Проверка баланса и остатка трафика интернета на Билайне

Клиенты известного российского провайдера часто спрашивают, как узнать баланс на роутере Билайн и тем самым предотвратить отключение услуги. В распоряжении абонентов несколько способов получения информации по домашнему Интернету — через личный кабинет, с применением мобильного приложения, по USSD-коду или путем звонка оператору. Ниже рассмотрим каждый из методов подробнее.

Личный кабинет

Самый простой способ получить информацию по balance beeline ru — узнать баланс на роутере с помощью личного кабинета. Все, что требуется — перейти по ссылке moskva.beeline.ru/login и войти в персональную область под личными параметрами.

Для получения пароля наберите со смартфона команду *110*9# и «звонок» для получения временного пароля. В дальнейшем эти данные можно поменять. В качестве логина вводится телефонный номер в 10-значной форме, к примеру, 903 ХХХ ХХ ХХ. При наличии более двух договоров/номеров и желании просматривать сведения по всем необходимо обратиться за помощью к оператору. Во время общения могут потребоваться данные паспорта и ФИО.

Чтобы узнать баланс на роутере Билайн, войдите в личный кабинет, и перейдите в раздел Профиль. Там справа предусмотрен блок Баланс на счете, где указана текущая сумма и день, когда будет завершен расчетный период. Здесь же можно получить дополнительные сведения:

  • текущий баланс;
  • цена тарифного плана;
  • статус подключения и т. д.


При отсутствии раздела Баланс на счете необходимо перейти в раздел Мой Билайн. Здесь мы расскажем как настроить роутер smart box.
Сведения о состоянии счета можно глянуть в закладке Детализация, а там перейти в раздел Активность услуг. В графе Базовая стоимость показывается сумма к оплате, а в категории Дата отключение сервиса — деньги и время, до которого необходимо внести средства.

Если необходимо узнать баланс на роутере для пакета Все в одном, войдите по ссылке moskva.beeline.ru/login/, авторизуйтесь, а там перейдите в категорию Все вместе. Справа в разделе Баланс на счете будет текущая сумма и день очередного списания абонплаты. Здесь же доступна цена тарифного плана, статус подключения разных опций и другие сведения.

Статистика

В ЛК Билайн можно не только узнать баланс на роутере, но и глянуть статистику. Для этого перейдите в раздел Детализация. Там открывается страница с информацией по статистике. Здесь можно посмотреть:

  • время, проведенное в Сети;
  • количество скачанного трафика;
  • потраченную сумму и т. д.

Если подключена услуга Все в одном, узнать баланс на роутере можно по приведенному выше принципу. Дополнительно доступны сведения по статистике выплат и состоянию активных услуг.

Плюсы ЛК очевидны — возможность быстро получить информацию о состоянии счета на роутере, подробная детализация и точность. Минус в том, что необходимо иметь данные для входа, ПК и доступ к Интернету.

Абонентам мобильного интернета

Для клиентов, пользующихся на условиях предоплатных тарифных планов мобильной сетью с телефона, предусмотрены следующие способы проверки баланса:

  1. Воспользоваться специальной комбинацией для мобильного телефона — *102#. Это метод моментально узнать остаток денег. Набирать последовательность цифр в течение дня можно неограниченное количество раз. Плата за проверку баланса не взимается.
  2. Зайти в пользовательский кабинет с сайта сотовой компании или через мобильное приложение. Сумма на счете отображается на главной странице.
  3. Подключить опцию «Баланс на экране». Ее активация бесплатная. Абонентская плата — 1,01 руб. в сутки. Действие выполняется с помощью набора цифр *110*901#. Однако перед активацией рекомендуется воспользоваться другой комбинацией — *110*902#. Она позволяет узнать, поддерживает ли устройство пользователя данную опцию.

Абонентам постоплатной системы расчетов информация о балансе предоставляется в личном кабинете, мобильном приложении и отчетах, которые заказываются с помощью USSD-команд *110*45# и *110*321#.

Я зашел в личный кабинет и вижу сумму баланса (28,67 руб.), но не ясно, должен ли я оплачивать, когда и какую сумму?

