В настоящий момент операторы сотовой связи стараются обеспечить своим абонентам максимальную свободу действий. В частности, любой пользователь может оперативно сменить регион связи или тарифный план, не обращаясь при этом в офис своего провайдера.
Кроме того, сейчас можно без проблем уйти к другому оператору, сохранив при этом текущий номер. Возникает логичный вопрос: «Можно ли изменить регион подключения?».
Такая необходимость может возникнуть в ситуациях, когда человек переезжает в другую область или отправляется сюда в длительную командировку. Вполне естественно, что такой человек заинтересован в снижении стоимости услуг сотовой связи. Остаётся выяснить, могут ли операторы предложить такую возможность.
Как сменить домашний регион сим-карты Мегафон, Билайн, МТС, Теле2
Более оптимальным вариантом является покупка нового номера через дилеров. И здесь важно не ошибиться в выборе компании. Выбирать стоит ту, которая сотрудничает не только с вашим оператором, а с максимальным их количеством.
Поскольку сменить регион по своему номеру телефона невозможно, то можно попробовать найти другие варианты, позволяющие комфортно, а главное, выгодно использовать его в другом регионе. Ведь стоимость звонков — это не единственная проблема, с которой сталкиваются те, кому необходимо сменить регион своего сотового. Однако для пользователей смена региона это не столько возможность экономить на связи, сколько удобство использования привычного и знакомого многим номера телефона.
Если человек переезжает на длительное время жить в другой регион, то перед ним встает вопрос использования старого номера.
Что входит в понятие?
Каждый клиент компании должен понимать, что входит в домашний регион МТС. Теоретически в эту группу включается областной центр и населенные пункты области. При выезде за пределы территории пользователь оказывается в роуминге. В такой ситуации возникает необходимость в подключении дополнительных услуг или смены тарифа. Если вы собираетесь в поездку, желательно сразу уточнить, что значит домашний регион МТС, какие у него географические границы, и можно ли сэкономить на услуге.
Перенос номеров на новый автомобиль
43. При проведении регистрационных действий, на основании соответствующего волеизъявления владельца транспортного средства, на регистрируемое или ранее зарегистрированное за ним транспортное средство может быть присвоен государственный регистрационный номер, ранее сохраненный за данным владельцем транспортного средства, при условии соблюдения требований, указанных в пункте 41 настоящих Правил.
Обратите внимание, возможность перенести номера со старого автомобиля на новый сохранилась, однако введено одно существенное дополнительное условие. Сохранить можно только номер со своим кодом региона.
Например, водитель, прописанный в Новосибирске, живет в Москве и имеет в собственности автомобиль с «красивым номером». При этом код региона на номере Московский — 777.
Такой номер перенести на новый автомобиль не удастся, т.к. код региона не соответствует Новосибирску.
Так что если на Вашем автомобиле установлен красивый номер другого региона, то после вступления законопроекта в силу этот номер останется только продать вместе с машиной жителю «другого» региона. Сохранить данный номер не удастся.
Внимание! Номера с кодом чужого региона, которые были оставлены на хранение до 1 января 2022 года, получить также не удастся.
Покупка машины с номерами
52. При изменении регистрационных данных государственный регистрационный номер сохраняется при условии соблюдения требований, указанных в пункте 41 настоящих Правил, либо присваивается другой в соответствии с пунктом 40 настоящих Правил.
Также, как и раньше, автомобили могут продаваться вместе с номерами. Однако сохранить эти номера покупатель может только в том случае, если код на номере соответствует его региону прописки.
Если машина покупается на номерах другого региона, то при обращении в ГИБДД ей присваивается номер со «своим» регионом.
Как работает перенос сотового номера к другому оператору: FAQ и опыт разработки
Начнём с того, что теперь каждый сотовый номер в нашей стране стал существенно длиннее и начинается, например, на D7799
. D — это чтобы данный 15-значный номер нельзя было набрать с обычного мобильного телефона. Затем код региона (77), затем код оператора (99).
