«СберМобайл»: тарифы, плюсы и минусы, опции, команды, приложение

Сфера предоставления услуг мобильной связи в Российской Федерации расширяется. Флагман финансового рынка запустил инновационный продукт — «Сбербанк мобайл». Это виртуальный оператор, работающий в сетях Tele2. Он предоставляет услуги и на территориях, где отсутствует покрытие сети этого оператора сотовой связи. Его абоненты могут совершать звонки через приложение для мобильных устройств и принимать вызовы по Wi-Fi. Достоинство услуги заключается в том, что по России отсутствует роуминг.

Как подключиться

СберМобайл разработан дочерней компанией Сбербанка России ООО «Сбербанк Телеком». Она предоставляет услуги связи физическим и юридическим лицам путем использования сетей других действующих операторов. Чтобы подключиться к сервису необходимо:

1. Оформить заявку. Для этого кликают поле «Заказать SIM-карту» в окне официального сайта СберМобайл.

1. Подобрать подходящий тариф.

1. Заполнить предлагаемый анкетный бланк и заказать персонально sim-карту для связи по СберМобайл.

1. Получить sim-карту в отделениях Сбербанка или заказать курьерскую доставку.
2. Установить на смартфон приложение. Оно доступно в AppStore и Google Play.

Возможность выбрать абоненту красивый номер пока не предусмотрена.

Абонентам СберМобайл доступны следующие преимущества:

• качественная связь, в том числе по Wi-Fi и при отсутствии покрытия сетью;
• нет роуминга на территории РФ;
• экономия денежных средств в международном роуминге;
• возможность самостоятельной настройки тарифа;
• личный контроль расходов;
• безопасность;
• получение бонусов и кэшбэков, использование их на оплату услуг связи.

Оператор работает на мощностях сети Tele2. Если клиент попадает за пределы зоны ее действия, его автоматически подключают к другим сотовым операторам (Билайн, МегаФон или МТС).

Абонент может совершать звонки из платформы СберМобайл и по Wi-Fi, поэтому он всегда находится на связи.

Использование банкомата в качестве средства для отключения автоматических платежей

В этом случае процесс также прост. Однако стоит потратить силы, чтобы найти рабочий банкомат. Стоит отметить, что в нем обязательно должна присутствовать возможность выполнить отключение автоматического платежа.

Если вы уже находитесь перед банкоматом Сбербанка, то делайте следующее:

Вставляйте пластиковую карту в считыватель устройства.

• Подтверждаем свои действия вводом пин-кода.
• После предыдущих шагов на экране появится меню, где нам нужно нажать на «Мобильный банк» или «Информация и сервис».
• Теперь нам понадобится пункт «Автоплатежи».

Выбираем ссылку «Отключить автоплатеж».

Находим подписку, которая нам необходима и отключаем ее.

Тарифы СберМобайл: подробный анализ

Тарифы, предложенные СберМобайл, разработаны с учетом потребностей абонентов разных категорий. Клиент выбирает для себя продукт, который будет соответствовать его запросам относительно количества предоставляемого на звонки времени, объема интернет-трафика, бесплатных СМС.

Рекомендуем к прочтению : Социальный тариф от Сбермобайл- “Активный возраст”

В таблице представлена подробная характеристика предлагаемых продуктов:

Название	Услуги, предлагаемые на месяц				Цена, руб./мес.
	Время на звонки по России, мин.	СМС, шт.	Интернет-трафик, Гб	Бонусы СПАСИБО, %
Все что нужно	150	50	3	20	249
Все что нужно+	300	50	7	20	349
Комьюнити+	1000	50	30	20	499
Настроить свой тариф	150-1500	50	3-30	30	249-1150

Все тарифы имеют общие характеристики:

• размер платежа определяется подобранным тарифным планом;
• полную абон. плату взимают только в случае подключения сервиса;
• деньги по абон. плате списывают в дату следующего месяца, соответствующую дню подключению услуги;
• если при списании суммы за месяц не хватает на счете денежных средств, до его пополнения и произведения оплаты услугу частично блокируют (приостанавливают доступ к Интернету, а исходящие звонки и СМС тарифицируют по плану «Базовый»);
• после того как абонент пополнил счет и произведено списание платы, время работы услуги продлевают на срок блокировки;
• услуга действительна при перемещении по территории РФ;
• заявленный в тарифе сервис по предоставлению интернет-трафика актуален, если клиент пользуется официальными приложениями и веб-сайтам; при использовании различных инструментов для сжатия трафика, прокси-серверов и VPN услуга не работает;
• есть бесплатный и безлимитный доступ к самым популярным мессенджерам, в том числе в роуминге;
• при исчерпании всего трафика (основного и дополнительных) компания не гарантирует доступ к заявленным онлайн-сервисам.

Абонентам следует учитывать, что неиспользованные пакетные услуги, которые включены в плату, не переносят на последующие периоды. Если клиент исчерпал предоставляемые объемы вызовов и СМС, их поминутно тарифицируют по условиям пакета «Базовый». Если закончился пакетный трафик, то блокируют доступ к интернету, но его добавляют за отдельную плату.

Сменить тарифный план можно. Следует учесть последствия:

• остатки пакетных услуг, которые не были использованы, исчезают;
• внесенную абонентскую плату не возвращают.

Особенность предоставление интернет-трафика состоит в том, что его округляют в большую сторону. Точность округления – 150 кбайт.

Способы оплаты

Связь от СберМобайла рекомендуют оплачивать одним из способов:

1. Из приложения СберМобайл.
2. Используя платформу Сбербанк Онлайн.
3. Осуществить платеж посредством банкомата от Сбербанка.

Для оплаты предлагают пользоваться программой лояльности от Сбербанка — бонусами «Спасибо».

Конструктор тарифов

СберМобайл отличает от конкурентов наличие промо-. Каждый клиент может, основываясь на личной необходимости, собрать наиболее приемлемый для него вариант тарифного плана.

Чтобы сконструировать персональный тариф, необходимо:

1. Передвигая ползунок в поле «Звонки на все номера России», выбрать количество минут, отводимых на исходящие вызовы. Возможны 4 варианта пакетного времени: 150, 300, 600, 1500 мин.
2. К ним добавить гигабайты трафика, для чего переместить в нужное положение ползунок в поле «Интернет по России». Предлагаемые пакеты содержат 3, 7, 15, 20, 30 Гбайт.

В нижней правой части окна приводится размер предполагаемой абонентской платы. Он меняется, согласно комбинациям времени и гигабайт интернет-трафика. Минимальный — соответствует пакету, включающему 150 мин. и 3 Гб; составляет 249 руб./мес. Максимальный пакет — 1500 мин. и 30 Гб, его стоимость — 1 150 руб./мес.

Перечень дополнительных опций для Москвы и Санкт-Петербурга

Клиенты СберМобайла в Москве и СПб получили дополнительные средства при формировании персонального тарифа:

• Безлимитный доступ к социальным сетям — при оплате 69 руб./мес. или бесплатно — при покупке пакета стоимостью от 400 руб./мес.
• Неограниченное прослушивание музыки (сервисы Apple Music, Google Music, Яндекс Музыка). В случае оплаты — 99 руб./мес. или бесплатно — при стоимости пакета выше 500 руб./мес.
• Просмотр видео без ограничений на YouTube, RuTube, Twitch — при оплате 199 руб./мес. При покупке пакета дороже 800 руб./мес. — бесплатно.

В других регионах стоимость предоставления дополнительных услуг ниже. Более подробную информацию получают на сайте sbermobile.ru.

Как рассчитывают стоимость звонков и СМС, если закончился пакет

Если клиент использовал пакетные минуты и СМС, производят поминутную тарификацию по плану «Базовый». Его краткая характеристика:

• стоимость вызовов внутри сети в регионе регистрации — 0 руб.;
• звонки другим региональным операторам — 1,5 руб./мин.;
• звонки на номера СберМобайл по России — 1 руб./мин.;
• исходящие звонки на номера других операторов по РФ — 5 руб./мин.

