Затем карта будет доставлена курьером Тинькофф мобайл в течение двух дней. Представитель компании окажет помощь в активации и в настройке карты.

На том все, можно приступить к ее использованию.

Можно также приобрести СИМку в офисе Связного, нанеся туда лично визит.

Как проверить баланс Tinkoff Mobile?

  • В приложении.
  • Комбинация: *100#.
  • Проверить через СМС нельзя.

Пополнение баланса

  • Пополнить счет можно практически через любой банк.
  • В банкоматах.
  • В салонах «Связной» или «Евросеть».
  • Через официальный сайт.

Как брать доверительный платеж — Условия?

  • Вы можете взять деньги на продление с отсрочкой платежа на 3 дня.
  • На ваш паспорт зарегистрирована только одна симка.
  • Вы пользуетесь мобильной связью Тинькофф банка более 60 дней.
  • Отсутствуют долги.
Сумма доверительного платежа, рубОплата, руб
507
10015
20030

Можно ли восстановить СИМку при потере

К сожалению, можно столкнуться и с такими случаями, когда требуется восстановить утерянную СИМ-карту. Можно ли это сделать в случае с Тинькофф мобайлом, причем, с сохранением старого телефонного номера?

Разумеется, данная процедура предусмотрена оператором.

Для того, чтобы восстановить утерянную или поврежденную карту, будет достаточно позвонить представителю службы технической поддержки Тинькофф мобайл, либо оставить заявку на восстановление посредством мобильного приложения.

Каждый случай по восстановлению в компании решают в индивидуальном порядке. Доставка новой карты осуществляется бесплатно.

Что касается сроков восстановления карты, то на это в среднем уходит 2-3 рабочих дня. К сожалению, прямо в день обращения в Тинькофф мобайл восстановить карточку не получится.

При себе потребуется иметь паспорт.

Восстановить СИМку может только тот человек, на которого утерянная или поврежденная карта была оформлена прежде.

При этом сообщать причины и обстоятельства утраты СИМки совершенно не обязательно.

Все проблемы, которые могут возникнуть в связи с утерей телефонного номера, например, связанные с восстановлением аккаунтов, абонентских номеров и т.д., работниками компании не решаются. Всем этим пользователю нужно будет заниматься самостоятельно.

Можно изменить название оператора

Напоследок – еще одна красивая «плюшка» от компании Тинькофф мобайл, которая, возможно, не имеет большого практического смысла, однако характеризует оператора с самой лучшей стороны.

Суть в том, что изначально в сотовом телефоне будет высвечиваться название оператора – Tinkoff. Однако для разнообразия или для того, чтобы можно было подшутить над своими знакомыми, оператору можно придумать собственное имя. Тогда вместо скучного Тинькофф на дисплее будет демонстрироваться что-нибудь вида: Lexa Boss, Rembooo, Kanapushe4ka и т.д.

В итоге

Если вы готовы мириться с «глюками» сети Теле2 и вас не смущает то, что оператор недавно вышел на рынок и возможны как-то сбои и т.д., то очень советую присмотреться и подумать о подключении. Плюсов много, тарифы дешевые, если возможность просто «звонилку» подключить без интернета с минимальным пакетом 200 минут за 299 ₽ в месяц, либо вообще без минут и звонить редко на любой номер по 3,90 ₽ за звонок. Ни один тариф без абонентской платы конкуренции не выдержит. Я сравнивал, посмотрите сами.

Кратко о плюсах Тинькофф мобайл

Если перечислить главные преимущества данного оператора, то можно отметить следующие:

  • Максимальная прозрачность формирования пакетов услуг;
  • Возможность самостоятельно формировать тарифы;
  • Невысокая стоимость тарифов;
  • Гибкие настройки подключения, которые можно изменять и применять мгновенно – с мобильного приложения или на сайте;
  • Отсутствие роуминга в России;
  • Подключение безлимитных Интернет-опций;
  • Возможность подключить виртуальную СИМ-карту;
  • Хорошо поставленная работа службы технической поддержки.

Конечно, перечень плюсов будет в дальнейшем лишь расширяться. Ведь в компании, судя по всему, не собираются останавливаться на достигнутом.

Дополнительные возможности и преимущества мобильного оператора

Основные преимущества, благодаря которым Тинькофф Мобайл выгодно отличается от многих конкурентов:

  • Возможность настраивать тарифы самостоятельно.
  • Конструирование индивидуального тарифного плана ввиду отсутствия стандартной линейки тарифов.
  • Возможность использовать одновременно два номера по одной сим-карте, что имеется только у данного оператора.
  • За первый месяц пользования оплата не взимается.

Еще одно из преимуществ оператора Тинькофф Мобайл – это виртуальная карта, которая привязана к телефону, создается и активируется вместе с сим-картой. Обслуживается она бесплатно. Однако ей присущи все плюсы обычной дебетовой карточки. При ее наличии возможно:

  • Совершать платежные операции на сайте Tinkoff.ru (оплата коммунальных услуг, интернета и телевидения, сотовой связи, а также бронирование отелей и приобретение билетов).
  • Делать покупки в интернет-магазинах.
  • Снимать наличные с мобильного счета через банкомат банка Тинькофф.
  • Переводить деньги по номеру телефона другим абонентам Тинькофф.
  • Оплачивать государственные услуги.
  • Погашать кредиты.

Используя мобильный банк Тинькофф, можно пользоваться функцией оплаты по qr-коду, что упрощает процесс платежей.

По карте ежемесячно производится начисление процентов на остаток в размере 6% годовых. Однако это при условии, что на балансе больше 1000 руб.

Также абонент может перейти к мобильному оператору, сохранив свой старый номер. Но это следует оговорить на сайте, в мобильном приложении или при подаче заявки. Поскольку на перенос номера уйдет примерно восемь дней, в этот период заявитель может пользоваться карточкой предыдущего оператора.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]