CDB — общая база данных российских операторов
Когда MNP (перенос номера) только внедрялся, последние три недели были просто фееричны. Почему? Просто по всему миру такая процедура внедряется в среднем за 2 года, а в России было всего 5 месяцев.
Обычный процесс переноса номера
Есть 4 разных процесса переноса, которые отличаются по условиям и времени. Все они подразумевают, что абонент приходит к оператору-реципиенту (у которого он хочет обслуживаться) и пишет заявление на перенос с указанием того, когда он хочет перейти.
У нас ещё можно делать заявку с сайта из личного кабинета как для физлиц, так и для юрлиц, чтобы не заполнять бумаги в офисе. Есть курьер, который привозит всё сразу вместе с SIM-картами.
Сразу после заявки мы даём временную SIM-карту
(так делают не все операторы). Во время первой части переноса номера на ней просто некий случайный номер из числа свободных из номерной ёмкости, а после передачи вашего номера в нашу номерную ёмкость мы просто переписываем номер на этой SIM удалённо. И абонент может спокойно звонить по своему старому номеру без ещё одного похода до нашего офиса.
После того как вы написали заявление, мы обращаемся в центральную базу данных, через которую общаются все операторы. Общение идёт так: — База, мы единственные, кто сейчас делает перенос номера? — Да, двух одновременных процессов нет. — База, а новый номер и старый номер в одном субъекте Федерации? — Да, зональная адресация та же. — База, а у абонента нет задолженности старому оператору на момент подачи заявления? — Нет, всё чисто, можете подключать. — База, чисто на всякий случай: а номер-то точно этого оператора, от которого мы собираемся перенести? — Да не волнуйтесь вы, переносите давайте.
Вот так это выглядит для абонента
Пройдя все возможные проверки статуса, заявка попадает на валидацию к оператору-донору
(мы называем его на жаргоне «мамкой»). Сейчас «большой тройки» операции проверки физлиц выполняются автоматически, что очень бережёт время. Проверяются ФИО и паспортные данные. По нашему опыту, примерно 30% заявок отсеиваются на этой стадии.
Если валидация анкеты прошла успешно, делается пауза на 2 дня, определяется задолженность на текущий момент.
Если она есть, даётся ещё 3 дня на её погашение, за которые 2 раза говорится абоненту, что он не оплатил. Не погасил — заявка отклоняется. Задолженности нет — подтверждается дата переноса. Ещё 2 дня есть возможность отказаться от этого переноса, потом будет нельзя.
За сутки до переноса абоненту приходят SMS с инструкциями о том, что нужно не забыть поменять SIM-карту и так далее, пока он их ещё может получить, потому что потом связь будет прерываться.
Во время процедуры вы можете живо следить за процессом. У нас это так: • *444*1# — вот команда на состояние вашей заявки. • В личном кабинете временного номера — состояние заявки и ход всех процедур по ней. • На каждое важное событие — SMS с пояснением, что это значит. • Есть 8-800-700-4004, куда можно позвонить за статусом заявки.
Точка X
Начинается, собственно, перенос.
Разрешено прерывание связи на 6 часов по законодательству. У нас так: если все системы (наши и других операторов) работают штатно, то абонент недоступен примерно около 20 минут. Точнее, так (хронометраж по нам, у других операторов будет отличаться): • Исходящая связь подключается почти сразу. • Входящая «Билайн» — 15–20 минут. • Входящая с оператора-донора — в течение часа, обычно тоже 15–20 минут. • Входящая с остальных сотовых операторов страны — ещё около 2 часов. • Входящая с фиксированных операторов — примерно так же, для редких региональных операторов — чуть дольше.
В момент X, когда начинается перенос, на SIM-карту пишется новый номер, он же обновляется в билинге. Надо сказать, что на SIM-карте находится только IMSI (международный идентификатор мобильного абонента). Вашему IMSI присваивается новый российский абонентский номер.