Цена дополнительных СМС-сообщений составляет 1 руб./шт. в домашнем регионе и 2,5 руб./шт. — по РФ. Отправить СМС абонентам зарубежных операторов стоит 5,05 руб./шт.

Интернет после исчерпания пакета

Если исчерпан интернет-трафик из пакета, то доступ к интернету блокируют. Для его возобновления клиенту предлагают воспользоваться опцией «Добавь трафик».

Инструкция по ручной настройке интернета , точки доступа АПН.

Юзер получает доступ к мобильному интернету после окончания пакетного объема, добавив 1 или 3 Гб трафика:

• чтобы добавить 1 Гб трафика, отправляют USSD-запрос *155*1#, стоимость квоты — 99 руб.;
• для добавления 3 Гб делают запрос *155*3#, стоимость услуги — 199 руб.

Продолжительность действия такой услуги — 30 суток после активации. Она доступна на территории РФ (кроме Крыма).

Тарифные пакеты в роуминге

СберМобайл обеспечивает абонентам возможность совершать звонки в 30 европейских государств. Фиксированные тарифы действуют в Италии, Испании, Германии, Финляндии, Турции, Греции и на Кипре. В других странах условия предоставления услуг уточняют самостоятельно у национальных операторов.

В роуминге актуальны такие тарифы от СберМобайл:

• Стоимость 1 мин. (входящий или исходящий вызов) — 10 руб.
• Отправка СМС — 3 руб.
• Интернет-трафик — 99 руб./100 Мб и 699 руб./1 Гб.

Стоимость звонков, совершаемых через Wi-Fi, не отличается от расценок в регионе регистрации.

Тарифы в Крыму и Севастополе

Тарифы, предлагаемые для регионов России, не действуют в Республике Крым и в г. Севастополе. Стоимость 1 мин., 1 СМС, 1 Мб при поездке на полуостров приведена в таблице:

Услуга	Стоимость за 1 мин., 1 СМС или 1 Мб, руб.
Входящий	0
Исходящий на номера региона регистрации	5
Исходящий на номера РФ	5
Исходящие СМС-сообщения на российские номера	3,5
Интернет-трафик	5

Подписка — это мошенничество

§ яндекс телефон горячей линии бесплатный техподдержка Явная зависимость от подписки Яндекс. Плюс, разве нет? И это как раз обидно, потому что подписка то платная. Получается я лишился «бесплатных» бонусов (Маркет. Бонус) которые давались на все заказы, купив за деньги вместо них «платные» бонусы («плюсы») которые выдаются еще и не на все заказы и товары. Т. е. получается я заплатил за подписку, а теперь еще и после этого получаю явно меньше «бонусов», чем если бы у меня не было подписки. Это ли не жульничество? За поездки на такси тоже начисляют «плюсы». Типа кешбек в районе 10%. Только решив проверить «честность» яндекса при формировании тарифов я немного офигел. Для эксперимента я взял два телефона лежащих рядом и открыл на них приложение Яндекс.Go для вызова такси, в одном телефоне был аккаунт с подпиской, во втором без подписки. В обоих телефонах я ввел одинаковый адрес пункта назначения, и что я увидел? Как вы наверное уже догадались, телефон на котором был подключен Яндекс. Плюс показывал стоимость поездки выше как раз фактически на 10% того самого возврата «кешбека». Т. е. я своими деньгами платил за кешбек. Т. е. выгоды вообще никакой!

Где в России действует связь СберМобайл

Работа оператора стартовала в Москве и Подмосковье, Санкт-Петербурге и Ленобласти. Здесь СберМобайл функционировал с 2017 г. в тестовом режиме.

В конце 2022 г. сферы действия компании расширились:

• на территории Калужской, Белгородской, Костромской областей;
• покрытие есть в Брянской, Курской, Рязанской и Липецкой областях;
• высокие показатели достигнуты в Тульском, Тамбовском и Смоленском регионах;
• абонентская база сформирована в Воронежской, Орловской и Тверской областях.