Вы видите общее состояние вашего баланса:

  • Сумма к оплате указана в закладке «Детализация» -> «Активность услуг»
  • Столбец «Базовая стоимость» указывает необходимую к оплате сумму
  • Столбец «Дата отключения сервиса» указывает дату и время, до которого сумма должна поступить на баланс

Для Домашнего ТВ вся необходимая информация выводится на экран телевизора: нажмите на пульте кнопку МЕНЮ, выберите стрелками влево/ вправо закладку «Личный кабинет» и далее стрелками вверх/вниз выберите «Состояние счета»:

Нажмите «ОК».

В разделе «Состояние счета» отображается:

  • Текущий баланс
  • Сумма ежемесячного платежа и дата окончания расчетного периода

Для выхода из меню нажмите «ОК» на пульте.

Команды для проверки с телефона

Простейший способ уточнить остаток трафика с помощью смартфона – отправка специального USSD-запроса *100#. Ответ поступит моментально в виде короткого сообщения.

Альтернативное решение предусмотрено для пользователей, установивших на свои сим-карты один из тарифов линейки «ВсёМоё». Им достаточно набрать на телефоне комбинацию 06745 или 06746 и позвонить. После чего останется следовать рекомендациям системы.

В каждом описанном случае ответ оказывается доступен практически мгновенно, а потому получение нужной информации не вызовет у клиентов сложностей. Главное, правильно набирать указанные комбинации и не допускать опечаток.

По телефону

Еще один способ узнать баланс роутера Билайн — набрать номер телефона колл-центра. Клиент получает информацию по остатку и сумме к оплате. Алгоритм действий такой:

  • наберите телефон 8-800-70-080-00;
  • выберите раздел Домашний Интернет (кнопка 1);
  • перейдите в секцию Оплата и финансы (кнопка 4);
  • кликните на ссылку Узнать баланс (кнопка 1).

Остается ввести номер логина, представляющий собой 10-значное число, после чего голос проинформирует об остатке на счету Билайн.

Теперь вы знаете, как проверить баланс на роутере Билайн с помощью одного смартфона. Звонок в колл-центр удобен тем, что для получения сведений достаточно только телефона. Минус — большие потери времени и необходимость иметь под рукой номер договора.

Приложение

Клиенты компании могут установить приложение Мой Билайн, войти в него и узнать информацию по счету. Данные для входа такие же, как и в обычном ЛК. Для получения нужных сведений не нужно никуда переходить. Сразу после авторизации доступен остаток по балансу и Интернету.

Виды балансов у Билайн

Всего у Билайна существует две системы оплаты. Предоплатная самая простая. В таком случае пользователь сначала кладет деньги, а потом их использует. Такой системой является большинство тарифных планов.

Есть постоплатная система. Ее используют редко и, в основном, корпоративные клиенты. В этом случае сначала проговаривается определенное количество минут, которые необходимо оплатить до определенного срока. Счет по оплате минут получает абонент в конце расчетного периода, который обычно составляет 20-31 день. Обычно в таких системах есть лимит, за который нельзя выходить.

Баланс Билайна можно проверить несколькими способами. Лучше знать их все, чтобы можно было подобрать удобный вид в конкретной ситуации. Есть решения, которые помогают узнать количество средств для предоплатной или для постоплатной систем расчетов.

По USSD

Пользователи услуги Все в одном могут узнать информацию по остатку счета на роутере Билайн и другим услугам с помощью USSD кода. Для получения информации необходимо взять телефон и набрать в нем следующие данные:

  • *102# — отображается текущее состояние баланса на дисплее смартфона;
  • *110*901# — подключение опции баланс на экране, позволяющей получать сведения без подачи дополнительных запросов;
  • *110*902# — проверка факта поддержки мобильным устройством упомянутой выше услуги.

Минус метода в том, что узнать таким способом сумму можно лишь для тарифа Все в одном. Если подключен только Домашний Билайн, сведения по балансу роутера лучше уточнить через личный кабинет.

Отличается ли процесс уточнения на разных тарифах

Все вышеперечисленные методы позволяют за несколько кликов провести проверку, но можно воспользоваться также стандартной методикой, которая идентичная для любого тарифного плана:

  • скачать персональное билайновское приложение;
  • позвонить в службу поддержки 8-800-700-8000;
  • лично посетить любое отделение связи Билайн;
  • связаться с колл-центром – 8-800-700-0611.

