Восстановление контактов Google из аккаунта и памяти смартфона

Если вы установили расписание резервного копирования из адресной книги Gmail автоматически, вам не нужно беспокоиться о случайной потере контактов. Вы можете легко удалить или потерять контакты из Gmail. Единственное, что вам нужно знать, это то, что доступные сроки — 30 дни. Аналогично с резервными копиями iCloud, вы можете восстановить контакты из Gmail в течение последних 30 дней. В противном случае резервные копии в контенте Google будут перезаписаны. Но что, если вы не заметите потерю контактов после 30 дней? Ну, есть еще одно приложение для восстановления контактов Gmail, которое может работать лучше.

  • Часть 1: Как восстановить контакты из Gmail
  • Часть 2: лучший инструмент управления контактами для Android

Причины исчезновения контактов

Наиболее распространённая причина исчезновения контактов — неправильное использование синхронизации.

Например, у вас есть два смартфона, к которым подключен один и тот же аккаунт Google. На обоих устройствах включена синхронизация. Если вы удалите контакты с одного смартфона, то на другом они тоже через некоторое время пропадут, так как произойдёт синхронизация.

Другие причины потери записей контактов:

  • Сброс настроек мобильного устройства до заводского состояния с удалением всей пользовательской информации.
  • Сбой вследствие ошибки операционной системы, например, во время обновления.
  • Удаление или повреждение при заражении вредоносным ПО.
  • Неправильные настройки отображения в приложении «Контакты».

В первых трех случаях записи могут быть действительно удалены с устройства или безнадежно испорчены, и вам придётся их восстанавливать. Но прежде чем к этому приступать, убедитесь, что в приложении «Контакты» отображаются данные из всех источников.

Как это сделать:

  1. Откройте приложение «Контакты» на смартфоне.
  2. Вызовите дополнительное меню и перейдите в раздел «Управление контактами».

  3. Выберите подраздел «Управление аккаунтами».

  4. Убедитесь, что в списке есть Google, а в настройках учётной записи включена синхронизация контактов.

Кроме того, проверьте и другие аккаунты, которые у вас есть, например, WhatsApp и Viber. В их настройках тоже должна быть включена синхронизация.

Восстановление контактов в аккаунте Google

Самый простой способ восстановления контактов Гугл — из того же аккаунта на другом устройстве. Если у вас была включена синхронизация, то после удаления всех записей из телефонной книги или сброса настроек до заводского состояния вы сможете вернуть все потерянные контакты за несколько шагов. В аккаунте могут храниться и адреса абонентов из почты Gmail.

Для восстановления контактов из учётной записи важно, чтобы выполнялись два условия:

  • У вас был доступ к аккаунту на девайсе-доноре и девайсе-приемнике.
  • Последняя синхронизация производилась до того, как контакты пропали с устройства.

Метод сохранения данных с помощью синхронизации удобен, но не лишен недостатков. Дело в том, что когда вы удаляете контакты с телефона, через некоторые время они удаляются и с сервера. Однако Google решила эту проблему с помощью автоматического создания копий. Через веб-интерфейс приложения «Контакты» можно восстановить любые записи за последние 30 дней.

Для удобства используйте компьютер:

  1. Откройте Google.com.
  2. Авторизуйтесь в том аккаунте, с которыми были синхронизированы контакты.
  3. Запустите приложение «Контакты».

Если записи были удалены из памяти смартфона при включенной синхронизации, то в веб-интерфейсе приложения их, скорее всего, уже не будет. В таком случае:

  1. Нажмите на значок в виде шестерёнки и выберите опцию «Отменить изменения».

  2. Выберите период для отката изменений. Например, если вы удалили контакты недавно, достаточно отменить действия за последние 10 минут или час.

Не забывайте, что информация хранится в течение 30 дней. Если вы удалили контакты раньше и данные были синхронизированы, то восстановить их не получится.

После восстановления контактов в веб-интерфейсе Google через некоторое время они появятся в телефонной книге смартфона. Более ничего делать не нужно, разве что запустить синхронизацию вручную, чтобы ускорить процесс обновления данных.

Если контакты не были удалены, а отсутствуют по другой причине (например, не отображаются вследствие системного сбоя или их никогда не было на устройстве), то они по-прежнему будут видны в веб-интерфейсе. Чтобы восстановить их на телефоне, достаточно добавить на него аккаунт Google и включить синхронизацию.

Сервис «Google Контакты» также предлагает альтернативный способ восстановления — с помощью файла CSV или vCard.

Как им пользоваться:

  1. Нажмите на кнопку «Экспортировать» в меню слева.

  2. Выберите способ экспорта. Для восстановления контактов на Android подходит Google CSV, на iOS — vCard, на Windows — Outlook CSV.
  3. Нажмите «Экспортировать».

Файл будет сохранен на жёсткий диск компьютера. Перенесите его на мобильное устройство любым удобным способом: подключите телефон к ПК и скопируйте, отправьте по почте и скачайте из письма и т. д. После этого останется только указать на файл программе восстановления и дождаться результата.

Проблемы и способы их решения

Не удаётся создать или восстановить бэкап

Убедитесь, что на устройстве есть права root. В случае их отсутствия понадобится получить такой доступ, воспользовавшись King Root, Magisk, Towelroot и подобными программами. Они поддерживаются не всеми устройствами, поэтому вам, возможно, понадобится поэкспериментировать с утилитами.

Произвести восстановление не получится, если копия не создавалась ранее. В случае со встроенной функцией Android процесс будет предложен после сброса девайса до заводских параметров.