СберМобайл с весны 2022 г. в совокупности охватил 32 субъекта РФ:

• начал работу во Владимирской, Калининградской, Тюменской и Челябинской областях, Ямало-Ненецком АО;
• охвачены территории Свердловской, Нижегородской и Кировской областей;
• зона присутствия оператора распространилась на Мордовию, Чувашию, Марий Эл, Удмурдию, Пермский край;
• к перечню добавились Татарстан, Курганская обл., Ханты-Мансийский АО.

На сервисе https://sbermobile.ru/coveragemap/ приведена карта покрытия с оценками технических характеристик сетей. Она постоянно обновляется.

USSD команды

Для получения моментальных и полных сведений о состоянии личного счета клиенты пользуются USSD-командами:

• *100# — проверка баланса;
• *101# — остаток пакетных минут, Гб, СМС-сообщений;
• *200# — набирают, чтобы узнать свой номер;
• *203# — подробности действующего пакета услуг;
• *155*1# — добавление 1 Гб интернета при израсходованном пакетном трафике;
• *155*3# — подключение дополнительных 3 Гб.

Наличие интернета на отправку этих запросов не влияет.

Возможные причины отмены автоплатежа (подписки)

Как отписаться от платных услуг займ 365

Потребность в отключении может возникнуть у любого держателя карты. Оснований для избавления от подписок может быть сразу несколько. Чаще всего встречаются следующие причины:

• постоянное ощущение контроля со стороны банка, что, безусловно, характеризуется наступлением определенного дискомфорта;
• неактуальность автоплатежа после погашения кредитного обязательства;
• перечисление заработной платы на карточку стороннего банка;
• смена реквизитов, мобильного номера и т.д.

Каждым клиентом Сбербанка самостоятельно решается необходимость подключения дополнительных возможностей по карте. Если через какое-то время они больше не нужны, то отключить платные подписки можно без труда.

Техподдержка пользователей СберМобайл

Для разрешения трудностей абоненты обращаются в службу поддержки. Для этого кликают вкладку «Поддержка» на официальном сайте https://sbermobile.ru/.

При необходимости личного контакта предлагают позвонить оператору сервиса поддержки по одному из номеров:

• 901 — для абонентов СберМобайла;
• +7(499)6514444 — для других заинтересованных лиц.

В разделе техподдрежки содержатся ответы, позволяющие устранить самостоятельно большинство пользовательских проблем. Они объединены в четыре подраздела: Топ-10 вопросов, информация о платежах и тарифах, рекомендации по настройкам, звонки по Wi-Fi.

Вопросы и ответы

Топ-10 вопросов

\u041e\u0431\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u0435 \u0432\u043d\u0438\u043c\u0430\u043d\u0438\u0435, \u0447\u0442\u043e \u043f\u0440\u0438 \u043f\u043e\u043f\u043e\u043b\u043d\u0435\u043d\u0438\u0438 \u0431\u0430\u043b\u0430\u043d\u0441\u0430 \u0441\u043f\u0443\u0441\u0442\u044f \u0431\u043e\u043b\u0435\u0435 \u0447\u0435\u043c 1 \u043c\u0435\u0441\u044f\u0446 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u043f\u0440\u0435\u0434\u044b\u0434\u0443\u0449\u0435\u0433\u043e \u0441\u043f\u0438\u0441\u0430\u043d\u0438\u044f \u0430\u0431\u043e\u043d\u0435\u043d\u0442\u0441\u043a\u043e\u0439 \u043f\u043b\u0430\u0442\u044b, \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u043f\u043e\u0441\u0442\u0443\u043f\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0441\u0440\u0430\u0437\u0443 \u0436\u0435 \u0441\u043f\u0438\u0448\u0443\u0442\u0441\u044f \u0432 \u043f\u043e\u043b\u044c\u0437\u0443 \u0412\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u0442\u0430\u0440\u0438\u0444\u043d\u043e\u0433\u043e \u043f\u043b\u0430\u043d\u0430. \u042d\u0442\u043e \u0437\u043d\u0430\u0447\u0438\u0442, \u0447\u0442\u043e \u043d\u0430 \u0431\u0430\u043b\u0430\u043d\u0441\u0435 \u0438\u0445 \u043d\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442, \u043d\u043e \u0412\u0430\u043c \u0431\u0443\u0434\u0443\u0442 \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u044b \u043f\u0430\u043a\u0435\u0442\u044b \u043c\u0438\u043d\u0443\u0442 \u0438 \u0418\u043d\u0442\u0435\u0440\u043d\u0435\u0442\u0430. \r\n»,»status»:true,»sys_regions»:[1,4,2,5,8,9,31,6,37,10,22,11,36,39,33,40,41,42,12,43,44,13,47,45,46,49,50,51,52,24,25,53,54,55,21,56,57,58,59,14,60,23,61,62,63,15,64,65,66,27,67,68,16,69,70,71,17,26,18,19,28,29,34,30,32,35,38],»sys_created»:»07.12.2020 14:04:00.57694″,»sys_modified»:»07.12.2020 14:41:27.837018″,»sys_order»:»107″,»sys_uuid»:»ed3bd5dc-d2b9-4b8f-89b1-d3cc3dbb4675″,»sys_owner»:»1″>,