Для того чтобы можно было определять новую маршрутизацию, пришлось поменять всю схему адресации в России. Как я уже говорил, теперь номера внутри систем маршрутизации записываются в 15-значном формате, начинающемся на что-то вроде D7799. Это значит, что теперь принадлежность номера определяется не по первым числам вроде 903, как было, когда конкретная номерная ёмкость была закреплена за оператором, а по префиксу региона и оператору в этом 15-значном «маршрутном» номере. Ну и ещё по параметру «куда маршрутизировать», который также может быть в базе (а может и не быть). Это важно для клиентов виртуальных операторов.
После X
Информацию о перенесённом номере получают платёжные системы и начинают правильно маршрутизировать платежи. Не все делают это с одинаковой скоростью, поэтому частое обращение в первый день после переноса — это «Когда дойдёт мой платёж?».
В первые сутки лучше класть напрямую через нового оператора. Оптимально платить картой с сайта нового оператора или в салоне оператора руками.
Возможны случаи, когда абонент начинает жаловаться на отсутствие связи по некоторым направлениям. Что характерно — входящей. И, естественно, считает, что виноват новый оператор.
На деле же всё проще. Дело в том, что при правильной маршрутизации через нормальный маршрут звонок идёт напрямую от оператора вызывающего абонента к оператору вызываемого без дополнительных петель. Если же вдруг коммутатор оператора вызывающего абонента решит, что нужно обязательно отдать звонок «мамке», то «мамка» (как изначальный владелец ёмкости) обязана маршрутизировать через себя. За деньги, кстати, что стимулирует многих мелких операторов сразу правильно прописывать маршруты. И конечно, возникает регулярная проблема: к нам идёт абонент, у него нет входящей связи по межгороду и части фиксы. «Мамка» не смогла правильно пробросить звонок на маршрутизирующем узле — и отбой. Связано это с неточным выполнением спецификации на узлах вызывающего оператора и, иногда — с багами в маршрутизации у «мамки».
Сегодня в день переносится несколько тысяч абонентов, и только 1–2 могут столкнуться с такими проблемами. В первые примерно 10 дней после начала переноса мы накатывали релизы ПО каждый день, исправляя как свои ошибки, так и добиваясь совместимости с релизами коллег. У нас пришлось обновлять 25 подсистем. Решилось так: мы сразу решили не переписывать свои стандартные CRM, а делать отдельные решения, которые работали на разрыве между входящими данными и остальной «внутренней кухней», и отвечали за преобразования номеров. Своего рода универсальные коннекторы.
Количество переносов
Количество переходов абонентов от оператора к оператору — открытые данные. В среднем у нас с самого начала постоянный и большой приток юрлиц, в последний месяц — стабильный плюс по абонентам-физлицам. На начало MNP у нас был чёткий приток по югу РФ и колебания туда-сюда по ряду регионов, позже дельта начала уменьшаться, и сейчас мы в стабильном плюсе по абонентской базе каждый день.
Другие процедуры переноса
Для физлиц срок 9 дней. Для юрлиц срок 29 дней, в частности, потому что обязательно делается ручная верификация документов. Для них также увеличенный срок оплаты, можно гасить задолженность неделями. Можно указывать любое количество номеров в заявке, например, только половину корпоративных из всего контракта со старым оператором. Каждый номер переносится индивидуально — на финале заявление рассыпается на строчки.
Для маленьких юрлиц с количеством номеров 5 или менее — тоже 9 дней.
Для B2G-рынка (госкомпаний) — 9 дней, но там нет проверки задолженности. Проверяется договор, когда конкурс завершён, проверяется, что подававший заявление — победитель конкурса.
Ещё есть процедура экстренного возврата номера. Например, абонент передумал в положенный срок, отнёс заявление в офис в 21:59, а его не успели занести в базу. В общем, в течение суток можно вернуть номер обратно, если есть веские обоснования по технической части. Например, от нас переходил один большой завод, который внезапно передумал и написал заявление об отказе. Оператор, куда он переходил, задержал регистрацию заявления, и номера поменялись. Сотрудники в этот момент уже выкинули симки несостоявшегося нового оператора. А на следующий день после рассмотрения претензии был сделан экстренный возврат.