Дополнительную информацию для конкретного случая можно получить, если рассмотреть сведения в таблице:

Проверки по постоплатной системе расчетовПолучение данных по предоплатной системе
*110*17# — баланс и остаток лимита
*110*18# — детализация для абонентов с подключенной опцией «Мобильный бюджет»

*110*16# — расходы по беседам

*110*06# — минуты, смс, ммс, трафик

*110*04# — сумма к оплате за текущий период

*110*03# — данные по задолженности

*110*02# — номер л/с и договора

*805# — данные о тарифной линейке

*102# — баланс
*106# — интернет-трафик, остаток минут, ммс, смс-сообщений

*802# — справка по 10 последним операциям

*100# — меню по управлению подписками

*160# — выявление абонентского номера

*166# — сведения о тарифе

*179# — данные по подпискам

Пользователь сам выбирает, какой способ уточнения данных подходит ему, но для получения более полной информации мы рекомендуем воспользоваться личным кабинетом оператора.

USB-модем

Если в качестве роутера применяется USB-модем провайдера, информацию можно узнать через ЛК (Мой Билайн) или с помощью программы USB-модем, установленной на ПК.

Данные для входа в роутер ЛК можно запросить в меню USB. Для этого:

  • войдите в приложение USB-модема Билайн;
  • перейдите в секцию Управление счетом;
  • войдите в категорию Управление услугами через Интернет;
  • жмите на кнопку Получить пароль.


На ПК приходит сообщение с информацией по логину и паролю, необходимые для авторизации в ЛК.

Услуга “SMS-счёт”

2 несомненных плюса услуги:

  • доступна для всех пользователей Билайна;
  • бесплатная.

Подключение “SMS-счёта” бесплатное, осуществляется оно по номеру 067409231.

Если вам нужно отключить опцию, позвоните 067409230.

После подключения вы сможете ежемесячно получать сообщение с такой информацией:

  • номер баланса;
  • сумма, которую необходимо внести;
  • срок внесения денежных средств;
  • номер, который позволяет получить сведения о долгах.

Альтернативный способ

Если узнать баланс на роутере не удается или возникают иные трудности с получением информации, можно обратиться к работнику центра поддержки. Эта опция доступна всем клиентам Билайн по телефонам 0611, а также 8-80070-006-11. При наборе номеров в часы пик будьте готовы ждать соединения с оператором из-за высокой загрузки. Во время общения могут потребоваться паспортные данные и сведения из договора. Вот почему эту информацию желательно держать при себе. О том, как подключить Beeline TV к телевизору здесь.

Итоги

Теперь в вашем распоряжении все способы, как узнать баланс на роутере Билайн и избежать отключения Интернета. Наиболее удобный метод — получение сведений через личный кабинет. Но помните, что при окончании средств на счету войти на сайт уже не получится. В таком случае придется набрать номер телефона оператора или воспользоваться иными способами. В случае пользования USB-модема доступ к программе на ПК сохраняется, что позволяет узнать данные о балансе даже после окончания средств.

Если вы обнаружили отсутствие денег, счет можно пополнить с помощью банковской карты в разделе оплаты, наличными в терминале или офисе, с помощью мобильного на номер 7878 (указывается СМС beeinet ЛОГИН и СУММА). Плата за Интернет, полученный с помощью роутера, доступна и с помощью опции Автооплата или Доверительный платеж Интернет.

Нюансы и возможные проблемы

Во время пополнения, проверки или других операций, связанных с модемом, возникают проблемные ситуации. Разберем самые популярные ошибки:

  1. Недостаточно оплатить интернет-трафик, требуется корректное подключение модема.
  2. Размер стартового баланса бывает разный, тонкости стоит уточнять перед покупкой комплекта.
  3. Невозможность зайти в интернет иногда связана не с недостатком средств на лицевом счету абонента, а с тем, что закончились гигабайты, в связи с чем скорость упала до минимального уровня.
  4. Чтобы подключить модем, нужно найти диск «Билайн» во вкладке «Мой компьютер», запустить его. Загрузка пройдет в автоматическом режиме.
  5. Если система выдает табличку «Ошибка №4», значит требуется оплатить интернет-соединение.

Если клиент на долгое время деактивировал модемный блок, то задолженность накапливаться не будет. При отрицательном балансе клиенту больше не предоставляют услуги.

Рейтинг
( 1 оценка, среднее 4 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]