\r\n\u0412\u0435\u0440\u043e\u044f\u0442\u043d\u043e, \u0431\u044b\u043b\u043e \u043e\u0431\u043d\u0430\u0440\u0443\u0436\u0435\u043d\u043e \u043d\u0435\u0441\u043e\u0432\u043f\u0430\u0434\u0435\u043d\u0438\u0435 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0445 \u043e \u0432\u043b\u0430\u0434\u0435\u043b\u044c\u0446\u0435 \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440\u0430 \u0443 \u0412\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0435\u0433\u043e \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0430, \u0441 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438, \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u043d\u044b\u043c\u0438 \u0412\u0430\u043c\u0438 \u0432 \u00ab\u0421\u0431\u0435\u0440\u041c\u043e\u0431\u0430\u0439\u043b\u00bb \u0438\u043b\u0438 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0438\u0439 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440 \u0432\u044b\u0441\u0442\u0430\u0432\u0438\u043b \u0412\u0430\u043c \u0437\u0430\u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u044c. \u041f\u043e\u0436\u0430\u043b\u0443\u0439\u0441\u0442\u0430, \u043e\u0431\u0440\u0430\u0442\u0438\u0442\u0435\u0441\u044c \u043a \u0412\u0430\u0448\u0435\u043c\u0443 \u0434\u0435\u0439\u0441\u0442\u0432\u0443\u044e\u0449\u0435\u043c\u0443 \u043e\u043f\u0435\u0440\u0430\u0442\u043e\u0440\u0443 \u0438 \u0443\u0431\u0435\u0434\u0438\u0442\u0435\u0441\u044c, \u0447\u0442\u043e \u0443 \u043d\u0435\u0433\u043e \u0430\u043a\u0442\u0443\u0430\u043b\u044c\u043d\u044b\u0435 \u0434\u0430\u043d\u043d\u044b\u0435 \u043e \u0432\u043b\u0430\u0434\u0435\u043b\u044c\u0446\u0435 \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440\u0430, \u0430 \u0442\u0430\u043a\u0436\u0435 \u0447\u0442\u043e \u043d\u0430 \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440\u0435 \u043d\u0435\u0442 \u0437\u0430\u0434\u043e\u043b\u0436\u0435\u043d\u043d\u043e\u0441\u0442\u0438. \r\n\r\n \u041f\u043e\u0434\u0440\u043e\u0431\u043d\u0430\u044f \u0438\u043d\u0444\u043e\u0440\u043c\u0430\u0446\u0438\u044f \u043e \u043f\u0440\u0430\u0432\u0438\u043b\u0430\u0445 \u043f\u0435\u0440\u0435\u0445\u043e\u0434\u0430 \u0441\u043e \u0441\u0432\u043e\u0438\u043c \u043d\u043e\u043c\u0435\u0440\u043e\u043c \u0435\u0441\u0442\u044c \u0432 \u0434\u0430\u043d\u043d\u043e\u043c \u0440\u0430\u0437\u0434\u0435\u043b\u0435 \u043d\u0430\u0448\u0435\u0433\u043e \u0441\u0430\u0439\u0442\u0430. \r\n»,»status»:true,»sys_regions»:[1,4,2,5,8,9,31,6,37,10,22,11,36,39,33,40,41,42,12,43,44,13,47,45,46,49,50,51,52,24,25,53,54,55,21,56,57,58,59,14,60,23,61,62,63,15,64,65,66,27,67,68,16,69,70,71,17,26,18,19,28,29,34,30,32,35,38],»sys_created»:»07.12.2020 14:10:59.930655″,»sys_modified»:»16.02.2021 17:43:51.206189″,»sys_order»:»121″,»sys_uuid»:»db2755ba-e42a-4840-9eb7-44f97b641aa7″,»sys_owner»:»1″>,