Увеличь свой процесс: 10 раз по 25 сантиметров
Длина процесса со всеми шагами в Visio — 250 сантиметров. Начали мы с 4 шагов, а потом стали прописывать исключения.
Например, «оператор-мамка» имеет через 45 дней право сказать, что абонент должен ему денег. Во-первых, пара рублей может набежать после последней проверки задолженности. Во-вторых, на постпейде много деталей, и счёт может приехать через месяц-другой. В-третьих, могут только прибыть запоздалые данные за роуминг. В этот момент у абонента есть 10 дней, чтобы дойти до старого оператора и погасить задолженность (через обычные автоматы не получится — маршруты уже новые). Дальше, если он не гасит, через центральную базу ставится блокировка (это обязательное условие стандарта). В день так блокируется по несколько десятков номеров.
Ещё одно. Поскольку в момент X из номерной ёмкости «мамки» номер переходил в нашу номерную ёмкость, в момент конца контракта нужно вернуть номер на базу. Конкретно, когда абонент решит завершить контракт, номер возвращается. Сейчас около 50–100 таких возвратов в день.
— Почему нельзя перенести номер из одной географической области в другую?
Потому что в России используется система маршрутизации по зонам. Отказ от такой системы означает перестройку архитектуры почти всех фиксированных операторов. Но даже если технически можно будет прописать новую маршрутизацию таким образом, нужны законодательные изменения — номерная ёмкость сейчас выдаётся на субъект Федерации.
— У моей девушки бесплатные звонки на «Билайн», она сможет бесплатно звонить на новый номер?
Да, при переходе к нам новый номер будет считаться «нашим», и звонки ей будут бесплатными. Однако есть нюанс: когда «мамка» или реципиент — MVNO без MNC, то нужно делать специальную таблицу исключений. Делают её не все, либо она обновляется у некоторых операторов вручную. Это значит, например, что для ряда мелких областных операторов номер может быть «ничей», и бонусами для звонка своим воспользоваться не получится.
— А как узнать, чей номер тогда?
У нас есть USSD-команда: *444*НОМЕР#, например, 444*9031111111#. В ответ приходит сообщение с тем, что это за оператор (Билайн или нет) и какой регион (если он другой). У других операторов есть аналогичные средства (по звонку на IVR или запросу через SMS либо USSD), которые должны по стандарту отдавать как минимум оператора. Регион отдавать не обязательно, но мы делаем.
— Когда берутся 100 рублей за перенос?
За перенос номера берётся оговоренная в нормативе сумма — 100 рублей. Мы списываем её только тогда, когда перенос успешно завершится, некоторые другие операторы берут её по факту подачи заявления. Это важно, потому что от половины до трети заявлений отклоняется, а эти 100 рублей не возвращаются.
Источник
Сохранение номера стационарного телефона
Эта услуга особенно востребована при переезде офиса. Важно, чтобы клиенты и партнеры организации, которая переезжает, имели возможность связаться по старому номеру. При домашнем переезде такая потребность тоже иногда возникает. Сегодня телефонные компании допускают перенос телефонной линии с одного места на другое, однако это не всегда возможно и далеко не всегда оправдывает себя.
Номер стационарного телефона не может быть перенесен, если место переезда не обслуживается данной телефонной организацией. Если место находится слишком далеко, тогда перенос сервиса теряет смысл. В остальных случаях сохранить телефонный номер вполне реально. Для этого нужно подать заявление на перенос линии в телефонную компанию. Перенос занимает от нескольких дней до нескольких недель. Будьте готовы к оплате сервисного сбора.
МТС как сохранить номер при переезде в другой регион что это такое
Вопрос абонента МТС: в другой город, хочу, чтобы номер остался прежний. Можно ли как-то привязать сим-карту к другому региону?