UltData требуется приобрести

В бесплатной версии программы действуют ограничения по количеству и размеру файлов. Для их снятия понадобится приобрести подписку, что безопасно – транзакции проводятся через серверы Google, и разработчики не видят конфиденциальных данных о выбранном инструменте оплаты.

Восстановление файлов на «Андроиде» возможно как платными методами, так и без внесения денег. Некоторые способы не требуют рутирования девайса, однако в случае с остальными доступ суперпользователя обязателен.

Поделиться ссылкой:

Восстановление контактов из памяти смартфона

Резервная копия контактов может храниться в памяти смартфона. Чтобы ее восстановить:

  1. Откройте системные настройки.
  2. Перейдите в раздел «Google» (на некоторых устройствах он находится внутри раздела «Аккаунты»).

  3. Нажмите на пункт «Выбор и сброс настроек».

  4. Выберите опцию «Восстановление контактов».

  5. Нажмите на пункт «Резервная копия устройства».
  6. Нажмите «Восстановить», чтобы вернуть контакты из резервной копии в телефонную книгу смартфона.

Нелишним также будет проверить наличие в памяти файла с контактами в формате VCF. Возможно, вы сохраняли копию ранее. Пусть там будут не все контакты, но какую-то полезную информацию извлечь наверняка удастся. Этот способ также подходит для восстановления контактов из файла CSV, экспортированного из «Google Контактов».

Порядок действий:

  1. Запустите приложение «Контакты» на Android.
  2. Вызовите меню и перейдите к управлению контактами.

  3. Нажмите «Импортировать/экспортировать контакты».

  4. Выберите «Импорт с устройства хранения данных».

  5. Укажите место для сохранения — память смартфона или учётную запись Google.
  6. После короткого поиска система отобразит файл VCF или CSV. Нажмите на него, чтобы запустить импорт данных.

Если вы ранее не создавали резервную копию с помощью экспорта, значит, использовать этот способ не получится.

Через оператора мобильной связи

Восстановить удаленный номерпартнера по бизнесу – возможно, если обратиться к провайдеру мобильной связи. Каждый оператор обладает цифровым массивом информации, в которой есть номерах входящих и выходящих звонков всех абонентов.

Предоставить контакты в телефоне возможно у оператора связи.

  1. Для этого рекомендуется позвонить в службу поддержки.
  2. После этого необходимо зайти в свой кабинет в личном аккаунте, скачать информацию в формате CVS.
  3. Предоставляются телефонные номера без имен, что не всегда бывает комфортно, и составляет определенное затруднение. Чтобы найти нужный контакт, потребуется вспоминать – дату и когда был произведен звонок. Если это было сделано несколько недель назад, то потребуется перебирать изрядное количество номеров.

Восстановление контактов в мессенджерах

В мессенджерах восстанавливать контакты отдельно, как правило, не приходится. Если информация о человеке или организации была сохранена в телефонной книге, то при восстановлении всех записей она автоматически вернётся и в приложения.

Сами мессенджеры тоже могут стать источником информации об удалённых контактах. Если вы вели с человеком переписку, а затем удалили его контакт и не смогли восстановить стандартными способами, то можно посмотреть номер в заголовке беседы. Это актуально для WhatsApp и Viber. В Telegram пользователи могут скрывать номер телефона, поэтому вы будете видеть только никнейм.

Использование программ для восстановления данных

Многие программы для восстановления информации со смартфонов предлагали функцию возврата удалённых контактов. Однако после перехода устройств на подключение к компьютеру через протокол MTP возможности этих приложений существенно ограничились. Восстановить с их помощью стёртые из памяти записи практически невозможно, так как хранилище Android зашифровано.

В качестве примера посмотрим на результаты одной из популярных программ — FonePaw Android Data Recovery. Для сканирования на смартфоне должна быть включена отладка по USB. Кроме того, программа потребует разрешение на доступ к контактам, звонкам и SMS. После сканирования приложение выдаёт список тех контактов, которые есть в телефонной книге смартфона, что логично, ведь мы предоставили ей доступ. Однако если переключиться в режим «Показывать только удалённые пункты», окно останется пустым, хотя тестовые контакты были предварительно удалены. Аналогичный результат показали программы MiniTool Mobile Recovery for Android, EaseUS MobiSaver и Tenorshare Data Recovery.

Вы можете попробовать и другие аналогичные программы, но велика вероятность, что результат будет таким же. Поэтому не покупайте лицензию до того, как она покажет результат.

Основная часть приложения для восстановления данных распространяется платно, но с бесплатной пробной версией. Если в пробной версии ничего не обнаружено или её вообще нет, не тратьте деньги. Восстановить контакты с помощью таких программ очевидно не получится.

Полезные советы

Совет №1

Если в процессе использования телефона вы заметили, что пропали какие-то номера, выполните следующее:

  • Перейдите в приложение на смартфоне, где хранится полный список телефонов.
  • Войдите в меню с настройками. Нажмите кнопку «Еще» (значок с тремя точками).
  • Выберите пункт «Параметры отображения».
  • Совершите необходимые настройки. Выберите, какие контакты хотите отобразить на своем телефоне – все, с определенной SIM-карты, учетной записи и т. д.

Совет №2

В критических ситуациях восстановить контакты на телефон помогут специальные программы:

Data RecoveryПомогает также вернуть утерянные фото, видео, сообщения, историю звонков.
EaseUS MobisaverБесплатная программа, с помощью которой можно восстановить большой объем информации на смартфонах Android (необходимо иметь Root-права).
Super Backup ProПриложение работает прямо из телефона и помогает быстро восстановить данные.
Рейтинг
( 2 оценки, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]