\u0421\u0431\u0435\u0440\u041c\u043e\u0431\u0430\u0439\u043b \u0432 \u041c\u043e\u0441\u043a\u0432\u0435 \u0438 \u041c\u043e\u0441\u043a\u043e\u0432\u0441\u043a\u043e\u0439 \u043e\u0431\u043b\u0430\u0441\u0442\u0438 \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0432\u0430\u0435\u0442 \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e 3G \u0438 4G (LTE) \u0441\u0435\u0442\u0438. \u0422\u0430\u043a\u0438\u043c \u043e\u0431\u0440\u0430\u0437\u043e\u043c, \u0432 \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0435\/\u0441\u043b\u043e\u0442\u0435 \u043f\u043e\u0434 \u0441\u0438\u043c-\u043a\u0430\u0440\u0442\u0443 \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0430, \u043f\u043e\u0434\u0434\u0435\u0440\u0436\u0438\u0432\u0430\u044e\u0449\u0435\u043c \u0442\u043e\u043b\u044c\u043a\u043e 2G \u0441\u0435\u0442\u044c,\r\n SIM-\u043a\u0430\u0440\u0442\u0430 \u0440\u0430\u0431\u043e\u0442\u0430\u0442\u044c \u043d\u0435 \u0431\u0443\u0434\u0435\u0442. \u041f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u0442\u044c \u0441\u043e\u0432\u043c\u0435\u0441\u0442\u0438\u043c\u043e\u0441\u0442\u044c \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0430 \u0441 3,4G (LTE) \u0441\u0435\u0442\u044f\u043c\u0438 \u0432\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u0432 \u0438\u043d\u0441\u0442\u0440\u0443\u043a\u0446\u0438\u0438 \u043a \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u043d\u043e\u043c\u0443 \u0430\u043f\u043f\u0430\u0440\u0430\u0442\u0443. \u041d\u0435\u043a\u043e\u0442\u043e\u0440\u044b\u0435 \u0441\u043e\u0432\u0440\u0435\u043c\u0435\u043d\u043d\u044b\u0435 \u0430\u043f\u043f\u0430\u0440\u0430\u0442\u044b \u0441 \u0434\u0432\u0443\u043c\u044f SIM-\u043a\u0430\u0440\u0442\u0430\u043c\u0438 \u0434\u043b\u044f\r\n \u043f\u0440\u0435\u0434\u043e\u0441\u0442\u0430\u0432\u043b\u0435\u043d\u0438\u044f \u0443\u0441\u043b\u0443\u0433 \u0432 \u0441\u0435\u0442\u044f\u0445 3G, 4G (LTE) \u0442\u0440\u0435\u0431\u0443\u044e\u0442 \u0443\u0441\u0442\u0430\u043d\u043e\u0432\u043a\u0438 \u0441\u0438\u043c-\u043a\u0430\u0440\u0442\u044b \u0432 \u043f\u0435\u0440\u0432\u044b\u0439 \u0441\u043b\u043e\u0442 \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0430 \u0438 \u0432\u044b\u0431\u043e\u0440\u0430 SIM-\u043a\u0430\u0440\u0442\u044b \u0432 \u043a\u0430\u0447\u0435\u0441\u0442\u0432\u0435 \u043e\u0441\u043d\u043e\u0432\u043d\u043e\u0439 \u0432 \u043d\u0430\u0441\u0442\u0440\u043e\u0439\u043a\u0430\u0445 \u043c\u043e\u0431\u0438\u043b\u044c\u043d\u043e\u0433\u043e \u0442\u0435\u043b\u0435\u0444\u043e\u043d\u0430. \u041f\u0440\u043e\u0432\u0435\u0440\u0438\u0442\u044c \u0437\u043e\u043d\u0443 \u043f\u043e\u043a\u0440\u044b\u0442\u0438\u044f\r\n 3G \u0438 4G \u0432\u044b \u043c\u043e\u0436\u0435\u0442\u0435 \u043f\u043e \u0441\u0441\u044b\u043b\u043a\u0435 \r\n «,»status»:true,»sys_regions»:[1,4],»sys_created»:»15.02.2019 13:20:01.208264″,»sys_modified»:»28.02.2020 16:59:32.028613″,»sys_order»:»131″,»sys_uuid»:»57e569b5-edb1-41d6-8202-4560cceee1cf»,»sys_owner»:»1″>,