Безлимитный тариф » » Ты лучший!
Одним из наиболее известных операторов сотовой связи в России и за ее пределами считается компания МТС
. За время своего существования МТС существенно расширилась и предоставляет своим многочисленным клиентам высококачественную мобильную связь, которая позволяет всегда легко и быстро связаться с близкими людьми.
МТС стремительно развивается, предлагая все больше новых услуг своим постоянным и новым клиентам. Одной из самых востребованных услуг в данный момент считается возможность получить прямые номера МТС
,
золотые номера МТС
,
красивые номера МТС
.
За границей бизнесмены уже давно смогли оценить прямые номера
, которые способствуют привлечению новых компаньонов, больших денег и процветанию дела. Социологи заметили, что при рекламных акциях клиентов гораздо быстрее заинтересуют людей
прямые номера
МТС, чем обычные, поскольку в глаза, как правило, бросается все не обычное. Так почему бы не объявить войну шаблонам и приобрести
прямые номера
МТС.
В одном известном высказывании говориться, что у красивого человека должно быть все красивым и душа, и тело. Компания МТС с этим полностью согласна, более того поддержала данную идею, теперь у каждого человека могут быть красивые номера МТС
, которые подчеркивают индивидуальность и внутренний мир своего владельца. Не бойтесь выделяться среди других людей, стремитесь вносить в свою жизнь максимум комфорта, в этом Вам помогут
красивые номера МТС
.
Где можно зарегистрировать автомобиль?
4. Регистрация транспортных средств осуществляется любым регистрационным подразделением Госавтоинспекции по месту обращения владельца, вне зависимости от места регистрации физического лица, индивидуального предпринимателя или места нахождения юридического лица, являющихся владельцами транспортных средств.
Также, как и раньше, поставить автомобиль на учет можно в любом подразделении ГИБДД на территории страны. При этом в свидетельстве о регистрации автомобиля будет указан адрес прописки ее владельца либо адрес его временной регистрации (при отсутствии прописки).
Альтернативные решения
Учитывая, что перенести номер в другой регион невозможно, нужно искать другие способы снижения расходов на сотовую связь. Такие решения есть, и достаточно просто выбрать оптимальный для себя вариант.
Во-первых, можно изменить свой тарифный план. Для этого достаточно воспользоваться «Личным кабинетом» или изучить доступные для подключения продукты через мобильное приложение.
Практически у всех провайдеров есть базовые тарифы, предлагающие выгодные условия для доступа в сеть и голосовых вызовов. Привлекательность таких предложений заключается в том, что услуги связи в поездках по России тарифицируются по расценкам домашнего региона.
Во-вторых, можно купить сим-карту на месте, выбрав тарифный план или оператора с оптимальными для себя условиями. На новую «симку» можно настроить переадресацию вызовов из домашнего региона. Аналогичные правила можно использовать и в заграничных поездках.
Как не потерять контакты меняя регион
Для того чтобы не пропустить ни одного звонка при смене телефонного номера, можно воспользоваться услугой сотового оператора своего нового номера. Такие услуги есть у каждого крупного сотовика, и предоставляются они бесплатно.
При звонке на старый телефонный номер будет звучать голосовое сообщение о смене телефонного номера. Дополнительно и вы будете получать сообщения обо всех вызовах на прежний телефонный номер. Для этого с помощью услуги устанавливается специальный формат переадресации.
При использовании таких услуг важно помнить, что старый телефонный номер должен оставаться активным, с возможностью приема входящих, хоть и устанавливать симку в телефон не нужно. Это позволит знать обо всех вызовах на номер телефона. Если звонящий по какой-либо причине сам не перезвонит на новый номер, то вы будете знать о его звонке, и сможете ему перезвонить.
Преимуществом такого сервиса является и то, что можно настроить одностороннее информирование. При звонке на старый номер только вы получите сообщение, и сможете сообщить свой номер звонившему при желании — одобрив отправку сообщения, либо набрав человека самостоятельно с нового номера.