Личный кабинет пользователя: как зарегистрироваться

После присоединения к Сбербанк Мобайл клиенту обеспечивают доступ в личный кабинет. В ЛК попадают с мобильного устройства или компьютера, с использованием кода, применяемого для Сбербанк-Онлайн.

Первый вариант входа в кабинет — по номеру сотового телефона.

Это делают так:

1. Устанавливают на смартфон или планшет бесплатное приложение СберМобайл.
2. Запускают приложение.
3. В соответствующее поле вводят номер телефона.
4. После того, как придет СМС с кодом, вводят его в появившуюся строку формы.

Процедура входа с ПК:

• перейти на сайт www.sber mobilru;
• в левом верхнем углу кликнуть поле «Личный кабинет»;
• в появившиеся поля ввести номер телефона и код, который пришлют по СМС.

В настоящее время опция входа с ПК недоступна, срок ее подключения не известен.

Некоторыми функциями управляют через платформу Сбербанк-Онлайн. При использовании услуг СберМобайл в ней появляется подраздел «Мобильная связь».

Личный кабинет клиентов СберМобайла обеспечивает их такими инструментами:

• отслеживание расходов, заказ детализации;
• конструирование тарифа;
• пополнение счета дистанционным способом;
• получение кэшбэка от покупок, оплаченных картой Сбербанка;
• использование Wi-Fi при отсутствии мобильной сети.

Предусмотрено, что все свои номера можно собрать в приложение от СберМобайл и вести контроль всех расходов.

Детализация

Функцию детализации открывают в ЛК из приложения СберМобайла. Чтобы увидеть информацию о движении средств на счете, заходят во вкладку «Расходы, пополнения и детализация». Эта опция бесплатная.

Описание официального приложения для смартфонов

В начале запуска проекта приложение для мобильных гаджетов назвали «Поговорим». Действующее название — «СберМобайл». Его скачивают из AppStore и Google Play, согласно типу операционной системы телефона.

Из приложения пользователи пополняют баланс, меняют тарифные планы, настраивают разные сервисы. С помощью опции контроля подключенных услуг, их отключают при необходимости или активируют новые. Абоненты могут заморозить номер, если временно его не используют.

Разработчики приложения предусмотрели программы лояльности, доступные из мобильного приложения:

• кэшбэк за онлайн-покупки в виде возврата части средств на мобильный счет;
• бонусы «Спасибо», накапливаемые при оплате СберМобайл картой Сбербанка: их начисляют на счет в виде 20 или 30% от суммы платежа.

Преимущество приложения — использовать для совершения звонков Wi-Fi. Это устраняет проблему доступности абонента при отсутствии покрытия сети.